周大福10k金钻石戒指刚买了两天,发现有问题可以退货吗,?

周大福10k金钻石戒指刚买了两天,发现有问题可以退货吗,?,第1张

如果没有损坏的话,发现问题的确是由商家原因造成的不合格,是可以退货的。商家原因的问题主要指镶嵌不牢固,或者明显的缺陷影响佩戴,例如容易划伤手指,还有以次充好、以假乱真,这个都可以要求退货。

但是如果发现有钻石有瑕疵物(而且事先并没有说明一定是无瑕疵的等级),这个不会退货,因为天然的宝石有瑕疵很正常的,但可以换货。

一、买了钻戒想退款要什么理由

一般不可以退。

1、一般情况下,买了钻戒之后只能换款式或者是加钱换其他的款式,非质量问题一般不退货的,不管是定制还是品牌。

2、但若是在网上买的钻戒,一般是可以用“7天无理由退换货”的,当然这个需要在保证产品没有任何损伤,不影响第二次销售的情况下。

3、还有一种情况是和店员买前协商,有些珠宝店可能会承诺顾客不满意之类的理由可以退货,但是要注意在购买前就问一下退换货的流程、要求。

二、钻戒退换货的法律规定

退货需要符合消费者权益保护法。

1、钻石属于贵重珠宝,因此一般是有质量问题或者商家存在欺骗行为可以退货,其他都是不退的。而且贵重物品不退换国家法规是认可的。

2、因此钻石退货,即便是符合消费者权益保护法,保留看当日缴费小票和发票,不是质量问题或者其他的欺骗行为问题,商家都可以不给于退。

3、毕竟钻石不像衣服这类快消品,钻石一旦是佩戴过后都会有收到损伤,商家也不能判断你是否佩戴过,另外有些消费者是可能会耍一些小心思,将钻石换一个,戒托不变,那么这种商家就会损失很大了,所以国家也会保护商家权益。

总结:

以上就是关于买了钻戒想退款要什么理由,钻戒退换货的法律规定的全部内容了,相信大家看完本文也对退钻戒有了更多的了解,希望能帮到你。

我做珠宝这么久了,第一次遇到这样的问题。

首先,钻戒属于贵重物品,不管是网购定制,淘宝还是微信,还是线下专柜,专卖店,你拿到手没有质量问题,一概不退不换的,掉钻属于你日常佩戴磕碰掉了,而不是戒指本身质量问题。

钻戒最贵的就是钻石,钻掉了没人给你退,别说维权了,你报警都没用,正常的改圈翻新这种售后没问题,但是钻掉了是你自己的问题。

还要说一句,讲点道理,做生意都不容易

法律分析:可以退。只要不影响二次销售,购物票据齐全,都可以退货,这个相关法律有明文规定的。自签收商品之日起7日内可申请退货,15日内可申请换。一般情况都是可以换的,顶多收折旧费,因为有损耗。售价低于(含等于)300元的珠宝首饰(除钻石、18K金、白银外)类商品及商品本身包装保持当当出售时原状且配件齐全,不影响二次销售,就可以退。

法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

你要带上你的发票,你的商品到人家商店里面去跟人家协商,如果人家商店有这样的规定,说可以退换,我觉得可以,如果说没有这样的政策规定,你也不要强迫人家,毕竟买了东西,离开柜台就应该自己做主了

欢迎分享,转载请注明来源:浪漫分享网

原文地址:https://hunlipic.com/liwu/8661054.html

(0)
打赏 微信扫一扫微信扫一扫 支付宝扫一扫支付宝扫一扫
上一篇 2023-09-23
下一篇2023-09-23

发表评论

登录后才能评论

评论列表(0条)

    保存