按摩椅外壳坏了可以申请售后。
按摩椅售后维修主要在于手控制器的失灵、按摩头存在脱落现象、气囊挤压后跑偏、电机不运作、机芯烧坏等故障。
目前,国内按摩椅商家普遍只承诺1年保修,最多2年。真正实行三年保修的商家寥寥无几,荣泰、荣康、多迪斯泰按摩椅做到三年保质,因为是厂家直销,走经济平民化路线,目前在国内市场很受大众喜爱。网点覆盖面比较全,售后比较有保障。
大品牌按摩椅在行业上都做到三年质保,终生维护的倡议者和先锋者。大品牌按摩椅有实力,拥有丰富的售后服务经验,以及强大的专业维修人员,实行统一化、系统化分工协调合作。客户一旦发现按摩椅故障,即刻就可以拨打全国服务热线。
按摩椅的售后维修通常都是经过全国统一服务热线进行处理,步骤大致分为分析故障、确定故障、解决故障等流程。
如果涉及到更换零部件,则需要向公司申请配件,由售后部门安排专业维修人员上门售后服务。成功后,维修人员需要在客户的质保单上签字,表示维修服务工作真正存在过并圆满结束任务。
1 检查电源线和插头是否正常,如果有损坏或松动,需要更换或修复。
2 检查按摩椅的电源开关是否正常,如果无法启动,可能需要更换电源开关或检查电路板。
3 检查按摩椅的按摩机构是否正常,如果出现异常声音或震动,可能需要更换或修复按摩机构。
4 检查按摩椅的遥控器是否正常,如果无法控制按摩椅的功能,可能需要更换遥控器或检查电路板。
5 检查按摩椅的座椅和靠背是否松动或损坏,如果需要更换或修复。
6 定期清洁按摩椅的表面和内部,以确保按摩椅的正常运行和延长使用寿命。
7 如果以上方法无法解决问题,建议联系专业的维修人员进行检修和维修。
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