做珠宝类市场调研应该注意的问题:
第一,目标要明确。
目标模糊,范围过大是致命问题,所以在设计调研前,一定要非常明确要通过调研解决什么问题,能够将目的明确出一个个简单清晰的问题。
举例来说,在调查“我们的营销存在什么问题”这个课题时,调查涉及到的相关方面非常广而深,工作陷入汪洋大海,时间长、人员多、费用大……很多企业对这个问题的市调就会陷入面面俱到、浅如皮毛的境地,甚至得到的只是一些常识,如“该行业进入集中化阶段”,“价格已经不是关键因素,顾客更相信品牌”……
因此,对目标进行分析、排除、锁定!召集相关人员坐下来,特别是一线的人员和专业的外脑必须参与,根据既有的信息,进行“性”和“量”的分析,把问题缩小、聚焦。
第二、,决策人员要参与。
不少决策者认为调查是执行层干的事情,领导的职责只是审批调查方案和根据调查结果做决策。但是如果调查结果失真或者出错,调查结果不可信,就难以给决策提供有力支持,甚至会产生决策失误,失真的调查对决策有百害而无一利。因此决策人员要对调查人员有严格的筛选、培训和管理,并且参与到一线的调查中。参加调查还有利于决策者纠正一些主观成见。可以听到顾客怎么说、经销商怎么说,面对劳民伤财换来的调查报告,不少决策者自己都半信半疑。该怎么定还是怎么定,等于没有做调查。
第三,应重视数据背后的东西。
有些人动不动说:我们决策一切看数据说话。
可是,大量中国企业是不具备那套靠数据说话的条件的,因为时间、费用、人员等前提条件统统不具备。更重要的原因是,有些关键信息往往凭数据反映是不够的,如消费动机、消费诱因、顾客潜意识等,这些往往必须超越数据来洞察、来挖掘。
第四、调查不要遗漏关键因素。
调查不需要面面具到。不重要的因素可以排除,但重要的因素不能遗漏,否则这个调查结果无用甚至害人。比如,有关品牌定位的调查必须涉及自身、顾客、竞争、行业趋势。不清楚地了解自己,做出的定位很有可能支持不住,不了解顾客很可能顾客不认帐,不了解竞争对手则很可能无法在竞争中突围,不了解行业趋势则有被淘汰的风险。站得高、看得远、看得宽、看得深,在策略类的调查中至关重要。再比如关于品牌传播的调查,需要关注目标顾客的认知现状、认知特点及相关认知资源。比如,不了解顾客的认知现状,很可能掉进教育顾客或者扭转顾客的泥潭,或者陷入对手埋伏的包围圈,如不了解顾客的相关认知资源,很可能不懂得借力做经济效益很好的传播。
黄金投资属于风险投资,自然是有风险的
但是与风险并存的,也是其可观收益空间
关键在于投资者如何控制这个风险
风险可以通过仓位,资金分配,行情把握等控制,以博得相对稳定的收益
所以如果你准备投资黄金,建议先选择一个稳定的平台
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