美容院如何吸引顾客进店？？？？

美容院的老板和员工都有同一种想法，每天看着人来人往的人流，都盼着她们都进店来消费。但是，很多时候也只是想想而已。究竟美容院要如何才能吸引路过的顾客主动进店？美容院最宝贵的资产，是每天有多少愿意进店消费的顾客。美容院拓客也是门店的核心工作，天天做，月月做，年年做。

一、店面形象就是产品价值。看看你的美容院店面有没有统一的柜台形象或使用着很过时的吧台和产品陈列形象，有没有或使用着较差的店招等的店内外环境。往往，墙面的一个简单的装饰，一个人气高的吧台形象，就可能吸引到顾客的目光。

许多门店存在的问题主要在三个方面：

1、缺乏醒目的招牌：

一个大大的**M，顾客从很远的地方都可以知道那是麦当劳；一个旋转的三色灯箱，顾客知道那是一家理发店。然后，许多老板不太注重招牌的作用。从马路上走来走去的顾客，在众多的招牌中，如果不认真看招牌，谁看出这是一家美容院呢？

2、混暗的灯光：

顾客就像飞蛾一样，具有趋光性，愿意到明亮干净的店里去逛逛，尤其是美容院吸引的是女性顾客，她们更爱美。如果美容院里面灯光昏暗，会营造一种生意不景气、消极的景象，老板是省电费了，但却失去了不少的顾客。

3、杂乱的陈列

服装店的老板，会把橱窗布置得干净明亮，把本季度最新款的服装放到橱窗里，告诉从马路上走过的顾客：我们店有最新款的服装，快进来看看。餐饮店的老板，会把最早进来吃饭的顾客安排靠窗户的坐位上，暗示从马路上走过的顾客：我们店的饭菜好吃，你看有这么多的人在店里进餐，快来尝尝呀。美容院的老板也要向他们学习营销术：用商品吸引顾客进店。美容院可以将日化店的模式与生活美容模式结合，将新产品、名牌产品、购买频率高的产品陈列在前厅，设计一个产品试用区与快捷美容体验区，并以略低的价格销售，以吸引对新产品、名牌产品和当地受欢迎的产品感兴趣的顾客到店里逛一逛。

开日化店比较简单，首先你去小区或市场边搞个门面，看周围什么消费人群，然后根据人群来进货，通常日化分日用品和卫生用品，这一部分你可以去经销商或分销商那里进货比较可靠，等你店子开起后可找业务人员！

随便看看，你就能发现附近街上一家门店开了又换了。如何做好日化的经营代理，是每个新进入日化行业的朋友都想知道的，下面笔者就结合自己的从业经历及对行业的了解，来谈谈该如何做好日化的经营代理。化妆品行业是一个传统行业，也是一个成熟的行业。化妆品销售是一种传统的销售模式，其实就象跑马拉松，只要是健全的人都可以参加，没有什么特别的窍门，平时练习得多，有恒心就会成功。很多经销商非常迷恋厂家是否有什么独特的思路，能让自己事半功倍。在信息畅通的现代社会，即使有好的创意或思路，也会马上被跟风，被模仿，况且也没有什么所谓独特方法。但不同厂家或经销商的整合营销能力、扑鱼工具的数量和质量是不一样的，市场表现当然也不一样。进入日化行业容易，但要在竞争激烈、发展成熟的日化行业立于不败，还真不容易。随便看看，你就能发现附近街上一家门店开了又换了。如何做好日化的经营代理，是每个新进入日化行业的朋友都想知道的，下面笔者就结合自己的从业经历及对行业的了解，来谈谈该如何做好日化的经营代理。首先说明一下，这里所说的“新手”，泛指没有多少经验的日化从事者，包括之前在日化公司工作过现在自己创业，之前没接触过日化现在自己创业，以及从事日化行业时间不长且生意不太好的经营者。化妆品品牌众多，同质化严重，产品“千人一面”。保湿、美白、滋养、祛痘、淡斑等功能应有尽有，巴不得一个产品集齐所有的功能。市场上哪种功能的产品卖得好，过不了多久，市场上就会出现类似功能，名字差不多的很多产品，让你眼花缭乱，无从区分、选择。化妆品行业由于门槛相对较低，市场需求大，被很多人选为创业项目。在一般城市开个50平米的门店，投资也就20万元左右，所以这些年，你在大街小巷能看到很多化妆品店、美容院。其中化妆品店又分品牌专卖店、日化精品店、大众日化店(超市)等类型。对于化妆品专卖店模式推动最大的是自然堂品牌，当然自然堂的发展也得益于化妆品专卖店模式的发展。很多在这一时间进入日化行业的创业者也赚到人生的第一桶金，并发展状大，开始连锁化运营，有的转行做其他生意，其中失败的也很多。我们不评价过去的得与失，但需要总结过去成功的经验，分析过去失败的教训，虽然不能完全指导现在的市场操作，但多少总会有一定的借鉴作用，特别是刚进入这个行业不久或准备进入这个行业的人们。如果你已经进入这个行业或准备进入这个行业的，那就你必须想清楚，做好打持久战的准备。没有无缘无故的爱，也没无缘无故的恨!任何的成功与努力和心血都是分不开的!想要做好化妆品生意，就必须做好下面几件事情。一、终端模式、量力而行：留意一下市场，你会发现，日化产品的操作方式也很多，如商场专柜、大卖场专柜及货架、超市货架、批发市场、精品店、大众日化店以及洗化店等，但概括起来主要有两类：自有网络和他人网络，精品店和大众日化店很多是个体投资的。在这些专卖店中，不乏在当地很有影响力的门店，即使面对屈臣氏这样的连锁巨头，他们也有很强的竞争实力。对于新手而言，选择哪一种日化操作终端，下面我们就来逐一分析每种操作形式的优劣势。1、百货专柜：百货商场代表着“高档”，是塑造品牌的好场所。很多品牌期待进入百货商场，进场费水涨船高，让很多三四线品牌望“百货”而怯步。虽然大多百货商场以扣点形式缴纳进场费，但光专柜费和货品费就已经很高，没有什么市场运作经验，完不成商场的保底销量，就得自掏腰包给商场。同时商场的回款周期长，近年商场的促销力度越来越大，对经销商的资金和操作能力提出更好的要求，与商场关系处理的好坏也影响着专柜的操作。

对现阶段市场现状和发展趋势的了解透彻日化店老板们应该从当今日化市场的实际发展现状来看问题，而且从日化市场发展现状中可以找到一条符合当地市场的经营管理路线来操作，而对当地市场的需求要能及时跟进，了解当地市场消费能力，消费特色，了解顾客的需求等，制定一套符合当地市场的经营管理体系。 以经营新模式代替旧模式，突破终端销量从店面重新装修、卖场布局、产品陈列、店内外广告、服务体系、培训体系、市场调研、会员积分、平时买赠活动、季节活动、库存管理、物流体系、及时产品更新换代、产品优化、经营文化特色、经营多样化促销、管理体系等等进行操控新产品的更新换代，以合适价位来取胜随着日化市场的迅速发展，新的产品层出不穷，日化店里面的旧产品满足不了消费者的需求了，当地消费者对新产品的热爱追求过高，同时还从价位上做理性的选择，日化店老板应该注重新品和价位合适上做理性的选择，注意更新换代。只有品质好、效果好，消费者选择产品的成功率才会更大，要给顾客一种美容美丽的信心，他(她)才会放心的去买；产品知名度高，虽然在没真正体验过产品，但是在当地知名度高，在当地广告铺天盖地影响力较大，他(她)容易会购买，因为他(她)觉得那么多人购买，而且朋友也在使用，他(她)自身也比较放心购买。

　　最近几年来，

日化线以超过20%多的速度在增长，日化终端店遍地开花，已经开至在四级市场（乡镇）。专业的日化DM广告杂志从无到有，发展势头已经不逊于专业线。这说明日化经销商的步队在迅速壮大。但是，在渠道变革加剧的今天，特别是跟着一些全国性连锁卖场的不断扩张，经销商处在大卖场和出产厂家双重压力之下，利润越来越薄，生存越来越困难。日化经销商如何脱颖而出，成为优秀经销商，成为各大品牌厂家的香饽饽呢？

　　第一、能不能再让你晋升能力？可能你经营良多品牌都能赚钱，但与有的公司合作能匡助你，好比在营销、治理、培训等方面，有的甚至是让你的人生得到升华。而有的公司却只能给你利润，但很难保持续性的成长。

　　第二、利益熏心原则？这是一条根本原则。在商言商，开日化店首先要赢利，要有利润空间，有利可图。假如违反了这个原则，那就绝不犹豫的抛却。

　　第三、能不能带来新的经济增长点？因为市场竞争的加强，产品和技术服务同质化现象越来越严峻。假如这个品牌没有创造新的经济增长点，那么下一步等待你的将是生意逐渐缩小。

　　第四、合作会不会痛快？在追求财富的同时，还要求得快乐。这是人的本性，合作着并快乐着是一种夸姣的境界。

　　假如以上4个判定因素有两个或者两个以上是肯定的，那就证实，这个品牌还可以选择。假如没有一个是肯定的，那就绝不客气的抛却。

　　优秀的经销商都会带团队。经销商注定是做市场的，做市场必需依赖团队。一个完整的团队离不开四种角色的人：高飞鹰、镇山虎、看家狗、叼肉狼。

　　高飞鹰：深谋远虑之人，一方面能为团队勾勒雄伟蓝图，另一方面可认为老板出谋划策，成为老板的军师人物。

镇山虎：能够拍板定案做决议计划的人，最具有权势巨子性，拥有最高指挥权的人。说话很中用，说一不二。在团队里的主要作用就是领导团队，决定前进方向。　

　　看家狗：对企业忠诚度最高的人，永远不会背叛老板。有他在，不管任何时候，老板都能放心。

　　叼肉狼：团队里面的实力干将，最能直接为团队带来成绩、创造业绩的人，把握着团队的生命线，是团队里面最不可缺少的角色。

只有具备以上这四种角色员工的团队，才是完整的团队。需要留意的是，这四种角色并不是一对一的，可以是一人多种角色，也可以是良多人一个角色。

　　优秀的经销商都善用公司资源，赢得购买力。每个厂家，为了做好市场，都会给经销商一些可供利用的资源，如POP宣传画，免费试用品，促销商品，广告衫，雨伞，太阳伞所在多有。经销商不可小视这些资源，切忌乱投放，要用在该用的地方。如POP，一定要张贴出去，店铺之外也行，如居民房屋前，路边早餐店，包括公厕都行，只要人集中的地方都是很好的。免费试用品，则要送到消费者手中，让消费者真正免费试用，不可全用来送给下线客户免费自用。促销商品不可截留在自己仓库，要用在市场上，把这些东西卖出去能赚钱，但只能赚小钱，为了赚小钱妨碍自己赚大钱，确实没有必要。广告衫、雨伞既可送给客户，也可送给消费者，而太阳伞只可送给客户，这些物品，既可以做好客情关系，又能做广告，何乐不为？

　　优秀的经销商都具备整合能力。不外经销商以前干什么，优秀的经销商总能把自己的关系资源，好比亲戚关系、同事关系、伙伴关系等整合为营销资源，从而很好的为我所用。我们见过良多这样的经销商，有的以前卖服装的，他就可以把以前卖服装的朋友都找他来做化妆品，从开服装店转化为日化店，迅速打开营销通道，由于他的朋友以前都没接触过化妆品，所以都很尊重他的指导，对他来说营销治理也很好做。

　　最后，优秀的经销商都正视品牌建设，扩大品牌影响力。经销商要增强品牌意识，想尽办法把手上的品牌做大做强。不可一味哀叹自己命运运限不好，好品牌是人做出来的。设想一下，你花心思把一个二三线品牌做成了强势品牌，哪个厂家不愿找你合作？有了更有实力的品牌，你就能做得更好啦！

　　整天抱怨厂家支持不够。不优秀的经销商，提起厂家就会来气，说出一大堆理由来：发货太慢、派人太少、职员素质太低、流动跟不上等等。试想，作为经销商，你为什么不能主动一点呢？发货太慢，你就不能提前报货、存货？派人太少，是不是你的员工太少？职员素质低，是不是你没有配合好？流动跟不上，你也可以主动做流动啊！仍是那句老话，失败的人总会找理由，成功的人老是想办法。

　　抱怨竞争太大、市场难做。如今的时代是市场经济时代，有竞争才是正常，竞争激烈毫不是做不好的理由。市场不分迟早，早进入可以先入为主，晚进入可以后发制人，都是有办法的。有竞争，才能提高的更快一点。抱怨员工太笨。员工不出成绩，不能一味抱怨员工太笨，只能是自己无能。顾客在于引导，员工在于教育。想想自己的培训是否到位，你有没有为员工提供好的方法，有没有及时解决员工在工作过程中泛起的题目和难题。

　　这个你要想想该如何开发顾客是每个经营者现今都很头痛的事，其实，经营者光靠减少客户流失来维持美容院的经营显然是不够的。笔者经过多年实际工作总结中的资料表明：美容院要想维持固定客量，一年必须开发引进至少20%的新顾客，否则客流量将逐渐减少。在退一步讲，任何行业客户流失都有一个正常的范围，只要在这个正常的范围内，经营者都大可不必在意。所以，要想维持比较稳定的客源的最好最佳途径就是要不断地开发顾客，而不是让自己想方设法防止客户流失。　　这里笔者向大家传授开发顾客可从以下几个方面着手：　　(1)要有适合企业发展的经营理念。　　美容院的营运目标，不能仅局限于向顾客提供满意的技术服务，还必须要给进店的每一位顾客营造热情、舒适的服务氛围，把美容院变成顾客舒缓身心、享受健康生活的去处。现在的美容界已形成为一种流行时尚的“五感美容”疗法，就是这个经营理年的完美体现，它通过让顾客经历身心放松与舒缓、是顾客萌生在再次享受这种愉悦体验身心芳香疗法的渴望，进而变过客为固定客户至VIP客户 。　　(2)利用介绍卡开发新顾客。　　这种介绍卡目的在于借用顾客的口碑来积极开拓新客源。方法是向顾客分发介绍卡，凡介绍新顾客若干人(通常五人以上)，可或本店礼品或护肤疗程项目。同时，美容院特别要注意各种优待方法及优待措施，根据季节应配合当时营运情形、季节特色、流行趋势等，并使美容院的自身意愿创意化，达到真正令顾客满意的目的，才能使介绍卡用处真正得到体验。　　(3)运用“顾客地图”　　众所周知，美容院的顾客来自各方，美容院经营管理者利用“顾客地图”可辩明顾客区域分布情况及同行业竞争。例如，若发现来自A地区者非常多，而来自B地区者极少时，经营管理者便可分析“顾客地图”：A地区顾客较多的原因可能是美容院位于来往车站的途中，或是做了比较醒目的广告招牌，或是美容价格符合该地区顾客的消费能力等等;相反，B地区的顾客较少，可能是因为有多家美容院在竟争，也可能是因为从B地区前来本美容院的交通不太方便，也还可能是因为宣传广告做得不够或者价钱不符合该地区顾客的要求等。经过如此分析后，就应把工作重心放在B地区，比如，加强广告宣传力度，调整服务价格等;若是因为同业竞争的缘故，则要在调整经营思路上、做特色服务、打造企业个性形象上下功夫。再比如，美容院的经营者可以通过分析”顾客地图“，发现顾客集中于社区或公寓较多地区时，必须采取适合该地区生活水准的美容价格;发现来自高级住宅区的顾客较多时，则必须采取提高服务品质或美容院形象的对策。　　总之，我们美容院的经营者要根据自己的顾客群体是来自哪个层面或区域后，就可以分析制作一个适合本企业的“顾客地图”拓展开发新客源。

那你要看一下是不是你的店面位置有问题,还是店里面营业员有问题或者里面的装饰,还是摆设有问题

我有个建议,有些便宜的东西可以标价然后把货做成堆头,堆起来

然后建议销售人员主动一点

这种生意慢慢来,如果你东西好又不比别人贵,越往下做生意就会越好!!!