珠宝店上班业绩怎么样

珠宝店上班业绩怎么样,第1张

珠宝店上班业绩是不差的。

提高珠宝店业绩的方法:1、打造鲜明的品牌形象:经营一个品牌,就需要赋予品牌独特的魅力,在顾客的心中留下鲜明的品牌形象,从而获得经营品牌的信心。2、寻找产品的卖点:顾客对于产品的购买往往是感性的,受很多外界因素的影响,想要顾客主动购买南洋玉器的产品,就一定要针对目标顾客群找出产品的卖点到底在哪里。3、加强员工培训:员工代表着企业的形象,加盟店的员工代表着品牌的形象,只有高素质的专业型销售人员才能为品牌创造吸引力。

顾客就像朋友,卖的不单是产品,还有感情。真诚与顾客沟通,站在朋友的角度为其提供可行性建议,充当忠实的听众和情感的参谋,进行顾问式销售,让顾客在消费中获得被重视的感觉。这么一来,可以产生很好的回头客效应,无需广告投入品牌的吸引力也会在消费人群中传播开来。

建议几条:

1、多了解产品所在市场行业情况

2、多了解产品整体销售情况

3、审视自己的销售方式,尽可能找出此珠宝的亮点

4、找出消费者的习惯,并根据你们产品的亮点引导

5、主动、热情、责任、态度(决定你能在销售方向走多远)

6、如何区别目标任务和现实实际情况(与行业脱节的指标过高,也会导致业绩差)

导购员对珠宝店铺的影响力可想而知,直接关乎到整个店铺的经营和生存。如果导购员销售业绩不好,那么整个店铺的收入都会止步不前。销售业绩不好,应该提升导购员的自身素质、教会他们销售经验和必要的销售技巧,也应该对销售的珠宝有一个基本的认识。

珠宝销售技巧总结怎么写

 珠宝销售技巧总结怎么写,在销售的过程中需要掌握相应的技巧,要多对销售的技巧进行总结,这样才能更好的向客户销售产品。以下就是我为大家整理的一些关于珠宝销售技巧总结怎么写的资料,大家一起来看看吧!

珠宝销售技巧总结怎么写1

 一年来,在公司领导的亲切关怀和其他同事的热情帮助下,自己从一个珠宝销售门外汉到能够独立从事和开展珠宝营销业务,在自己的业务岗位上,做到了无违规行为,和全司员工一起共同努力,较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。以下是本人一年来的工作情况总结。

  一、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来

 销售珠宝相对于其他商品人流量较少,珠宝营业员经常在很枯燥的等待。如果是专业店就应给营业员一个好的环境和气氛,如放些轻音乐及一些专业杂志。在顾客未进入店内时,无须长时间地笔直站立。而当顾客进入或准备进入店内时立即礼貌地站起,并用微笑的眼光迎接顾客,亦可给予一定的问候,如“您好”!“欢迎光临”。

 如果是综合商场,营业员就应时刻准备接待顾客,当有顾客步行于珠宝工艺部时要尽可能地采取措施引起顾客对你柜台的注意,如做出拿放大镜观察钻石的动作,拿出某件商品试戴等等,这样就可能会使顾客产生对你柜台的兴趣,实际上就是一个小小的广告。

  二、适时地接待顾客

 当顾客走向你的柜台,你就应以微笑的目光看着顾客,亦可问候一下,但不宜过早地逼近顾客,应尽可能的给顾客营造一个轻松购物的环境。当顾客停留在某节柜台并注意去看某件饰品时,你应轻步靠近顾客,建议不要站在顾客的正前方,好的位置是顾客的前侧方,这样既减轻了面对面时可能造成的压力,也便于顾客交谈,因为侧脸讲话要比面对面时顾客抬头给你讲话省力的多,而且也尊重顾客。

  三、充分展示珠宝饰品

 由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解,因此,营业员对珠宝首饰的展示十分重要。许多营业员当顾客提出拿某件首饰时,便机械地打开柜台,拿出后便递交顾客,个别的夸一下款式。其实当你开始拿出钻石首饰时,首先应描述钻石的切工,而且要用手不停地摆动钻饰,手动口也动,把该描述的话基本说完再递给顾客,这样顾客很可能会模仿你的动作去观察钻石,并且会问什么是“比利时切工”,营业员便可进行解答。

 这样的一问一答,是营业员展示珠宝饰品的技巧,不要只是局限在自己的描述中,这样容易产生枯燥五味的感觉。在顾客挑选款式出现挑花眼的情况时,营业员应及时推荐两件款式反差较大,且顾客选择观察时间较长的饰品,应重新描述二者款式所代表的风格。这样容易锁定和缩小顾客选择的风格和范围。

  四、利用顾客所提出的质疑,尽可能抓机会介绍珠宝知识

 顾客所了解的珠宝知识越多,其买后感受就会得到更多的满足。当一位女士戴上新买的一枚钻戒去上班,总是希望引起同事们的注意。当别人看到这枚钻戒后,她便会把所知道的有关钻石知识滔滔不绝地讲一遍,充分得到拥有一颗钻石的精神享受,同时她也在为你做广告。

 常言道:“满意的顾客是最好的广告”个人简历,“影响力最强的广告是其周围的人”。但如果你不管顾客是否愿意听,不分时机的讲解珠宝知识,也会招来顾客的厌烦。因此时机很重要,在销售的整个过程中抓住机会,尤其是当顾客提出质疑时。

  五、总结销售过程和经验

 对于顾客进行分析归类,对于特别问题及时向上反映。与同事进行交流,寻找不足,互相帮助,共同提高。

 最后要谈的是职业道德,那就是要诚信,严禁欺诈、以假充真、以次充好的恶劣行经。要视顾客为亲人,只有这样才能诚心诚意地对待顾客。其次是同行间不搞不正当竞争,相互诋毁,有些营业员靠贬低别人拉生意,殊不知是在贬低自己。首先你可能会同样遭到众多同行的贬低,其次也可能会遭到顾客的贬低。所以讲,诚信有利于别人,更有利于自己。

珠宝销售技巧总结怎么写2

 光阴似箭,日月如梭,转眼间一年已经过去,回顾本年度我的工作,可以说是取得了一些成绩,但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作,现将我的工作总结如下:

  一、工作回顾

 爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,按时上下班,遵守各种规章制度。前半年工作积极主动,认真地学习专业知识,工作态度端正,认真负责。但在后半年的工作中比较消极,任务完成的不好,只完成了百分之八十的任务。

  二、工作中的不足

 1、营销力度薄弱,没有充分发挥个人能力。

 2、工作积极性不高,缺乏主动性;有时候销售不好思想就消极,对销售失败后的总结不够。工作总结每一次销售失败都有它的原因,比如对顾客推荐的珠宝是否符合顾客的需要,对顾客的态度是否生硬造成顾客的不满意。服务质量有待进一步提高。

 3、对客户心理把握不够。

  三、今后努力方向

 1、在巩固已取得的成绩基础上,加强对珠宝首饰的了解,提高自己的销售技巧,借鉴他人成功的经验。总结失败原因,及时改正。

 2、不断加强素质培养,进一步提高业务水平。

 3、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来,适时地接待顾客,对于顾客进行分析归类,与同事进行交流,寻找不足,互相帮助,共同提高。

 4、掌握客户心理、向先进的同事学习,向有经验的同事学习,端正服务态度,为不断提高珠宝销售额而努力,为提高珠宝品牌声誉和珠宝店的行业名声而努力工作。

 过去的工作中,尽管有一定的成绩,但在一些方面还存在着不足,在今后的工作中我将认真学习业务知识,努力使工作业绩全面进入一个新水平,保证完成全年的任务。

提高业绩。

提升业绩一直都是珠宝店经营管理的目标。提升业绩的途径无非就是多买出一下珠宝首饰,但是珠宝店经营时间后,客流量会趋向稳定甚至是减少,除了偶尔推出的一些节假日活动促销,平时珠宝店成交率提升一般不会很明显。然而,这时可以采用另一个招数来提升业绩,那就是客单价。而提高客单价的基础就是做好连带销售。

珠宝销售技巧:寻找想购买珠宝客户、打造专业氛围、坚持不懈。

1、寻找想购买珠宝客户

珠宝店里面的珠宝很多,但是需要足够的曝光量,才能让珠宝的销量增加。作为销售人员,需要把珠宝拍摄成小视频,曝光给同城用户,这样销量就能增加了。

2、打造专业氛围

可以每天在朋友圈公布一些珠宝的特点,让客户了解到你的专业性,这样容易营造客户对你的信任,有了信任,买卖也就不难成交了。

3、坚持不懈

很多新人珠宝销售几个月没有业绩就想放弃,那就很难成功,不气馁,坚持不懈,那么天底下就没有难卖的珠宝了。

推销珠宝的话术:

1、你要懂得生活,女人就是要对自己好一点,懂得疼自己。

2、您真是非常有心,有您这样的朋友,真是有福气,我们看着都羡慕。

3、先生,您真有心,真懂得浪漫,您太太知道了一定很感动。

4、先生,是准备给她一个惊喜吗?你真是太懂浪漫了,真让人羡慕。

5、**,您的手很圆润,很有福气,这么有福气的手,不戴珠宝真是可惜。

前面已经给你分享了3种提炼话术的方法,老顾客篇、竞争对手篇、同事篇。 今天就再分享一篇吧,作为这个系列的收尾。

这个销售高手篇,就是你可以 从其他不同产品的行业高手那里学习, 虽然产品不一样,但是销售原理都是相通的。

前提是,你要先理解清楚, 销售高手想表达什么意思,以及为什么会这么说。

下面给你举例说明,比如, 我从网上随便搜到的一段话术:

客户说: 你跟你们经理申请一下,给我优惠一点。

高手回答:

“你知道我们经理很忙的,平时也不能随便给他电话。 今天我看您是很有诚意要买,我也当然希望能成交, 这样好不好,待会我就说你是我的表姐,这样可能会好说话一点。

但是一定要确认,今天一定能买啊? 否则经理会把我骂死的。”

好啦,这个顾客场景是不是很熟悉?产品选好之后,顾客跟你讨价还价的画面。 接下来,这段话术可以怎么改呢? 把它变成我们珠宝销售行业的话术模板。

话术:

“姐,这个价格已经很优惠了, 前几天“三八节”的活动都没有现在给你的价格划算。 要不这样吧,我看你也是很有诚意要买的,不然也不会看这么久,刚好我们店长还没走,我再去帮你试探一下价格吧。

如果实在少不了,那我就没办法了。

不过你要配合一下,就说你是我家亲戚, 这样我也好申请一点。你也知道,我们做销售的每个月都是有业绩任务的,能做的生意肯定会争取啊,对不对?所以就麻烦你配合一下哈。

但是我先问一下,你是不是真的现在就买啊? 你别等我申请完之后,又说不买了,那我们店长会罚我跪榴莲的。”

好啦, 话术就到这里。

觉得怎么样? 这种改编话术的方法,学会了吗? 跟昨天教你的,改编同事的话术,也是一样的原理。

当你真正掌握了这种改编话术的技巧,以后不管是看到哪个行业的话术,只要他能说服顾客, 你把它随便改一下,再用到珠宝销售上,同样也能说服顾客。

因为不管是卖什么产品,你都是跟人打交道。 既然是人,那么人的本性都是一样的。 包括:趋利避害、虚荣心、懒惰、贪婪、 情感 驱动,等等。

当你可以从研究销售,慢慢过渡到研究人性的时候,你就已经不是在卖货了。

好啦,这个“怎样提炼有用的话术”系列文章就告一段落了 ,希望你看完之后,也能学会从不同角度去提炼话术,提高业绩,多拿工资。

思考一个问题:

顾客说,你先去申请看看, 他今天会不会买?

 任何一个行业都会淡季和旺季下面我给大家分享珠宝销售淡季必需的7大 措施 ,欢迎参阅。

珠宝销售淡季的措施

 珠宝销售淡季1、产品更新

 许多店铺认为淡季到来,客流量少了,越发不注重货品的及时上新,甚至一个款式在橱窗放两周不更新,直接影响客户的进店率。店铺应该保持款式不断更新,坚持少量多款。此举既能吸引顾客眼球,增加销量,更能强化品牌形象。

 珠宝销售淡季2、激活员工状态

 早上员工刚到公司,直接投入工作都表现得状态不佳、做事懒散。正确做法应是每天在工作之前例行晨会,不止是分配每日的工作目标,还可以用舞蹈的方式调整员工状态,让员工摆脱困意,从一开始就处于激情四射的工作氛围中。

 珠宝销售淡季3、激励销售

 因客流量不多的关系,首饰顾问状态普遍懒散、没有动力,即便有意向客户前来挑选,也受员工状态影响而失去购买欲望。此时不妨用加大奖励的方式来提升员工的销售激情,让员工在揽客、服务客户方面更有动力,进而提升销量。

 珠宝销售淡季4、创新营销模式

 淡季各个店铺生意不够理想,于是纷纷拿出打折利器吸引客户。放眼望去,整条街全是千篇一律的打折促销活动,没有任何新意,让消费者心生麻木。事实上,别出心裁的促销活动更能赢得消费者的青睐。

 珠宝销售淡季5、异业联盟

 你门店业绩不好,那隔壁卖衣服、卖包的呢总有一样产品是吸引客户的。顾客在他家买完衣服再去你家买能享八折,甚至折上折。顾客还会不动心吗在顾客不知不觉中悄然提升店铺的进店购买率。

 珠宝销售淡季6、团队充电

 你门店业绩不好,那隔壁卖衣服、卖包的呢总有一样产品是吸引客户的。顾客在他家买完衣服再去你家买能享八折,甚至折上折。顾客还会不动心吗在顾客不知不觉中悄然提升店铺的进店购买率。客流量少的时候,应该多让员工熟悉货品,进行模拟演练。例如所有员工分组搭配试戴,并将试戴的货号、价格、现有库存码数和件数都记录下来。既能梳理好产品的类别,也能分析出不同款式适合的人群和体型,加深对货品的熟悉度,在为顾客试戴的时候表现得更加得心应手。

 珠宝销售淡季7、VIP维护

 另外,客流量较少的时候,也可以分派人员盘点整理门店的客户资料,对现有的老客户进行针对性回访,搜集客户的建议和意见,既能增进与VIP客户的感情,也能为今后的销售做好准备。

珠宝鉴定要点

 透明度和颜色

 为了把鉴定者心目中可能怀疑的矿物名单逐步缩小,在以上二十五种左右的矿物中,按透明度把它们分为透明度把它们分为透明的和不透明的两大类;按颜色又分为无色、红---粉红色、蓝----紫色、绿色、**、褐---橙色等几大色别。鉴定都可根据未知矿或成品的透明度和色别,对照去查相应的鉴定表。例如,有两种明暗不同的绿色条带的不透明珠宝,几乎可以肯定是孔雀石、染色玛瑙、染色条纹大理石、绿纤矿、玻璃或塑料这几种之一。因此,对鉴定者来说,未知珠宝的透明度和颜色是有特殊重要意义的。应当注意,在作肉眼观察时放大镜和聚光笔形电筒是不可少的。

 折光率

 这是观测的第二步,其目的是在估计被测珠宝的折光率范围后,使可怀疑的矿物数再缩小。鉴定者可以从光泽大致估计出这个矿物的折光率范围,光泽强折光率也就越高。具有金刚光泽的珠宝,其折光率超过折光仪刻度尺的最高范围(180);而具玻璃光泽者,其折光率在18---15之间。和已知折光率的珠宝比较,光泽的相同性可以很快帮助鉴定者把未知珠宝按折光率或光泽归类。具有蜡状、油脂光泽的珠宝,其抛光面一般较差,丝绢光泽说明或许有很多的真状包体。

 颜色亮度

 珠宝颜色有鲜亮和暗淡的差别,为了鉴别目的,根据颜色亮度人为地分出亮色、中等、暗色三级。例如,呈现亮绿色的宝石只有祖母绿、翡翠、翠榴石;染色的或有衬底的组合宝石。当把透明平面宝石的平顶朝下防在白纸上转动时,于宝石腰围若出现红环,则暗示以石榴石为顶的双组合件。从深色调的鲜蓝宝石发出红色闪光,可以认为是合成尖晶石或黝帘石的变种坦桑石。

 色散

 这一观察步骤的目的是把一些用肉眼观察到色散强(耀眼、闪光)的珠宝及代用品,如钻石、锆石、榍石、翠榴石、金红石、合成金红石、钛腮矿(钛酸腮)及某种玻璃等从其他珠宝区别出来。

 解理

 有明显解理的只有钻石、托帕石、锂辉石及长石。

 比重

 初学者要经常练习手掂比重, 方法 是将已知比重的矿物用手掂对比未知珠宝和矿物,得出一个比重估计范围的依据。必要时再放入恰当的比重液中实测。

 双影

 用肉眼或低倍放大镜能见到宝石对应刻 面相 邻接处(棱)有双影(棱),具强双影性质的有:榍石、锆石、橄榄石、电气石、合成金红石。

 硬度

 若宝石成品具浑圆面棱和抛光差别则表明其硬度较低。然而合成刚玉和一些别的廉价材料,若抛光速度太快,可造成次等级的抛光质量,而且再抛光过程中产生“热”也是其特征。

 多色性

 当转动宝石时用肉眼便能看出多色性的原石有锂辉石、红柱石、电气石、锆石、红宝石、蓝宝石、变石。再罕见的宝石中则包括柱晶石、堇青石、黝帘石、绿帘石。

珠宝品牌

 国内品牌

 1:Darry Ring(香港顶尖知名品牌,秉承真爱唯一理念的浪漫求婚戒指)

 2:周大福(成立于1929年,中国驰名商标,著名珠宝首饰品牌)

 3:周生生(创立于1938年,香港十大名牌珠宝品牌)

 4:谢瑞麟(香港著名品牌,公司成立于1971年)

 5:六福(中国驰名商标,香港上市公司,珠宝时尚品牌)

 6:老凤祥(始于1848年,曾获中国名牌,中国驰名商标)

 7:金伯利(钻石设计、切磨镶嵌一体,知名的钻石销售商之一)

 8:金至尊(中国驰名商标,十大珠宝品牌,香港名牌)

 9:潮宏基(中国上市品牌,于1997年在中国广东创立)

 10: 恒信 (中国驰名商标,国内珠宝业领军企业,十大 钻戒品牌)

 国际品牌

 1 卡地亚(Cartier) (1847年法国巴黎)

 2 戴瑞(Darry ring)(创立于上世纪90年代的香港)

 3 蒂芬尼(Tiffany&Co) (1837年美国纽约)

 4 宝格丽(Bvlgari)(1884年意大利)

 5 梵克雅宝VanCleef&Arpels (1906年法国巴黎)

 6 海瑞温斯顿Harry Winston (1890年美国纽约)

 7 蒂爵(DERIER) (1837年法国巴黎)

 8 宝诗龙(Boucheron) (1858年法国巴黎)

 9 御木本(MIKIMOTO) (1893年日本)

 10 施华洛世奇(SWAROVSKI) (1895年奥地利)

1 珠宝销售员工作心得体会

2 珠宝销售工作心得体会4篇

3 珠宝导购拿高工资的销售技巧

4 成功的珠宝销售技巧有哪些

5 珠宝销售人员服务礼仪

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