理发店洗护搞活动怎么能打动顾客?

理发店洗护搞活动怎么能打动顾客?,第1张

理发店的洗护服务是非常重要的,能够给顾客带来良好的理发体验和卫生环境。如果理发店想要通过搞活动吸引顾客,可以考虑以下几个方面:

价格优惠:价格优惠是吸引顾客的常用手段。例如,理发店可以在洗护服务上推出优惠套餐,降低洗护服务价格,吸引更多的顾客。此外,也可以针对优惠活动进行推广,例如通过社交媒体平台宣传,吸引更多的潜在顾客。

提供增值服务:除了价格优惠,理发店也可以提供增值服务。例如,提供头皮按摩、烫发、染发等服务,让顾客获得更全面的理发体验。此外,理发店也可以提供免费的茶水、杂志等服务,为顾客营造更好的理发环境。

品牌建设:品牌建设也是理发店吸引顾客的重要方式。通过提高品牌知名度和美誉度,可以吸引更多的顾客。例如,可以在店内张贴宣传海报,进行广告投放等,提高品牌知名度。

提供专业建议:在洗护服务过程中,理发店可以提供专业的建议和护理方法,帮助顾客更好地保护头发。例如,可以向顾客介绍适合他们头发类型的洗护产品和方法,让顾客获得更好的理发体验和头发护理。

关注数字化转型:随着越来越多的人选择线上购物和点餐,数字化转型变得越来越重要。你可以考虑在你的业务中通过传递宝等软件的收款码加入使用积分,优惠券,抖音粉丝折扣,互动折扣等工具进行线上宣传,线下消费,消费送积分,积分能抵扣提高客流量与粘性。让顾客可以更方便地使用你的服务。

综上所述,理发店可以通过价格优惠、提供增值服务、品牌建设和提供专业建议等方式,吸引更多的顾客,提高理发店的客流量和盈利能力。

在理发店工作,与客人拥有良好的沟通,是一种获得客源的很好途径。在与客人沟通,首先,你自身要拥有比较广阔的见识(或者说是较为丰富的视野)因为这样你才可能和你的客人拥有更多的话题,为你们的沟通铺垫啦基础。其次,还需要注重沟通的技巧。大部分客人顾于某方面的原因,总是不希望自己先开口。因此,你应该抓住机会,用一些话题去主动向顾客询问。当然话题最好是关系顾客的利益,兴趣等方面的内容。因为这样,会让顾客对你有种亲切感。再次,与自己的顾客交流,一定要以诚相待。拿出自己的心,说自己的心里话,不要让顾客对你产生“见人说人话,见鬼说鬼话”的疑惑。这样或许也可以突出你自己的个性,让人留下难忘的印象。

至于你说洗发水的推销问题,更加要注意诚信的问题。而不应该因为满足一时之需,而夸大。你要知道你现在是为自己的生存而努力工作。不可因为一时的没有诚信而使自己失去顾客的信任,下次而难以立足。当然,顾客并不会关心你到底推销的多少洗发水,他们只会在会自身的利益(洗发水的质量和价值在自己心中是否平衡)。所以推销洗发水,还要想到顾客的利益。有些顾客,对推销很厌烦,所以你当然不能直接跟他们说要推销洗发水。你应该先针对他们的发质,指出他们的问题,告诉他们解决的方法,而自己所推销的洗发水却拥有解决这些问题的功能。洗发水的推销,还需要更为突出你所代理品牌与其他品牌洗发水相比的优势所在。

你好!

如果是新客户,可以聊关于发型、发质上的话题,当彼此放开心情就可以聊客户感兴趣的话题;如果是熟客就可以聊生活上的琐碎事情,例如当地发生的一些新闻趣事,娱乐八卦,某类电视节目,个人喜好等。沟通从自然、坦诚开始。

  专业技能精湛。理发店要想吸引顾客,首先必须要求理发店的发型师要拥有精湛的专业技能。理发店的发型师应该不断学习,并在实践中摸索,不断积累丰富的工作经验,才能使自身的专业技能得到完善,并且拥有属于自己的客户群。以此来为理发师自己所在的理发店创出声誉,吸引众多的顾客纷纷而至。

 资历深厚的发型师应该帮助资历尚浅的新手发型师,实行一对一的帮、带制度。理发店要想吸引顾客,一定要培养新人,只有让新手发型师熟练掌握了相关的职业技能才能让理发店不断发展壮大起来。所以,针对于资深的发型师而言,一定不能吝惜向新人传授自己的专业技能,要帮助资历尚浅的发型师,实行一对一的帮、带制度,无形中减少了资深发型师的工作强度,避免了两极分化现象的发生,培养新手发型师独树一帜的个人专业技能风格,以此来吸引更多的顾客。

 价格合理,适合于大众的消费水平。理发店要想吸引顾客,一定要做到价格合理,适合于大众的消费水平。价格高得离谱的理发店只会让百姓们望而却步,即使理发店的专业技术再优秀也会被高昂的价格所掩盖而显不出其优势所在了。所以,价格亲民是理发店吸引顾客的必要条件。

 不在节假日涨价,推出优惠活动。理发店要想吸引顾客,必须以诚信为本,以顾客的利益为先。顾客的利益当然是让顾客满意,用最划算的价格打理出最完美的发型。这就要靠理发店以人为本的经营理念,才能最终实现的。比如,不在节假日涨价,并且推出优惠活动,做到真正意义上的换位思考,为顾客谋利益才能吸引众多顾客驻足。

 从自身专业的角度给予顾客合理的建议。理发店要想吸引顾客,对于到店那些不知选择何种发型的顾客,发型师可以从自身专业的角度给予顾客合理的建议,帮助顾客用电脑或者手机软件设计几款适合顾客的发型。把顾客的照片放入电脑中,或者打开手机软件,放入顾客照片,再配以设计好的发型,让顾客自己挑选最终的发型效果图,直到达到顾客满意为止。确定最终的发型效果图后发型师着手为顾客打理头发,完成后,为了让顾客安心,发型师当着顾客的面把一开始的发型设计效果图删掉。理发店用这种帮助顾客免费设计发型的方法来吸引顾客,满足不同顾客对于自身发型的需求。

了解客人的需求,给客人建议,然后听客人的意见,加以改造,把客人内心的需求表现出来。至于怎么了解,很简单,当客人一进门的时候你就对客人有个最基本的印象,客人一坐下建议下比如“从您的气质和修养上看,您适合高贵和典雅的发型作为搭配,加上您今天的服装更加因该怎么怎么样。。。,您还有什么意见吗?”在问完后一定要征求客人的意见。不见得你的水品多高就别人承认你,关键是要和客户内心真心的沟通。

一、沟通之前,无论如何,都应该以培养自己本身的魅力为一大要务。

如果想结识风趣的顾客,自己应该先变成风趣的人。每逢给顾客做美容,“昨天,发生了这么一回事!”总是喜欢和人分享有趣事物的人身旁,必定经常有顾客光顾美容院。

反之,如果像新闻记者似地,每次见到人劈头就问:“最近有没有遇上什么有趣的事啊&uot;必定让人敬而远之。和这种人站在一块,连自己都会感到神经紧张。

因此,即使自己知道一些有趣的事物,也不想积极地告知对方。果真要分享有趣的话题,顾客宁愿找更乐观、开朗的美容师做谈话对象。因为和这种美容师在一起,必定可以引起共鸣,从而形成良好的客情关系。

有些美容师会抱怨说:“我为人如此风趣,怎么身边围绕的尽是一些无聊的人呢”然而,认为周遭的人无聊,抑或轻视别人如废物的人,只要明白自己才是无聊的人准没错!

围绕在自己身边的同事或顾客就像一面镜子,可以反映出自己的模样。只要观察身旁同事的样子,即可明白自己的现状。心情愉快时,个性开朗的美容师容易聚拢在一起;颓丧消沉时,垂头丧气的美容师才会靠在一块。因此,人际关系中最重要的角色是自己。培育人际沟通的第一步,便是培育自己本身。

二、敢于说还要善于说

在美容过程中,善于沟通的美容师,可以充分利用自己的语言交际能力来说服顾客,使工作顺利进行,左右逢源,可以说,说话的自信心与说话的魅力,是一个出色的美容师的必备条件。

敢于说话又善于说话的美容师,总是使人清清楚楚地明白自己的意图,不敢说话又不善于说话的美容师,经常使人产生误解。

无疑每一个美容师都希望自己具有从容自如的说话信心,希望自己能在顾客面前展示超凡脱俗的说话魅力如何,与说话的水平和技巧是息息相关的。敢于说话而不善于说话不行;善于说话而不敢说话,也不行;只有既敢于说话又善于说话,才能如虎添翼,绵上添花,产生良好的交际效果。

然而,我们曾否反躬自问:“我会说话吗”这是一个看似十分简单的问题。

此所谓“会说话”,亦即善于说话,意指美容师能够准确自如、恰到好处地表现出自己的思想、感情、意图等;能够把道理进行条理、形象生动;能够轻松自然,简洁明了地使他人听清和理解自己的话语。同时善于沟通的美容师能够从与顾客的交谈之中,测定顾客说话的意图,得到有益的信息;而且还能够通过谈话,增多自己对顾客的了解,跟他们建立十分良好、和谐的友情。由此可见,是否善于说话,与是否敢于说话,二者均举足轻重,不可偏驳。

是否敢说又善言,对我们每个人的生活、事业乃至闲暇娱乐都起着至关重要的作用。在美容院里,敢于说话又善于说话的人,处处都受人喜爱和欢迎。她能使许多本不相识的顾客成为老顾客,能够排难解忧,消除人与人之间的误会与隔阂;能使苦闷、郁郁寡欢者得到安慰,使悲观厌世、不思进取者得到鼓励,能够使自己周围的同事变得更快乐、更聪明、更美好、更有作为。

在闲暇娱乐中,敢于说话又善于说话的,能随时随地给生活增添乐趣,无论与朋友结伴,还是与家人相聚,她都可以使人快快活活,大家感到比上**院、舞厅还能得到更多的乐趣。

同时,我们也常看到许多不善于沟通的美容师所遇到的尴尬情形。他们的说话不能准确、完全地表达出自己的意图,让顾客觉得十分吃力费神,更谈不上能与顾客产生共鸣,这样就造成了沟通上的种种困难,影响工作,同时也给自己带来诸多苦恼。

善于沟通的美容师,总是使他人清清楚楚地明白自己的意图。不善于沟通的美容师,经常使他人产生误解;善于沟通的美容师,总可以很愉快地在各种场合取得成功,不善于沟通的美容师,却不容易与顾客建立良好的关系。由此可见,如何提高自己的沟通能力,对我们每个人来说都是十分重要的。

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