美容院使用的产品都是哪些品牌？2024年_美容

美容院使用的产品有伊姿贝尔品牌、普丽缇莎品牌。

伊姿贝尔品牌是中国首家提出科技美容公司。作为伊姿贝尔Eliza-Bell品牌是中国普丽缇莎集团旗下的高端美容护肤品牌之一，专注研究美容行业特色项目特色产品的领军品牌。

作为伊姿贝尔品牌拥有着最先进的一线品牌的生产线，专业的研发生产团队，保证了产品具有核心竞争力。所有产品全部采用纯植物微纳米技术提取工艺，提取了三百多种纯天然植物精华，最温和的科技美容护肤品牌。

伊姿贝尔旗下系列有：鱼子精华系列-演绎肌肤不老传奇、雪肌晶纯系列-植物精华与美白精华相融合安全、清爽、白皙无瑕、柔肌舒缓系列-萃取多种植物精华以自然之力还原肌肤深层的天赐之美、净妍平衡系列-天然植物精华给你来自清晰的肌肤体验。等十几大系列，以及明星套盒，养生理疗套盒等几十个系列。产品上市以来，深受消费者的好评于青睐。

同时伊姿贝尔科技美容还独创了伊姿贝尔美容水氧仪，全程技术采用反渗透膜技术，可使自来水变成清醇可口的高品质饮用水。内置RO膜过滤精度可达到00001微米，伊姿贝尔打造家庭式美容健康生活。

普丽缇莎品牌在1999年成立。普丽缇莎集团在中国发展已经20余年，全国4000余家加盟连锁店，其产品深受广大消费者喜爱。其中独创的碳元素吸黑美白科技研发品牌，碳元素吸黑美白系列产品成功申请了国家发明专利号：201310382737X。

碳元素吸黑美白科技产品以超细的纳米碳粉强力渗透底层，深层清洁美白，以黑吸黑、分解其黑色素同时美白肌肤。在20012年成为湖北**大赛唯一指定美容护肤品牌。

美容院使用的产品品牌AHC、法国普丽缇莎、兰蔻等。

1、AHC（Aesthetic Hydration Cosmetics 的缩写）

AHC隶属韩国CARVER KOREA化妆品集团，为韩国殿堂级美容专业线高端品牌，也是功效性化妆品牌。AHC的品牌理念是；让您在家也能享受到专业美容沙龙的尊贵体验，致力为全世界的女性寻找或创造美丽，笑容，自信。

2、法国普丽缇莎

法国普丽缇莎集团（香港）有限公司是一家集研制、生产、销售、服务、教育、美容以及养生于一体的大型综合性化妆品企业，最早成立于1999年，历经了淑婷、先丰菲思、润妍等系列品牌。经过十多年发展壮大，整合成了今天的法国普丽缇莎集团（香港）有限公司精心研制推出了第三代“普丽缇莎”系列产品。

3、兰蔻

兰蔻（lancome），1935年诞生于法国，是由Armand Petitjean（阿曼达·珀蒂让）创办的品牌，总部在法国巴黎。其涉足护肤、彩妆、香水等多个高端化妆品产品领域，主要面向教育程度、收入水平较高，年龄在25-40岁的成熟女性。2018年12月18日，兰蔻荣获2018年度(第十五届)《世界品牌500强》排行榜第494名。

青葱岁月，单纯稚嫩中带着些许美好。在少女的成长中，痘痘总是如影相随，那个夜晚在你毫无防备的时候冒出来给你惨痛一击。比如第二天约好心爱的他出去游玩，结果一早起来，额头或脸颊红肿着一颗大痘痘…真是火大的不行，偶尔和闺蜜逛街吃饭，想来上一口川香火锅或是麻辣小龙虾，但一想到痘痘的威力，只能忍痛割爱……不过痘高一尺，法高一丈，小编今天就给大家带来各种祛痘神器，愿我们的小可爱天天都可以最美丽最自在！

Eau precieuse法国平衡祛痘珍贵水

历经百年，Eau precieuse法国珍贵水依旧畅销，它对于闭口、痘痘都有效果。另外它对油皮的妹子非常友好，使用后感觉干净清爽。

肌克祛痘膏

重点推荐！真心好用的一款祛痘膏，人称祛痘界“国货之光”。它的研发团队很厉害是知名皮肤科教授，成分纯植物含量特别足，无刺激无激素，痘痘痘印都没问题。一般痘痘抹上几天就去干净了。千万不要挤痘痘很容易留疤的。良心国货，值得推荐的一款产品！

城野医生EGF精华液

EGF能加快新陈代谢达到嫩肤的效果，增加皮肤弹性，滋润肌肤。非常适合加速皮肤创伤等伤口愈合，并保持创面平整光滑，使疤痕减少或消失及减少色素沉淀。

蜜能修护眼霜

黑眼圈眼袋的福音！蜜能这款修护眼霜效果太好了，所以被很多护肤博主称为“国货之光”，对黑眼圈、眼袋、细纹、眼部问题都很显著。这款成分真的很安全，特别温和，敏感肌可以用，配方是采用一线品牌的成熟配方，良心国货，值得入手。

乐敦cc高渗透去痘印美白精华液

这款产品有一股淡淡的橘香,用过一段时间,有祛痘印的效果,将它透明的液体涂在脸上会有点辣辣的感觉。注意哦，涂完之后不能见光!!VC是非常容易氧化的，开封后要尽快使用，以免活性成分失效。

素见修护乳

无限回购款！被很多护肤师称为“肌肤急救乳”，因为对皮肤瘙痒、红血丝、痘痘痘印、敏感肌都效果很显著。这是医科大学十几年的研发结果，20多种植物精华，都是采用一线大牌的原料供应商！超级温和，孕妇可以用。长期用能让皮肤光滑细腻富有光泽，肌肤比较脆弱的建议家中常备！良心好货！

VICHY薇姿皮脂平衡精华乳

调护肌肤老废角质及出油问题，有效改善毛孔粗大、油光、粉刺、痘痘等四大问题，并且降低复发机率。核心导入科技及专利衡脂调护因子，从皮脂腺神经根源对抗肌肤的不完美超细纤维科技粉嫩肤触，有立即修饰肌肤瑕疵的视觉效果。

植物图书馆祛痘膏

祛痘效果第一名！痘肌一定不要错过，三甲医院皮肤科推荐！研发团队有很深的医学科研背景，富含十几种进口天然植物成分，多项专利证书。对于痘痘粉刺、红肿痤疮、白头闭口、痘印痘坑、毛孔阻塞等各种问题效果有明显作用，第一次用的时候真的被它的效果惊艳到了，一夜间痘痘就消下去了。相信我你会把其他祛痘产品都扔掉的。

茱莉蔻山金车修护乳霜

以草本精华成分为主要成分的单品，在使用时能不断的促进血液的循环，增强肌肤自身新陈代谢的能力，最终帮助从根源上去除痘疤、痘印等肌肤瑕疵。

韩国Hanskin韩斯清玻尿酸祛痘修复精华

看到这粉嫩嫩的爽肤水是不是少女心爆棚？非常适合小仙女们，可以修复祛痘，男士也可以送给自己的女友哦。这款爽肤水含有破尿酸原液，能有效锁水，润白肌肤，修复祛痘，让你的肌肤喝饱水的同时变的白嫩白嫩的！

✨斐思妮膜冰：不油不腻的精华液地质深度补水晒后修复镇定褪红！械字号！

北京301医院金源秀美系列：面部舒缓凝胶素

痘印，红血丝，角质层比较薄的万能修复！

浅草川防晒喷雾：医用防晒喷雾

可以美白的防晒喷雾，滋润不假白防水防汗，散发淡淡的香味！

�� 可丽金清洁黑膜：

这款清洁面膜非常温和，敏感肌完全OK，敷完可以再敷个补水面膜！完美！

可复美医用面膜：

痘痘，过敏，红肿，干痒，脱皮，光电手术，水光术后常备胶原蛋白修复敷料。

乾佰纳新品械字号玻尿酸修复贴：

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术后补水、修复，消炎、退红，痘痘肌、过敏肌的日常护理

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改用独特的备长炭膜纸，清洁皮肤

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敷尔佳公司首款抗衰老面膜，补水保湿、提亮肤色。

☀ 敷尔佳灯泡膜：

美白修复抗氧化，淡痘印淡斑

摘要：开美容院的目的，都是能够为了赚到钱。在美容院利润的组成部分中，项目所取得的利润也是大头，如果美容院老板能够分辨出这个项目是否能够赚钱那是最好的。那么，美容院开设哪些项目好呢？如面部护理、手部护理、肩颈护理、减肥塑形等。除此之外，优质的服务也是美容院不可缺少的一部分，如何通过服务质量来吸引更多的顾客同样需要好好琢磨，下面，一起来了解下相关的内容吧！美容服务项目美容院服务项目种类（1）按身体部位分类

面部护理、手部护理、肩颈护理、身体护理、手部护理、足部护理。

（2）按功能分类

基础性护理、功能性护理、美体类护理、修饰类项目、减肥塑形等护理、火疗、耳烛等。

美容院哪些项目最赚钱（1）天然活性成分产品

以纯天然为卖点的护肤产品逐渐兴起，很多美容院也看准了这个商机，纷纷推出了含有天然活性成分的产品，包括海洋元素、矿物质、中药、珍珠、花卉等。含有这些天然活性成分的产品以安全性强，无副作用、效果显著受到消费者的喜爱。

（2）生物科技护肤项目

生物科技是以这抗衰技术为主导的项目，而美容院中比较常见的有延缓皮肤衰老的产品、具有组织器官抗衰能力的产品、健康养生产品以及抗衰养颜类产品等等，品类繁杂，选择性很多。

（3）减肥塑型项目

减肥热的兴起让美容行业看到了这个项目的潜力，所以现在很多美容院都开始将减肥塑身纳入经营重点版块。随着美容科技的发展，减肥塑身的手法越来越专业，除了传统的针灸、按摩、刮痧以外，激光减肥、太空舱减肥等科技减肥项目越来越受到女性青睐。

如何分辨美容项目是否赚钱（1）本地市场

美容院的项目是否能赚钱，最大部分的原因就是是否能够融入到本地市场，市场是否适应项目的进入。在伊姿贝尔的小编所收集的资料来看，项目可能十分的适合一个美容院的定位，但是不一定能够进入当地的市场，当地的市场可能会对明显适合美容院的项目，并不感兴趣。这就是本地市场的一个兼容性，每个地方的消费概念不一样，每个地方的潮流也不一样，这个就是分辨项目是否赚钱很中更要的一个地方。

（2）流行特征

每个地区的气候、环境都不一样，那么所需要的东西也不一样的。你看住在北京的，到了秋天需要的就是补水，在夏天需要的防晒，但是如果说在南方这边的，秋天可能不需要补水反倒需要防晒。这就是天气和环境所带来的不同的需求，也就会形成了不同的流行了。那么当项目要进入市场的时候，是不是要考虑到流行趋势的这一方面的想法呢

（3）利润空间

利润，是必须要考虑到的一个问题。在如今的激烈的市场竞争下，多家美容院采用的都是薄利多销的方式来取得利润，其实并不能说这种方式不好，只不过会比较慢。美容院不妨在自己的店中，找到几个能够为美容院带来巨大利润的项目，只要效果好，一个镇店之宝，还是有销售的渠道的。这样一来，美容院的利润也就提高了，是比较适合美容院发展的项目。

（4）产品搭配

项目和产品搭配着是美容院一直以来的销售手段，当然为了能够提升美容院项目的赚钱水平，在产品的搭配上也是需要下点功夫的。首先，产品是能够给顾客带来效果的的，但是这个效果是需要搭配着项目一起来使用的，又不能够让顾客觉得产品没有效果，直接项目不就好了，要产品做什么。其实如果想要达到两者的平衡，很难，但是也不是做不到，需要的也是美容院能够十分专业的为顾客去解释，并且能够成功邀请到顾客勤去美容院做护理，这样一来，才能够达到最好的效果。

美容服务流程与标准美容院接待流程与话术（1）接待环节

美容师站立店门内侧迎接客人的到来，其标准要求及流程如下：

①立姿端正、收腹、挺胸，抬头成丁字步站立。

②两臂自然下垂，左手搭在右手上向前轻轻相握置于小腹正中部位。

③精神饱满，面带微笑（嘴角上翘，不露齿，眼含笑意）。

④面朝外，身体与门成45度角，目光始终注视观察店门外情况，不交头接耳，遇有客人驻足观看店外招牌、立牌及促销广告时，要立刻主动开门上前行45度鞠躬礼问侯：“您好！请问有什么可以帮到您？”在顾客表达完意向后，做出诸如递宣传资料，介绍店内情况及引导客人进店等适当反应。

⑤客人离店门2米左右时，以单臂拉门，同时行45度鞠躬礼问侯：“您好！欢迎光临！”如遇雨天，美容师可撑伞把客人接进店内。

⑥目光含笑地注视客人，笑容亲切地询问：“XX**（老顾客必须立即呼出其姓），请问您有预约吗？”

⑦带客人参观环境要站在右手边，按店内的顺序介绍功能区，回来的时侯介绍面部及背部护理流程（老客签到后，直接带客人去更衣）。

⑧带客人填写资料卡，然后带客人到店长室，介绍店长给客人：“这是我们XX店长”。

（2）服务区礼仪

①在服务区内，若碰到客人，美容师一定要立刻侧身站在一旁，让出通道给客人走，同时含笑向客人道：“您好！”等客人走过之后再走，只要遇到客人都必须主动打招呼

②美容师之间也要相互打招呼“早上好”或“下午好”，以营造店内气氛

③服务区内不得发出任何不正常的异声（如美容师鞋子走路要轻），美容师在营业区内不可交头接耳、开玩笑。

④美容师到贵宾房前，需敲门问顾客：“不好意思，打扰一下，我可以进来吗？”征得同意后，方可进入。

⑤美容师上班时间不可打私人电话，服务过程中不可接电话。

（3）送客礼仪

①必须站在客人的右侧，陪客人走到门口。

②美容师快步上前拉开门，若店长有空，就由操作的美容师与店长一起送到门外（最少七步，若在二楼可将客人送至楼梯口）。

③若客人开车来，要帮客人拉车门，并且送客人离去。

④若下雨，必须撑伞将客人送到车上，或帮助客人拦好的士。

⑤送出门后，美容师要说“再见，您慢走，有时间就来或记得下次来之前打电话预约”。

美容院服务流程标准（1）接待顾客

大多数的美容院都设有前台，前台的工作的人员一般要有标准的欢迎话术，妆容和礼仪都要到位，将顾客引导到专门的接待区域，询问客人需要什么茶水，以及茶水的温度等，第一时间给客户拿上茶水，让客户感觉到有被当做宾客对待的感觉，可以让客户先坐下来。通知轮岗的美容师来接待客户。

（2）解决客户答疑

很多第一次进美容院的客户，对于自己的皮肤或者自己需要的美容项目并不是很清楚，这时候就是需要专门的美容师给客户答疑，了解客户需要的什么服务，找到客户需要做的服务项目。

（3）建立客户档案

针对客户的信息，填写一些基本的信息，之前是不是有做过类似的美容服务，主要的需求问题是什么，建立了客户档案，如果下次不是一个美容师接待的话，也可以通过档案第一时间知道客户的具体情况，当然这些信息都是要顾客同意才能进行填写。

（4）皮肤测试

有经验的美容师会根据观察就可以知道客户的主要皮肤问题，但是客户自己对于自己的状况可能不是那么了解，部分客户的防备心理比较强的，我们可以依靠数据要让客户对自己的情况比较了解，做一些皮肤测试，给出指标，增加判断结果的权威性。

（5）给出护理建议

根据客户的具体情况，可以选择一些护理的项目，建议给客户，当然也要征求客户的意见，因为对价格以及使用的产品不一样，在进行护理之前要确认价格、使用的产品，不要在护理的过程中又要推销其他的产品，这样会给客户造成不好的印象。

（6）进行美容项目

这是一个最重要的过程，也是美容师个人才华的表现过程，技术、沟通技巧、服务是不是到位，美容师在进行每一个步骤的时候都要和客人介绍程序以及这些使用产品和步骤的作用，还可以告诉客户一些日常护理的技巧等等，让客人轻松享受整个护理过程。

（7）与客户确认服务结果

客户对于美容项目的结果是不是满意，有哪一些需要改进的，可以让客户提出一些建议，可以给客户推荐一些居家护理的产品。

（8）结算费用

询问是不是要办卡，询问是不是要预约下次的美容时间，在结算的过程中，要询问客户的下次美容时间，因为很多客户比较忙碌或者有指定的美容师，可以进行预约，到时可以提前一两天进行确认，无形中就稳定了客户关系。

（9）送客出门

美容师或者前台接待的人员可以将客户送到门外，让客人感受到更多的诚意和尊重，送客人出门的时候如果路人有看到，也会对美容院的印象加分，也是一个宣传的形象的机会。

（10）电话回访

一段时间过后，美容师可以对手上的客户进行一个电话回访，确认服务的效果，可以拉拉家常都没有关系，询问要不要预约下次的服务。

美容院如何提升服务质量（1）虚心借鉴先进的服务方式

美容行业是不断发展变化的行业，激烈的竞争使得各大美容院不断的突破原有的思维，不断推出新的服务方式。面对这种局面，美容院一定要注重新事物的学习，积极的借鉴别人的先进服务方式，引进到自己的美容院中，从而推动美容院的发展。譬如，服务期间免费的提供茶水、水果、饮料等；消费过程中不定期享受免单服务；充值消费卡，免费享受海南七日游等服务，让顾客在美容院中可以不时有惊喜。

（2）时常给顾客制造惊喜式服务

提供给顾客意想不到的服务，才能够带来更加意想不到的效果，让顾客感动又满意。美容院可以在每天服务的顾客中随机选择一位顾客为幸运顾客，享受免单或打折消费的待遇，也可以设置月幸运顾客等，给予这类顾客更大的优惠，同时对于消费满多少次数的顾客，还可以得到神秘的大礼品等等。让进店消费的顾客时刻感受到美容院的用心，不断体会到惊喜。

（3）适应顾客对高标准服务的需求

享受高标准的服务是每一位顾客所期望的事情，美容院要提高服务水平，就应该注重创新服务，在满足顾客基本的服务需求的基础上，给与更高的服务体验。譬如，一些中小型美容院产品项目价格收费相对较低，顾客对此的预期可能是产品、项目只要有效果就好，而对于服务则没抱太大的希望，但是进店之后，却享受到了五星级的服务水准，相信这样的服务一定会让顾客对该美容院的好感倍增，从而产生强烈的消费欲望与亲切感。

（4）限制美容顾客人数的独特服务

每家美容院都希望每天可以有更多的顾客进店消费，营造一种顾客盈门的热闹氛围，但是美容院要想提高服务水平，就必须注重服务的方式。可以采用限制美容顾客人数的方式，向外界展示出一种美容院非常注重顾客的服务质量，留有足够的时间服务每一位顾客。

美容院服务注意（1）接待环节

接待完成后一般美容师都会问：姐，你今天做什么项目？这是不对的。这样做就像病人自己看病，只要求大夫开药。

正确的问法应该是：姐，今天您有多少时间？我帮您安排一下护理项目。这样问的好处第一可以知道她今天可以消耗多少项目，第二可以预估一下如果今天要上新项目，压单时间是否充足。

（2）护理环节

护理过程中不说话，做哑巴服务，这样的缺点是你做的再好顾客没感觉你做得好，因为人是需要语言互动的。我们有个1/4项目法则，就是把疗程分为四分，比如说：一个项目疗程是12次，那么每3次为一个1/4。

第一个1/4主要和顾客沟通项目的效果和引起的一些秘现反应还有注意事项；第二个1/4主要沟通引导项目效果和顾客做项目后出现的一些反应的疑难问答，还有达到顾客预想效果大致需要的疗程。第三个1/4主要沟通效果，并不断引导效果，把疗程=疗效作为重点说引导顾客按时来做加大消耗便于续单。第四个1/4主要沟通续单的问题。美容院的业绩低很大一部分是续单率太低。

（3）销售环节

销售主要是要预先做好分工。要知道分工好了，销售很容易完成。

如以下美容院各个岗位的分工：

美容师：主要管项目铺垫(项目铺垫版是写好的，美容师只要去背就可以)，试做时做一步说一步，压单过程中的应答配合，顾客问价时报高价。

美容顾问：试做一半时的效果确定；压单；讲项目价值；讲买赠。

美容院店长：最后的价格确认及当天的资金到账。

（4）预约环节

预约的时间：在前一天的下班前1-2小时。每员工每天要约到3个顾客。

预约的目的：分析顾客，做出明天每一轮顾客的服务方案：目标顾客主要销售(什么项目？多少钱？谁和谁配合等等)消耗目标顾客要确定顾客时间，尽量多的消耗顾客的项目。上个月消费过的顾客要按1/4法则服务顾客。

美容院服务禁忌（1）忌盯瞅

①不要以好奇的眼光盯着顾客，尤其是对长相、举止穿戴比较特殊的顾客。

②在服务时，不要紧盯着被服务的对象，应制照轻松气氛，用虚光眼神，严禁斜视、觑视、盯视等不正确的注视顾客的方法。

（2）忌窃笑

在服务时，经常遇见特殊的顾客，或者是在服务过程中发生一些令人发笑的事情，服务的美容师不应当着客人的面偷笑，交头接耳，议论评说顾客，应始终保持落落大方、不卑不亢的神态及举止。

（3）忌旁听

接待顾客的美容师应忌偷听、旁听顾客的交谈及聊天内容。尤其是顾客谈隐私时，我们应该主动离开。做到这点不仅是职业道德的需要，也应是个人素质的基本要求。更不能旁听后，做无聊的传播者，这样会引起不必要的麻烦。

（4）忌麻烦

面对支使型的顾客，要尽量的满足其消费愿望，即使有时行为态度过分，也不要露出厌烦的神态。

（5）忌随意

应用规范化语言服务(每个美容院都应该有一套服务话术)。忌语言随意，表达要完整、清晰、简洁。

（6）忌以貌取人

不要以势利的心理，对穿着气派、出手大方的消费者毕恭毕敬，对消费简单的就随意对付。应本着“来的都是客”的原则，一视同仁，做好服务。

（7）忌争吵

在服务中，应耐心倾听顾客的抱怨，不要随意打断顾客的倾诉，即使是顾客错了，也应避免直接争吵，应双眼正视顾客，略带微笑，注意倾听。切记一句服务行话，“争论的越大，吃亏越大”。

美容院管理制度仪容仪表（1）员工应注重仪容仪表。

（2）员工上班必须身着工装、佩戴工号牌和统一规定的发夹。工装必须保持干净、整齐。

（3）员工上班前必须化淡妆（顾问还须化眼影、粉底、腮红），当班期间保持面色自然、面带微笑、大方得体、端庄自信的职业形象。

（4）员工上班不得佩戴手饰（如手链、手镯、戒指等）。不准留长指甲，不准涂指甲油。给顾客服务时，必须佩戴洁净口罩。

（5）员工在上班时不准依偎墙壁、柜台，不准有当着顾客面剔牙齿、掏耳朵、打哈欠或高声喧哗等不雅行为。

（6）员工上班不准吃有异味的食物（如大蒜等）；不准吃零食、干私活（如洗衣、织毛衣、编织小玩具等）；不准在工作区域内（不含员工食堂）吃早_、晚点。

言谈举止（1）员工上班一律要使用标准普通话。

（2）提倡文明用语，为顾客服务，禁止用服务忌语。

（3）员工与顾客交谈态度要和蔼，不卑不亢，自觉控制语音，语调要平稳。如与顾客相遇时，要主动让路；与顾客同行时，应让顾客先行；在给顾客端茶送水时，杯子要放在顾客坐位的右上角。

（4）员工上班接待顾客或接听电话，必须按照会所规定的流程及话述开展工作。不准在顾客面前讲一些有损会所形象的语言。

（5）员工对待顾客提出的问题和要求，要认真聆听，耐心解释，解答不了的问题，应及时请示汇报。

工作守则（1）员工上班一律不准身上携带手机进入会所服务区域，不准用会所电话接打私人电话。

（2）房间服务灯亮时，除顾问、技术主管协助美容师开展工作外，其他员工不得擅自闯入房间。

（3）员工凡在会所内拾到顾客钱物，必须原封不动将钱物上交会所行政部处理。不准私藏、私分或私吞。

（4）员工要树立当家作主，勤俭节约的新风尚。上班做到“人走灯灭，人离笼头关”，不无故浪费水、电和燃气。

（5）员工不得在会所服务区域内会见亲友。

（6）严禁窃取任何属于会所或他人私有的财物，一旦发现，予以严惩。

（7）严禁泄漏会所商业信息、财务机密及经营状况。

（8）员工不得在会所经营区域内，追逐嬉戏，吵嘴打架，大声喧哗。

（9）禁止员工利用工作之便，向顾客谋取个人利益，不准接受顾客礼品或收取小费。

（10）员工不得在会所擅自集合、张贴标语，进行非法宣传活动。禁止造谣惑众，煽动他人违反会所规章制度。

（11）员工应服从会所工作安排，无正当理由，不得拒绝工作调度。

（12）员工上下班应从员工专用通道出入。

（13）上下班员工交接班时，必须把职责范围内的设备、设施、工具、容器、仪器、钱物及完成任务情况交接清楚。

（14）顾客要求参观会所，必须事先经会所总经理批准，不准随意带人进入会所重要部门或到存放仪器、设施设备等处参观。

（15）员工负有保护会所财产和顾客钱物安全的义务及责任。如因工作失职造成经济损失的，由失职者承担赔偿责任。

（16）员工应遵守会所设施设备、仪器、工具的安全操作规程。未经许可，严禁私自在员工宿舍安装各种电器设备和私拉电线。

（17）员工必须熟悉会所工作区域内灭火装置的位置及使用方法。如遇意外事故，应服从统一调度并积极参与排除工作。发现可疑人员，应及时向会所总经理或行政部汇报，并跟踪防范。

（18）会所发出的文件、通知和规定等，员工必须在三天之内阅读并签字确认。每天的会议记录应当天签字确认。否则，其后果自负。

（19）员工除上班时间外，有义务参加会所统一组织的学习、培训、会议和文娱体育等活动。

（20）员工上班必须坚守工作岗位，满负荷、高效率地工作。并模范带头、自觉遵守会所的各项规章制度。

（21）员工除服务顾客外，严禁在会所使用公共物品或做私活：如在客房换衣服；在会所洗衣物（包括工作服）；用会所的抽纸、卷纸、吹风等。

美容院使用的产品都是哪些品牌？

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