珠宝店达到顾客深层次满意度我们为什么这么做？

珠宝店的满意度越高，而且是深层次的满意度越高，应该这个珠宝店的档次，还有规格管理之类的都都有对应该是很高的，有利于这个珠宝店的发展管理各方面都提了一个档次，这样做可以提升企业的知名度。

据资料显示，2021年，我国珠宝玉石首饰各品类均呈现增长态势。其中，黄金品类市场规模约为4200亿元，同比增长235%，占比583%；钻石产品市场规模约为1000亿元，同比增长25%，占比139%；翡翠产品市场规模约为1000亿元，同比增长111%，占比139%；和田玉产品市场规模约为280亿元，占比39%；彩色宝石产品市场规模约为315亿元，同比增长5%，占比44%；珍珠产品市场规模约为160亿元，占比22%；铂金及白银产品市场规模约为100亿元，占比14%。可见，我国珠宝玉石行业的发展前景有多可观。但其实如果想要深入了解珠宝玉石行业的发展趋势，行业前景分析，可以到中国昆明国际石博览会参观，毕竟展会汇聚行业顶尖人才，可以一起分享见解和解读行业趋势，可以到官网进行报名登记，2022年7月7-11日在滇池国际会展中心开展的！

     因为疫情的特殊情况，对于很多给母亲庆祝节日的户外活动，很可能在母亲节当天没有办法实现，这也是没有办法的事情。但是在这样的经济背景之下，也蕴含着新的商机，这就来简单分析一下吧~

1瑜伽垫

      当下最火爆的健身方式之一，莫过于在直播间跟着“健身博主”们蹦蹦跳跳了。为了让妈妈居家也能快乐健身，寻求健康的生活方式，送妈妈瑜伽垫也就成了常见的事情。有需求才会有市场，这也就成为了一个爆款的商机。

今年最经常观看的健身直播就是刘畊宏的直播了，非常魔性，我和我妈妈一度跳坏了两条瑜伽垫，可以见得瑜伽垫生意一定会很火爆，为了楼下的身心健康着想，还是要买一些质量好的厚实的 垫子。

2同城送祝福

      很多身在外地求学、上班的朋友们有可能会因为疫情原因，在母亲节那一天无法及时赶回家给母亲送上自己的孝心。如果各方面情况允许，可以把礼物通过快递寄过去，但是这就需要一个靠谱的跑腿帮忙递送了，顺便送上自己的祝福。可以在母亲节这一天专门接这样的单子，也不失为一个商机。

3按摩椅

    疫情期间，按摩店不一定能保证一直开门，如果居家更是需要一把按摩椅来活活血了，所以可考虑这个商业方向。举个栗子，我就在去年的时候送了我妈妈一把按摩椅，过年期间居家就派上了大用场，要不然就是我一直手动按摩，然后被差评，很是委屈。自从有了按摩椅，这可算是解放双手了。

4跑步机

     对于有跑步爱好的妈妈来说，疫情期间收到一台跑步机再好不过了。再配上一双轻跑鞋，简直完美。我是在2020年的时候购置的跑步机，用到现在非常香，感觉因为疫情的 原因，购置跑步机的人数也会激增啊。所以做这个应该会是爆款商机。

5扫地机器人

     疫情至今居家的时间比以前没有疫情的时候要长了，家务活明显增多，很多孝顺的朋友们就会给家里购置一台扫地机器人，解放父母劳动力。我家三年前买的扫地机器人已经宣告报废了，看来今年还要再买一个，赶紧努力存钱吧~

     总而言之，在疫情经济之下，人们消费更加注重实用性了，这也是一个新的思路吧 。

“一直在跌价中”

1对于黄金的价格，在什么时候掉价，目前从市场分析得出结论，可以看出黄金在2021的开年便一直在跌落的趋势，也曾预言黄金将会暴跌。

2但是跌落的幅度是比较小的，但是可以看出黄金的价格依旧有小幅度的下跌趋势，大家可以关注着黄金的走势，而目前大概价格稳定在450/克左右。

3当然目前相比前两年来说，即便是跌落的状态，但是在价格方面依旧是相对比较高的，想要回到前两年的金价还是挺难的。

：一1因为美国疫情的再度爆发，增加了经济的不确定性，造成财政的刺激，但是目前不知道疫情将会持续到什么时候，对于经济的影响也是未可知的。

2所以目前黄金在2021年究竟能够跌落到什么低价，确实很难预测到，当然也不得不说因为疫情经济的影响，可能在经济高度建设方面也会突然促进黄金的暴涨。

3所以大家针对黄金市场的走向，也有不同的预判，但是目前却也有投资官认为，目前确实是持有黄金的最好时机，大家如果有想法的也可以试试手。

二2021年什么时候买黄金首饰便宜？

12021年目前之过了不到四分之一，现在说什么时候买黄金首饰便宜，只能是预计大概范围而已，因为谁如果知道哪天黄金价格最低，完全可以做空一把黄金期货大发横财，而没有必要在这里聊这个。但是就黄金首饰来说咱们还是可以说一下那些时间段价格会相对便宜的。情人节、3月8日、五一、国庆节、圣诞节这几大节假日是价格相对便宜的时间。

2月8日是今年至今为止黄金首饰零售价最便宜的时候：国际金价从2020年8月份达到最高价格2075美元一盎司之后，价格就就持续走低。国内黄金首饰价格也从年初的520一克降到目前的473一克，最低在3月8日降到过458一克。如果你在女神节舍得花钱给你老婆买个黄金手镯，珠宝店每克减50元的话，你买到的应该是今年目前金价最低的黄金首饰零售价。

批发还是零售对于大多数珠宝从业者来说，起初这都是一个不假思索就能秒回的问题。但是，随着行业环境的变异，批发商和零售商之间的界限开始变得越来越模糊。

尤其到了今年，在疫情影响依然严峻的当下，几乎没有人愿意把自己固守在某个身份角色中不动摇。

现象一：

几乎全国所有的黄金珠宝玉石产业基地都在做电商做直播，从工厂到展厅、从大公司到个体户、从门店到网店、从线上到线下，可谓是全民直播、人人微商。

现象二：

在不到三周的时间里，“家电女王”董明珠的直播带货之旅，从23万到31亿再到703亿，实现了从翻车到刷新行业纪录的绝佳翻盘。少为人知的是，不断刷新的成交额背后，有不少来自代理商的“支持”。

这种“支持”，一种情况是品牌总部下任务给代理商，必须在直播间进货，等于是换个渠道下单走流水，另一种情况是在实体渠道严重缺货的情况下，大批经销商冲着低价去买货囤货，因为董明珠直播间的价格比正常代理价格还便宜。

这个现象，在珠宝行业的品牌直播，尤其是老板亲自带货时，同样存在。

现象三：

不知从什么时候起，深圳的厂家都在开发三五百块的K金钻石宝石款，走在水贝的街道上随处可见这样的爆款海报。而在更早的时候，某些知名品牌遮遮掩掩推出的合金镶嵌零点几厘钻石的款，更是爆卖几万件。而这些低价珠宝的背后，则是十块几十块的毛利，比银饰配饰的利润还要低。

现象四：

某些品牌联合某些网红做的专场，看起来销量很可观，火爆到不得了，实际扣除坑位费、佣金扣点和退换货的费用之后，几乎也是不赚钱的，但是这些品牌零售商依然乐此不疲，数不胜数挖空了心思找大网红带货的珠宝厂商也是前赴后继。

……

撇开批发商和零售商各自在珠宝交易链条中承担的责任差异不说，单纯从利润获取的维度来看，目前整个珠宝行业各参与环节赚取的利润已经极度趋同了。这种现象归结来说，就是“批发零售化、零售批发化”。

而事实上，的确是越来越多的珠宝生产厂商和批发商，自己做起了详情页、单品包装，也跟进了短视频和直播，他们已经逐渐学会用零售的思维做批发了。

另一边，零售商则为了追求销量、人气和热度，则越来越倾向于选择简单粗暴的杀价策略，企图直接发动价格战来干死对手。以至于剔除广告宣传推广费用、销售费用、运营费用及行政人力费用，零售商的综合毛利已经和批发商所差无几了。

当下的珠宝从业环境，逼迫着几乎所有的批发商和生产商忘却自己的角色身份，只考虑销售、订单、赚钱。从企业经营的角度来说，这些都无可厚非。但是，站在行业发展的更高维度，这肯定不是什么利好的现象。

一旦这个行业形成了“批发商做零售，零售商做批发”的常态，那么一定是这个行业正在痛苦的型中，免不了出现劣币驱逐良币的现象。如果大家在这个行业都赚不了钱，那优质的商家就会开始集体出逃，转型到别的行业，到最后的雪崩，不管是零售商还是生产厂家都无一幸免。雪崩时,没有一片雪花是无辜的!

当然，肯定也有人会说，当整个行业的交易链条和关联环节足够扁平化的时候，必定会出现全新的业态和机会，这个我也不否认，但是的业态是什么呢真正健康、持续、长久的模式又是什么呢

不管是批发商也好，零售商也好，都属于渠道。过去渠道所赚的钱主要来自于价差，来自于信息不对称。在这样的行业寒冬，我觉得所有的零售业批发商都应该重新审视自己在整个行业链条里的位置。

当珠宝行业被移动互联网深度重构的时候，我们应该做为重构方，而不是等着被人洗牌。如果我们能利用自己的行业经验配合整个零售行业的变革，那你就能从优化的格局跳到变化的格局当中了。