客流少如何提高销售

客流少如何提高销售,第1张

客流少如何提高销售

客流少如何提高销售,随着网购的发展,现在实体服装店铺客流量减少,很多人都在想办法怎么来提升业绩,其实,细节才是决定实体店能否长久的关键,那么客流少如何提高销售呢

客流少如何提高销售1

1、换位思考

商家要懂得站在顾客的角度看待问题,体会对方的感受,把顾客当自己,把自己当顾客,把门店真正当做自己的家一样去经营打理,像关注自己的家一样去关注门店。从顾客的需要方面出发,扩大到顾客的购物体验,如购物的氛围,销售人员的服务态度,产品的丰富度与满足度等。

2、商品分析

门店商品是吸引客户进店购买要素,顾客进店少或者进店成交率低,很大一部分原因是因为门店的商品不能够满足顾客的需求。比如商品品种、规格、数量、厂家、质量、功效、等综合结构失衡,这些都会影响门店商品的成交率。

3、敏感价格

说完商品的质量问题,接下来就是商品价格的问题了,人们总是对钱很敏感,在购买物品的'时候更是如此。俗话说货比三家,很多时候可能因为某几个商品的价格比竞争对手高或者低一点点,就会在顾客心里造成某种认知假象。

4、促销宣传

促销宣传做得好能够在短时间内增加客流量,迅速提高销售。常见的宣传促销方式有哪些呢如店外POP广告、宣传单页发放拦截过路人回卖场;到附近小区、菜市做宣传,发宣传单页、张贴海报,让顾客知道门店;广场活动,拉动人气,扩大宣传;小区宣传栏宣传等。

如果客流一直没增长或者持续下滑,那就需要对门店商品结构做及时梳理,看看是否存在商品结构失衡、缺断货、效期、绩效引导失误等原因,及时对商品采购和销售数据进行相应分析来调整。

客流少如何提高销售2

店铺环境和气氛营造

促销海报、促销堆头、DM手册大量投放在店铺入口处,有组织地进行请客入店等多种方式结合,能有效地提升门店地顾客进店率。

商品结构和补货能力

门店商品储备的品种、数量和补货能力很重要。统计一下进店人数、通行客数,从而推算一下顾客流失率,需要反思有多少是因为商品丰满度不合理未储备造成的?

品类驱动和丰满陈列

一定要靠单品、黄金单品或品类杀手来赢取利润。零售店还要靠丰满的陈列赢取顾客“眼球”。

主题促销和活动方案

客单价。做活动预案前,要明确一个方向,本次活动是亏本赚吆喝,还是为了提高交易次数或客单价或销售额毛利额。为提商交易次数,可将买赠起点放低或加大送出比例,为了提高销售和毛利额则要从客单数和客单价两方面入手。

专业知识和销售技能

有的销售,只知道死推那些高毛利品种,以及销售顾客指明购买的款式,而不知道如何引导顾客消费和进行顾客的顾问式销售。一同参与调研的同事回来跟我说,怎么他们店里的导购人员那么多品牌连听都没听过。这就是精与不精、懂与不懂的差距。

商品质量和产品价格

地处交通要道的、老居民区、新居民区、校园区、商业街、商超店内等,通过分析相同地理位置门店的交易次数和客单价找出规律,检查门店各商品上级品类的销售毛利明细或汇总情况找出标竿。

零售效率和会员管理

零售业就是保持高效率,高流转。商品的周转次数、是零售业重要的指标体系之一,它体现了零售业的效率,不能很好的解决这个问题,企业将陷于库存积压,资金流不畅等诸多问题。

会员的转化率、会员的返店频次和交易周期,很少有人将客单件指标同会员占比两项指标相结合,进行零售分析和数据研讨。

优势服务和零售管理

“顾客是我们的衣食父母”、“顾客满意是我们永久的追求”、“顾客永远是对的”这些企业的服务理念是通过实践而提炼出的精华。只有视顾客为朋友,顾客才会反过来将商场视为自己的家,有了家的感觉,双方才会在“双赢”中各自获益。

客流少如何提高销售3

客流少如何提高销售女装

1、电商的冲击

电商的出现确实方便了我们的生活,让我们足不出户,在家只需通过电脑、手机下单就直接可以买到我们心仪的物品。线上服装店众多,我们只需在网上挑选好自己喜欢的衣服、尺寸,一键下单就直接轻松搞定,比去实体店买衣服要方便多了。

2、网上买衣服性价比高

这是大部分人选择到网上买衣服的原因之一。在网上买同样的一件衣服,款式类别不仅多,另外价格要比线下便宜不少,同时网上买衣服售后也是非常方便,可以随时退换货,而在实体买衣服退换货却非常麻烦,你还要把衣服带到店里才能有得换。

3、线下做的人多,竞争太大

服装生意的门槛较低,只要找到货源,谁都可以做。一条不大的街道上,可以看到有七八家卖服装的店铺,各家为了宣传自己的店铺,售卖出更多的产品,想尽各种方法搞大促销、打价格战、亏本大甩卖,恶意竞争的最后结果就是两败俱伤,商家吃亏。

4、高房价高房租

高的房价及房租使得服装店老板不得不在服装商品价格上做文章,正所谓羊毛出在羊身上,消费者看到线下服装过高的价格,在对比网上实惠的价格,自然而然购买方式从线上转移到线上购物了。

5、大品牌服装店压制

现在有很多服装品牌在线下开设大型旗舰店, 再加上消费者对品牌的追求,使得其他实力规模小的服装店生存空间被挤压,入不敷出。

6、人们消费水平的下降

这几年伴随着经济大环境不景气,让消费者不得不捂紧自己的腰包,尽量少消费,更多的时候最多也只是进店看看,打磨下时光,很少购买,也造成线下服装店生意不景气的原因之一。

提升客流的方法有哪些

 提升客流的方法有哪些,如今很多人都选择自己开店创业,因为自己一个人就可以轻松开店,收入也不差,所以很多创业者在进入餐饮市场的时候就考虑过开小吃店,以下分享提升客流的方法有哪些呢?

提升客流的方法有哪些1

  1 做广告

 对于新手而言,这种方式是最简单而且最有效的,。付费搜索、社交媒体广告和展示广告都是吸引访问者、建立品牌和让您的网站在用户面前展示的方式。

 你可以通过调整推广时间和人群,调整推广策略以适应目标——是想要更多流量,还是更多的转化率?每个付费渠道都有其优点和缺点,所以推广之前请仔细考虑您的目标。

  2 社交

 获取流量最简单有效的方式就是通过社交媒体进行宣传推广。通过注册创作者账号,我们可以在各大内容平台发布自己的内容,我们可以通过内容加入链接引流,社交软件例如:微信、QQ,微博等都可以通过发布简短且富有吸引力的内容引流。

  3 混合

 成功的内容营销并没有公式可循。因此,我们要善于改变内容的长度和格式,使内容能够吸引不同类型的读者。创作不同形式的内容例如短文、长文、视频、图文等,使内容获得最佳的引流效果。

  4标题

 标题是内容中最重要的部分。没有吸引人的标题,即使内容再好可能也不会被阅读。可以尝试为内容创作多个不同的标题,筛选出能带来最多流量的那个作为最终的。

  5注意页面搜索引擎优化

 为搜索引擎优化内容非常有价值的。充分利用替代文字,创建指向新内容的内部链接。优化页面 SEO不需要花费很长时间,但可以有效的提升自然流量。

  6 目标长尾关键词

 内容需要涵盖高意图关键字和流行关键字库。长尾关键字占网络搜索的大部分,将目标长尾关键词作为付费搜索或 SEO 工作的一部分能有效地获取更多的流量。

  7在评论区发表意见

 定期访问几个与自己业务相关的网站,在内容下面评论?评论不一定能立即增加流量,通过在行业博客和网站上提供有见地、发人深省的评论来为自己获取流量是一个非常好的方法,但是一定要注意,,评论的质量一定要高并且与主题一定要有相关性。

  8 分析数据

 在内容平台发布了文章或者视频的内容后,我们能够在后台看到一些数据,有最受欢迎的文章到还有访问用户的数据。这些数据能为以后的内容提供一些参考。分析这些帖子和页面。检查访问者数据,了解流量的来源、地点和时间。

 上面就是关于如何增加客流量八个方法 增加客流量方法盘点的全部内容介绍,希望上面的内容能帮助到你做好相关工作。

提升客流的方法有哪些2

  1、多做活动。

 每周必须不少于一次的大型活动,周末演出类活动要作为主流。不一定要花钱,可以通过外部联谊,和一些演出单位或培训单位合作。

 让他们来做一些演出类活动,这些机构也需要有平台让他的学员来展示自己才艺,你也可以提供一些礼品来和他们做置换。

 尤其要加强与周边1公里范围的幼儿园或少儿培训组织合作。特别是6月期间,组织多场幼儿园文艺汇演,场地选择在我们的购物中心,这个方法是目前最有效方法。

 一个小朋友,可以带来2-4位家长,一个班级50个孩子,就给你们引流了100多人,连续几周,人流上来是杠杠的。这个方法百试不爽,一般不告诉别人。

  2、媒体宣传只集中在周边1公里。

 不要乱花钱,钱要针对性打出去。谁是最可能来我们这里的高频客户,当然是周边住宅人群或写字楼。利用最简单直接的方法,例如雇请兼职派单,社区电梯等形式。这种效果要结合好的、有吸引力的折扣或者SP活动一同来做,效果会翻倍!!

  3、做好场外和场内的氛围。

 这种氛围可以是通过装饰美陈,也可以通过一些软活动来包装,软活动可以通过创意市集、街头艺人等等来活跃外场或场内氛围,吸引人流,提升购物欲望。

提升客流的方法有哪些3

  第一招、打造菜品特色,做出“明星”菜品

 古话有云“一招鲜吃遍天”。我国的饮食文化何其丰富,川鲁粤扬浙闽徽湘八大菜系,随便哪一个主打菜系都可以有自己的特色,都可以大做文章。

 即使与竞争对手处于同一个菜系,也要多多考虑依靠特色菜品取胜,菜品在精不在多,也不要轻易深陷于价格战当中,特色永远是最好的竞争力。

  第二招、升级餐厅的装修风格

 餐厅已经开了,地理位置无法改变,但是我们可以在一些装修的细节上费些心思,做好“场景营销”,从细节上去打动消费者。

 比如改善餐厅的灯光照明,很多餐厅除在餐桌顶部布置暖**的吊灯外,还确保集中于座位顶部的光线亮度。通过这种方式,不仅能让顾客的注意力集中于餐品,而且能让菜品显得越发秀色可餐。

 另外,可以在餐厅内播放快节奏的背景乐,快节奏的音乐可以潜在地让餐厅顾客加快吃饭速度,从而达到提升翻台率的目的。

  第三招、调整店面营业时间

 合理的安排现有的人力,做好员工的排班工作;从而补充早餐的空白,充分利用早餐的时间。

  第四招、增加门店的营销手段

 我国餐饮从业者对于“营销”的理解还只是停留在打折、让利、优惠、满送等等阶段,要么就是大打价格战,伤敌一千自损八百。事实上营销的手段远远不止这些,也远远不至于如此“劳民伤财”。

 线上线下打折促销、还是节假日活动宣传、借助产品搭配、借助社会热点、事件炒作。或者捆绑宣传的异业联盟,这些都是可以显著提升门店流量的营销手段。

 在这个互联网当道、O2O盛行的时代,想要为餐厅提升人气,带来客流量,进而提高营业额,就要敢想、敢做,不能拘泥于过去的“老套路”。

  第五招、使用宣传工具

 建议店面印制部分宣传单页,在低峰期安排员工进行商圈的发放工作,可以在高峰期来临之前在店门前附近进行拦截式发放;也可以低峰期时安排员工在店面方圆5公里之内进行地毯式发放,从而加大宣传力度;

 提升营业额的同时也是品牌宣传的一个好机会,我们不能局限于离店面近的顾客来消费,扩大宣传,让更多的人知道有这么一家餐厅,有这么美味的食品,从而走到店里来用餐;我们得到的不只是营业额,更多的是有庞大的消费市场的支持!

  第六招、用微信订餐捆住顾客

 利用微信订餐的秒杀限时抢购,团购,摇奖,游戏等功能,顾客排队侯餐可以利用微信免费打印照片等等功能赚足人气,永久绑定顾客,实现二次营销。

提升门店客流量的办法

提升门店客流量的办法,门店经营的制胜关键是门前客流、进店客流、成交单数、销售额、客单价、客单件数、“二次+”消费。而其中,尤为重要的便是客流,这是实现后面几大要素的前提。下面是提升门店客流量的办法。

提升门店客流量的办法1

实体门店销量有效提升销量的3种途径

第一个途径:提升进店客流量

1、提升进店客流量的前提条件:精准定位清楚自己的目标客户!

这个就是聚焦,当我们的生意能够聚焦在某个细分领域细分人群,我们就越容易在那个细分领域里建立自己的权威。

在营销中,我们要缩小提供服务的范围,专注于某一个细分领域细分人群我们的营销就会越有效你接到的生意就越多。

毫不夸张地说,当我们专注于一个细分领域时,我们的生意的发展空间无限大。

那么,为什么要精准定位我们的目标消费人群:

1、 请注意:任何的生意,都是具有一定的适应性,我们不要奢望天下所有人都是我们的客户,我们生意只是能够满足其中一小部分的人群。

2、当我们精准定位清楚目标消费人群之后,我们才有可能对我们生意的布局:

比如产品布局:如果我们的目标消费人群是有钱一族的人,那么我们的产品就是针对这部分人来进行布置的,低端的产品就不要出现在我们店里面。

再比如营销布局:如果我们的目标消费人群是有钱一族的人,那么我们的在营销布局的时候我们就不要做那些低级的策略,比如送些小礼品和赠品,因为这部分人压根就看不上。

3、当我们精准定位清楚目标消费人群之后,我们才能够知道我们的目标客户会在哪里?

那么,如何来精准定位我们的目标消费人群:

1、从我们店里面现有的客户群体进行分析:看看我们的`消费者在我们店里面的年消费金额以及我们对店里面现有的消费群体的家庭状况了解。

2、从我们店面所处的地理位置进行定位:一般来讲,一个实体店做能够覆盖的人群范围是有限的,可能就是周边几个小区,那么,我们看看周边的几个小区居住的人群大部分是什么样的消费能力。

2、如何提升进店客流量?

一般来讲,进店客流量一般分为两种形式:一种是自然进店人流量,一种是利用“买”客户思维定向吸引的精准目标客流量。

1、何谓自然进店人流量:通俗的说就是客人逛街的时候一不小心逛到你这个店里面这样的一部分人群。

请注意,如果是母婴店,即使是逛街逛到店里面,只要客户进门,就说明这个客户是有需求的,是我们的准客户,因为没有人会没有需求而没事逛母婴店。

对于这样的自然进店人流,我们如何来提升进店率呢?这就是取决于我们店面的陈列布置了,换句话说,人家在逛街逛到我们的店门口,看到我们的店名或者扭头往我们店里面一看,就有进店的欲望。

那么,店面布置从哪几个地方考虑:

首先:店面的沿街玻璃橱窗,我们的玻璃橱窗上的一些广告软文文案的勾魂编写方式,让人家一看到玻璃上的文案,就有欲望或者兴趣进店了解。

其次:店面正对大门口的位置产品的堆放和设计:因为人家从店门口经过,扭头能够看到的就是门口那个位置,这个位置,其实很多人是没有思考过:这个位置我们能不能堆放一些特价类产品:

题外话:如果是母婴店,一般客户进店购买频率最高或者最有需求的产品就是奶粉、纸尿裤这些类型的产品,这个是关于产品布局的问题。

那么,正对门口的位置我们能不能就摆放这些类型的产品,比如说特价纸尿裤,原价150,今天只要125,利用爆炸贴放大,让经过门口的人一眼就能够看到。

至于说,这些特价产品如何来设计,可以关注我们麦吉安琪空中商学院,我们会详细的告诉你产品的布局:引流型产品、利润型产品和高毛利产品的布局方式以及如何来和竞争对手竞争的布局。

第三、门口收银台的摆放:大部分的实体店,收银台基本上都是在门口,当人家从我们店门口经过的时候,扭头往里面一看,第一眼看到的是收银台,收银台给人的心理反应就是“给钱”,这样的话第一开始客户就产生抗拒心理。

2、如何利用“买客户”思维来精准的吸引目标客户进店:这个前提是我们已经精准定位清晰了我们的目标客户。

提升门店客流量的办法2

门口拉客: 这个方法其实是最简单的,只要请人在门口进行吆喝就可以了。很多顾客都不好意思,受到你的邀请之后,就进去消费吃饭了。(或者进行喇叭广播)

广告宣传: 要想吸引更多的人,可以进行广告宣传。比如网上宣传,门口坐宣传栏,做LED广告显示屏等等都是一个非常不错的方法。

打折促销 :不管做什么生意都是需要进行打折促销和活动宣传的,这样可以促使客户进行更好的消费。顾客都愿意尝甜头,便宜划算,人家就会进店消费。

贴心服务: 另外做生意还是需要服务好宾客,以客户为上,服务好顾客才是最重要的。要想生意好,靠的就是服务,靠的就是回头客和评价,因此要以服务为上。

店面特色: 除了上面这些,店面特色也是需要的,如果你门店跟人家一样,没有自己的特色,又怎么能吸引顾客进店消费呢,所以开店一定要有自己的特色。

产品质量: 最后说的就是质量了,要想顾客多,就必须做好自己的产品质量。质量好,不用宣传也能引进客人进店消费。

温馨提示

tips:要想吸引更多的人进店消费,一定要保质保量,服务好顾客。不可将价格弄得太高,也不可太低,要有自己的标准。店面还需要有自己的特色和促销模式,多搞活动,多宣传。促销是手段,质量是主导。

提升门店客流量的办法3

店铺环境和气氛营造

促销海报、促销堆头、DM手册大量投放在店铺入口处,有组织地进行请客入店等多种方式结合,能有效地提升门店地顾客进店率。

商品结构和补货能力

门店商品储备的品种、数量和补货能力很重要。统计一下进店人数、通行客数,从而推算一下顾客流失率,需要反思有多少是因为商品丰满度不合理未储备造成的?

品类驱动和丰满陈列

一定要靠单品、黄金单品或品类杀手来赢取利润。

零售店还要靠丰满的陈列赢取顾客“眼球”。

主题促销和活动方案

客单价。做活动预案前,要明确一个方向,本次活动是亏本赚吆喝,还是为了提高交易次数或客单价或销售额毛利额。

为提商交易次数,可将买赠起点放低或加大送出比例,为了提高销售和毛利额则要从客单数和客单价两方面入手。

专业知识和销售技能

有的销售,只知道死推那些高毛利品种,以及销售顾客指明购买的款式,而不知道如何引导顾客消费和进行顾客的顾问式销售。一同参与调研的同事回来跟我说,怎么他们店里的导购人员那么多品牌连听都没听过。这就是精与不精、懂与不懂的差距。

商品质量和产品价格

地处交通要道的、老居民区、新居民区、校园区、商业街、商超店内等,通过分析相同地理位置门店的交易次数和客单价找出规律,检查门店各商品上级品类的销售毛利明细或汇总情况找出标竿。

零售效率和会员管理

零售业就是保持高效率,高流转。商品的周转次数、是零售业重要的指标体系之一,它体现了零售业的效率,不能很好的解决这个问题,企业将陷于库存积压,资金流不畅等诸多问题。

如何提高销售和增加客流

如何提高销售和增加客流,对于一个店铺而言,销售能力和客流量都是其存在的重要方面,随着市场发展的竞争变激烈,很多店铺的销售额降低和客流量愈发下降,本文讲述如何提高销售和增加客流。

如何提高销售和增加客流1

店铺环境和气氛营造

促销海报、促销堆头、DM手册大量投放在店铺入口处,有组织地进行请客入店等多种方式结合,能有效地提升门店地顾客进店率。

商品结构和补货能力

门店商品储备的品种、数量和补货能力很重要。统计一下进店人数、通行客数,从而推算一下顾客流失率,需要反思有多少是因为商品丰满度不合理未储备造成的?

品类驱动和丰满陈列

一定要靠单品、黄金单品或品类杀手来赢取利润。

零售店还要靠丰满的陈列赢取顾客“眼球”。

主题促销和活动方案

客单价。做活动预案前,要明确一个方向,本次活动是亏本赚吆喝,还是为了提高交易次数或客单价或销售额毛利额。

为提商交易次数,可将买赠起点放低或加大送出比例,为了提高销售和毛利额则要从客单数和客单价两方面入手。

专业知识和销售技能

有的销售,只知道死推那些高毛利品种,以及销售顾客指明购买的款式,而不知道如何引导顾客消费和进行顾客的顾问式销售。一同参与调研的同事回来跟我说,怎么他们店里的导购人员那么多品牌连听都没听过。这就是精与不精、懂与不懂的差距。

商品质量和产品价格

地处交通要道的、老居民区、新居民区、校园区、商业街、商超店内等,通过分析相同地理位置门店的交易次数和客单价找出规律,检查门店各商品上级品类的销售毛利明细或汇总情况找出标竿。

零售效率和会员管理

零售业就是保持高效率,高流转。商品的周转次数、是零售业重要的指标体系之一,它体现了零售业的效率,不能很好的解决这个问题,企业将陷于库存积压,资金流不畅等诸多问题。

会员的转化率、会员的返店频次和交易周期,很少有人将客单件指标同会员占比两项指标相结合,进行零售分析和数据研讨。

优势服务和零售管理

“顾客是我们的衣食父母”、“顾客满意是我们永久的追求”、“顾客永远是对的”这些企业的服务理念是通过实践而提炼出的精华。只有视顾客为朋友,顾客才会反过来将商场视为自己的家,有了家的感觉,双方才会在“双赢”中各自获益。

如何提高销售和增加客流2

一、市场的横向拓展

这条路走的是粗放的路子,更多的是复制现有市场的成功经验,将产品推入更多的消费市场。

在国内做强大了,就去做国外市场,很多的出海品牌都是如此,绿联、乐歌乃至小米的出海都取得了不俗的战绩;当然这需要基于一定资金或资源,否则很难真正的打入一个不熟悉的市场。

当然还有一些企业,长期深耕国外,品牌做响了后,出口转内销。

从品牌和市场的`角度来看,对本土市场的更为熟悉,似乎更容易些;但其实也存在相应的困难,巨头众多,价格战激烈,利润率薄等等都是挑战。

二、深耕市场,在渠道上横向拓展+垂直下沉

其实对于大多数企业而言,深耕现有市场,在渠道上横向扩展,垂直下沉是更好的选择。

先说说渠道的横向拓展,这个很好理解。最简单的就是原本做线下渠道的可以通过电商平台进行销售,而通过线上销售起家的小品牌,发展到一定程度也可以拓展线下代理商渠道。

线上渠道,同样也可以横向拓展。做JD的也开个天猫店,做淘宝的可以去看看咸鱼;线下也是如此,传统的代理商饱和了,也可以多尝试大的商超,连锁门店。

相信道理很多朋友都懂,但产生的效益不一定每个人都明白;简单的算术题,会让产出更加直观。

全美的walmart门店(不含山姆会员店)有3500家以上,试想一下如果有一款产品能进入walmart,平均每月每店销售1pcs,月销量就是35K;如果是每月销每店销售10pcs,就是35k,如果每月每店销售100pcs,就是350k…

而每月100pcs,折算到天,相当于每天卖3pcs,对于沃尔玛而言,很难么?而像沃尔玛这样的商超,全球各个消费市场,都还有一大堆… 美国的bestbuy,costco,德国的aldi,LIDL,日本的yodobashi等等等等,数不胜数;而当他们亮出肌肉,你会发现,他们的能量,往往超乎你的想象。

渠道的横向扩展,一直在发展,不断在创新,从传统渠道到线上销售再到新兴的直播带货,KOL带货,在不断的前进,只有真正的深入看一看,算一算,才能体会到渠道拓展的巨大魅力。

渠道的垂直下沉就更深入一些。传统的渠道,利润层层盘剥;各级代理商,中间商都要吃一口。层级越多,产品的价格竞争力就越差;电商平台也一样,佣金,广告的成本都不低。

线下的直营门店(苹果店,小米之家),线上的独立站(小米商城,华为商城),品牌直营,直达用户,减少了很多的中间成本,是垂直下沉的优秀案例。

复制现有市场与深耕渠道并不矛盾,两者同时发展所产生的效果往往是单一策略的数倍,当然这也需要更多的精力和金力投入。

其实还有第三条路,走的是更精细化的方式;每个企业每天都在做,投入产出因人而异,需要足够深入,也需要足够的悟性。

三、深耕流量,探索增加曝光,扩大流量的新路子

如何理解?一句话解释,就是在现有渠道上做细致的工作,通过增加产品的曝光,来实现更多的产出。

我曾经在「从看见到买单:讲述一片消费电子产品的销售逻辑」一文中讲述过消费者购买的逻辑。

看见 -> 心动 -> 买单,是一片电子产品的销售出去最简单的逻辑;其中让消费者看见显然是最先决的因素,看都看不见,何谈买单。

让更多人看见,是提高销售的一个重要方法,不论是线上还是线下。

线下选择人流量更多的商超,连锁店。

选择在人流量最大的地方开设直营门店。

店内选择门店内最醒目的货架,造出足够大的气势来吸引人流。

线上的逻辑也一样,只不过人流变成了流量。流量是线上的曝光,只有足够多的曝光,才能够实现销售的转化。

不论是拓展市场,还是深耕渠道,回到本质,都是为了拓展客流,为了吸引流量,实现更多的曝光。

前三条路本质上都是开源,都是对流量(客流)的追逐。

第四条路,与前三条都不同,本质是截流,是实现对流量的转化,将流量转化为真正的销售。

四、提高流量的转化率

前三条路可以为我们带来足够多的流量(客流),但流量大,客流多并不完全等同于销售额,他们之间并不一定成正比。

因为只有当流量(客流)转化为实际的订单,才真正达成了销售;所以当我们通过前三条路获得了足够多的流量之后,我们需要尽可能多的将它们转化为销售,提高转化率。

如果需要对流量做一个定量的描述,那么单位一定是产品的曝光次数。

如果要用一个公式来计算订单数量,大概是这样:

产品订单数= 产品曝光次数x转化率

可以看出,前三条路都是为了获得足够的流量以提高曝光次数,但是光有曝光,没有转化率可不行。

高转化率是个好东西,试想一下,如果转化率达到极限,100%,则意味着每一次曝光都能转为订单;这是极其可贵的,当然也几乎是不可能的。

如何提高产品转化率,是一个极其复杂的问题,其中的细节和判断千丝万缕;但有一点是100%肯定的,转化率取决于 产品本身+Marketing。

产品本身的功能,性能,价格竞争力如何?Marketing有没有通过通俗易懂的方式将这些优势传递给消费者?Marketing传递出来的信息有没有打动消费者?产品的实际市场反馈如何,是否有良好的市场口碑?这些都是影响消费者最终付款的关键因素。

只有把这些问题都解决了,转化率才能提升;而这些问题都需要PM和Marketing共同合作,从供应链源头抓起,一直抓到消费端的核心需求。

销售还需产品硬,产品硬了底气才足,底气足了marketing的信心才足。信心足了才能真正说服客户,说服消费者,掏钱,买单。

当然,在自身硬的基础上,提高转化率还需要很多的能力,摸清目标市场的语言使用习惯(搜索与展示),理解目标市场消费者的审美观(让产品赏心悦目),这些都十分关键,门道也很深,要靠PM和marketing去深入探索。

提升客流量的方法是经营管理者常谈的话题,客流量代表着高的营业额,通过突破客流的不利因素,从以下5个方面入手增加客流量。

第一、市场定位要明确

调查清楚你门店所在区域的常住人口;本地顾客与外来务工人员的人数比例;是城镇型还是商业中心或是工厂店或是其他类型。弄清楚你的竞争对手有多少,他们的优劣势各是什么。掌握好门店第一商圈和次要商圈的消费人群、消费习惯、消费能力、潜在消费者等。

第二、调整自身商品结构组合

利用商品结构的宽度与深度来强化卖场客流与客单价,达到顾客需求的最大化,让顾客忠实本商场,商品的表现力至关重要。按不同的时间段对其进行调整,是保证商品的适销对路与高周转的目的。

第三、合理的规划交通动线

顾客在购物的过程中,总是按照一定的先后顺序,在商场的各个楼层、不同区域,行走浏览。这个过程中有些有意识选择线路的、有些是不知不觉的。动线就是顾客在逛店过程中,可以行走的交通线路。这个线路形状是否合理、宽窄是否得当、交叉是否顺畅等等,都对顾客购物过程构成影响。

从顾客的角度来看,一个商场的动线一定要清晰、简单,少重复、少死角,能够让顾客不知不觉的行走完商场中更多的区域。最大限度的把客流,均匀的调动到商场每个楼层的不同区域,最大限度的延长每个顾客的滞留时间,从而为每个品牌提供最大的销售机会。

第四、锁定目标消费群体来挖掘客流

与商场软件系统结合进行统计,明确各顾客群体的销售占比与商品占比,得出针对目标客群开发的品类结构,有计划地进行开发与引进,并充分考虑竞争对手的商品结构,充分利用差异化优势与资源优势,挖掘客流。

第五、合理定价,适度促销

我们门店的商品售价不合理、促销过于频繁也是导致客流量与客单价不能提高的原因之一。

根据当地消费者的认知度而定。选择正确的商品定价关系到消费者的消费忠实度。适度促销,特价销售,会员积分优惠,半价销售建立良好的口碑。

转载以下资料供参考

门店如何提高客流量

一、影响门店客流量的因素

简单说来,门店客流量=商圈覆盖面商圈内人口密度商圈渗透率。所以要寻找影响门店客流量的因素,我们只需从这三个方面入手分析即可。

1、门店商圈覆盖面

门店商圈覆盖面是指来门店的稳定的顾客在门店周围所形成的辐射范围,它可以用以门店为中心,稳定顾客到门店的最远距离为半径来表示。根据门店辐射力度的大小,我们可以将门店商圈分为核心商圈、次核心商圈、一般性商圈,一般来说,核心商圈的顾客占来店顾客的比率大约在50-60%,次核心商圈占20-30%,剩余的10-20%为一般商圈。所以对于门店来说,最主要关注的是核心商圈和次核心商圈的顾客。

在影响门店辐射面积大小的诸因素中,不仅有门店所属业态、门店经营面积大小、门店品类分布、门店周围交通设施的便捷程度等相对客观的因素,还有门店的服务质量、经营管理水平、商品的性价比等主观因素。

2、门店商圈渗透率

门店商圈渗透率是指门店所覆盖的核心商圈和次核心商圈中,稳定顾客数量占全部目标顾客数量的比率。门店商圈渗透率其实在某种意义上就相当于门店的市场份额比率。

影响门店商圈渗透率的主要因素是本门店相对于那些能够提供给目标顾客的那些替代性门店的竞争力,如果本门店能够比替代性门店提供更高性价比的商品、为顾客提供更温馨的服务,那么在同等的门店面积大小的情况下,门店的商圈渗透率一定更高。

3、门店商圈人口密度

门店商圈人口密度是指在门店所覆盖的商圈范围内单位面积土地上所居住的总人口数量,一般来说,在门店进行选址时,这是一个非常重要的指标,而一旦门店位置确定以后,这就成为一个“沉淀”指标,是一个门店自身所无法改变的外部环境。

二、如何提高门店客流量

1、从提高门店商圈覆盖面的角度去提高门店客流量

从顾客知晓-购物体验-满意-忠诚这样一个购物品牌体验过程来看,门店商圈覆盖面首先要解决的是顾客的知晓度,其次是顾客的购物体验。我们可以通过以下几种途径来解决这两类问题。

A、门店商品组合的选择和调整

在门店规模和业态确定以后,我们的商品的深度和广度其实也就大多确定了,便利店/超市/大卖场/专卖店都会有较为严格的区隔的,跨业态经营,从单店而言,并不现实,因为后台的一系列支撑难以改变。但是门店的商品组合还是有一定的选择和调整空间的,我们完全可以根据周围商圈消费者的层次以及商圈内竞争者的状况,有所为有所不为,突出自己的经营优势,只要有独特的卖点,我们就可以避免自己的稍稍偏远的目标客户被周边的竞争对手所拦截。

B、改善顾客抵达门店的便利性和便捷性:

顾客抵达门店的便捷性和便利性也是门店商圈覆盖面的一个重要影响因素,我们可以通过增设免费购物班车、改善门店的停车环境、与公共交通部门的协同增加到本门店的公交路线或站点等等来方便顾客到达本门店。

C、利用促销广告和服务口碑的扩散性来滚动扩大商圈

要提高商圈内居民对门店的知晓度,通过有效利用促销广告和通过服务质量带来的口碑的传播,利用这种扩散性来滚动扩大商圈就是一种很不错的选择,比如我们可以有意识地到那些薄弱地带的小区去重点组织公关活动、散发促销广告,以提高这些地区居民对本门店的知晓度。

D、强化在边缘区域的营销深耕细作

边缘区域的客户是最容易流失的,边缘区域的客户也是最容易受到竞争对手的攻击的,如果能够在边缘地区构筑有效的防御体系,那么巩固自己的整体市场地位就相对容易了。因此对于这些边缘区域的营销一定要深耕细作,组织起有效的纵深防御系统,比如对这些地区的客户的拜访、小区的公关活动、促销广告的传播到位等等都是门店必修的基本功。

2、从提高门店商圈渗透率的角度去提高门店客流量

继续循着顾客知晓-体验-满意-忠诚这样一个购物品牌体验过程追索,提高门店商圈渗透率主要解决的是顾客的满意度和忠诚度。如果说我们在扩大商圈覆盖面环节所做的工作主要还是提高顾客的知晓度、促成顾客的购物体验的话,那么我们在接下来的环节中主要解决的就是让顾客购物愉快、高度满意、并形成重复购买。

A、门店营销工作的精细化

门店营销工作的精细化是一项无止境的工作,也是一项看似简单却实际上非常有挑战性的一项工作,因为中国人惯于随意而疏于工作的精细化,一次两次把工作做得很出色,中国人很容易做到,但是要求他持之以恒地把一件件大家公认很简单的工作做得很到位很出色,可能就得十里挑一、甚至百里挑一了。对于门店来说,似乎每次的工作都是重复,但是站在每个顾客的角度,每次的购物体验其实都是唯一的,你怠慢了他、让他不满意,他永远也就不会再光顾了。

只有把每一位来光临的顾客都当作最后一位顾客,我们才可能真正实现营销和服务管理的精细化,正如只有把自己的每一天都当作生命的最后一天来对待的人才可能真正珍惜时间和生命一样。

关于门店营销工作的精细化,大家不妨看看我的《门店印象系列》主题中的一系列介绍,那些门店大多都是行业中的佼佼者,确实是有很多细节和亮点值得我们借鉴学习的。

B、提升门店的服务质量,提供顾客溢价的服务体验

门店的服务质量其实存在于每一个环节,从顾客踏入门店到离开的一整个过程都构成了我们的服务质量监控点,而且服务质量不是由各个点的服务质量连加的结果,而是一种连乘的结果,其实我们自己站在顾客的角度想想这个问题,是不难有适当的答案的。

比如,我作为顾客去一家门店,我进店的感觉很好,满意度可以打90%,商品的陈列看上去也很满意,也可以打90%,也选中了自己满意的商品,还可以打90%,结算的时候收银员笑得很灿烂,给她一个95%,但是最后去开发票时很不开心,与总台服务员吵了一架,我给她一个0%,各位认为我给这家门店打分是打(90%+90%+90%+95%+0%)/ 5呢,还是90%90%90%95%0%=0,我想除了少数仁慈的顾客会采取前一种打分办法外,可能绝大部分顾客都会采用后一种打分方式,这就是服务质量评估的残酷性,前面四个人的工作可能就会因为最后一个人工作的不到位而全毁了。

所以要提升门店整体的服务质量,就需要关注每一个环节的服务质量,要力求营造一个整体的令顾客满意的溢价的服务体验。

C、提供顾客高性价比的商品

应该说提供顾客高性价比的商品才是构成顾客满意度评价的核心,毕竟顾客到门店购物是为了买东西的,而不是仅仅为了饱眼福的,所以能否提供顾客高性价比的商品应该是一切门店寻求提高顾客满意度的最终目标和核心目标,如果不能在这一点上让顾客满意,其它的工作做得再好,那也不过是“金玉其外”罢了。

那么如何来确保门店能够提供顾客高性价比的商品呢?除了企业需要在各个环节,诸如商品采购、物流配送、门店管理、信息管理、财务管理、人力资源管理、门店选址拓展等等环节加强管理、提高效率降低成本以外,更重要的还需明白,即便我们再努力再出色,我们都不可能在所有的商品上提供顾客最高性价比的商品,与其平均使用力量和资源在每一个品类上,不如有所为有所不为,集中优势资源在自己的优势品类上,为顾客营造独特的高性价比的品类,这样就凸显了门店的特色和独特的优势,避免与其它商家进行恶性价格竞争,同时也更容易被顾客认可。

从顾客角度来看,这与我们去饭店吃饭的体验是很类似的,我们不会尝遍该店所有的菜以后才对该店做评价,甚至我们也不会对自己点的每一道菜做细致的评价,但一定会对其中的特色菜关键菜肴留下很深的印象,而这些菜是在别的店吃不到的,其实零售企业也是需要营造类似的比较优势的,我们不求在所有的品类超越对手,但是我们一定要有几个品类在市场上是拥有竞争优势的,是被顾客明显认可的,这样顾客的口碑传播才会比较快比较有针对性,也容易保持持久的传播效果。

在客流量少的情况下怎么提高销售

在客流量少的情况下怎么提高销售,根据顾客需求制定有针对性的优化方案,提高顾客在购物中的消费欲望,现在人流量少的情况下客单价的提高,以下分享在客流量少的情况下怎么提高销售?

在客流量少的情况下怎么提高销售1

先来看看影响客单价的原因有哪些

1、可能是刚告一段落活动营销,就会危害客单价了,例如报名参加了淘宝手机端特价区的主题活动,这种主题活动在还没有完毕的情况下,客单价就会较为低。

2、也可能是商品的缘故,例如上架的最新款价格对比以前的低也会导致客单价低,一般来说,你的店铺主打款价格会在一定水平上意味着了客单价,自然特殊情况附加说,那么你也就能够根据新产品的升级来提高店铺客单价。

3、99清仓处理主题活动,这一种主题活动也是会导致全部店铺的客单价下跌,清仓处理全过程中尽管会让你的商品的转换率做到最高处,可是清仓处理走的是廉价的实体模型,毫无疑问会危害店铺客单价的,综合性的均值价格便宜,这一段时间的价钱就处在底价水准,出去的客单价就会很低。

4、优惠劵设置不科学,好的优惠劵会提升客单价,举个例子,你以前的产品报价是40元,随后你设置了满65减5元的主题活动,消费者很有可能会买俩件,可是假如你设置了满120减15元,那么消费者很可能就总是买一件了,因此 大家在设置的情况下要综合单价设置。

5、你的店铺导航条设置不科学,例如原本能够从廉价开展,你却设了个高价位,那样会造成顾客的选购的意向不强,假如可以设置从低到高,选购意向强,样式好,消费者很有可能会多买2件,那样客单价也会提高。

6、还有在线客服的缘故,由于在线客服是产品和顾客中间的公路桥梁,消费者选购商品的全过程中许多情况下都是会了解一些难题,假如回应不可当,顾客就不容易选购,假如在线客服做的好,那么顾客很可能会选购一些关联的商品,那样也可以提升客单价。

实际上客单价低的缘故是多种多样要素导致的,假如最少短期内很低,那样危害并不是尤其大,可是假如长期性都很低,就需要看一下是不是跟你的设置有关系,产品报价各层面必须提升,自然,假如你是走不断廉价线路的,那客单价低对你肯定不会有哪些危害。

可以使用以下方法来引流拓客提升客单价

1)新店开张随天数递减折扣

活动玩法:新店开张第一天,全场8折,第二天全场85折,第三天全场9折,第四天至第七天全场95折,第八天之后恢复原价。

限于刚开的店铺,随着折扣力度减小,引流的效果会越来越弱,这属于正常现象。如果产品品质好,复购率不用担心。

2)前100名到店送礼品

活动玩法:店铺营业当天,前一百名到店消费的用户免费领取小礼品。

这种活动多见于商家重大节点时,比如国庆活动、周年庆之类的。通过送礼品,可以锁定当天的流量至少有100人次,避免当天因客流量少给商家造成的尴尬。

3)5元选购区

活动玩法:5元钱办理会员,当天5元选购去的产品可以任选一件。

适用于水果店、生鲜店,设立5元选购区,只要办理了会员的顾客,可以在5元区任选一件价值超过5元的产品。

4)熟人介绍可终身打9折

活动玩法:让用户留手机号加入会员,之后有朋友来消费,报他的手机号享受9折。

熟人打折让用户有了面子,当有其他人问用户哪家店比较好时,他一定会推荐这家报自己号码可以打折的店。

在客流量少的情况下怎么提高销售2

一、代理快递

快递是最有效的增加人流量的方法,现在网络购物的人越来越多,都需要领取快递,而且频率很高,每天都会有进店拿快递的人。代理快递能给店面带来很高的人气,如果适时在店内明显的位置搞个促销活动会很有效果。

缺点:代理快递赚钱不多,而且需要去上级网点取件,回来分派件,打电话等比较耽误时间。

二、手机缴费充值

人们出门在外,手机就是最重要的联络方式,如果手机没费了,那绝对是很着急的事。懒人越来越多,找缴费营业厅网点嫌麻烦,路边小店能缴费充值还是很便民的。

缺点:不赚钱

三、打印复印

打印复印也是很好的招揽顾客的方式。如果你店面在政府、机构、办公楼等附近,那打印复印生意会很好做。

缺点:转不赚钱看打印复印的数量多不多。

四、代缴水电煤气费

和供电所、水电公司签代理协议,开办水电煤气费的缴纳,能持续聚拢人气。水电煤气费每月都会缴纳,来缴费的都是附近的居民,长期来你店缴费,会形成惯性,买什么东西都会优先想到你的店。

缺点:不赚钱

五、儿童设施

看你店面的经营项目,如果是日常生活用品,加设一些儿童游乐设备,会让路过的小朋友不舍的放过的。比如门口摆放的喜洋洋等“座驾”。比如滑梯等。

缺点:不赚钱

六、每日特价优惠

每天搞一些特价活动,每天一个优惠商品促销。可以按成本销售,虽然该商品不赚钱,但会给人形成一种店里有特价的思维。之后只要买东西,顾客会首先想到你店。一个商品的特价会带动你店里所有商品的销售。

缺点:特价商品不赚钱

总结:上述几种方法,基本上本身没什么利润空间,不赚钱,还会增加你的工作强度,但是会让顾客形成思维惯性,只要需要什么东西,首先会到你的店里来。现在竞争越来越大,能把顾客拉到你的店里来,就已经成功一大半了。

在客流量少的情况下怎么提高销售3

珠宝销售技巧

增加客流:

1、自己朋友圈肯定有成交的老顾客,所以每日在朋友圈发些,增加顾客的购买欲望。

2、整理每个人手中的大客户信息,然后统一发出邀请函,有空到店做首饰保养。

3、建一个群,让老顾客们每人介绍5个顾客进群,均可免费做首饰保养或者小礼品赠送。

业绩差距:

每个人的接待能力是不一样的,所以要先聊聊,看看每个人的心态,销售好的肯定是积极向上的,不好的也许会有负面的影响!

如果是能力问题,那可以教她去怎么做;

如果是心态问题,那么就得先把她心里的问题解决掉才可以!

不要把所有的问题归到外界跟自己没有关系,全部是别人的问题,这是所有业绩不好的销售一致的想法。

所以,要把业绩做好必须要改正自己的心态,改变自己的观念,要从自己的身上找问题,这样才会有所改变!

问问销售好的同事是怎么卖的,说说销售的过程,自己多吸取好的做法,然后再对照一下自己,到底是什么原因导致业绩不好?

找到根本的原因,心态调整好了,那么接下来就要静下心去学习改变自己,不能急于求成,慢慢就会发现自己的能力提高了。

成交案例:

受了疫情很大影响,所以进店的客流要抓住机会,在淡化销售意识的前提下,让顾客感受到舒服,同时最好还能销售出去货品。

因为顾客如果没有需求,也不可能在特殊时期逛商场,还来珠宝店,所以度要把握好!

前几天进店一个美女,想看看铂金项链,但是我们店没有铂金,其它店铺有售,美女的老公去卫生间了,所以我们就一直跟她聊,说说现在铂金的行情,确实适合买!

让别的店的同事照了好多款式给美女看,铂金的样式都大同小异,美女的身材比例不太适合戴特别粗的,所以在照片上都推荐的45克的!

顾客:就买条细细的,搭配自己的钻石吊坠!推荐的款式都可以,就是没有现货!

销售:现货需要等半个小时,买不买没有关系,你可以戴上感觉一下。

顾客:吊坠没带,今天就是过来吃饭而已。

在过程中员工加了美女微信,说下次来可以提前告诉她,把货品调过来你先看!

销售:如果是钻石吊坠的话,最好要佩条18K的项链最好,因为比较结实,耐磨不容易折断。铂金的确实便宜,但是材质比较软不适合配坠!我们店里的钻石,宝石,翡翠都是配的18K项链!

这时帅哥回来了,2人就走去吃饭了!在这期间呢员工和顾客一直保持了联系,朋友圈点个赞啊,发个天气的温馨提示啊!

昨天把铂金项链也调回来几条,邀请了美女戴上吊坠过来试戴一下,看看铂金项链和K金项链哪个更适合,最后戴上后还是18K的合适!最后就成交了!

第一次接待要给顾客留下深刻的印象,不能逼单,更不能因为店里没有的货品而支走顾客。要保持好的心态,同时要学会转变顾客的想法。

只要你站在顾客的角度,为她着想,就会成功的。

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