珠宝销售总结怎么写

珠宝销售总结怎么写,第1张

珠宝销售总结怎么写

 珠宝销售总结怎么写,无论做什么销售,业绩冠军的特点善于观察,做珠宝销售这一行业也是如此,要不断的总结经验。下面我为大家提供珠宝销售月工作总结范文相关内容的文章,希望能够帮助大家。

珠宝销售总结怎么写1

 本人来到公司就职已经近一年了,在这一年里,我从一个珠宝行业的门外汉,在同事和公司的帮助下慢慢跨进了珠宝行业的大门。珠宝在我以前的印象中是高贵的,神秘的,随着在公司工作时间的推移,慢慢的我开始熟悉这些珠宝,把它们真正作为职业生涯中的一部分看待。

 在个人的职业素养上来讲,这一年我确实学到了很多东西,了解的东西越多,就越觉得自己还需要加深学习。在进入行业的初期,以为知道了钻石是什么,铂金是什么就很了不起了。但是随着对行业了解的加深,现在我深深的感觉到,要了解更多的专业知识,比如时下最热门的翡翠,销量很大的黄金,还有其他的彩色宝石等等。

 在个人业绩上,负责的说,我对于这一年的销售状况我并不满意,销量不够理想,顾客临柜时间短。在卖场这个卖场中,我们虽然占据的位置相对还比较理想,但是却没有产生很好的业绩,对于这一点,我一直都有如巨石压背,一方面压力很大,另外也觉得辜负了公司对于我们的期望。

 客观的分析业绩不佳这件事,我总结了三方面:

 第一方面,我们的职业素养还有待提高,这里说的职业素养主要指的是专业知识和销售能力以及工作积极性上。不得不承认在这方面我做的都不够好,对于销售我很有热情,但是专业知识和珠宝的职业销售能力上,必须要提高。在这里,真心的希望公司能在新的一年里给我们更多的提高学习的机会,一方面可以增加我们的销售能力和热情,另外也可以增加我们对公司的归属感。

 第二方面,商品的陈列上,对于主力商品和辅助商品的陈列没有做到绝对的完美配合,我觉得在商品道具上我们的道具情况还不错,主要是在布局上要再考究,对于顾客容易看到的位置,和站在柜台外的效果要更多的配合我们的主力商品来做陈列,也希望公司能给予我们专业上的帮助,帮助我们完善我们的柜台陈列。

 第三方面,商品结构,本品牌珠宝专柜上的商品数量还不够,另外就是不够精致,商品结构上有很多漏洞,这就会造成两个严重问题,一个是绝大多数时候顾客不能在专柜上挑选到他们直接需要的商品,那么我们就需要花费更多的口舌来向其他方向引导顾客,但是这样显然是绕弯子的,效果也不好。另一个问题就是,柜台和背后展柜的陈列就会显得很稀疏,那么我们的柜台看相就会很差。所以我希望公司能在商品上给予一定的调整和丰富。当然不是说要把货上的很齐全,我觉得只需要针对这个市场的主流商品做出正确的调整,就可以事半功倍了。

 以上三方面是我总结的今年业绩不佳的主要原因。总的一句话,销售是要围绕着顾a客发生的,毕竟卖场及周围环境的竞争激烈,我们要尽可能的服务好顾客,才能建立一个我们自己的客户圈子,才会有良性的、持久的业绩产生。

 我们要看到,卖场这个卖场的潜力是巨大的,我们的位置也是不差的,占据两条边,和一个转角,如果在主要层面上我们能有很好的调整,那么我还是对我们新年的业绩有很大信心的。

 新的一年,我一定会把更大的热情都投入到销售中去,我也会把信息及时反馈给公司,希望我的不足之处,公司能及时的指出,并给我帮助和提高的过程。

珠宝销售总结怎么写2

  一、先要让顾客知道

 要让顾客知道你们的产品,这是销售首先要做的事儿。做这种事儿并不困难,顾客进门之后说几句话就可以让顾客知道。

 成交客户要讲究目标、路线和步骤,有计划、有重点、有节奏地销售就能提高效率、增加兴趣。

 千万别以为人家知道了你的产品就会购买,让客户掏钱可不是一件容易的事。

  二、不仅让顾客知道,还要让他明白

 知道不等于明白,而顾客不明白就不可能购买产品。什么是“明白”?人家把你的产品性能、质量、价格等等都搞清楚了才算明白。

 你只有对产品做具体介绍才能让人家明白。能不能在很短的时间内把应该说的话简明扼要地说清楚,这是对销售员的重大考验。

 还有一种情况,就是顾客不想了解,因为他根本就不感兴趣,在这种情况下,如何引起兴趣就显得非常重要了。

  三、让顾客信任是最重要的事

 顾客即使明白了产品也很难做出购买决定,因为他还不了解你和你的店铺,或者说还不能信任你。

 这时候,你还要进一步做争取信任的工作。销售人员必须加强自己的诚信修养,因为老实的人总会比不老实的人容易得到别人的信任。

  四、顾客动心满意是购买的前提

 知道、明白并信任了你的产品就会购买吗?顾客的心理是复杂的。他们可能还在琢磨你销售产品的究竟有没有特殊价值,也可能还在考虑价位合不合适。

 聪明的销售员善于察言观色、一旦发现了客户的微妙心理,再说几句贴心话就有可能让客户动心。不但要善于把握顾客心理,而且要善于影响顾客心理。人们常说销售人员经常跟客户打交道,其实是经常跟客户的心理打交道。

  五、给顾客选择的余地

 顾客动心之后还不一定购买产品。他们在初步决定购买之后还会思考这样的问题,即其他产品会不会比你们的产品质量更可靠、价格更便宜等等。

 销售员如果发现了顾客关心这方面的问题,也要实事求是、恰如其分地做一些有效说服工作,不然的话上面的四步就白走了。

  六、真正做到让顾客放心

 让顾客放心指的是解除他们的后顾之忧,这要通过宣传解释售后服务措施来实现。

 顾客一旦打算购买你销售的产品,剩下的问题就是担心产品质量。这时候,销售员要善于有针对性地回答客户提出的各种问题,使他们由担心变为放心。

  七、在顾客决定前,不要掉以轻心

 顾客没有花钱购买千万不要掉以轻心,因为有些顾客容易反复,当时要是有人在旁边插一句泼冷水的话,他们的决心就更容易动摇。

 销售员要对成交之际可能发生的意外情况做好足够的精神准备,并随时坚定而又巧妙地迎接各种带有颠覆性的新挑战,直到客户最后决定购买为止。

个性签名虽然没有头像和昵称那么直观,不能让人一下子就能看到。但是个性签名还是非常非常重要的,她的作用就像户外广告牌商的文案一样,应该被好好利用。

但是我们大多数人都不太重视个性签名,比如说不写个性签名,乱写个性签名。要不就是太自嗨,人云亦云;要不就是品牌定位不明确,喜欢读书、类似于我喜欢音乐、我喜欢爬山说这么多,没有亮点,没有重点,也起不到吸引人,更起不到营销的作用。

最好的个性签名就是一句话卖点文案,他的定位就是用户会不会买你的账。为什么这么说呢?

因为当用户点开你的个人相册,他看到的第一句话就是你的个性签名。如果被你的个性签名吸引了,他才会去翻你的朋友圈。才会给你机会去了解你,否则,他就会立马关掉。想想一下,你自己平时是不是这样做的。

废话不多说,今天锋哥就来跟大家说说设置个性签名的一些小技巧和套路。

一、个性签名一定要简洁

在微信上,个性签名的限制字数是30个字。但是建议大家的表达不要用30个字,越简洁越好。如果能用15个字表达的就不用16个字。这样才会让人一下子就能记住。

二、定位要足够的明确

你是做什么的、卖什么的,一定要给自己找到一个核心的落脚点。

三、你的个性签名是独一无二的

你不需要去抄袭别人的,你只需要把你的想法和落脚点表达出来就好了。

四、要表达出强烈的价值感共鸣,让你的个性签名呈现出你的个人高价值。

这里有个关键词——高价值,让人觉得你是有用的、有利可图的。

举几个例子:

(1)一个帮助你恢复视力的良师益友

恢复视力这个词,因为很多朋友都是近视眼,是不是对你有帮助?

(2)一个最懂美学创意的思维导图达人

思维导图,美学创意,定位精准,有需要的人是不是想要了解一下?

(3)微商朋友圈运营老司机

想要做微商,不知道怎么打造朋友圈的好友是不是会想了解一下?

看完上面几个案例,相信大家应该知道一个合格的个性签名应该要包含哪些具体的基本信息。

TA包含的信息内容包括你是谁,一句话展露出你是一个怎样的人;你是做什么的,一句话把你的定位说清楚。把你的成绩在这句话里面凸显出来。

刚刚,我们已经了解一句话的签名的标准和重点。当然,这些都是基础工作,还算不上是一个完美的、优秀的具有带货能力的个性签名。下面,锋哥要说重点了,现在,你可以拿出你的笔和本子,做好笔记。

如何写出具有带货能力的一句话个性签名?

第一步:先找到自己的定位

这个就容易了,你是做微商的、做营销的还是做其他的,那么你可以先列出来做减法,找到你最擅长或者说是最有卖点的那个点。

第二步:找到可以修饰你定位的定语、补语

第三:开始写作你的个性签名

然后不断的修改、修改、修改。

举个例子,之前有一个朋友圈的个性签名是:

一个为大学生成长操碎心的94年新媒体运营老司机。

那么你就可以看到他的定位是什么?他的定位就是做新媒体运营的,他找了很多定位的修饰语,比如说“一个94年”、还有补语“为大学生操碎心”,那么大家就可以知道他的定位是服务于大学生,那么他又是“老司机”,从某种程度上,他暗示了他在新媒体运营里面的地位。

通过这个例子,我相信你已经能够完全学会一句话签名,他是怎么写出来的。

但是,一个好的个性签名,不只是你会写就可以了,你还要用好策略,写出你的高价值,发挥出个性签名最大的作用。

这里推荐3个策略:

第一个策略:强化个人品牌标签

比如说微商朋友圈运营老司机、百万朋友圈营销附能老司机、可视化思考的18线男艺人还有像锋哥的朋友“微神”这种直接了当型的。

这些都是强化个人品牌标签的一种策略。

第二个策略:传递的是价值观,表达三观

国内某互联网婚恋交友平台发布针对“90后”的婚恋观调查报告显示:“90后”更倾向于自主选择,而选择伴侣时最看重的不是经济条件、学历、颜值,而是三观相配。

三观正是这个时代很多人都追求和认可的。用价值观来作为自己的一种使命。比如“18年制造快乐,不喧哗、努力成为互联网商业思想的发动机”

总结起来就是传递价值观,更多的就是传递一种理想、情怀、愿景。

第三个策略:自嘲自黑

有句话说:真正自信的人才敢于自嘲自黑。用一句话签名不失风度的来自嘲自黑一下,也不失为一种好方法。比如:一个打着灯笼也看不见的黑男子。

这个世界,没有人会拒绝幽默。还有一句话叫做:幽默是最高级的情商。

最后,锋哥还要补充一下,个性签名还有一种作用就是作为公告提示。对于做微商的人来说也是一种好策略。

比如微信满员了,可以在个性签名里面表达“本号已满,请添加另一个微信号###。

最后的最后,锋哥再给你三个建议:

1要实事求是,不要过度的夸大和包装

2签名力求具体,切记假大空(如图一)

3持续更新,并定位你的个性签名

因为你的成绩是会不断的变化,会累加的。你看根据你的成绩来优化和迭代你的个性签名。

总而言之,一句好的个性签名就是一句话的卖点文案。要强调一点的是,这里的卖点最好不要是产品的卖点,而是你这个人的卖点。尤其是微商,卖人比卖产品更重要。一句好的个性签名,能够让人更愿意去接近你、了解你、给你机会。

很多人最大的问题其实就是没有确定自己的定位,签名过于假大空。

(本文转自小猪导航APP:wwwxiaozhuhk ,原文作者:微商社陈光锋)

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