怎样让饰品店的客流量增大?

怎样让饰品店的客流量增大?,第1张

饰品店吸引人流量方法:

从细微处抓起服务,突出产品特色,才能吸引不少的客流量

懂得促销,适合促销,巧制促销政策,在制定促销政策的时候,一定要先对目标顾客市场进行调查,有一个整体上的把握,然后有针对性地制定相关的政策,这样才能收到较好的效果。

公共关系,在社会公众中创造良好的店面形象和社会声誉,就要进行公关活动。商店要提升人气,不仅要扩大知名度,还要拥有美誉度,开展公共活动。

对于消费者而言,选择某一个店铺消费,如果抛开随意性进店来看,每一个品牌吸引消费者都有其相应的概念和元素。只不过有的迎合大部分消费者,有的只能迎合少部分消费者;有的消费者来了体验好成交,有的消费者来了体验不好离开。但对于同一品牌、同一老板的多家不同店铺而言,需要更多具有特色的服务功能吸引不同需求消费者的更多关注。比如:有的店铺可以强调珠宝的维修功能,维修技师、维修工具、维修工艺、维修标准、维修内容、维修等待区域等等各方面满足珠宝维修的要求,一方面解决自己店铺客户的珠宝维修需要,另一方面也可以通过对外维修服务扩大品牌的影响力和好评度。比如:有的店铺可以强调客户服务功能。咖啡吧、泡茶台、活动区、儿童区、美甲区、寄存区等等,针对不同的客户需求设置针对性的服务项目,设施、人员、服务都有特别的标准和措施,一切解决目标客户的需求为根本性出发点,提升客户的满意度和认同感。顾客满意才是成功的关键!

珠宝销售提升方案总结话术

珠宝销售提升方案总结话术,在珠宝销售的过程中需要掌握一定的销售技巧,这样才能更快的把珠宝销售出去,以下就是我为大家整理的一些关于珠宝销售提升方案总结话术的资料,大家一起来看看吧!

珠宝销售提升方案总结话术1

顾客心理

先说一下,顾客觉得贵的问题。

基本上,每个顾客都想要品质好,价格便宜的产品。俗话说“一分钱一分货”,她也知道这个道理,但还是觉得贵了。

这时候,你怎么办呢?

销售必须学会的一种能力,叫塑造价值。

也就是说,怎样通过你的话术,描绘出这件产品的最高价值?让顾客感受到,虽然有点贵,但是,值得买。

如果你的话术,没有清楚地描绘出这件货的价值,只是简单地说:

这款手镯质感很好,纯手工打造,也是今年最流行的,你可以换这个款式。

这样的说法,你觉得,顾客会心动吗?当顾客还没对你推荐的产品心动,你想让她买单,很难。

所以,

这个订单没成交,主要因为你在塑造价值这方面没做好,导致顾客的购买焦点只停留在价格上,最后没买走了。

古法金优点

古法金的工艺很早之前就有了,只是今年才开始被引爆,成为热销产品。特别是,那款最简单的古法金光圈手镯。

那么,古法金的话术应该怎么说呢?

只要随便在网上一搜,就能看到很多关于古法金的介绍。只是里面的内容,不太适合直接用在话术上,必须经过再次提炼,才会变成有说服力的销售话术。

这种做法,叫提炼话术。

只要学会这种提炼话术的能力,不管以后再出什么新款,就算是之前从未卖过,你也能说出有吸引力的话术。

我以前也没接触过古法金,只是在写这篇文章之前,粗略地看了几篇产品介绍,接着就把话术提炼出来了。

古法金的优点:

有韵味、有质感、纯手工制作、适合把玩、可以传承、不易变形,等等。

这些产品卖点,也许你都知道。

关键是,你有没有把这些卖点组织成口语化的介绍话术呢?

古法金话术

A、有韵味

话术:

这款手镯今年特别流行,上次情人节做活动, 20个现货都卖完了,这几个是昨天才刚到的。其实,古法金的工艺在古代就已经有了,而且只有皇室贵族才会佩戴,一般人都买不起。

你有没有觉得,这种古法金看起来跟普通的黄金不一样? 戴在手上有一种复古、优雅的气质。你先试戴一下这个,我再拿普通的黄金手镯给你对比,马上就看出效果了。

B、有质感

话术:

这款古法金手镯的质感特别好,虽然算下来价格会高一些,但是你先拿在手上感受一下, 是不是有一种沉甸甸的感觉?你再拿一下这个普通的款式,是不是轻好多?

因为古法金的用料 比普通黄金更加密实,款式看起来不会很大,但是特别精致。表面又是采用这种磨砂工艺,简单、大方、上档次。

上个月刚到货,就有很多老顾客过来换款了, 现在店里还剩最后2件,下批货应该要再等一两个月了。

C、纯手工制作

话术:

这款手镯,你别看它很简单,其实啊,它的做工 比普通黄金要花费更多时间。

普通的黄金款式,可以用机器批量生产,焊接完再简单打磨一下就好。这种古法金的款式是一体成形的, 只有纯手工制作,才可以打磨到这么精致。

你可以摸一下这个手镯表面, 是不是感觉特别细腻?

珠宝销售提升方案总结话术2

很多同学的回答都说了,知道每天分析接待,可以改进自己的做法。

所以,今晚的讲解不讲大道理,主要分享我以前分析接待的收获。

坚持每天分析接待的习惯,除了改进自己的做法以外,更重要的是,还可以通过每天分析,提高自己的销售思维。

比如,

接待预算不高的顾客,其实,他们最在意的,不是款式多好看,而是价格不要超预算,款式过得去就行。

所以销售在推荐时,首要的考虑因素是:

把价格控制在预算范围之内。

有消费能力的顾客,即使推荐的款式超出预算,只要你的话术能说到他心里,也是能接受的。

但是,

不管你是推荐预算之内的,还是要超预算推荐,最关键的一点是:

你必须给顾客,有说服力的购买理由。

举例说明,

顾客原本打算买个30分钻戒,一万预算。

这时候,你的推荐可以变成,选个20-25分的钻戒,价位在六七千,加上一款吊坠三千左右,另一款耳钉三千左右,总价在一万二三。

表面看,超预算20%会不会很难成交?

如果你只是单纯推荐一款钻戒,价位到一万二三,可能顾客会觉得超预算很多。

相比之下,

这时候,你转成推荐一个钻石套系,钻石大小降到20几分的,佩戴效果和30分差不多去说。新的推荐方案,让顾客从单买一个钻戒,变成买一个套系。

就算价格多花两三千,对于原本预算一万的顾客来说,接受的概率在70%左右,主要看你的话术怎么说。

话术:

其实,钻戒主要看款式,30分和20几分的效果,看起来差不了多少,但是选20几分可以帮你省下两千块。

从钻戒省下来的钱,你可以配一款项链戴,加起来的价格和30分的钻戒差不多。

我看你也有穿耳洞,钻戒和项链都选了,另外也可以再选一款耳钉配成钻石三件套。中国人结婚都讲究好意头嘛,结婚买套系,也寓意婚后的生活圆圆满满。

反正结婚是一辈子一次的事情,这一次多花两三千也是值得的。

而且,我们家的售后可以按原价换款,以后你想换其它新款钻石饰品都可以,只要补差价就行。

要是结婚单买一个钻戒,你不会感觉少了点什么吗?

现在每个女人,多多少少都会有几件钻石饰品,就算婚礼办完,平时也可以搭配不同的衣服戴啊。

你觉得呢?

这种推荐方式,就是通过每天分析接待情况之后, 结合之前其他顾客买套系的想法,转变成提高客单价的转推方案。

要是按照以前最开始的做法,

一万预算的顾客,一般只敢推荐七八千的',怕顾客觉得贵不买。

后面对产品熟悉,话术也说得可以之后,一万预算的顾客,也会尝试推荐一万二左右。但是,只是从钻戒单品去推荐。

再到后来,接待案例分析多了之后,懂得灵活转变推荐思维。

不是顾客说预算多少,就推荐多少,而是根据顾客的需求情况,和自己的专业建议,再设计新的推荐方案。而且,还能给顾客具体的说法:

为什么他应该这么选?有什么好处?

这是后来多次转推成功之后,提炼出来的推荐方式。

话术提到的这种推荐方案,

做不到百分百成交所有顾客,但是会有一部分顾客同意你的推荐。当然,话术不能生搬硬套,一定要演练理解之后,再试用在实际接待上。

所以,每天的接待分析多了之后,你偶尔会有一些新的想法出来,坚持分析,你的接待思路也会越来越清晰。

具体可以从哪些方面分析?

很多销售写总结,只是简单描述了今天的接待过程,但是,缺少后面更重要的分析:

哪些方面做得好?

哪些方面需要改进?

这两个部分,才是分析你当天接待的最重要的环节,不要只是单纯陈述接待过程。

如果缺少这两个版块的分析,没有反思,你只会停留在,用自己原来的做法,销售思维转变就会很慢。

所以,今晚讲解完之后,想进步快的同学,把写总结的焦点放在:

我觉得自己做得好的地方?怎样复制放大?

我觉得自己需要改进的地方?想到什么解决方法?

珠宝销售技巧:快速提升珠宝销售能力的5个技巧!

珠宝销售技巧不难,我就是从珠宝店的柜台销售做起,现在负责店里的销售运营。

关于怎样快速提升自己的珠宝销售技巧,这个问题比较大,

我从几个方面先跟你说一下,不清楚的可以找我交流。

钻戒

珠宝行业大体上分为2种,一是往批发方向,二是在珠宝门店上班做零售客户,如果以后自己创业开珠宝店,那是运营的问题。

今天主要讲一下珠宝门店销售技巧的提升。

珠宝销售技巧1:提高你的专业水平

我说的专业水平,主要是你对珠宝产品的专业度。一般珠宝门店里卖的产品,大体分为黄金和钻石类产品。顾客对黄金比较了解,卖起来也轻松,主要看品牌知名度,黄金的专业知识不多,好学。

而钻石方面的专业知识就得花时间学习了,怎样才算是专业呢?就珠宝门店销售而言,你要做到,客户说预算就能马上给他推荐性价比最高的钻石产品,或者顾客对钻石相关的任何一个问题不懂,你都能马上回答出来。

我培训的员工,基本是2个星期可以上手开始销售,能力提升的话,一个是看他自己是不是用心学习,第二个也需要实操经验慢慢积累。柜台销售做半年基本算入行吧。

珠宝销售技巧2:增加你对行业的了解

对行业的了解,也就是说,对市场上的每个珠宝品牌都要清楚。包括他们的产品定价,客户群定位,销售模式,主销产品类型,营销活动内容等等。

因为顾客在买钻戒时,会多个品牌对比,有些是因为价格问题,有的是品牌知名度问题。你只有对同行非常了解,顾客说,要去比较时,你才有说服顾客购买的资本。

钻戒

珠宝销售技巧3:增加你对客户的了解

对客户的了解,主要是站在她的角度思考,对方买婚戒的时候会考虑哪些因素?会碰到哪些问题?不同预算可以选怎样的钻戒?不同款式有什么不同?钻石应该怎么选?等等,

你对这些问题了如指掌,那么你接待客户的时候就很自然,也不会紧张。因为不管客户问到什么问题,你都能给他解决方案。你的业绩提升,也是来源于你对客户的自信和把控能力。

珠宝销售技巧4:提高你的销售能力

销售能力方面,主要涉及到销售心理方面的问题,多站在对方的角度思考。你知道客户内心的想法时,只要找到影响购买的关键点,比如价格、款式、品牌知名度、售后、服务质量、产品品质等,你成交客户就会比较轻松。

另外,逼单的技巧也是很重要的,逼单不是说一味地让客户购买,而是你要给他几个现在购买的理由,而且还要有证据和说服力。这些需要数据来支持,问题比较大,以后再聊。

钻戒

珠宝销售技巧5:提高你的学习能力

你的学习能力也就决定了,是否能快速提升你的珠宝销售技巧。平时自己上网多看看“珠宝销售技巧”类的文章,我的知乎里基本上每天都会更新,都是店里的实操案例。

也可以自己去百度搜索,但是要提醒一点,如何更快更好地吸收别人的珠宝销售经验,最好就是去看他们实际接待的案例。网上有一些纯理论的东西,看完你都不知道怎么落地执行。

除了自学以外,每天在店里多看看其他同事是怎么接待的,看不懂的虚心一点去请教老员工。平时也要用点心,多观察店里业绩最好的那位都在做什么,去借鉴模仿。

我对店里的员工说过,如果你想快速提升你的珠宝销售技巧,最好的方式,就是每天上班期间提出3个你不懂的问题,在下班开会的时候,我给他们解答。

你想想,一天3个问题,一个月就90个问题,你要是用心做了,一个月足够时间把不懂的东西全学完,剩下的就是靠实操来逐渐熟练。

1 可以安排几个员工着便装假装在店内浏览和试戴,实践证明,这种方式屡试不爽;

2 还可以搞一些促销活动,由于珠宝类产品利润较高,成本多存在于繁杂的手续中,所以适当的让出部分利润加以宣传可以有效增加客流。也可以做一些买赠的活动,以礼品吸引人群;

4 经常性的参加一些类似婚博会,宝石鉴赏会一类的活动,提高知名度。

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