怎么写商场珠宝销售月总结?

怎么写商场珠宝销售月总结?,第1张

珠宝销售月总结提要如下:

1开头:写来到公司做销售工作已经三个月了,在店长及同事的帮助下,自己在工作方面学习到了许多知识,从初步了解珠宝到现在,我在一步步的成长。

2写正文:做关于珠宝专业知识的学习,努力钻研等,店面岗位上的学习和探索,和同事之间研讨销售过程中难忘的案例,要重点讲述,从中学习到了什么,要说出自己哪方面做得比较好,过程中又有哪些不足,然后说几句总结。

3结尾:来公司工作,觉得很充实,并且很有方向,努力进步,感谢公司给予的这样一个平台,希望公司能给自己更多的机会,让自己能够更好地发挥自己的潜能。

在这同时,也会更努力工作,争取成为一个合格的销售员,把工作做得更加出色!

十月,金赐福珠宝跨向成功的又一步,也是张万福开业的第一个月,在这一个月中我们大家都学到了很多知识,从培训开始到现在一个月结束,金赐福(张万福)的家人们懂得了很多,大家学会了团结,大家一直都在努力着、都在努力的实现我们的愿景:打造世界一流品牌,让全世界的人都能拥有尊贵的金赐福珠宝(张万福珠宝)。也是大家共同的愿景催促着家人们进步的脚步……金秋十月,正是我们珠宝行业的销售旺季,每天,我们的家人们都会给自己定一个目标,大家保证完成任务,坚决完成任务,超额完成任务。也正是我们的作风“坚守承诺”让家人们在每天的工作中“认真”、“快”、“绝不找借口”……每个人都不会放过每一单销售,不论是小单还是大单,大家都很努力。这是共同见证的。本月销售业绩我给予她的努力做出肯定,虽然没有达到预算中的成绩。这也是张万福美中不足的一点。大家虽然都很努力的在接待每一位客户,但是新店毕竟是新店,大家了解的知识还不是很充足,不过这些都是要时间的。相信张万福的家人们保持着现在的这种信念,共同努力、共同进步,我们的张万福珠宝一定能成为金赐福这只队伍的先发阵容。张万福的家人也能够成为这只队伍中的精英。我对我们的家人有信心。我们亲爱的严店长,我在这里不得不说一下她了,第一个月真的辛苦她了,由于开业第一个月,家人们对工作什么都不是特别的了解,面对有些事情不会处理,她一个月差不多都是在上全班,她的付出、努力都是人人皆知的。她是我们这个小队伍里面的支柱,对工作什么都是鞠躬尽瘁。整体来说,十月份吧,给我最大的感觉就是“好极了、爽极了、棒极了”放眼十一月,我对我们的品牌有信心,我对我们的家人也有信心。我们的目标是无限的,大家都努力全部付出了,不说做到最好,但是我们会做的更好,希望上级领导多多关注我们店,多多给我们提供意见。正所谓“不识庐山真面目,只缘身在此山中”。 仅供参考

珠宝销售技巧总结怎么写

 珠宝销售技巧总结怎么写,在销售的过程中需要掌握相应的技巧,要多对销售的技巧进行总结,这样才能更好的向客户销售产品。以下就是我为大家整理的一些关于珠宝销售技巧总结怎么写的资料,大家一起来看看吧!

珠宝销售技巧总结怎么写1

 一年来,在公司领导的亲切关怀和其他同事的热情帮助下,自己从一个珠宝销售门外汉到能够独立从事和开展珠宝营销业务,在自己的业务岗位上,做到了无违规行为,和全司员工一起共同努力,较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。以下是本人一年来的工作情况总结。

  一、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来

 销售珠宝相对于其他商品人流量较少,珠宝营业员经常在很枯燥的等待。如果是专业店就应给营业员一个好的环境和气氛,如放些轻音乐及一些专业杂志。在顾客未进入店内时,无须长时间地笔直站立。而当顾客进入或准备进入店内时立即礼貌地站起,并用微笑的眼光迎接顾客,亦可给予一定的问候,如“您好”!“欢迎光临”。

 如果是综合商场,营业员就应时刻准备接待顾客,当有顾客步行于珠宝工艺部时要尽可能地采取措施引起顾客对你柜台的注意,如做出拿放大镜观察钻石的动作,拿出某件商品试戴等等,这样就可能会使顾客产生对你柜台的兴趣,实际上就是一个小小的广告。

  二、适时地接待顾客

 当顾客走向你的柜台,你就应以微笑的目光看着顾客,亦可问候一下,但不宜过早地逼近顾客,应尽可能的给顾客营造一个轻松购物的环境。当顾客停留在某节柜台并注意去看某件饰品时,你应轻步靠近顾客,建议不要站在顾客的正前方,好的位置是顾客的前侧方,这样既减轻了面对面时可能造成的压力,也便于顾客交谈,因为侧脸讲话要比面对面时顾客抬头给你讲话省力的多,而且也尊重顾客。

  三、充分展示珠宝饰品

 由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解,因此,营业员对珠宝首饰的展示十分重要。许多营业员当顾客提出拿某件首饰时,便机械地打开柜台,拿出后便递交顾客,个别的夸一下款式。其实当你开始拿出钻石首饰时,首先应描述钻石的切工,而且要用手不停地摆动钻饰,手动口也动,把该描述的话基本说完再递给顾客,这样顾客很可能会模仿你的动作去观察钻石,并且会问什么是“比利时切工”,营业员便可进行解答。

 这样的一问一答,是营业员展示珠宝饰品的技巧,不要只是局限在自己的描述中,这样容易产生枯燥五味的感觉。在顾客挑选款式出现挑花眼的情况时,营业员应及时推荐两件款式反差较大,且顾客选择观察时间较长的饰品,应重新描述二者款式所代表的风格。这样容易锁定和缩小顾客选择的风格和范围。

  四、利用顾客所提出的质疑,尽可能抓机会介绍珠宝知识

 顾客所了解的珠宝知识越多,其买后感受就会得到更多的满足。当一位女士戴上新买的一枚钻戒去上班,总是希望引起同事们的注意。当别人看到这枚钻戒后,她便会把所知道的有关钻石知识滔滔不绝地讲一遍,充分得到拥有一颗钻石的精神享受,同时她也在为你做广告。

 常言道:“满意的顾客是最好的广告”个人简历,“影响力最强的广告是其周围的人”。但如果你不管顾客是否愿意听,不分时机的讲解珠宝知识,也会招来顾客的厌烦。因此时机很重要,在销售的整个过程中抓住机会,尤其是当顾客提出质疑时。

  五、总结销售过程和经验

 对于顾客进行分析归类,对于特别问题及时向上反映。与同事进行交流,寻找不足,互相帮助,共同提高。

 最后要谈的是职业道德,那就是要诚信,严禁欺诈、以假充真、以次充好的恶劣行经。要视顾客为亲人,只有这样才能诚心诚意地对待顾客。其次是同行间不搞不正当竞争,相互诋毁,有些营业员靠贬低别人拉生意,殊不知是在贬低自己。首先你可能会同样遭到众多同行的贬低,其次也可能会遭到顾客的贬低。所以讲,诚信有利于别人,更有利于自己。

珠宝销售技巧总结怎么写2

 光阴似箭,日月如梭,转眼间一年已经过去,回顾本年度我的工作,可以说是取得了一些成绩,但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作,现将我的工作总结如下:

  一、工作回顾

 爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,按时上下班,遵守各种规章制度。前半年工作积极主动,认真地学习专业知识,工作态度端正,认真负责。但在后半年的工作中比较消极,任务完成的不好,只完成了百分之八十的任务。

  二、工作中的不足

 1、营销力度薄弱,没有充分发挥个人能力。

 2、工作积极性不高,缺乏主动性;有时候销售不好思想就消极,对销售失败后的总结不够。工作总结每一次销售失败都有它的原因,比如对顾客推荐的珠宝是否符合顾客的需要,对顾客的态度是否生硬造成顾客的不满意。服务质量有待进一步提高。

 3、对客户心理把握不够。

  三、今后努力方向

 1、在巩固已取得的成绩基础上,加强对珠宝首饰的了解,提高自己的销售技巧,借鉴他人成功的经验。总结失败原因,及时改正。

 2、不断加强素质培养,进一步提高业务水平。

 3、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来,适时地接待顾客,对于顾客进行分析归类,与同事进行交流,寻找不足,互相帮助,共同提高。

 4、掌握客户心理、向先进的同事学习,向有经验的同事学习,端正服务态度,为不断提高珠宝销售额而努力,为提高珠宝品牌声誉和珠宝店的行业名声而努力工作。

 过去的工作中,尽管有一定的成绩,但在一些方面还存在着不足,在今后的工作中我将认真学习业务知识,努力使工作业绩全面进入一个新水平,保证完成全年的任务。

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