珠宝销售如何赞美顾客 50分

珠宝销售如何赞美顾客 50分,第1张

珠宝销售如何赞美顾客 50分

我知道

珠宝销售时,怎样赞美年龄大的顾客

带在您身上 特别 优雅 高贵 上档次 让整个人都变得 年轻 有精神了 很显档次 特显好、、

销售珠宝赞美客人的一些话术,越多越好 10分

你直接告诉她,越是爱珠宝的女人就越有福气

我是一位珠宝销售员,麻烦各位给我所以赞美人的话语,谢谢/

珠宝销售是一门艺术,营业员在整个销售中起著至关重要的作用。有一个珠宝公司在媒体上做了大量广告宣传后,经理对营业员这样说:“我的任务是把顾客请来,剩下的事就拜托给你们了。”这就是说,对于珠宝商品来讲,广告宣传的作用主要是招来更多的顾客,但顾客是否能购买到满意的珠宝关键是看营业员的工作。

1、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来

销售珠宝相对于其他商品人流量较少,珠宝营业员经常在很枯燥的等待。如果是专业店就应给营业员一个好的环境和气氛,如放些轻音乐及一些专业杂志。在顾客未进入店内时,无须长时间地笔直站立。而当顾客进入或准备进入店内时立即礼貌地站起,并用微笑的眼光迎接顾客,亦可给予一定的问候,如“您好”!“欢迎光临”。如果是综合商场,营业员就应时刻准备接待顾客,当有顾客步行于珠宝工艺部时要尽可能地采取措施引起顾客对你柜台的注意,如做出拿放大镜观察钻石的动作,拿出某件商品试戴等等,这样就可能会使顾客产生对你柜台的兴趣,实际上就是一个小小的广告。

2、适时地接待顾客

当顾客走向你的柜台,你就应以微笑的目光看着顾客,亦可问候一下,但不宜过早地逼近顾客,应尽可能的给顾客营造一个轻松购物的环境。当顾客停留在某节柜台并注意去看某件饰品时,你应轻步靠近顾客,建议不要站在顾客的正前方,最佳的位置是顾客的前侧方,这样既减轻了面对面时可能造成的压力,也便于顾客交谈,因为侧脸讲话要比面对面时顾客擡头给你讲话省力的多,而且也尊重顾客。另外,营业员还可以劝顾客试戴,这就要求给顾客一个不戴难以挑选合适首饰的资讯,同时还要打消顾客怕试戴后不买可能遭到白眼的顾虑,从而毫无顾虑地让你拿出首饰来。

3、充分展示珠宝饰品

由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解,因此,营业员对珠宝首饰的展示十分重要。许多营业员当顾客提出拿某件首饰时,便机械地开启柜台,拿出后便递交顾客,个别的夸一下款式。其实当你开始拿出钻石首饰时,首先应描述钻石的切工,而且要用手不停地摆动钻饰,手动口也动,把该描述的话基本说完在递给顾客,这样顾客很可能会模仿你的动作去观察钻石,并且会问什么是“比利时切工”,什么是“火”……营业员便可进行解答。这样的一问一答,是营业员展示珠宝饰品的技巧,不要只是局限在自己的描述中,这样容易产生枯燥五味的感觉。在顾客挑选款式出现挑花眼的情况时,营业员应及时推荐两件款式反差较大,且顾客选择观察时间较长的饰品,应重新描述二者款式所代表的风格。这样容易锁定和缩小顾客选择的风格和范围。

4、利用顾客所提出的质疑,尽可能抓机会介绍珠宝知识

顾客所了解的珠宝知识越多,其买后感受就会得到更多的满足。当一位女士戴上新买的一枚钻戒去上班,总是希望引起同事们的注意。当别人看到这枚钻戒后,她便会把所知道的有关钻石知识滔滔不绝地讲一遍,充分得到拥有一颗钻石的精神享受,同时她也在为你做广告。常言道;“满意的顾客是最好的广告”,“影响力最强的广告是其周围的人”。但如果你不管顾客是否愿意听,不分时机的讲解珠宝知识,也会招来顾客的厌烦。因此时机很重要,在销售的整个过程中抓住机会,尤其是当顾客提出质疑时。

5、引导消费者走出购买误区,扬长避短巧妙地解释钻石品质

由于有些营销单位的误导,使许多消费者购买钻石时要求产地是南非的,且净度是VVS级的,评价是极好的等等。遇到此类问题营业员既不可简单地说没有,也不应毫不负责地说有。比如当顾客问有无南非钻时,我们可以先肯定说有(否则顾客可能扭头就走),随后再告诉消费者实际上钻石的好坏是以4C标准来衡量的,南非产量大,并非所有钻石都好,而且世界上大部分钻石均由戴比尔斯进行统配,倒

珠宝销售都干了一个月了,在顾客面前没什么话说,不自

我就是搞珠宝的,首先你得多掌握珠宝知识,不知道你们公司对新进员工有没有关于珠宝知识和销售技巧的培训。知识多了自然就会介绍。不能胆子太小,跟顾客拉下家常,要学会赞美顾客,比如,姐,你这衣服真好看,哪买的呀。找的顾客身上的亮点,进行赞美。多看老员工怎么做销售。不知道你是否还是试用期,如果你还胆子小张不开嘴,是很快被淘汰的。

珠宝店营业员接待客户流程

1保持最佳服务状态,仪容仪表,柜台,货品摆放,2,接近顾客,顾客距你3米时保持微笑,距离接近时打招呼,开口第一句话给你继续下去的机会,寻找时机伺机请顾客坐下,同事送上饮料埂3,利用赞美拉近与顾客之间的距离,并了解顾客需求,4展示佩戴饰品,赞美顾客试戴效果,5建议销售,仔细描述饰品的特点,品牌文化及优势,不轻易放弃每次机会,6达成销售,填写核对正确资讯,7介绍售后服务保养知识,强调佩戴该饰品的注意事项,向顾客推荐连带商品,8将饰品准确包装,诚恳赞美顾客的选择,完成购买后依然热情服务,顾客离开后3分钟内恢复柜台清洁,清点整理饰品。

您好,我是做珠宝销售的。最近有遇到一位消费实力非常强的顾客,但由

我就是搞珠宝的,首先你得多掌握珠宝知识,不知道你们公司对新进员工有没有关于珠宝知识和销售技巧的培训。知识多了自然就会介绍。不能胆子太小,跟顾客拉下家常,要学会赞美顾客,比如,姐,你这衣服真好看,哪买的呀。找的顾客身上的亮点,进行赞美。多看老员工怎么做销售。不知道你是否还是试用期,如果你还胆子小张不开嘴,是很快被淘汰的。

我是新手珠宝顾问,为什么我当有顾客进店想要购买首饰时我总是抓不住客人的购

你先要学会2件事,微笑和聆听!之后了解顾客的需求,了解顾客是来看看还前来购买,之后要介绍你的品牌,再介绍货品,要赞美顾客,最后赞美货品,报价格,成交!不要把销售流程搞错了!切记:一定多赞美!多学习赞美词汇!不要说一些常见赞美词汇!什么漂亮,什么洋气!哪家店都说一样话,一听都是没有真心赞美!留不住顾客!——赛菲尔东北大区讲师:林老师

如何向顾客推销18k镶嵌碧玺戒指

看看老销售员是怎么销售的,跟着学习一下。

黄金铂金转推钻石金镶玉过程中,那是怎样做

机械镶钻啊,你是要问什么啊

地区紧张局势维护贵金属价格,乌克兰局势导致对俄制裁,周四黄金过山车涨2%后回落

2014年9月1日铂金交易价到279元左右,铂金首饰335元左右,回收275元左右,典当行回收价格只有245元以下,投资有风险从业需谨慎,

鄙视广告,鄙视某些助纣为虐的知道管理员

银饰品从某些角度上讲,属于朴素品,这就意味着在价钱上有很多的弹性,而面对朴素品的消费,大局部的顾客还是慎重的,而整个销售过程也根本上算是银饰品销售人员在协助消费者证明银饰品价值的过程,只要让顾客觉得他付出的价钱物有所值,销售人员在银饰品销售过程就根本上算大功告成了。因而,银饰品的销售一个中心就是要让消费者觉得到他的物有所值。下面就给你归纳一下银饰品销售中常用的几种方法。

银饰品的销售技巧跟其它珠宝的销售技巧是一样的,销售人员第一步要做的就是对本人的产品,行业,公司,竞争对手有一个全面的理解,这样才干针对不同的客户,不同的问题,选择没的应对措施。当你纯熟控制银饰品学问及卖点后,就能够大大方方的向顾客引见你的银饰品了。

1、应用特性阐明价值

要认识到银饰品的某些特性,正是顾客所寻求的价值所在, 不要只是生搬硬套的阐明银饰品的特性, 而是要把这些特性演化成对顾客有用的\"益处\"、\"优点\", 以牢靠的、有条理的方式向顾客传送。

2、强调银饰品首饰代表情感

可以触动顾客在情感方面的\"需求\", 可激起出多种多样的动机, 这时需求销售员依据 消费者的言谈举止和行为方式作为判别, 进而提供有针对性的效劳 这些动机常见的有: 务实、求新、求变、求便、求利、求趣、求优、求多、求美、求异、猎奇、惠顾、储藏、偏好、风俗、好胜、模拟、从众、声威、夸耀、超群、白我完善等等。在销售银饰品首饰时,假如能做一些有针对性的工作;这些动机都是我们能够应用的。

3、就质量强调价值

解释的办法应视详细的银饰品及详细的顾客而定。

首先,根据马斯洛需求层次理论,珠宝属于更高层次的需求,在经济学中被定义为奢侈品。这样的消费品有一个特色,就是价格弹性比较大,所谓价格弹性比较大,就是产品的价格对产品的销售量有很大影响。而且作为奢侈品,消费者更多的购买需求不仅在商品本身,而是实现自我社交表达的一种方式,显示了自己的身份地位,因此,该消费品要能给顾客带来一种概念性消费形象,就好像是万宝路的发展一样,要树立一种概念性消费形象,(建议你搜索一下万宝路的发展历程)。还有就是将顾客分门别类,因为顾客有着不同的身份地位,工作,因此对产品需求,或者说对你们的消费服务需求不同,要根据顾客喜好因地制宜。

1 售前。

有很多一部分客户他是有明确的目标来你店里看的,所以他们本身就很想买的你产品,只要你表现亲合,做好导购工作,表现得专业,这些客户都跑不了。

还有一些客户,他们是对你的产品感兴趣,属于爱美族,而且手上有点闲钱。过来主要是看看你的产品的,所以他们身上一定有配带装饰品,你要及时,发现他们的装饰品,并给予赞美。“哇这条珠子很不错啊,是不是在边上的XX店买的?当时我也想买可惜等我存够了钱的时候已经没有了,您可真有眼光啊!”

赞美的目的是为了得到共同点,可以有话谈,不要让客户发现你是为卖东西而和他谈,要给他一种感,你的东西非常好卖,而你只是想和客户聊聊天!等他对某件商品有兴趣时,你再开始表现得专业。

有时会听到,客人边上的另一个客人说,这个不好不要买。 这时如果他们询问你的时候,你可以这样说 “上次有一位先生也有和您一样的想法,他们认为太贵了不值得,其实这东西本来就是装饰品嘛,没有必要花太多钱。”

这个目的是一样的取得共同点,并激他去买,因为别人是没有钱买嘛。

2 售后:

售后来说 一般质量不会有什么太大的问题,关键在于客人离开后,你要想办法取得更多他的资料。如生日,手机号码,住宅地址。

每当到过节,他生日,或者有特价产品或者新品上市时,用短信告知,用短信慰问!

这样他们会对你的印象特别深刻,想尽办法和其它的销售员做出差异化!

1、拥有通过十几年精心经营在消费者心目中建立起的“金大福”珠宝品牌及服务形象,让每一个加盟商坐享“金大福珠宝”品牌带来的市场和利润。

2、金大福拥有自己的产品研发、设计中心,月月推出新款,与国际时尚潮流同领风骚。

3、金大福拥有完善的物流系统,让所有商品能够快捷准确的到达。

人为什么会喜欢珠宝和金银首饰?这是个问题。原因可能是装饰,让自己漂亮吸引人;可能是象征,代表自己的品味或身份;可能寄托,只有珠宝首饰永远会在自己身边;也可能是为了投资升值……目前说到买珠宝和金银首饰,绝大部分人只会选择实体店,毕竟这个东西我们假不起啊,几千几万搞个假货一般人都受不了的!但其实只要有经验和方法,完全可以选择到淘宝或天猫上买珠宝和金银首饰品的,款式多且价格都会比实体实惠,而且还是正品。好了,本首负责任的态度整理了几家淘宝的珠宝、金银首饰正品好店28家分享了

珍稀缘旗舰店 :萌猪首推,天猫的店,主营玉石翡翠,评价很好,性价比高,保证是正品。

daimi旗舰店 :天猫的店,专营天然珍珠,品质相当好。

润和珠宝旗舰店 :天猫的店,主营珍珠系列,设计独具匠心,很多朋友都喜欢。

京润珠宝旗舰店 : 强店一枚,萌猪个人认为做珍珠饰品比他家漂亮的没几家了。

MYPAPA 天然珠宝 :好店,主料均为浙江上等天然用料,质量NO1

思漫珠宝旗舰店 :相当好的一家店,善于珍珠与金、银等材质原料加工融合,相当富贵。

顾氏珠宝旗舰店 :天猫店,主营黄金及玉石等真品首饰,质真价实。

七亚珠宝旗舰店 :天猫店,推荐他家的金镶玉系列饰品,绝对值得拥有。

金富源珠宝旗舰店 :天猫店,质量一流。

方林饰品旗舰店 :100%真品天然水晶噢,款式多。

恒久之星旗舰店 :天猫钻石强店,近年发展较快,质量超好,品质有保证,100%正品放心选购。

潮宏基珠宝旗舰店 :款款皆是精品,款款皆是真品,萌猪力荐!

久爱珠宝旗舰店 :天猫平价真品玉石第一店,特别推荐。

丹瑞缇旗舰店 :评价超好,价格实惠,珍珠手链爆款就是他家的。

一生一石珠宝旗舰店 :萌猪4月份买过他家的一款黑曜石貔貅吊坠,很实惠,经专业的朋友鉴定过后是真品,做人2000以上,实际我才拍500多,叫萌猪一下子美得……特别推荐!

珂兰钻石旗舰店 :天猫钻石第一店,100%上等真品好钻石,同款实体店要贵上几千。想买钻石的朋友们一定要去他家看看。

宝缘珠宝旗舰店 :专做真品黄金首饰的店

Muse家手工珠宝 :强店,款款精品啊!

简爱国际饰品馆 :平价真钻啊,淘宝信赖型钻石好店一枚。

名木珍宝坊 :各大网购论坛和达人都推荐过的一家店,真的很棒,自己去看吧。

周大福官方旗舰店 :这个不用多说了吧,周大福的官方店铺,何必和大妈们挤啊?

欧瑞德珠宝旗舰 :价格是其王牌啊,而且是真品噢!

周大生旗舰店 :这个大家都知道的品牌,专做黄金首饰的,是真品。

百代绳奇专卖店 :推荐他家的镀金玫瑰,高档大气奢华上档次,没女人能抗拒。

施华洛世奇官方旗舰店 :世界知名,好店,款式做得较为时尚与经典,很漂亮啊!

红色年轮旗舰店 :最后推荐一家专做本命年红绳系列首饰的好店,用的真是真金白银噢!新的一年快到了,萌猪祝大年大吉大利

介绍黄金珠宝可以从产品的特色、产品的好处、产品的感受、顾客的需求来进行介绍,具体方式如下:

1、首先要向顾客介绍产品的特色,这样吸引顾客的目光,让顾客对产品感兴趣,这样才能深入地给顾客介绍。

2、然后给顾客介绍产品的好处,一定要让顾客看到产品的好处。一般可以对比其他产品,这样更加有说服力。

3、可以让顾客亲自使用以下产品,让顾客自己切身地感受产品,然后再给顾客说明这个产品的好处。

4、要以顾客的需求为首要,如果顾客真的觉得推荐这个产品不怎么吸引,那么可以换一种符合顾客需求的产品。

黄金珠宝销售技巧

展示珠宝饰品时要充分。由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解,因此,营业员对珠宝首饰的展示十分重要。许多营业员当顾客提出拿某件首饰时,便机械地打开柜台,拿出后便递交给顾客。

在顾客挑选款式出现挑花眼的情况时,营业员应及时推荐两件款式反差较大,且顾客观察时间较长的饰品,然后再重新描述二者款式所代表的风格,这样容易锁定和缩小顾客选择的风格和范围。

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