珠宝行业怎么市场细分？

珠宝首饰市场细分的主要依据是客观存在的市场需求差异性，一般分为4个部分，地理细分，人口细分，心理细分和行为细分，地理细分是按不同的地区将珠宝首饰市场分为不同的细分市场，行为细分是根据消费者不同的消费行为来细分市场。

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过去五年来国内珠宝首饰行业零售额实现了 17%以上的年复合增速，是国内规模增长最为迅速的可选消费品之一，2014 年国内珠宝首饰行业整体零售规模接近

5000 亿元，其中限额以上零售企业金银珠宝零售额达到 2973亿元，从市场结构来看，黄金首饰消费占比约 50%，K金与钻石镶嵌类占比约

17%，翡翠玉石类占比约 15%，其余为铂金、彩宝、珍珠等其他珠宝饰品。

黄金由于历史原因一直是国内居民保值增值的重要资产选项之一，10 年的黄金牛市与中国超级通胀周期拉动的投资性需求实际上主导了过去 5

年的国内黄金珠宝市场，带动了整个珠宝首饰行业的持续增长。

婚庆与自我佩戴的个性化珠宝首饰的需求占比将逐步提升

珠宝首饰消费市场的形成与结构变动与一个地区的经济发展和消费观念的更新有很大的关系，与一个地区的生活水平、接受新事物的速度正相关，人口结构与社会文化环境同样影响着珠宝消费理念与首饰的消费量。2014

年开始随着抢金潮透支影响的淡去，国际金价的持续下跌以及国内通胀压力的减缓使得黄金饰品作为国内居民投资保值渠道的重要性已经明显回落，市场也将更多回归满足消费者的心理需求与情感价值的诉求，未来行业亮点将集中于

80-90 后结婚潮带来的婚庆需求(计划性购买)、节庆生日与自我佩戴的需求(个性化与冲动性购买)之上，行业结构的分化给传统珠宝企业带来不小的挑战与机遇。

从 2008 年起全国每年有超过 1000 万对新人登记结婚，人数较此前 10 年有跳跃式增长，并且结婚对数保持了稳定的增长，

因结婚产生的消费支出高达2500亿元，仅婚庆珠宝消费就达到300-500亿元。从人口结构来看，我国上世纪 80 年代中期婴儿潮时期出生的婴儿将在未来 10

年陆续进入适婚年龄和消费购买力迅速增长的时期，这种人口结构未来将为珠宝消费带来持续的增长。年轻人口婚庆也带来需求的结构性变化，除了传统的黄金首饰之外，

珠宝镶嵌首饰在婚嫁业务中日渐盛行，钻石已经成为当下年轻人结婚的必需，以周大福为例，婚嫁需求已经成为公司主要收入来源，2015财年婚庆市场的零售额占周大福总量的

392%，周大福专门推出完美婚嫁系列，为 80、90

后消费者提供定制服务，为新人做了“求婚大作战”的线上活动。在内地，周大福开设了婚嫁专营店，与普通专柜不同，店内

80%的货品是婚嫁专用饰品——求婚钻戒、订婚的“三金”及结婚的对戒。

投资需求退潮的过程中，品牌、渠道与设计将成为各家竞争的核心。对黄金珠宝的投资需求核心驱动因素来自金价的上涨与社会通胀水平的高企，由于金价较为透明，消费者在选择黄金珠宝时更注重宝石的品质与金属成色和重量，或者购买比较能直观反映其价值的饰品，而不太注重款式，在这一阶段品牌与设计给消费者带来的溢价相对较低，企业间更多比拼渠道数量、资金实力与成本管控，产品也就更为同质化。在婚庆与自我佩戴等个性化需求占比日益提升的过程中，消费者回归对品牌、设计、营销等方面的诉求，强大的品牌价值与设计能力给消费者带来的满足与认同感往往能带来更高的溢价，这一阶段品牌营销、渠道与设计成为珠宝首饰行业各家竞争的核心，产品间的竞争往往也能形成足够的差异，各品牌可以针对不同群体进行差异化定价赚取更高的超额收益。作为一个时尚产业，珠宝首饰的市场需求往往会跟随流行时尚而变化，这也将对珠宝企业产品的时尚创新提出更高的要求。

此外，中国不同地区审美观念、价值观念与消费水平都有较大差别，从市场竞争状况来看，一线市场(省级城市及经济发达的地级城市)已经由产品和价格的竞争转向品牌竞争，这些市场的消费者大多已经具备品牌意识，相信品牌、购买品牌产品已成为他们的选择倾向，钻石等高档首饰饰品是这些消费群体的首选;而在二、三线市场(地县级城市)，本土品牌和地方品牌仍然为市场主导，黄金首饰依然会是这些区域的主流需求。各全国性品牌在维持一贯的品牌风格的基础上，面对不同区域、不同消费群体，也将通过产品与经营模式的针对性的创新与调整去适应当地市场和消费文化获得当地消费者的认同，争抢地方品牌的市场份额。

中国珠宝首饰销售渠道

专卖店与珠宝专柜仍会是主流渠道，线上线下结合势在必行。以实体渠道为主的珠宝首饰行业是一个资金投入大、专业要求高、资金周转慢的行业，行业内企业都有较高的利润回报预期。在中国这个商誉尚未完全建立的市场环境中，消费者对线上终端模式的选择与信任相对有限，百货商场与专卖店未来仍会是珠宝分销最主要的终端模式。

珠宝首饰消费者一般属于非专业性购买，消费者对珠宝首饰缺乏系统知识，或知之甚少，或完全不了解，消费者在购买珠宝首饰这一贵重商品的时候，会担心产品真伪、质量或价格的合理性，这一心理在很大程度上影响消费者的购买行为，大部分消费者会选择在大型商场珠宝专柜或品牌专卖店购买(尤以

40 岁以上的中老年消费者为主)，专柜与专卖店在陈列效果上也明显胜过其他渠道，2013年百货与专卖店渠道分别占据国内珠宝市场销售的 61%与 32%;

少数消费者会根据熟人口碑传播选择非主流的渠道(以消费能力较弱的年轻消费者为主)，多数消费者对珠宝首饰的品质与价格的对应关系不能做出准确的判断，他们在购买珠宝首饰时，对其品质、质量、真伪的了解很大程度上取决于对珠宝企业的信任与销售人员独特的营销技巧。

目前国内珠宝企业触网主要通过 3种方式：B2C平台品牌旗舰店、线上线下融合的

O2O模式与独立工作室(设计师)模式。对传统黄金珠宝企业而言，电商作为新兴渠道，虽然占行业整体零售比例较低(2013 年电商渠道零售占行业比重不足

1%)，但传统珠宝龙头如周大福、潮宏基、周生生等已经开始通过自建线上旗舰店、B2C 平台以及线上线下融合(O2O)模式逐步在电商渠道发力。

与其他消费品电商类似，珠宝电商的兴起部分解决了消费者与品牌间的信息不对称，成为行业不可或缺的经营渠道之一，目前仅在淘宝建立的 B2C

珠宝电商就有上万家，他们借助网络虚拟平台建立珠宝首饰展示系统，具有运营成本低、不占用资金的特点，这些线上珠宝电商以经营钻石为主，由于钻石质量评价有

4C标准，消费者比较容易比价，而其他品类销售业绩并不理想。

由于珠宝首饰绝对价格较高的特点，实体店陈列与体验环节不可替代，纯粹的珠宝电商更适合绝对价格较低的低档珠宝产品的营销，线上购买珠宝首饰的消费者以追求价格实惠的年轻人为主，从产品特色来看，线上主要以经营市场上热销的款式为主。这种局限性也促使许多经营业绩不错的线上珠宝品牌陆续尝试建立体验店、拓展

O2O模式，实际上大部分交易也是在线下体验中心实现。

珠宝市场调查问卷 一、 珠宝首饰消费市场问卷

1、 你喜欢什么类型的贵金属首饰（单选题）

1）铂金首饰 2）足金首饰

3）k金首饰 4）仿金首饰

2、你喜欢什么类型的镶嵌首饰（单选题）

1）k金镶嵌首饰 2）铂金镶嵌首饰

3）铂金砖饰 4）k金砖石 5）仿真镶宝首饰

3、你最喜欢的首饰类型是（单选题）

1）耳环 2)项链

3）戒指 4)手链

5）套饰 6）玉饰

7）玉镯

4、你最能接受的首饰价格是（单选题）

1）200元以下 2）200-500元

3）500-1000元 4）1000-2000元

5）2000-3000元 6）10000元以上

5、你最喜欢的宝石种类是（单选题）

1)钻石 2）红宝石

3）蓝宝石 4）祖母绿

5）翡翠 6）珍珠

7）欧泊 8）月光石

9）其他珠宝玉石（如各种类型猫眼石、紫晶、石榴石、尖晶石……

6、你也拥有贵金属首饰件数是（单选题）

1)足金首饰（一件、多件）

2）铂金首饰（一件、多件）

3）k金首饰（一件、多件）

4）无

7）你也拥有镶嵌首饰的件数是（单选题）

1）一件

2）2件、

3）2件以上

4）无

8你是通过何种渠道获得珠宝首饰知识（可多选）

1） 朋友介绍

2） 书刊杂志

3） 电视广告

4） 网络

5） 其他

9、你喜爱的首饰风格（可多选）

1）可爱风格

2）简约风格

3）精致风格

4）复古风格

5）夸张风格

6）其他

10、你在购买之前，你会对你要购买的珠宝首饰了解到何种程度：

1）非常了解

2）比较了解

3）一般了解

4）比了解

你这么细的调查报告恐怕只有找专门的调研机构专门调研一遍了，他们公司内部报告能公开的数据可能也不多。你可以参考一下黄金或珠宝首饰行业的相关报告。希望对你有用。

前瞻产业研究院

《互联网对中国黄金行业的机遇挑战与应对策略专项咨询报告》

《中国珠宝首饰行业消费需求与市场竞争投资预测分析报告》

第1章：中国珠宝首饰行业发展综述

11 珠宝首饰行业定义及分类

111 行业概念及定义

112 行业主要产品大类

113 行业发展所处的阶段

12 珠宝首饰行业统计标准

121 珠宝首饰行业统计部门和统计口径

122 珠宝首饰行业统计方法

123 珠宝首饰行业数据种类

13 珠宝首饰行业产业链分析

131 珠宝首饰行业产业链简介

（1）珠宝首饰行业产业链综述

（2）上游原料市场供需及价格走势对行业发展的影响

（3）下游消费市场走势对行业发展的影响

132 珠宝首饰行业主要原材料市场分析

（1）黄金市场发展及价格走势分析

1）黄金市场供需状况

2）黄金市场价格走势

3）黄金市场运行趋势及对珠宝首饰行业影响

（2）铂金市场发展及价格走势分析

1）铂金市场供需状况

2）铂金市场价格走势

3）铂金市场运行趋势及对珠宝首饰行业影响

（3）钻石市场发展及价格走势分析

1）钻石消费市场分析

2）钻石市场价格走势

3）钻石市场运行趋势及对珠宝首饰行业影响

第2章：珠宝首饰行业市场环境分析

21 行业政策环境分析

211 行业管理体制分析

212 行业主要法律法规

213 行业相关发展规划

214 珠宝行业税收政策

22 行业经济环境分析

221 国际宏观经济环境分析

（1）国际宏观经济现状

（2）国际宏观经济预测

（3）国际经济对行业的影响分析

222 国内宏观经济环境分析

（1）宏观经济运行情况

（2）宏观经济走势预测

（3）国内经济对行业的影响分析

23 行业消费环境分析

231 珠宝首饰零售行业发展分析

（1）零售业发展现状与趋势分析

（2）珠宝零售行业发展现状与趋势分析

1）珠宝零售行业供给分析

2）珠宝零售行业需求分析

232 居民消费能力分析

（1）居民可支配收入分析

（2）中国人均珠宝消费潜力分析

（3）女性消费群体与需求分析

233 中产阶级规模增长与趋势分析

234 婚庆市场发展状况与趋势分析

235 礼品市场发展状况与趋势分析

第3章：珠宝首饰行业发展状况分析

31 中国珠宝首饰行业发展状况分析

311 中国珠宝首饰行业发展现状及特点

（1）珠宝首饰行业发展现状

（2）珠宝首饰行业发展特点

312 珠宝首饰行业经营情况分析

（1）珠宝首饰行业经营效益分析

（2）珠宝首饰行业盈利能力分析

（3）珠宝首饰行业运营能力分析

（4）珠宝首饰行业偿债能力分析

（5）珠宝首饰行业发展能力分析

32 珠宝首饰行业经济指标分析

321 珠宝首饰行业经济指标分析

322 不同地区企业经济指标分析

33 珠宝首饰行业供需平衡分析

331 全国珠宝首饰行业供给情况分析

（1）全国珠宝首饰行业总产值分析

（2）全国珠宝首饰行业产成品分析

332 各地区珠宝首饰行业供给情况分析

（1）总产值排名前10个地区分析

（2）产成品排名前10个地区分析

333 全国珠宝首饰行业需求情况分析

（1）全国珠宝首饰行业销售产值分析

（2）全国珠宝首饰行业销售收入分析

334 各地区珠宝首饰行业需求情况分析

（1）销售产值排名前10个地区分析

（2）销售收入排名前10个地区分析

335 全国珠宝首饰行业销率分析

34 珠宝首饰行业进出口市场分析

341 珠宝首饰行业进出口状况综述

342 珠宝首饰行业出口分析

（1）行业出口整体情况

（2）行业出口产品结构

343 珠宝首饰行业进口分析

（1）行业进口整体情况

（2）行业进口产品结构

第4章：珠宝首饰行业市场竞争状况分析

41 国际珠宝首饰行业竞争状况分析

411 国际珠宝首饰市场发展与竞争状况

（1）各类别的黄金需求情况

（2）珠宝首饰市场消费地区分布情况

412 国际珠宝首饰市场发展趋势分析

413 跨国公司在中国市场的投资布局与竞争策略分析

（1）卡地亚

（2）宝格丽

（3）蒂芙尼（Tiffany）

（4）田崎真珠

（5）吉母皮亚

（6）劳伦斯珠宝

（7）土耳其ATASAY

42 国内珠宝首饰行业竞争状况分析

421 国内珠宝首饰行业市场规模分析

422 国内珠宝首饰行业竞争格局分析

（1）不同性质企业竞争格局分析

（2）不同品牌渠道竞争格局分析

（3）不同品牌区域竞争格局分析

423 国内珠宝首饰企业竞争力分析

（1）高端奢侈品牌商

（2）黄金加工批发商

（3）珠宝连锁零售商

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市场调查的目的是为管理部门提供参考依据。利用市场调查的部门可以是企业、公司、团体以及任何一切企事业单位的管理决策层或个人。市场调查的目的可能是为了制定长远性的战略性规划，也可能是为制定某阶段或针对某问题的具体政策或策略，提供参考依据。研究可以是学术性的，也可以是实用性的。市场调研有啥目的啊，报告用来做广告嘛，像哪些知名的市场研究公司，贵得要死，不见得能解决真正问题的，要么你找达闻通用市场研究这种策略导向的研究公司，要么你就直接找营销公司