购买后不喜欢的,可以退换。
依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货。
七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。也就是说,如果不存在质量问题,消费自收到货物7日内是可以要求退货的。
但是消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
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购买的首饰不喜欢的可以退换,因为中华人民共和国消费者权益保护法有规定,尤其是没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货。
但是按照《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
-中华人民共和国消费者权益保护法
周大福的银饰规定不可以换。不是周大福的东西不能退换是进店的东西只要你当面嗯认证之后,然后购买了钱付款之后是不能退换货的,除非是你以旧换新换新款的话加一些折旧费用是可以的,如果说你不想要了退货的话是不允许退货的,因为金银珠宝都属于贵重物品是不予退换货。
周大福企业简介
周大福珠宝金行有限公司为周大福集团全资附属公司专营周大福品牌珠宝玉石金饰业务是集原料采购生产设计零售服务的综合性经营企业,拥有超过80年历史是中国内地及香港最著名及最具规模的珠宝首饰品牌,获直接配售天然钻石原胚在整个大中华地区属首间获得此殊荣的钻石商地位超然。
周大福珠宝金行有限公司是中国主要的首饰销售商这是一个同时拥有多家研磨厂首饰钟表厂以及拥有发达零售网点的垂直一体化公司,该公司在中国大陆香港新加坡和马来西亚拥有1600多家专营店,周大福是全球最大钻石胚供货商DTC的特约配售商之一,也是国际矿业巨子RioTintoGroup旗下力拓钻石公司的特选钻石商。
珠宝类商品是能退货的,自实际收到商品之日起7天内可退货,15天可换货。
退换货流程:
1、首先确认非人为损坏。
2、对于高档首饰都附带国家级宝玉石鉴定中心出具的鉴定证书,如果您对此有任何质疑,请到出具该证书的鉴定机构进行复检。
3、将附件、说明书、发票、购物凭证、包装、商品及捆绑的赠品一并返回我司办理退换货手续。
4、如果顾客在使用时对商品质量表示置疑,请出具书面鉴定,我们会按照国家法律规定予以处理。
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首饰类商品退货注意事项:
1、如有缺失附件无法退换。
2、佩戴饰品时不慎造成变色、斑点、污染、折断、变形、开裂、松动、掉石、出现擦痕等不予退换货。
3、黄金产品一律不予退换货;
4、根据国家相关法律规定,珠宝饰品类商品属于特殊商品,您在收到商品之日起(以发票日期为准)3个月内,如果出现质量问题,请到当地质量监督部门-珠宝玉石质量检验中心进行检测,如检测报告确认属于质量问题,请与我司(或商家)联系办理退换货事宜。
5、包装含防伪码的商品防伪码一经刮开不予退换货。
不可以退的。
1、一般黄金珠宝都不包退货的,买了就买了,不能退换货的,也没有七天无理由退换货,这是商家规定的。
2、所以在网上买珠宝,一定要看清楚品牌,还要看评论,是不是真的。因为网上很多都是卖假货的,所以一定要看清楚,因为珠宝是不退不换的。
可以和经营者协商解决,不行的话向有关行政部门申诉。
如果因己方原因想退货,那么需要与对方进行协商解决,若是提供的商品不符合质量要求,可以直接要求退还货款或赔偿损失,商家要是故意拖延或者无理拒绝,可直接向有关行政管理机关进行请求对商家予以行政处罚。
法律分析:购买珠宝不满意可以退货,但珠宝属于特殊商品,一般情况下没有质量问题商家是不会退货的,可以和商家协商处理。而且无理由退货不适于与实体店购买的商品。经营者不同意消费者退珠宝产生纠纷的,消费者可以通过直接、打电话等方式向消费者委员会、工商管理部门投诉。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
六玺珠宝是一个正规品牌,若您在购买过程中出现退货或维修的问题可以咨询该品牌的售后服务。但是,在进行购买之前,我们建议您可以先了解该品牌的退换政策,如何进行退换货流程,以避免不必要的损失和麻烦。同时,建议您在购买时确认商品的质量和正规性,以避免后续出现无法换货的情况。
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