商场买的珠宝可以退吗

法律分析：珠宝类商品是能退货的，自实际收到商品之日起7天内可退货，15天可换货。

法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》

第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。

消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。

第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。

法律分析：消费者权益保护法只规定了网络销售等方式销售商品的，可以无理由退货。而对于在商场购买商品的，没有无理由退货的规定。所以，在商场购买商品的，只有在双方有约定或者商品质量有问题的情况下，才可以要求退货。

法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。

依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

退货一般都是七天内，再说也得看珠宝行有没有关于退货的规定，你可以去问清楚，你这都二十天了，能退货的可能性不大，有没有打开过不重要了。即便是商家同意退货，你也不可能全款退货的，你得做好思想准备

厂家售后各有标准，你看看发票有没有写着：售出商品,不退不换。珠宝售后服务都是依据自己的内部规定制定的,没有统一标准,一经售出都不能退货。珠宝是资源类商品，虽然不可以随意退货，但也有相关的规定。在《浙江省黄铂金饰品和珠宝玉石饰品的三包暂行办法》中，对黄铂金和珠宝玉石饰品的“三包”期有了明确规定，时间为期1年，“三包”有效期自发票开具之日起计算。

不可以退，不管买了多长时间，那已经算是出售品，没有任何质量问题的话，原则上是不会退货的。如果是换恐怕要容易多了。

如果是非要退回的话，恐怕要损失一点手续费用，因为他们发票开了要缴税，黄金成色的鉴定也需要费用，黄金的买卖不像一般的商品买卖。你自己应该有个心里准备。　　

以旧换新规则(适用于上海地区门店)：

　　一、范围：黄金首饰、铂金首饰以旧换新。凡原料金、金条、金块都不能参加调换。

　　二、不是当店售出的铂金首饰不能办理以旧换新调换。

　　三、售出的旧黄金首饰每克收取服务费10元，其他品牌的旧黄金首饰每克收取服务费12元。旧黄金首饰损耗标准：足金以上为1%，以下为5%。

　　1售出的旧黄金首饰换新黄金首饰要在旧首饰的重量上再添购20%新黄金首饰。其他品牌的旧黄金首饰换新黄金首饰要在旧首饰的重量上再添购40%新黄金首饰。（添购价格按当日牌价计算）。

　　2售出的旧黄金首饰换黄金金条要在旧首饰的重量上再添购60%黄金金条。其他品牌的旧黄金首饰换黄金金条要在旧首饰的重量上再添购70%黄金金条。

　　3售出的旧黄金首饰换新铂金首饰要在旧首饰的重量上再添购40%新铂金首饰。其他品牌的旧黄金首饰换新铂金首饰要在旧首饰的重量上再添购50%新铂金首饰（添购价格按当日牌价计算）。