淘宝退款时间不同情况会不一样,一般在2-15天左右。
1、首先如果订单是已付款,卖家未点发货淘宝申请退度款:卖家同意后就退款成功,卖家不做操作退款系统自动退需要2天时间。
2、如果是卖家已发货,已收到货淘宝申请退款:卖家同意后就退款成功;卖家不做操作,自动退款需要15天;卖家拒绝的话需要申请淘宝小二介入维权,维权成功会处理退款。
3、如果卖家已发货,未收到货淘宝申请退款:卖家操作同意后退款成功;卖家不做操作系统自动退款需要7天;卖家拒绝退款的话,需要申请淘宝小二介入维权,维权成功后操作退款。
4、急速退款的情况是已收到货申请退款:买家信誉好,申请退款后填上物流单号淘宝就马上退款了。
5、如果是使用银行卡支付的话:退款申请成功后退到银行卡里一般需要3个工作日左右。
6、如果是使用信用卡快捷支付:退款申请成功后退到卡里一般需要3个工作日左右。
扩展资料
注意事项
1、当订单存在问题需要退款/售后,优先联系卖家咨询,卖家会积极帮助解决问题;若和卖家无法协商一致,可以按照订单状态查看具体的退款操作流程。
2、比如请退货、修改申请等,您要在超时时间内完成操作,若您逾期未操作,退款撤销,交易会继续计算超时自动确认收货时间,如超时前您未再次申请退款,交易会自动确认收货,打款卖家。
3、如已经申请退款,超时自动确认收货时间计算暂停,不会自动打款卖家;不过申请退款后会有退款超时,您需要关注退款页面的操作提醒,如页面提醒需要您操作。
淘宝网服务中心—退款&售后问题>查看钱款去向
申请退款时,经我司的工作人员审核后,扣款将退回到您的原支付账户,到账时间将视支付银行而有所不同:
〖1〗工行、建行、招行、农行、交通银行、民生银行、深圳发展银行、浦发银行、光大银行、中信银行:1-7个工作日;
〖2〗邮政储蓄:7-14个工作日;
温馨提示:以上仅是参考值,具体到账时间以各银行退款处理流程为准。
淘宝退货退款钱退回来时间如下:
1、卖家点发货后已收到货淘宝申请退款,卖家点击同意后就退款成功,卖家不做操作自动退款需要15天。
2、卖家点发货未收到货淘宝申请退款,卖家点击同意后就退款成功,卖家不做操作自动退款需要7天。
3、急速退款,已收到货申请退款,买家信誉良好,申请退款后填上物流单号淘宝急速退款。由淘宝垫付。
4、支付宝支付,红包支付、集分宝支付的情况,申请退款成功款项立即到账。
5、储值卡快捷支付情况,退款申请成功后退到卡里需要2到6天。
6、信用卡快捷支付储值卡信用卡网银情况支付,退款申请成功后退到卡里需要3到7天。
申请退款时,经我司的工作人员审核后,扣款将退回到您的原支付账户,到账时间将视支付银行而有所不同:
1工行、建行、招行、农行、交通银行、民生银行、深圳发展银行、浦发银行、光大银行、中信银行:1-7个工作日;
2邮政储蓄:7-14个工作日;
温馨提示:以上仅是参考值,具体到账时间以各银行退款处理流程为准。
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你好,很高兴回答你的问题!订的货没有收到货,申请退款,这是很正常的消费维权。其流程应该是这样的:
1、直接电话或者网上联系店方客服人员,说明你退货的诉求,告知你的订单信息和你现在的要求;
2、延迟发货店方是有责任的,发了货应该有订单信息和物流信息,你将订单信息和未签收的快递单号信息告知店方客服人员后他们应该可以查明给你处理的。
3、如果你是阿里系的天猫、淘宝或者京东等这些正规网站购买的产品如果商家不受理你的退款申请,你可以申请平台客服介入,一般很快就会处理的。
4、如果这些都不能达到退款目的,可以拨打12315消费者投诉热线,提供你的相关购买证据和快递证据,也会及时处理!
我是妆大叔,“断舍离”极简护肤法体系创始人,日化行业从业30年,如需了解更多行业信息和护肤常识请关注《妆大叔话护肤》。
淘宝退款分为以下四种情况,不同情况到账时间不同。
1、已付款,卖家未点发货淘宝申请退款:卖家同意后就退款成功,卖家不做操作的话自动退款需要2天。
2、卖家已发货,已收到货淘宝申请退款:卖家同意后就退款成功;卖家不做操作,自动退款需要15天;卖家拒绝的话需要申请维权,维权成功退款。
3、卖家已发货,未收到货淘宝申请退款:卖家同意后退款成功;卖家不做操作,自动退款需要7天;卖家拒绝退款,需要申请维权,维权成功退款。
4、极速退款,已收到货申请退款:买家信誉良好,申请退款后填上物流单号淘宝极速退款。
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淘宝退款诈骗事件:
近几年,囊括衣食住行的各类购物APP纷纷上线,出门“不带钱包也要带手机”已经成了多数年轻人的一种生活消费习惯,而一些不法分子也从移动支付和网络购物的普及中找到了“生财之道”。
他们冒充网购平台客服,以“解决售后”、“购物退款”为名,诱骗受害者通过重新修改、支付订单的诈骗手段将绑定银行卡内的钱转出,等到受骗者恍然大悟已为时晚矣。
随着这种传统网购骗术被越来越多的人知晓和防范,“购物退款诈骗2017版”经过升级再次全新“上线”,并在《2017年上半年网络诈骗数据研究报告》列举的十大典型网络诈骗案例中占有一席之地,被评为“最会进化的骗术”。
在这种骗术下,即使消费者账户空空如也,诈骗分子也能把高额资金骗到手,而倒霉的消费者却将面临从“零资产”到“负资产”的窘境。
参考资料:
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