不需要这么麻烦,这种情况很多,维权也不难操作。
1,首先一定要收集齐全购买凭证,这是关键。然后致电旅行社,要求旅行社方面协助退货退款,并明确表示,如旅行社不予受理,必将投诉工商管理部门。这种情况下约六成,能得到妥善解决。
2,旅行社不予受理,可以百度,或114查询购买当地工商管理部门电话。致电,投诉,并根据对方提供网址,上传购买凭证,登记,完成投诉程序。
3,由工商出面协调退货,根据提供地址邮寄回玉器,几天后退款打入楼主账户。
其实不麻烦,只需要不依不挠,绝不接受换货,即可。
哪都有真货和假货吧,问题你导游带你们在哪些金行购物呢?一般正规的珠宝金行都有发票或者收据的,而且每件金饰上面也会有标志,比如足金、9999或者18K之类的。而且每个钻戒上也有标记和检验合格证。你们可以拿这些上网查询真假啊。
一般做导游的不会那么违心做事,何况每个导游都是正规培训,考试上岗的职位,万一因为这些事情让自己丢掉工作不是得不偿失吗?
正规店的珠宝和金器如果检验发现有假,可以投诉的;导游如果为这些不法商贩做牵线人也是可以起诉的。
前提是,你买的东西是否确定了真假?
不可以退,千万别去退,去退又要花几千块钱的车费住宿费。去年我妈跟团去香港旅游导游强迫买了一条585的很小的项链花了六千多块钱。我拿去退货,店铺找很多理由拒绝退货,一条完好的项链他硬说损坏了,说我没收好压扁了,不予退货,拨打旅游委员会的电话拨不通老是占线。拨打消委说要旅游委员会处理。后来还是不予退货。白白又浪费了路费。奉劝所有中国人不要听导游的,导旅游带你去的地方却都是些黑店。
我们去港澳最多的接触就是导游,而最主要的是地导,他们的骗人手法很多。大致有:
1、导游忽悠港澳东西太贵了,随后带你去他的超市购物,实际价格与港澳相差无几,但是很多最后是浪费了。
2、导游会介绍港澳电源插座与大陆不一样,带你购买他指定的,但实际口岸就很多电源转换插头很便宜。而且我们很多电器本身就是110/220通用的,用不着电源转换插头。
3、导游会带你去很多的各类购物中心,比如珠宝、手表、电器、金银首饰、当地特产等等,事实证明在当地超市都是比他们介绍的要便宜很多。
4、导游会挥泪介绍他们推出的旅游纪念品,最坑人。市面价格都比他们的东西要便宜很多。
5、导游忽悠代为游客购买景区门票,这些门票我们在同城网、携程网等网站购票也是比他们的价格要低
6、进入景点后,部分地导会给你规定一个集合的时间,剩下来就靠自己了。导游会找地方歇着。。。。。。
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