美容院老客人不来怎样邀约(话术)?

美容院老客人不来怎样邀约(话术)?,第1张

你以前推销的东西,叫她坚持用,说这样效果来的明显后再说,我们这边新出来什么,或有什么优惠请你过来体验看看。

《哈啦美发师》是比勒·沃道夫执导的喜剧片,奎恩·拉提法、凯文·贝肯主演。

主要内容:

影片讲述了为了自己的宝贝女儿能够进入著名的音乐学校,作风泼辣的吉娜从芝加哥搬到了亚特兰大。她凭借出色的手艺在当地的名店找到了一份工作,但吹毛求疵的老板乔治总是对她挑三拣四。

吉娜一气之下炒了老板的鱿鱼,依靠自己的那一点积蓄顶下了一家美容店,从此和前老板唱起了对台戏的故事。

吉娜全心全意地投入了新店的运作中,还雇用了几个个性怪异的美发师,每天这个美容店都充满了欢声笑语,各色人物纷纷在这个小舞台登场亮相。不久后,这家远离市中心的美容店火爆起来,吸引了大批市中心的顾客前来光顾。

眼看吉娜的小店生意蒸蒸日上,嫉妒不已的乔治就想尽各种办法从中作梗。但是,乔治又怎么能阻止一个热心肠的女人呢,更何况她的手下还集中一批泼辣的主儿。

邀约谈判时的几句“破冰发问”话术:

1 为什么同样是开美容院,有人月盈利近十万、几十万,而有些人只能赚得一点点基本保证?

2 为什么同样经营一种产品,有些人在短短的时间内,就能把店做大做强,而有些人缺越做越难?

3 为什么同样是市场、同样的区域,有人越做越好,顾客越来越多,利润也越来越大,而有些人却连基本的费用都顾不住,苦苦坚持了几个月,最后只能惨淡收场、关门转让!

4 为什么同样的工作,有些店员工越来越多,而很多人总是不断的招聘、不断的缺人!

5 为什么你把心都操碎了,而员工却总是不理解?

6 为什么您已经剩下的利润已经很少了,而顾客还是不相信,不肯买单!

7 为什么你也经常做促销,得到的怎么总是不理想!反而,越促越不销!

8 为什么你也开过同样的终端会,怎么没有别人得到的回报大呢?

9 为什么你一天到晚守在店里,还总是有这样那样的问题,而别的老板却总是那么的清闲,经营却总是有条不紊!

10 为什么你做消费者的时候,总是那么爽快,而你现在的顾客却总是不能让人满意呢!

11 为什么同样的产品,别人能做出好的效果,而你的顾客不再回头呢?

12 为什么你也有同样的项目,而别人能收费高、利润大、顾客群体也越开越大,您的却总是无人问津呢?

以上12个问题,甚至更多的问题,始终是你经营的天敌,也是必须要解决的问题!只要您到了会场,就会不解自破!因为,这不只是以晨公司的“全国会”,而是整个中国行业内所有的优秀经营者的集会,将每一个人的成功之道和经营优势融会贯通,就是你快速通往成功的最好途径!

让顾客必须到会的“三字经”:

找方法、到会场!

找项目、到会场!

学经验、到会场!

学技巧、 到会场!

要运气、到会场!

要财富、到会场!

要名气、到会场!

得大奖、到会场!

得实惠、到会场!

赚大钱、到会场!

快发展、到会场!

邀约话术之6条重点:

1 所有的参会店家,均可在今后经营中获得丰厚的利润回报和超值的支持,绝对可以获得200%以上的利润;详见《夏韵十祥财》会场专属政策;

2 2010年度,以晨权威新品和最新专家坐诊狂销会现场演绎,近十位专家现场演绎一天突破10万、30万、60万的业绩神话,你必须得来,并且不容错过!

3 重金聘请的行业权威名师专家(赵宇宁)、巨星(曹颖、张国强)现场交流,和明星零距离接触;

4 以晨的权威讲师团队以及全国1000家知名美容院的现场交流是一个难得学习机会,不用花钱的绝好“取经”机会!

5 惊喜、超值、超级三重大奖,为你带来绝对的运气、财气、福气、富气!数十万奖品,等您来拿!

6 南京、苏州、上海世博等为期5天的豪华旅游,让所有的参会者望而却步,这是只有“以晨魂盛夏文化节2010星耀大盛典欢畅游世博心动之旅”才能做的回报,你不来真的很可惜!

7 2010,中国发生着翻天覆地的变化,美丽经济的增长也相当的快!此时是最好的冲刺机会,“国粹百岁工程AIDA”终端专家狂销会、顶级项目、高额利润,以及我们手把手的传授、一对一的带动,都是帮助走好关键的一步,今年所有的店,都会有大动作,大家都在抢滩市场,竞争显而易见的激烈,如果您放弃此次机会,那么胜利将属于别人!你只需要莅临会场,这一切的一切您都将轻松而得!叹息将是您的对手!

来吧,得到的将是你意想不到的满意!来吧,给我们一个展示真诚的机会,也给你一个快速发展,赚得盆满钵满的机会!不然,这机会都是对手的!

顾客可能拒绝的借口及解疑重点:

1 门槛高!(门槛其实不高,因为我们的赠送也大,会议议程多、产品结构丰富,5800是最合适的)

2 没时间!(虽然牺牲的是几天的时间,换回的却是不可估量的回报、而且1年才一次,是我们以晨人自己的节日,机会难得不能错过!)。

3 库存大!(库存大的原因是没有好的销售方法和助销支持,本次盛典就是帮助你解决这些难题的)!

4 不想去!(你不只是去参会,更主要的是去寻找赚钱的方法和机会,支持大、回报高,已然可见)!

5 走不开!(这是舍和得的取舍问题,总以为走不开,其实走开几天回来后你会发现更有激情)!

6 天太热!(旅游更是避暑休闲的最好选择)!

开场话术,全场通用

张姐,您好,我是美容院小美。我们将在2022年元月30日在举行“春生万象好运来”活动,由于您长期以来对我们美容院的支持和帮助,我们想邀请您到店参加我们的活动,感谢您对我们美容院的服务品质或其他方面进行监督。

寻找客人是否存在有美容方面问题,可以帮助她在这样方面改善,客人同时也发现了自己有这方面的需求。

电话邀约,是否见过面?陌生营销的随机,只能是套模板,自己设计一些话术,直接问对方是否有这方面的需求,筛选50%概率的顾客。

你气质很好呀,皮肤要是再水嫩白净一点,哇,那会有很女人羡慕你的。

让自己变得更美丽动人点,是不是很好呀?

你最想改善一下自己脸部皮肤的什么问题呢?

选择护肤品一定要试用过才知道是否真正适合用在自己脸上的!现实的女人都不缺产品,而是一个专业指导性的美容顾问。是不是呀,要不然你满意现在产品的效果吗?

上会听你说想皮肤更白一些,现在我们公司刚好有新的产品~~可以过来体验一下~~~~方案,你看怎么样,是在后天或者周六有空呢?

美容院活动方案怎么写参考3篇

方案对所有策划师而言都是较为头疼的对象,即使如此关键时刻也得进行制定。而美容院或美容店等美容行业中其他门店因为更好推销美容产品往往会策划一系列活动方案。你是否在找正准备撰写“美容院活动方案怎么写参考”,下面我收集了相关的素材,供大家写文参考!

美容院活动方案怎么写参考篇1

年底各大美容院也都忙碌了起来,开始策划一年一度的终端答谢会。顾名思义,答谢会的目的是要进一步拉近和顾客之间的关系,为下一年的经营做一个良好的铺垫。为您整理出美容院年终答谢会方案要点,仅供参考。

一、有效邀约顾客

活动前一个月在店外悬挂“终端会”主题横幅及宣传海报,在店内摆放、展示终端会奖品,并在产品展柜上突出做会品牌,整体营造终端会氛围。

能否有效邀约顾客直接影响终端会成败。对有较好客源的美容院建议出售邀请函,凭邀请函参会赠送产品及服务项目。一来可以确定人数并减轻做会成本负担,二来可以培养终端顾客先付出的心态,有利于活动现场的促销。

对客源不是很好的美容院,免费派送邀请函无疑更为实际和有效,可以通过老顾客带新顾客或者小区内派单来邀约顾客。总的来讲邀约顾客还要根据美容院的实际情况,无论是“卖”是“送”还是先“卖”后“送”、“送”“卖”结合,都需要充分考虑后实施。

二、做好详细的规划

终端会前三天,应该基本确定参会名单。针对参会名单上的老顾客,调出档案,充分了解顾客现在在美容院的消费情况。对于新顾客,要注重引导,根据其回执单反馈的信息:如年龄、职业等尽可能提前做好销售规划。根据信息总汇去考虑终端会的主讲内容及创意流程,制定好详细的答谢会方案。

美容院年终答谢会的主要目的是为了联络和顾客的感情,答谢美容院的老顾客。在实际的操作中,美容院年终答谢会常常会有这些误区:

1、目标不明确,不清楚真正要的是什么

很多美容院在策划答谢会的时候,既期望能够让顾客尽兴,又想能够促进美容院的销售,还想着能够扩大美容院的影响力,殊不知,如果什么都想好,其实什么都好不了。一场答谢会必须有一个固定的主题,或者是答谢顾客,或者是美容项目的优惠。有了明确的目标,才能有针对性的组织起一场成功的答谢会

2、过分依赖讲师,终端会不等于讲座。

有些美容院的答谢会往往会过分依赖讲师,整场答谢会下来,除了听讲师讲以外,就没有其他的内容支持。这样的答谢会,并不能够引起顾客的好感和兴趣,参与度也不够。

3、规划不细致,漏掉细节。

一场答谢会是要考虑到很多细节问题的,具体的流程、准备的物料、宣传手段、会场安排等等,都是需要事先准备好的。做好细节,是终端会成功的必备因素。会场的音响好坏邀约顾客是否备档会议流程是否环环相扣准备物品是否齐全充分这些都需要美容院认真、全面的规划和执行每一个环节。

4、促单时间及力度不够或商业色彩太浓。

一场成功的终端答谢会必须要让顾客感觉到舒服,不能显露出太浓厚的商业色彩,让顾客反感。

美容院活动方案怎么写参考篇2

一、美容院举办年终答谢会的目的和意义:

一般来说,美容院年终答谢会有以下目的:

1、感恩顾客——年底是各行业繁忙之季,以各种回馈老客户的形式加强顾客忠诚度。

在愉快的气氛中培养顾客与美容院的感情,促使顾客和员工成为朋友。

2、全客覆盖——一次会议锁定90%老顾客,让顾客不在流失。

3、业绩倍增——带动销售,提高美容院业绩,短时间成就大业绩。

4、消费升级——30天B客升A客,C客升B客,通过终端会的交流,引导、教育顾客消费及健康美容的观念。

5、推陈出新——新品、新项目的推广,给顾客新鲜感。

6、大量纳新——80%的老顾客为我们介绍新客户,以各种促销活动留住老顾客,开发新客源。

7、绝对成交——老客户80%以上成交,新客户50%以上成交

8、圈定员工——30天员工创收3倍以上,利于团队稳定,通过督导老师的影响,加强美容师的销售意识,提高销售能力。

9、锁定未来——80%的客户牢牢锁住,巨大的行业影响力,制造美容院在当地的知名度。

10、盘活沉客——80%的沉睡顾客被激活产生再次消费

二、美容院年终答谢会的各种举办方式

活动形式:联欢+娱乐+答谢+优惠政策+充值消费+带动人潮+抽奖+聚餐

在活动形式上,可以将整个会议由各种娱乐节目串联在一起,将优惠、促销、新品、项目、等销售内容融入游戏环节,增加趣味同时又轻松的达成销售目的。

三、各种美容院年终答谢会的主题

活动主题:感恩答谢会、会员狂欢日、养生文化节、美容养生论坛、美容艺术节等等。

四、美容院年终答谢会设计方案

(一)、主要活动目的:确定活动的真正目的,明确希望。顾客答谢、感恩会议、文化节、企业宣传、专家论坛、新项目推广。

(二)、活动目标:制定活动要达到的标准和业绩额,店面形象以及顾客积累程度。一定要数字化,标准化,可衡量。

(三)、活动内容:根据活动主题制定相应的活动内容,可以是单一形式也可以是组合形式。

(四)、活动宣传方式

1、内部宣传:

(1)、美容院店内悬挂横幅宣传,粘贴广告,目的吸引顾客;

(2)、美容师给顾客宣讲,传递活动信息。

(3)、悬挂美容院全年活动计划广告,让顾客明细店内全年活动方案。

(4)、利用短信平台,给顾客发放短信,告知顾客活动方案。

(5)、美容师给顾客打电话,进行电话营销。

2、外部宣传

(1)、在店外进行促销活动宣传。

(2)、发放宣传单及邀请函宣传。

(3)、进行网络广告宣传。

(4)、广告媒体、报纸、电视电台宣传。

(5)、外联联谊会宣传。

(6)、市场宣传人员外部市场宣传。

(五)、会议政策

1、会前营销——确定会议实施前活动优惠政策,事前准备事项及目标业绩。

2、会中营销——制定会议活动方案,活动细节,活动优惠活动内容。

3、会后营销——会议结束后针对未成交顾客的优惠政策及实施办法。

(六)、活动参与对象

活动主要参与人员分别有如下角色:举办方(美容院)、参会方(顾客)、实施方(美容院、设备方、音响提供方、演出者)、宣传方(广告、电台、记者、我)、支持方(厂家、专家、合作商)。

(七)、活动支持者

活动支持者主要指美容院产品供应商,以及一些联谊方。一次好的会议,必须有厂家的大力支持,对顾客的吸引力才具有较大的优势。

(八)、活动举办时间

美容院年终答谢会一般会安排在年度结束时,也就是12月末,很多人也会安排在下一年度元旦,或者春节前后,但是对于各行各业都要举办各种顾客活动,特别是一些商超,提前进行促销活动,为了让顾客的钱在进行其他消费时,提前在自己美容院消费,所以时间安排在12月份及1月份为。

(九)、活动所需物料及附件:略

美容院活动方案怎么写参考篇3

一、借鉴信用卡主、副卡制度,推行“会员记名卡”模式

方法是每一张会员卡只要加充会员卡充值金额10%的面额,即可办理一张记名卡,每张会员卡最多可办理5张记名卡。而记名卡的持有者可享受与会员同等的待遇,只是消费次数或有效时间与面值成正比关系。记名卡可以充值,还可以透支,透支额度不超过面值的100%,其透支额度由其主卡持有人承担,美容店根据主卡消费金额及所有透支额度总和在值到临界额度前通知主卡持有人充值,否则暂停使用。

这个方法的好处就是你的会员可以拿美容会员卡作为礼品送人(不同于会员卡在使用过程的借用,因为那是“借”,这是“送”,在人际关系中差别大了),你在增加现金流的同时还可以扩大准会员人数,对那些自认为本身消费需求有限但需要搞好人际关系的顾客特别有用,象原有使用疗程卡的人改为会员卡的兴趣会增加,而老会员也会带来新消费。

二、推广“女士消费、男士花钱”模式

一个不可否认的事实是,当今社会的财富更多的还是掌握在男士们手中,而他们往往对自己关爱或心宜的女士是很舍得付出的,尤其是女士美容方面。

贵店可以将会员卡当成男士们送给自己心宜的女性的礼品加以推广(当然,必须将此项目适当包装、宣传),这样一来扩大了顾客群与现金流,而且你会发现,只要推销的人员和方法合适,这个新的顾客群比女士们更容易掏腰包。

三、异业联盟,联合促销

就是把与顾客此项消费相关的服饰、皮包、鞋帽、化妆品等行业联合起来,选取其中每个行业中合适的一家组成一个商业同盟(离现在的两个美容店不要太远),顾客只要成为其中一家成员的会员,就是整个联盟商家所有成员的会员,享有联盟成员所提供的各项优惠等,类似于各种银行信用卡的作用,但不同于银行信用卡的泛泛而成,更具专业性与地域集中性。

此举可共享顾客资源,扩大准顾客群,长期可降低促销成本及提升美容店的知名度。这个方式并不新奇,但在多个城市及行业运作结果看却很有效,而且不同的人运作的特色会各不同。

四、借鉴会议营销模式,借免费培训及联谊活动推行会员卡等店内产品

可以在你的两个店经常举办一些免费的美容、家政、儿童教育等免费培训讲座或联谊活动,开始发动老会员带领亲人、朋友参加,慢慢扩大范围,形成口碑传播,在活动过程自然而然地推广会员卡等店内及你的品牌理念,这样可以扩大新客户群,增强美容店的知名度和美誉度。

以上这些方法,都不需要庞大的广告投入,更重要的在于顾客沟通与长期坚持。当然,借助店庆的时机,配合适当地宣传可以更快、更有效地推行。广告的投放方式及店面活动,相信贵店已经有足够的经验来运作,这里就不赘述了。

1主题要明确美容院准备要做这样的活动,首先要有一个明确的主题,这个主题一定要有吸引力,可以吸引客人参加这个活动。其实,这个主题还要可操作性,一个主题再好,不能操作或是美容院没有能力操作,就失去了意义。第三,主题要科学性和合理性。不可以随便就起一个活动名称。2要周详计划3举办美容知识讲座要注意的事项①邀请的对象:已办美容卡的客人;使用过产品,但有疑问的顾客;各单位、院校、机关、企业的人员和单位干部、教师、妇女主任等。建议选择消费层次高,收入稳定或经济富裕的顾客。②邀请方式:是美容院的客人,可采用打电话的方式,注意打电话的内容,一定要事先练习。非美容院的客人,可发一些邀请函请美容院的客人带一些朋友来参加活动。到机关、企业、院校,由美容师亲自送邀请函。在正式邀请前,可制作海报贴在商场、企业、机关、院校的门口进行宣传。③跟进:在开会的前一至两天,就开始进行电话联系,以确认前来参加活动的人员有多少。④准确填写邀请函的时间和地点发邀请函的时间为开会前的前几天,邀请函发的太早,客人容易忘掉,发的太晚,有的客人在开会当天无时间参加。如果是定在晚上举办活动,要尽量避开吃饭的时间。如果在吃饭时间搞活动,有的客人来不及吃饭,就来开会,结果到一半,就会肚子很饿,还有一些客人会要求活动早点结束,另一则会中途退场。⑤邀约的技巧:态度诚恳,亲切,在举办活动开展初期,美容院老板对一些重要客人,一定要亲自邀请,以示对顾客的尊重和对会议的重视。邀约的同时,登记好名单,限名额。比如对顾客说:“由于地方太小,不能容纳太多人,所以只有限额参加,为了答谢您对本院的支持,特别留名给您,请务必参加,一定会对您有益”。当顾客没有时间参加时,马上提出下次活动一定要来参加。⑥活动前的准备:⑦作好客人登记:对每个参加会议或讲座的客人,都要留下姓名和电话,以便会后进行联络,将她们发展为您的准客户。⑧设定有效的促销计划:举办讲座时,可推出一些新的促销计划,吸引不是你的美容院客人在会场上开卡或买产品。但在销售时。一定要把握好分寸,不可让人认为你的活动是为了专卖产品办的,这样下次再举办这样的活动,就没有人参加了。

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