川航珠宝品质比较不错,珠宝工艺比较新颖。是一家集珠宝研发设计、制造、销售于一体的珠宝公司,总部位于深圳罗湖区的水贝珠宝园区。川港珠宝的主要产品有黄金、铂金、钯金等素金饰品;钻石及其他天然宝石镶嵌(含钻我、婚戒、对戒、求婚戒指);翡翠、和田玉、南红等玉石;以及银饰品等。旗下拥有川港、领翠玉轩(翡翠)及帝美特钻石三个子品牌
孟琳
中宝协于2002年3月启动了“放心示范店”工程,截至2012年10月,共授予450家企业的600余家专卖店为放心示范店,遍布中国大陆除西藏地区之外所有的省、自治区、直辖市。
1十年精心培育,“放心示范店”喜结硕果
10年来,随着国人生活水平及消费能力的大幅度提升,中国珠宝零售业得到了快速发展,珠宝零售店如雨后春笋般出现在各个地方的大街小巷,竞争随之激烈起来,这就不可避免地出现了一些不和谐因素,经营不规范现象屡见不鲜。放心示范店工程的适时推出可谓给中国珠宝零售业注入了一针强心剂,不仅对珠宝零售企业起到了规范及约束作用,同时也给消费者带来了承诺和保障。
在这10年中,我们不遗余力地为放心示范店企业做宣传,广泛开展调研工作,倾听企业的心声;推出人才培养计划,为企业发展壮大铺平道路;表彰先进,树立市场正面典型……
11 积极开展行业调研,广泛听取企业意见
为了开拓工作思路、有针对性的开展工作,我们先后组织实施了两次调研工作。第一次是2007年,从品牌建设、企业经营管理、人才培养等方面展开了调研,共发出问卷300份,收回有效问卷达到90%;第二次从2012年7月份开始,向驰名品牌、放心示范店及部分副会长单位发出问卷500份,收回有效问卷达到85%。
放心示范店实行重新认证制度,即每两年重新认证一次,这样做既有利于及时掌握企业真实情况,了解企业经营管理中遇到的困难,又能为下一阶段工作开展提供思路和指导。2012年截至10月份,共有70余家放心示范店企业进行了重新认证,通过整理重新认证登记表数据不难看出:这些放心示范店企业相比两年前无论从经营规模、销售业绩还是实现利税等方面都有所上升,上升幅度平均超过15%,说明这些企业具有一定的经营稳定性及发展潜力。
2012年中国珠宝玉石首饰年鉴
12 放心示范店店长培训助推销售人员素质提升
为帮助放心示范店企业做大做强,促进珠宝营销、管理人才的培养和进步,提升中国珠宝零售从业人员的素质,我们于2010年开始先后在北京、上海、沈阳等6个城市免费开办了10期放心示范店店长培训班,聘请行业内专业培训机构的知名讲师,共培训了300余家企业的1600人次。
这项工作的开展是放心示范店工程推广以来具有划时代意义的举措,充分体现了协会“服务企业”的基本宗旨和工作理念,同时也在放心示范店及会员企业中引起强烈反响,每期培训招生报名都很火爆,这说明企业很认同并配合我们的工作。经过每期培训结束后学员的意见反馈,我们也收集到了一些想法和建议,100%的学员认为有必要组织这样的培训,并且表示授课内容和平时工作联系非常紧密,可以学以致用,除此以外在课程安排及授课方式等方面也收集到了一些很好的建议,有利于今后进一步完善此项工作。
13 放心示范店总结表彰,引领提升企业行业自律意识
为表彰“放心示范店”企业在诚信规范经营、维护行业自律、繁荣市场经济及树立“诚实、守信”的行业风气等方面做出的突出贡献,提升和充实“放心示范店”的品质和内涵,总结和交流“放心示范店”工程的发展和战略,我们于2008年组织召开了以“诚信规范、和谐繁荣”为主题的放心示范店总结表彰大会,会上表彰了41家优秀放心示范店,71家明星放心示范店,5家组织管理先进奖放心示范店。会后整理编撰了《放心之道》,将获奖企业的成功经验在全行业进行交流宣传。
2放心示范店在行业发展中的地位、作用及存在的问题
21 地位及作用
(1)放心示范店工程的推出为企业搭建了平台
在这个平台上,企业之间不再只是竞争对手,同时也是互相帮扶、互相借鉴,共同发展的好伙伴。我们倡导良性竞争,促进行业自律,努力净化市场环境,目的是让企业可以专心搞经营、谋发展,一步一个脚印地做大做强,而不是在打价格战、搞虚假宣传等方面耗费人力物力财力,阻碍企业自身发展,同时也不利于整个行业持续稳定发展。
(2)放心示范店工程为繁荣地方经济、规范市场、维护中国珠宝零售业持续繁荣发展起到了不可忽视的作用
这项工程的推广和维护得到了一些省市珠宝首饰协(商)会的大力支持和积极配合,通过开展这项工作,加强了与地方行业组织的沟通与交流。
22 放心示范店企业目前存在的问题
通过多方面了解,放心示范店企业反映比较突出的问题主要有以下几点:
(1)放心示范店企业管理需进一步规范统一
通过实地走访、考察发现,由于地区差异、管理水平不同等因素,个别店面商品标签、标识需进一步规范统一,应严格按照相关国家标准进行自查并查缺补漏,努力做到规范统一。
(2)需更加重视人才培训培养,提高服务水平
有不少企业老板抱怨目前人员流动率越来越高,企业最难的是招到人才,其次是留住人才,而且人才培养成本越来越高,如果培养好了又流失了,觉得得不偿失。所以企业培训越来越少,这便形成了一个恶性循环,导致企业缺少核心竞争力,在竞争越来越激烈的市场中很容易被淘汰。据悉,企业人员流动率高的原因主要有以下几点:①不重视企业文化建设,底蕴不深厚,缺乏向心力和凝聚力;②激励机制不成熟,管理体系失衡;③缺乏人文关怀,想让员工以公司为家却没有营造出相应的气氛;④盲目引进人才,却不重视员工培训。要想改变这种现状,不仅需要企业自身认识到提高人员素质及加强人员培训的重要性,更需要行业协会继续开展并进一步加强相关培训工作,帮助企业留住人才并发挥应有的作用。
(3)店面设计及商品摆放技巧需进一步提高
近年来,珠宝首饰店铺及橱窗设计越来越被企业重视,因为店铺装潢是否舒适美观、货品摆放是否整齐简洁,会影响到顾客的购买欲望,进而影响到店面的销售业绩,因此需要进一步引导并逐步完善。
(4)需进一步加强珠宝文化建设投入与宣传
企业文化是企业核心竞争力的具体体现,一个企业如果有好的文化定位,就能不断扩大延伸,成为企业树立品牌、宣传品牌的强有力支持。
珠宝企业文化不仅是为珠宝企业本身服务,同时也为整个珠宝行业服务。从大的方面来看,传播优秀的珠宝文化有利于转变全民珠宝消费理念、引领消费潮流,提升并维护整个行业的发展水平;从小的方面来看,宣传并普及珠宝首饰搭配技巧与保养常识,让普通消费者体会到周到细致的服务,将为企业带来潜在的受益并实现可持续发展。
3放心示范店管理及发展规划、设想
在这个充满竞争的时代,没有创新、没有特色将很快被淘汰,我们的服务也一样,所以如何让放心示范店这块招牌真正对企业经营有所帮助,而不仅仅是一项荣誉,是我们需要思考的问题,这既是我们下一阶段工作的重点,也是难点。
31 实行动态管理,建立试点并逐步扩大放心示范店影响范围
(1)完善放心示范店数据库,整理并核实企业名称、店面名称及牌匾使用情况;
(2)严格实行“一店一牌”,完善放心示范店管理办法,修改并补充评审条件;
(3)建立系统管理体系,设计全国放心示范店分布图及可查询系统,达到输入牌匾编号即可查询对应的店面名称及所在地,可先选择一些零售网点覆盖率大的企业做试点并逐步推广,使这项工作更规范。
(4)虽然目前放心示范店已遍布中国大陆地区除西藏外的所有省、自治区、直辖市,但分布很不均衡,有些省份数量极少,其中不乏一些经济较发达地区。下一阶段工作重点将在这些地区大力推广放心示范店工程,让这项工程遍地开花。
2012年中国珠宝玉石首饰年鉴
32 建立监督机制,倡导良性竞争,实行弹性管理
(1)敢于承担责任,想企业之所想、急企业之所急
开通投诉热线并在网上公布,作为第三方机构直接面对消费者,处理投诉并公正公平地解决问题,帮助企业协调各方关系。
(2)继续团结并组织放心示范店企业抵制低价倾销及虚假打折行为,倡导文明诚信经营,强调行业自律,只有整个市场大环境得到净化,才有利于企业自身发展。
(3)重新认证设缓冲期,实行弹性管理
有个别地区确实存在一些特殊原因导致不能及时进行认证,建议设立三个月的缓冲期,以便充分沟通、了解情况并解决问题。
(4)建立放心示范店联络员制度
在放心示范店日常管理工作当中,有一个比较突出的问题是:企业的负责人工作比较繁忙,经常出差在外,不是难联系上就是联系上了也不会很快地解决问题,时常造成信息沟通不畅。此外,由于企业人员流动率高,这次留的联系人下次可能就离职了,所以建立信息联络员制度非常必要,具体做法如下:①建立放心示范店QQ群,每个申报企业至少派一名联络员加入群,这样信息可以及时、快速地通知到每家企业;②设立专用邮箱并在网上公布,及时收集整理企业反馈意见并逐级上报;
33 进一步扩大宣传力度,开展活动
(1)组织开展放心示范店成功经验交流会、论坛等活动,将放心示范店日常经营中所遇到并很好处理的典型案例编写成《珠宝零售经典案例分析》;
(2)不定期筹划、举办放心示范店优秀店长、明星店员评比活动,树立正面典型,将他们的优秀事迹在全行业进行表彰,并以此促进珠宝零售业管理及销售人员素质的提升;
(3)策划举办征文、演讲等活动,以“我与企业共成长”、“工作中最让我感动的一件事”等为主题,从普通员工的角度谈如何理解自己企业的文化,并将获奖作品编纂成册,在全行业进行交流学习;
(4)整合现有资源,尽可能地在业内主流媒体上对放心示范店进行宣传,继续在中宝协网站开辟专栏登载新申请及重新认证放心示范店企业名单及简介,并及时收集放心示范店企业重大活动的新闻稿进行辅助宣传。
34 继续开展店长培训工作,收集好的建议
鉴于近三年开展放心示范店店长培训班的效果及反响,有必要将这项工作继续进行下去,并作为一项常规工作长期开展。具体有以下几点建议:
(1)将课程安排系统化,使之有连续性及针对性;
(2)提早确定培训机构并长期合作,与其充分沟通,商定授课内容;
(3)注意收集学员反馈意见,有好的建议就及时采纳,适时修改培训计划;
(4)培训地点要经过充分、慎重的选择再确定,主要考虑因素:①选择直辖市、省会等交通便利、经济较发达地区;②充分利用当地资源,尽量节约成本;③选择放心示范店相对集中的区域,并考虑地区平衡及可持续发展。
中国珠宝玉石首饰行业放心示范店工程至今已走过十个年头,十年来所取得的成绩有目共睹,这是中国珠宝产业快速发展的十年,十年风雨兼程,有开拓的艰辛,也有收获的喜悦,能为行业的发展尽一些绵薄之力令我们感到十分欣慰。“放心示范店”工程的宣传推广在业内及消费者中产生了巨大的影响力,不但为消费者提供了诚信、优雅、专业的购物环境,得到了广大消费者的认可和喜爱,而且对促进中国珠宝首饰行业的自律、诚信规范经营起到了不可估量的积极作用,是珠宝零售行业发展过程中具有划时代意义的举措。接下来我们将不断完善管理体系,服务的更全面准确,让“放心示范店”不仅仅是一项荣誉,更是企业争相选择的一块金字招牌,从而为中国珠宝零售业的发展做出更大的贡献。
中国珠宝品牌排行榜前十名为:周大福、中国黄金、周大生、老凤祥、六福珠宝、梦金园、金雅福、周生生、菜百首饰、老庙黄金。
1、周大福
周大福珠宝集团有限公司于2011年12月在香港联合交易所主板上市,以成为全球最值得信赖的珠宝集团为愿景。周大福集团的标志性品牌「周大福」创立于1929年,广获认同为信誉及正货的象征,并以产品设计、品质与价值而闻名。
2、中国黄金
中国黄金具有悠久的历史,其前身是成立于1979年的中国黄金总公司,与中国人民解放军基建工程兵黄金指挥部、冶金工业部黄金管理局合署办公,管理全国的黄金地质勘探、生产建设、科研设计等工作。中国黄金2003年1月经国务院批复同意组建而成,2017年底由全民所有制业改制成为公司制企业。
3、周大生
周大生珠宝股份有限公司成立于1999年,于2017年5月在深圳主板上市,目前,周大生品牌价值位于大陆珠宝品牌第一、大中华区第二,连续10年以两位数的增速,同时也是国内最具规模的珠宝品牌运营商之一。
4、老凤祥
创始于清道光年间的老凤祥,已具有167年的历史。百年品牌勇于开拓进取,通过不断传承创新,提升品牌、工艺、文化、创意和产品价值。
5、六福珠宝
六福珠宝是来自香港的优质珠宝品牌。 六福珠宝恪守品牌原则,以优良质量、精湛设计、卓越服务,配合极具特色的装潢形象,赢得顾客信心及认同。
成都市东门街四川省质量技术监督局珠宝玉石检测中心。
可以来进行培训珠宝的鉴定。
珠宝鉴定是对所有珠宝玉石及有机宝石的种属,纯度,合成,人工,处理及部分产地特征进行鉴别的工作。
一四川女子在刷短视频时看到了心仪的珠宝,便毫不心疼的花了两万块把它买了下来,到货后又发现全是塑料。这就是典型的网络骗局,抓住了消费者的消费心理。既然是买珠宝,为什么要选择在网络上购买呢?这么贵重的物品怎么能够在网络上购买呢?这种愚昧的做法是不应该发生的,那么该名女子该如何维权呢?这也只能去上报相关部门,让他们来为该名女子进行维权,仅凭这名女子的个人力量还是不够的。
短视频直播的发展随着网络的不断发展,短视频在近些年中也得到了广大人民的追捧,也有越来越多的主播在这些平台进行直播带货。卖什么的都有,他们在直播时也是非常的热情,刺激消费者,抓住其消费心理,而很多消费者也是无脑消费,上当受骗后才追悔莫及。与其在那儿后悔,当初别去买,别去看不就行了?特别是一些上了年纪的中老年人,他们就是一个易受骗群体。
受骗后如何进行正规维权首先要向有关部门举报,及时制止其再在直播平台进行违法售卖,也以免其他人被骗。也可依法要求其进行赔偿损失,而经营者必须按照消费者的要求进行赔偿。有的商家可能会进行私下解决,但是如果你比较重视此事的话,就一定要拒绝此种解决方法,维权就要维护到底。
怎样去避免此事的发生?在快递到货时一定不要急着签收,一定要打开检查一下,不要那么的天真。尽量不要去相信网络上的售卖商家,若想购买,则建议去用正规的渠道购买,像这种网上购买珠宝的事就不要再发生了。相关部门应对这些网络店铺进行检查,严厉打击卖假货的现象,人民群众自己也要提高防范意识,谨防被骗。
免费的都不准确
成都市目前有三家国家资质认证的,分别是:
1,四川省质量技术监督局珠宝玉石第一检测中心,成都市东门街。
2,成都市产品质量监督检验所,成都市衣冠庙永丰路9号 。
3,成都市金银珠宝质量监督检验站,成都市二仙桥东三路1号 。
前年送检是四十元/件,不知道涨价没,要涨,也不会太多的。
成都市产品质量监督检验所
成都衣冠庙永丰路9号
电话:028-85180554
成都金银珠宝质量监督检验站
成都二仙桥东三路1号
电话:028-83334712-45120
四川省质量技术监督局珠宝玉石第一检测中心
成都市东门街2号
电话:028-86249185
望采纳!
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