购买了老凤祥和田玉吊坠有质量问题,可以退货!
但在退货之前,要准备相关有效凭证:
1、购货发票,必须有符合中国法律法规的正规发票,并加盖有销售方的发票专用章,品名明确。
2、质量问题,比如假货,须有权威资质的鉴定机构的有效鉴定证书,具有权威效力。
3、购买时间,目前中国虽然没有明确的珠宝玉石类售后时间规定,但按照惯例,一般是自购买之日起,七日内为鉴赏期,具有退换货的效力。
不是定做的只要没有什么损坏,不影响第二次销售,是完全可以无条件退款。
分类
珠宝(jewel) [1] 分为天然珠宝玉石(天然宝石、天然玉石、天然有机宝石)和人工宝石(人造宝石、再造宝石、拼合宝石、合成宝石)。
天然宝石:金刚石、红宝石、蓝宝石、金绿猫眼、绿柱石、祖母绿、碧玺、蛋白石、冰彩玉髓、和氏璧等17种。
天然玉石:黄龙玉、玛瑙、碧玉、灵壁玉、和田玉、青花翠玉、岫岩玉、南阳玉、冰彩玉髓、佘太翠、金丝玉、翡翠、蓝田玉、孔雀石、绿松石、东陵玉、汉白玉、准噶尔玉、夜光玉、硅孔雀石、绿冻石、青金石、金黄玉、冰花玉、英石等。
天然彩石:寿山石、田黄石、青田石、鸡血石、五花石、长白石、端石、洮石、松花石、雨花石、巴林石、贺兰石、菊花石、紫云石、磬石、燕子石、歙石、红丝石、太湖石、昌化石、蛇纹石、上水石、滑石、花岗石、大理石等。
天然有机宝石:琥珀、珍珠、珊瑚、象牙、煤玉等5种。
可以的。
可以退货,但有一定套路,要有礼有节维权:收集齐全购买凭证,比如:小票,发票,收据等。尽量还原原包装,不影响商家二次销售。以佩戴不舒服为由,申请退货退款,绝不接受换货。而且不涉及假货,高价之类的理由,无法举证。推三阻四,可以投诉购买当地,工商管理部门,由工商出面协调退货。
珠宝首饰行业规定:金属首饰凭发票可到购买商处进行退(若有质量问题可退货)换(黄金为20元/克左右)货服务,玉器首饰售出后均不予退换货。退换货服务标准:退(若有质量问题可退货)换(黄金为20元/克左右)货服务,金镶玉简介及名字由来的典故:金镶玉又称镀金锡镶工艺,即在玉石、陶瓷、紫砂、琉璃等工艺品表面镶锡包金的工艺称谓。据介绍,“金镶玉”在琢玉工艺上的学名叫做“金银错嵌宝 石玉器”,它的历史与和氏璧颇有渊源。传说王莽篡位后,胁迫皇太后交出玉玺,皇太后一怒之下将玉玺摔在地上,崩掉一角。后来王莽命能工巧匠进行整修,用黄 金镶上了缺角,被称为“金镶玉玺”,“金镶玉”便由此得名
厂家售后各有标准,你看看发票有没有写着:售出商品,不退不换。珠宝售后服务都是依据自己的内部规定制定的,没有统一标准,一经售出都不能退货。珠宝是资源类商品,虽然不可以随意退货,但也有相关的规定。在《浙江省黄铂金饰品和珠宝玉石饰品的三包暂行办法》中,对黄铂金和珠宝玉石饰品的“三包”期有了明确规定,时间为期1年,“三包”有效期自发票开具之日起计算。
珠宝类商品是能退货的,自实际收到商品之日起7天内可退货,15天可换货。
退换货流程:
1、首先确认非人为损坏。
2、对于高档首饰都附带国家级宝玉石鉴定中心出具的鉴定证书,如果您对此有任何质疑,请到出具该证书的鉴定机构进行复检。
3、将附件、说明书、发票、购物凭证、包装、商品及捆绑的赠品一并返回我司办理退换货手续。
4、如果顾客在使用时对商品质量表示置疑,请出具书面鉴定,我们会按照国家法律规定予以处理。
扩展资料:
首饰类商品退货注意事项:
1、如有缺失附件无法退换。
2、佩戴饰品时不慎造成变色、斑点、污染、折断、变形、开裂、松动、掉石、出现擦痕等不予退换货。
3、黄金产品一律不予退换货;
4、根据国家相关法律规定,珠宝饰品类商品属于特殊商品,您在收到商品之日起(以发票日期为准)3个月内,如果出现质量问题,请到当地质量监督部门-珠宝玉石质量检验中心进行检测,如检测报告确认属于质量问题,请与我司(或商家)联系办理退换货事宜。
5、包装含防伪码的商品防伪码一经刮开不予退换货。
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