拓展什么意思

拓展[tuò zhǎn]

开拓、扩展

拓展国际市场

拓展，拓展训练属于体验式培训，所谓体验式培训简单地说就是通过亲身经历来实现学习和掌握技能的过程。1995年以前，中国没有拓展训练四个字，也没有把拓展应用在这种全球盛行的体验式培训的称谓之中。

　　拓展训练，从字眼上去解释为船要离港招集船员的旗语，在后来被人们解释为：一艘小船在暴风雨来临之际抛锚起航，投向未知的旅程，去迎接一次次没有未来的挑战。拓展训练起源于第二次世界大战，第二次世界大战以后，在英国出现了一种叫做Outward Bound的管理培训。1970年，中国香港成立了香港外展训练学校。拓展训练的训练环节分别为：体验、分享、交流、整合，应用。

　　拓展训练揉合了高挑战及低挑战的元素，学员从中在个人和团队的层面，都可透过危机感、领导、沟通、面对逆境和辅导的培训而得到提升。拓展训练强调学员去“感受”学习，而不仅仅在课堂上听讲。

不光是美容院，很多行业都是在拓客和整合资源上很困难，导致工作开展不是很顺利！我大概来做个分析，做个参考

对于客源分为两种

一种是拓客，还有一种是守客，

拓客是指发展更多的客户渠道，

守客就是守住目前的老客户也就是做好服务口碑，要相信每人客户身边都有很多资源！做到老客户不流逝就是很大的客户来源，如果守客做不到，你就是拓展再多的渠道也是没用的！多给老客户一下优惠诱惑！

我是做建材行业的，我们经常说的一句话就是：一个小区就能养活一个店！但是往往很多时候，太多的销售甚至以及包括老板在内都做不到如何守住老客户这个环节，很多人太在意眼前的利益和利润！既然自己做老板了，胸怀放大一点，眼光放远一点

仅供参考