以下的人可能不适合开美容院
对美容缺乏兴趣的人。兴趣是最好的老师。
没有吃苦敬业精神的人。开美容院会面临各种各样的问题。
懂销售的人
缺乏主见的人。作为一个领导者,自身一定要有主见。
美容院店长职位说明书 工作单位:工作部门:工作职位:店长工作代码:直接上级:总经理直接下级:店内各级主管工作综述:负责店内经营管理的整体事务处理,拥有对店内员工的处分、任用的权力,对不合格员工向公司提出降级、辞退的建议,完成公司制定的月、季、年度的业绩目标等工作,是美容院直营连锁体系的中坚力量。工作内容: 1. 接受公司总经理办公室接领导2. 负责美容院的日常管理工作,按照公司的经营目标,制定方针和政策,具体实施与及时调整。3. 负责员工的工作安排、业绩、行为的管理和考核,每周做好工作报告呈交公司总经理,每两周参加店务会议。4. 对店内员工进行理论、技术、手法、礼仪礼节、职业素质等方面的培训。5. 收集市场信息及时反馈公司。6. 负责员工及美容院的安全防火监督检查。7. 督促美容院的店容、店貌,以及环境卫生和员工的仪表卫生检查。8. 每月配合财务盘点,对库存商品的合理调控。工作要求 :1 接受美容院企业文化并培养员工的企业文化意识,培育店员的敬业精神,合理使用员工。2 制定工作计划,分工明确,协助员工达成目标以及提升店的技术和销售能力。3 分析顾客的意见,解释企业服务宗旨及标准,与同事共同制定改善服务的方法,以身作则,执行服务承诺。4.定期了解客源拓展情况和市场竞争动态,分析形势,拿出对策。5.认真、彻底、严格、有效的贯彻公司制定的管理制度,协调店员之间的关系,维持良好的纪律。6.督导日常工作,保证美容院各环节的正常营运和高质量的服务。7.检验、监督产品的质量,并及时向总办反馈产品使用信息。8.合理布置店内环境及设施摆放,尽可能方便顾客,并通过布局反映企业理念。9.监督、执行培训计划,配合公司人力资源部组织人力物力定期全方位培训员工,以提高服务素质。10.按公司要求对现有会员进行售后服务,作回访记录,定期对会员进行信息发布。11.每月对店内所有部门主管进行考评,并填制考评报告。12.对店内护理项目、产品、服务等明码标价,树立良好的信誉。13.处理客户争端、纠纷等事件,建立危机事件处理机制和方案。工作职责: 1.主持每周召开店内例会;2.开店前清洁准备工作监督考核;3.对存货进行控制包括物料准备;4.营业中客户服务的监督考核管理;5.营业中店内外环境整洁的维持;6.店内所使用的产品、办公用品申购的审核批准;7.设备、物料、耗材的管理;8.保管员工档案、传达公司通知;9.人员出勤控管签核;10.营业日报表签核;11.监督结束当日营业工作;12.空班时人员的训练指导与监督顾问的培训工作的执行;13.店内安全管理事项督核;14.客户抱怨事项的协助处置与回报;15.公司交办事项的处理;17.与公司采购中心协调,作产品及低值易耗品的采购计划,签署采购申请单;19.逢周一制定一周经费表;20.周、月店务会议的召集与主持;22.每月25日前,制定下月的员工排值班表,及店长顾问工作时间表,并上交公司备案;24.每月25日填制各种办公用品申购单;23.月末核实考勤表,如无异议签字确认;25.签署员工薪资表;27.核实物料、产品、设备盘点表,并签字确认;28.日业绩报表的核实并签字确认后上交公司备案;29.员工日业绩的核实确认,并监督在员工业绩表内的填写;处罚规定1.顾客在店内退卡的,应在当月利润中扣除;2.当月未完成公司规定业绩的,分成降低05%;3.任职期间店内出现重大失误,给美容院造成重大损失的公司将予以追究; 如果你觉得好就采纳一下!谢谢!
美容师是为顾客提供美容服务的,比如洗脸、按摩、保养、SPA、瘦身等面部与身体的护理等。
美容师是一种专业美容领域的职业称谓,主要工作在美容院及能为顾客提供美容服务的场所,帮助客户做皮肤护理,如面部、身体护理等。
主要从事工作包括:一是进行清洁皮肤、基面化妆、点妆修饰等化妆美容;二是运用基面化妆技巧,使用不同化妆用品,辅以药物及工具进行保健美容;三是使用药物和激光仪器设备,预防和治疗面部的面疤、暗疮、色斑等。
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