美容院新顾客活动方案

美容院新顾客活动方案

　为了确保工作或事情有序地进行，预先制定方案是必不可少的，方案是解决一个问题或者一项工程，一个课题的详细过程。那么应当如何制定方案呢？以下是我收集整理的美容院新顾客活动方案，仅供参考，欢迎大家阅读。

　 一、美容院举办年终答谢会的目的和意义:

　一般来说，美容院年终答谢会有以下目的:

　1、感恩顾客——年底是各行业繁忙之季，以各种回馈老客户的形式加强顾客忠诚度。

　在愉快的气氛中培养顾客与美容院的'感情，促使顾客和员工成为朋友。

　2、全客覆盖——一次会议锁定90%老顾客，让顾客不在流失。

　3、业绩倍增——带动销售，提高美容院业绩，短时间成就大业绩。

　4、消费升级——30天B客升A客，C客升B客，通过终端会的交流，引导、教育顾客消费及健康美容的观念。

　5、推陈出新——新品、新项目的推广，给顾客新鲜感。

　6、大量纳新——80%的老顾客为我们介绍新客户，以各种促销活动留住老顾客，开发新客源。

　7、绝对成交——老客户80%以上成交，新客户50%以上成交

　8、圈定员工——30天员工创收3倍以上，利于团队稳定，通过督导老师的影响，加强美容师的销售意识，提高销售能力。

　9、锁定未来——80%的客户牢牢锁住，巨大的行业影响力，制造美容院在当地的知名度。

　10、盘活沉客——80%的沉睡顾客被激活产生再次消费

　 二、美容院年终答谢会的各种举办方式

　活动形式:联欢+娱乐+答谢+优惠政策+充值消费+带动人潮+抽奖+聚餐

　在活动形式上，可以将整个会议由各种娱乐节目串联在一起，将优惠、促销、新品、项目、等销售内容融入游戏环节，增加趣味同时又轻松的达成销售目的。

　 三、各种美容院年终答谢会的主题

　活动主题:感恩答谢会、会员狂欢日、养生文化节、美容养生论坛、美容艺术节等等。

　 四、美容院年终答谢会设计方案

　(一)、主要活动目的:确定活动的真正目的，明确希望。顾客答谢、感恩会议、文化节、企业宣传、专家论坛、新项目推广。

　(二)、活动目标:制定活动要达到的标准和业绩额，店面形象以及顾客积累程度。一定要数字化，标准化，可衡量。

　(三)、活动内容:根据活动主题制定相应的活动内容，可以是单一形式也可以是组合形式。

　(四)、活动宣传方式

　1、内部宣传:

　(1)、美容院店内悬挂横幅宣传，粘贴广告，目的吸引顾客;

　(2)、美容师给顾客宣讲，传递活动信息。

　(3)、悬挂美容院全年活动计划广告，让顾客明细店内全年活动方案。

　(4)、利用短信平台，给顾客发放短信，告知顾客活动方案。

　(5)、美容师给顾客打电话，进行电话营销。

　2、外部宣传

　(1)、在店外进行促销活动宣传。

　(2)、发放宣传单及邀请函宣传。

　(3)、进行网络广告宣传。

　(4)、广告媒体、报纸、电视电台宣传。

　(5)、外联联谊会宣传。

　(6)、市场宣传人员外部市场宣传。

　(五)、会议政策

　1、会前营销——确定会议实施前活动优惠政策，事前准备事项及目标业绩。

　2、会中营销——制定会议活动方案，活动细节，活动优惠活动内容。

　3、会后营销——会议结束后针对未成交顾客的优惠政策及实施办法。

　(六)、活动参与对象

　活动主要参与人员分别有如下角色:举办方(美容院)、参会方(顾客)、实施方(美容院、设备方、音响提供方、演出者)、宣传方(广告、电台、记者、我)、支持方(厂家、专家、合作商)。

　(七)、活动支持者

　活动支持者主要指美容院产品供应商，以及一些联谊方。一次好的会议，必须有厂家的大力支持，对顾客的吸引力才具有较大的优势。

　(八)、活动举办时间

　美容院年终答谢会一般会安排在年度结束时，也就是12月末，很多人也会安排在下一年度元旦，或者春节前后，但是对于各行各业都要举办各种顾客活动，特别是一些商超，提前进行促销活动，为了让顾客的钱在进行其他消费时，提前在自己美容院消费，所以时间安排在12月份及1月份为。

　(九)、活动所需物料及附件：略

美容院活动主题方案4篇

美容院为更好推销自家美容产品会通过策划合适的活动方案来举办能吸引流量的优惠活动。而制定方案过程，方案既无须在标题中标明时间，又不完全是将生成时间放在文末。你是否在找正准备撰写“美容院活动主题方案”，下面我收集了相关的素材，供大家写文参考！

美容院活动主题方案篇1

一、活动目的

美容院年终答谢会以老客户的形式加强顾客忠诚度，带动销售，提高美容院业绩。

通过终端会的交流，引导、教育顾客消费及健康美容的观念。以各种促销活动留住老顾客，开发新客源。

二、活动主题

美容院20__感恩答谢会

三、活动时间

20__年1月__日至__日

四、宣传方式：

1、横幅悬挂于店外做宣传，目的吸引顾客。

2、宣传单张及邀请函制作。

五、活动流程及内容

(一)前期准备工作

1、主持词

2、美容院老板致词)(可加来宾领导讲话)

3、请柬、礼物(100余份)、请柬词活动流程卡。

4、美容院宣传片制作

5、各类人员的明确。(表演人员、颁奖人员、服务人员、组织人员、分组负责人、总负责人)

6、场地相关事宜。(时间、地点、费用、用餐事宜、住宿事宜、游玩路线、会场布置、舞台音效设置、物质和人员到位)

7、时间衔接。(签到时间、会议时间、晚会时间、住宿时间、游玩时间、返回时间、后期维护)

8、节目准备。(美容院内部可出节目)

9、安全排查和安全评估

(二)签到时段和事宜

签到席位确定完成，签到服务人员就位，背景音乐(高雅上进)开始、摄影就位，来宾依次进场签名;

服务人员引领来宾依次就坐，茶童见时机斟茶，美容院老板全面接待。(音乐根据来宾进场情况高低切换)

(三)晚会阶段——美容院整体形象的宣传

来宾入场完毕，音乐逐渐降低，灯光切入，先进行3—5分钟的气氛烘托;

以引入来宾期待心情，主持人进场，掌声停止，音乐停止，追灯切入，主持人进词。

(四)美容院老板发言阶段——美容院管理者答谢会致辞

美容院老板上场、音乐切入、追灯切入、现场安静、实时掌声，领导发言完毕、主持人切入。

会议部分结束，致会议结束词，音乐切入，引入文艺表演阶段开始，灯光切入，气氛烘托。

(五)文艺表演阶段——。员工风采展示

文艺表演开始，音乐切入，灯光切入、主持人进场，致文艺主持词。

然后美容院员工上台表演节目，让顾客认识到多才多艺的美容师们，加深顾客对美容师的印象。

(六)开始抽奖环节

这个抽奖活动是为了加强与顾客的互动，让顾客能积极参与到活动中，真情回馈顾客，让顾客感受到美容院的用心，也是个促销的好时机。

(七)聚餐阶段

晚餐服务人员就位，来宾及领导入场，致祝酒词，用餐可根据情况而定。

六、年终答谢会顾客邀请函

尊敬的顾客们：

您好!由美容院和公司携手打造的2019周年感恩答谢会诚邀您的光临!

20__年即将过去，为了感谢您一路以来的陪伴，本店将于12月__日，举行一年一度的答谢会，届时将有丰富的礼品赠送;

还有机会获得大奖!您无须任何的付出，只要您能参加，就有礼品，大奖等您来拿哦!美容院恭迎您的光临!

美容院活动主题方案篇2

一、美容院举办年终答谢会的目的和意义:

一般来说，美容院年终答谢会有以下目的:

1、感恩顾客——年底是各行业繁忙之季，以各种回馈老客户的形式加强顾客忠诚度。

在愉快的气氛中培养顾客与美容院的感情，促使顾客和员工成为朋友。

2、全客覆盖——一次会议锁定90%老顾客，让顾客不在流失。

3、业绩倍增——带动销售，提高美容院业绩，短时间成就大业绩。

4、消费升级——30天B客升A客，C客升B客，通过终端会的交流，引导、教育顾客消费及健康美容的观念。

5、推陈出新——新品、新项目的推广，给顾客新鲜感。

6、大量纳新——80%的老顾客为我们介绍新客户，以各种促销活动留住老顾客，开发新客源。

7、绝对成交——老客户80%以上成交，新客户50%以上成交

8、圈定员工——30天员工创收3倍以上，利于团队稳定，通过督导老师的影响，加强美容师的销售意识，提高销售能力。

9、锁定未来——80%的客户牢牢锁住，巨大的行业影响力，制造美容院在当地的知名度。

10、盘活沉客——80%的沉睡顾客被激活产生再次消费

二、美容院年终答谢会的各种举办方式

活动形式:联欢+娱乐+答谢+优惠政策+充值消费+带动人潮+抽奖+聚餐

在活动形式上，可以将整个会议由各种娱乐节目串联在一起，将优惠、促销、新品、项目、等销售内容融入游戏环节，增加趣味同时又轻松的达成销售目的。

三、各种美容院年终答谢会的主题

活动主题:感恩答谢会、会员狂欢日、养生文化节、美容养生论坛、美容艺术节等等。

四、美容院年终答谢会设计方案

(一)、主要活动目的:确定活动的真正目的，明确希望。顾客答谢、感恩会议、文化节、企业宣传、专家论坛、新项目推广。

(二)、活动目标:制定活动要达到的标准和业绩额，店面形象以及顾客积累程度。一定要数字化，标准化，可衡量。

(三)、活动内容:根据活动主题制定相应的活动内容，可以是单一形式也可以是组合形式。

(四)、活动宣传方式

1、内部宣传:

(1)、美容院店内悬挂横幅宣传，粘贴广告，目的吸引顾客;

(2)、美容师给顾客宣讲，传递活动信息。

(3)、悬挂美容院全年活动计划广告，让顾客明细店内全年活动方案。

(4)、利用短信平台，给顾客发放短信，告知顾客活动方案。

(5)、美容师给顾客打电话，进行电话营销。

2、外部宣传

(1)、在店外进行促销活动宣传。

(2)、发放宣传单及邀请函宣传。

(3)、进行网络广告宣传。

(4)、广告媒体、报纸、电视电台宣传。

(5)、外联联谊会宣传。

(6)、市场宣传人员外部市场宣传。

(五)、会议政策

1、会前营销——确定会议实施前活动优惠政策，事前准备事项及目标业绩。

2、会中营销——制定会议活动方案，活动细节，活动优惠活动内容。

3、会后营销——会议结束后针对未成交顾客的优惠政策及实施办法。

(六)、活动参与对象

活动主要参与人员分别有如下角色:举办方(美容院)、参会方(顾客)、实施方(美容院、设备方、音响提供方、演出者)、宣传方(广告、电台、记者、我)、支持方(厂家、专家、合作商)。

(七)、活动支持者

活动支持者主要指美容院产品供应商，以及一些联谊方。一次好的会议，必须有厂家的大力支持，对顾客的吸引力才具有较大的优势。

(八)、活动举办时间

美容院年终答谢会一般会安排在年度结束时，也就是12月末，很多人也会安排在下一年度元旦，或者春节前后，但是对于各行各业都要举办各种顾客活动，特别是一些商超，提前进行促销活动，为了让顾客的钱在进行其他消费时，提前在自己美容院消费，所以时间安排在12月份及1月份为。

(九)、活动所需物料及附件：略

美容院活动主题方案篇3

年底各大美容院也都忙碌了起来，开始策划一年一度的终端答谢会。顾名思义，答谢会的目的是要进一步拉近和顾客之间的关系，为下一年的经营做一个良好的铺垫。为您整理出美容院年终答谢会方案要点，仅供参考。

一、有效邀约顾客

活动前一个月在店外悬挂“终端会”主题横幅及宣传海报，在店内摆放、展示终端会奖品，并在产品展柜上突出做会品牌，整体营造终端会氛围。

能否有效邀约顾客直接影响终端会成败。对有较好客源的美容院建议出售邀请函，凭邀请函参会赠送产品及服务项目。一来可以确定人数并减轻做会成本负担，二来可以培养终端顾客先付出的心态，有利于活动现场的促销。

对客源不是很好的美容院，免费派送邀请函无疑更为实际和有效，可以通过老顾客带新顾客或者小区内派单来邀约顾客。总的来讲邀约顾客还要根据美容院的实际情况，无论是“卖”是“送”还是先“卖”后“送”、“送”“卖”结合，都需要充分考虑后实施。

二、做好详细的规划

终端会前三天，应该基本确定参会名单。针对参会名单上的老顾客，调出档案，充分了解顾客现在在美容院的消费情况。对于新顾客，要注重引导，根据其回执单反馈的信息：如年龄、职业等尽可能提前做好销售规划。根据信息总汇去考虑终端会的主讲内容及创意流程，制定好详细的答谢会方案。

美容院年终答谢会的主要目的是为了联络和顾客的感情，答谢美容院的老顾客。在实际的操作中，美容院年终答谢会常常会有这些误区：

1、目标不明确，不清楚真正要的是什么

很多美容院在策划答谢会的时候，既期望能够让顾客尽兴，又想能够促进美容院的销售，还想着能够扩大美容院的影响力，殊不知，如果什么都想好，其实什么都好不了。一场答谢会必须有一个固定的主题，或者是答谢顾客，或者是美容项目的优惠。有了明确的目标，才能有针对性的组织起一场成功的答谢会

2、过分依赖讲师，终端会不等于讲座。

有些美容院的答谢会往往会过分依赖讲师，整场答谢会下来，除了听讲师讲以外，就没有其他的内容支持。这样的答谢会，并不能够引起顾客的好感和兴趣，参与度也不够。

3、规划不细致，漏掉细节。

一场答谢会是要考虑到很多细节问题的，具体的流程、准备的物料、宣传手段、会场安排等等，都是需要事先准备好的。做好细节，是终端会成功的必备因素。会场的音响好坏邀约顾客是否备档会议流程是否环环相扣准备物品是否齐全充分这些都需要美容院认真、全面的规划和执行每一个环节。

4、促单时间及力度不够或商业色彩太浓。

一场成功的终端答谢会必须要让顾客感觉到舒服，不能显露出太浓厚的商业色彩，让顾客反感。

美容院活动主题方案篇4

一、借鉴信用卡主、副卡制度，推行“会员记名卡”模式

方法是每一张会员卡只要加充会员卡充值金额10%的面额，即可办理一张记名卡，每张会员卡最多可办理5张记名卡。而记名卡的持有者可享受与会员同等的待遇，只是消费次数或有效时间与面值成正比关系。记名卡可以充值，还可以透支，透支额度不超过面值的100%，其透支额度由其主卡持有人承担，美容店根据主卡消费金额及所有透支额度总和在值到临界额度前通知主卡持有人充值，否则暂停使用。

这个方法的好处就是你的会员可以拿美容会员卡作为礼品送人(不同于会员卡在使用过程的借用，因为那是“借”，这是“送”，在人际关系中差别大了)，你在增加现金流的同时还可以扩大准会员人数，对那些自认为本身消费需求有限但需要搞好人际关系的顾客特别有用，象原有使用疗程卡的人改为会员卡的兴趣会增加，而老会员也会带来新消费。

二、推广“女士消费、男士花钱”模式

一个不可否认的事实是，当今社会的财富更多的还是掌握在男士们手中，而他们往往对自己关爱或心宜的女士是很舍得付出的，尤其是女士美容方面。

贵店可以将会员卡当成男士们送给自己心宜的女性的礼品加以推广(当然，必须将此项目适当包装、宣传)，这样一来扩大了顾客群与现金流，而且你会发现，只要推销的人员和方法合适，这个新的顾客群比女士们更容易掏腰包。

三、异业联盟，联合促销

就是把与顾客此项消费相关的服饰、皮包、鞋帽、化妆品等行业联合起来，选取其中每个行业中合适的一家组成一个商业同盟(离现在的两个美容店不要太远)，顾客只要成为其中一家成员的会员，就是整个联盟商家所有成员的会员，享有联盟成员所提供的各项优惠等，类似于各种银行信用卡的作用，但不同于银行信用卡的泛泛而成，更具专业性与地域集中性。

此举可共享顾客资源，扩大准顾客群，长期可降低促销成本及提升美容店的知名度。这个方式并不新奇，但在多个城市及行业运作结果看却很有效，而且不同的人运作的特色会各不同。

四、借鉴会议营销模式，借免费培训及联谊活动推行会员卡等店内产品

可以在你的两个店经常举办一些免费的美容、家政、儿童教育等免费培训讲座或联谊活动，开始发动老会员带领亲人、朋友参加，慢慢扩大范围，形成口碑传播，在活动过程自然而然地推广会员卡等店内及你的品牌理念，这样可以扩大新客户群，增强美容店的知名度和美誉度。

以上这些方法，都不需要庞大的广告投入，更重要的在于顾客沟通与长期坚持。当然，借助店庆的时机，配合适当地宣传可以更快、更有效地推行。广告的投放方式及店面活动，相信贵店已经有足够的经验来运作，这里就不赘述了。

　为了确保事情或工作有效开展，通常需要提前准备好一份方案，方案是书面计划，是具体行动实施办法细则，步骤等。方案的格式和要求是什么样的呢？下面是我整理的店庆活动方案4篇，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

店庆活动方案 篇1

　一、活动主题 ：热烈庆祝超市成立七周年

　二、活动时间 ：20xx年3月5日-20xx年4月1日

　三、活动目的：

　1、以司庆七周年为契机，通过策划一系列活动，进一步宣传企业的整体形象，企业在顾客及供应商中的知名度和美誉度;

　2、以三八妇女节、315消费者权益日、公司七周年为契机，刺激消费群，吸引目标消费群及潜在的消费群，最大限度地扩大销售额;

　3、通过策划一系活动，加深xx超级广场与消费者的相互了解与情感沟通;

　4、扩大企业知名度，进一步树立“关爱社区居民共建温馨家园”的社会形象。

　四、活动对象 ：顾客、员工及供应商

　五、活动广告语：

　a、针对性广告语：

　1、热烈庆祝深圳公司成立七周年!

　2、热烈庆祝超市成立七周年!

　3、司庆乐在“七”中

　4、真诚相伴七载，真情服务永在!

　5、服务我们会更加努力!

　6、欢庆七周年真情大献礼

　7、携手同行七周年千万好礼送给你

　8、超市祝所有女性朋友节日快乐!(庆祝三八妇女节)

　9、全民行动关爱女性(庆祝三八妇女节)

　10、天天xx天天“315”(消费者权益日)

　b、公司常用形象广告语：

　1、爱是挚诚家乃至亲

　2、品质、服务、物有所值!

　3、关爱社区居民共建温馨家园4、XX年xx品质服务工程

　六、活动举措：

　1、卖场布置：

　a、场外布置：

　1)大型巨幅：各分店根据物业实际尺寸联系制作，内容为此次各项主题促销活动的信息;

　2)小型条幅：内容是各知名企业的祝贺语;比如：百事公司祝公司成立七周年。(请采购部提前将供应商名单传市场部)

　3)喷绘：主要公布此次各项主题促销活动的所有内容，传达活动信息，吸引顾客;

　4)橱窗玻璃：对橱窗玻璃进行合理化布置，增加公司七周年喜庆气氛。

　b、场内布置：

　1)吊旗纸：设计制作以公司七周年为主题的一款吊旗纸，烘托卖场气氛，美化购物环境;

　2)店庆横幅：在大门口正中悬挂“热烈庆祝公司成立七周年”的横幅;

　3)收银台、入口：制作相应的企业形象宣传语及各项主题活动内容;

　4)手工吊旗纸：在卖场显眼的区域，制作各种主题促销内容的手工吊旗纸;

　5)灯笼(拉花)：烘托气氛;

　6)根据卖场实际情况，适当设计制作一系列广告宣传牌，美化卖场，传达信息。

　2、媒体宣传：

　1)海报3期：

　第一期：“三八”妇女节手招：2p(2月27日-3月8日);

　第二期：公司七周年手招：(3月5号----3月18号)8p90个单品

　第三期：公司七周年手招：(3月19号---4月1号)8p90个单品

　主要以特惠装、搭赠装形式为主;

　2)场内广播：滚动宣传企业文化，介绍商品特价信息和促销活动，现场刺激顾客的注意和参与的积极性，影响顾客购买行为，提高销售额;

　3)人员广告：所有人员必须充分了解此次开展的促销活动，做好每一位顾客的活动解释工作;

　4)电视、报纸广告：

　3、促销活动：

　每当春暖花开时，我们将迎来公司周年庆，“谈指一挥间”，公司在大浪中已走过了七周年，回顾过去，我们始终以“品质、服务、物有所值”为经营理念，满足于每一位顾客，也同时得到了各位顾客的一致认可，展望未来，我们始终相信会为您想的更多、做到更好，为感谢您对超市一直以来的支持与厚爱，值此司庆七周年到来之际，我商场特为您举办各种优惠活动，保证让您惊喜不断、乐在“七”中、高兴而来、满意而归!

店庆活动方案 篇2

　自1992年12月18日，XXX鱼馆崛起于济南餐饮市场以来，十一年的风风雨雨，十一年的时光见证着XXX鱼馆自艰难起步到现在省内外拥有20多家连锁加盟店，1000多名员工、多种业态、资产过亿的集团公司。

　如今，公司即将迎来自己十一周年的店庆，面对竞争激烈变幻不定的餐饮市场，作为新派鲁菜的代表如何来筹划十一周年店庆呢？

　 一、前言

　中国辛勤的劳动人民，在数千年的饮食文化的探索和发展中，逐渐形成了风格各异的粤、鲁、湘、川等各大菜系和具有属地风味的特色小吃。鲁菜是中国北方第一大菜系，历史悠久，影响广泛，是中国饮食文化的重要组成部分，传统鲁菜以其味咸、鲜、脆嫩、风味独特、制作精细享誉国内外。在川粤菜系大举北上和东北特色菜蜂拥入关时，鲁菜式微，锋芒内敛。值当此时，XXX鱼馆在市场搏杀中脱颖而出，成为新派鲁菜的代表之一。

　当今的餐饮行业，发展趋势可概括为：发展十分迅速，规模不断扩大，市场不断繁荣。然而，繁荣的同时意味着竞争的加剧，每天总有一些餐饮店铺倒下去，又有更多的餐饮店铺站起来，但总有少数几家在大浪淘沙中站稳脚跟并不断发展壮大。近年来，作为新派鲁菜代表的微山湖鱼馆一直屹立在餐饮界的潮头，“XXX全鱼宴”成为响当当的招牌。

　 二、市场/企业分析

　济南的餐饮市场同样存在激烈的竞争，自生自产的宾馆、酒店林林总总，外来的菜系如谭鱼头、火锅城、姜仔鸭、烧饿仔等连锁加盟店在济南均有分布，争夺着济南有限的餐饮资源，冲击着食客的味觉、视觉。

　一个酒店要获得成功，必须具备以下基本条件：一、拥有自己的特色；二、全面的（质量）管理；三、足够的市场运营资金；四、创新，不断推陈出新。这些条件缺一不可，否则，就如昙花一现。这也是许多酒店、餐馆风光开业又迅速消失的`原因所在。

　近五、六年来，公司通过自身繁殖、管理输出、品牌输出等方式在餐饮界大展身手，同时又在不断的积累着雄厚的管理、技术、资本。而作为鲁西南代表的“XXX全鱼宴”既可以看到传统鲁菜的精当和细腻，又有孔府菜的豪华与高贵，更能感受到微山湖气息的清新与曼妙。

　 三、营销策划

　餐饮服务的目的是让顾客满意，只有顾客满意了，酒店才能获得利润；要做好优质的服务，离不开企业内部员工的努力；内部员工营销的成功又以全面的（质量）管理、有效的激励机制和良好的企业文化氛围为基础。

　在这恰逢十一周年店庆和圣诞节到来，借此时机，我们以顾客满意营销、内部员工营销和文化营销三者相结合，作为本次店庆活动的重点进行。以济南市五个店为例：

　一、本次店庆活动目的：增加公司的品牌影响力，提升公司的知名度和美誉度；提升公司形象，增加企业竞争力；加强公司员工的企业忠诚度和向心力；提高全员服务意识、工作积极性；展现公司文化底蕴，进一步提升集团公司的企业文化；提升公司销售额，增加利润；为20xx年更好的发展打下良好的基础。

　二、本次店庆活动时间：20xx年12月13日至22日，共计10天。（圣诞节策划可和店庆一起搞，消除日期空档。）

　三、地点：济南市五个店

　四、参与人员：公司所有员工、前来就餐的顾客等

　五、营销主题：顾客满意、员工满意、管理提升、文化创新

　四、具体方案策划

　 一、SP方案

　1、“微笑服务”。在店庆期间，所有员工一律微笑服务，细致耐心，让顾客乘兴而来，满意而归，提高顾客的感觉消费价值。

　策划如下：

　12月12前各店召开动员大会；13日至22日服务员之间开展“服务大比武”竞赛，在大厅设立一个专门版面，每日评出“当日服务最优之星”，并给予物质奖；

　2、特价。①每日推出一款特价菜，每日不重样。

　②随顾客所点菜品加赠部分菜品，如当次消费满100元，加赠2碟凉菜；满200元加赠4碟凉菜等；

　③打折，这是一个迅速提高销售额的法宝，建议适当打折刺激消费。

　3、礼品、抽奖。有计划发放公司店庆纪念品、小礼物，增强与客人亲近感，扩大宣传面。公司统一印制部分店庆纪念品要求小而实用、漂亮大方，如带有店庆标志的签字笔、气球、打火机、帽子等，按桌发放。

　抽奖方案：主题——“品全鱼宴、中大奖、游微山湖”

　凡是于13日至22日店庆期间，当日当次消费满150元以上的 顾客均可以参加。每店设立一等奖2名，奖励“微山湖一日游”，公司统一组织，中奖顾客食宿住行完全免费；二等奖11名，奖店庆红包1个，现金100元；三等奖100名，奖店庆红包1个，现金5元。

　 二、内部营销方案

　内部营销是一项管理战略，核心是发展员工的顾客意识，在把产品和服务推向外部市场前，先对内部员工进行营销。这就要员工与员工、员工与企业之间双向沟通、共享信息，利用有效的激励手段。

　1、在全体员工内部加强温情管理，要求每一位员工将所面对的其它员工视为自己的顾客，像对待顾客一样进行服务。并在以后的工作中，将内部员工营销固定下来。

　2、征文比赛。

　内部员工征文：“我的选择——XXX鱼馆”

　要求：1、题材围绕微山湖鱼馆所发生的事情，可以是工作经历、感想、看法、寄语等。

　2、体裁不限。散文、杂文、记叙文、议论文、诗歌皆可。

　3、截止时间为12月20日。

　希望全体员工积极投稿。本次征文活动将评出一等奖1名，奖金200元；二等奖2名，奖金100元；三等奖5名，奖金50元。并进行集中展出。

　3、成本节约比赛。

　通过系列活动，对内部员工再教育，提高其的积极性。

　 三、产品营销方案

　1、在推行传统餐饮的同时，推进情侣套餐、商务套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如:情侣套餐可推出18元、28元、38元、48元套餐等。

　2、绿色家宴。随着生活水平的提高，人们饮食已经不仅仅是为了解决温饱，而是吃“绿色”，吃 “健康”。绿色家宴的推出，无疑会受到消费者的青睐。在原材料使用上，力推生鲜类绿色食品；烹饪方式上结合现代人的消费时尚，使菜肴风味化、营养化；在家宴的菜谱上，注重菜肴的营养搭配，平衡膳食，满足人们的健康要求。强烈建议厨房部推出。

　3、秋冬季节是滋补的好时候，建议引进高档营养滋补菜品。

　四、文化营销方案

　1、借店庆11周年之机，向消费者宣传公司的企业文化，增强公司在目标消费者中的影响力。

　策划如下：13日至22日店庆期间，设立大型宣传板，上面张贴公司的精神口号，微山湖风光，鱼宴的制作流程，各分支公司的资料，公司员工的寄语等，让顾客把“吃”当作一种享受，使顾客乐而忘返。

　2、店堂现场气氛，包括灯光、音响、海报、POP等。

　 五、广告营销方案

　在信息发达的现代社会，媒体无疑是吸引大众眼球的媒介。酒店根据不同媒体有不同媒体受众的特点，合理进行自己的市场定位和目标客户的定位，合理的选择媒体投放广告，不可片面追求覆盖率，造成广告的浪费。

　作为公司本次店庆来说，一般选择媒体有《齐鲁晚报》一栏1500元左右，《济南时报》一栏600元左右，电视可以上5秒、15秒广告，其次还可以在互联网上宣传（费用优惠）。

　硬广告和软广告相结合，软硬兼施，以取得更好的效果。具体发布可为：店庆前两天发布一次，13日发布一次，18日发布一次。利用媒体整合，实现小投入，大产出。

　 五、店庆现场布置

　 一、 所用媒介：

　氢气球、条幅、公司吉祥物、大型宣传海报、宣传单、展板、POP（各种张贴画）、礼仪**、纪念品等

　 二、 店庆时酒店外观：

　氢气球带着条幅在空中飘飘欲飞；吉祥物热情向你招手；楼体外打出“11周年店庆”醒目标和优惠项目的大条幅，以及供应商的祝贺单位的条幅；进门处设置一个高精度喷绘的店庆告示牌；礼仪**发放公司店庆纪念品；整体呈现出一种喜气洋洋的气氛。营造出简洁又有品位的节日氛围，消费者从门前一过，就会被这种气氛所吸引。

　 三、 店内景观：

　服务员穿戴整齐，面带微笑，热情洋溢；总台服务细致耐心；地面光可鉴人；桌椅一尘不染；公司各种宣传资料随手览阅；灯光明亮柔和；音乐如高山流水；绿色盆景赏心悦目；顾客从进店时刻起，即能享受到一流的服务和视、听、触、嗅觉的全方位感官享受。进餐完毕，还可以参与抽奖，并赠送纪念品。

　让顾客自始至终享受到XXX鱼馆一流的服务，留下美好的记忆。

　 四、费用预算

　氢气球 1500元

　纪念品 1000元

　条幅 200元

　宣传资料海报 500元

　微山湖一日游 2200元

　内部竞赛 1650元

　广告费用 10000元

　合 计 17050元

　 五、效果分析

　一、宣传造势，五店联合店庆，气势宏大，让消费者产生强烈的记忆感，引起良好的口碑宣传，提高公司的知名度和美誉度。

　二、店内外造型富有人情味，服务周到，能提升目标消费者的本企业 忠诚度。

　三、通过服务比赛、征文比赛、成本节约比赛，能极大的增强本公司员工的企业归属感和向心力，提高工作积极性 。

　四、通过促销，提升公司营业额。

　五、本次活动规模大、而费用相对低廉，能取得事半功倍的效果，形成大的轰动效应。

店庆活动方案 篇3

　 活动主题：

　上岛咖啡 金秋十月 三节同庆 缤纷有礼

　普天同庆祖国60周年盛世华诞！

　上岛咖啡恭祝全州人民中秋快乐！

　热烈祝贺上岛咖啡兴义店成立5周年！

　 活动目的：

　增加上岛咖啡在兴义的影响力，重点打造国庆、中秋、店庆，以突出兴义第一家西餐咖啡厅、第一家品牌连锁店，提升公司知名度、公司形象和影响力！同9月部分营销活动，普及咖啡西餐文化，展现公司文化底蕴！以此和竞争对手拉开距离！深度做好新老客户营销，提升销售额与利润，争取在10月突破营业收入XXX万元，为公司以后的发展打下良好的基础。

　 活动时间：

　从9月28、29、30三天完成前期广告宣传，POP传单发放，店内海报、户外广告落实！

　从10月1日以国庆为主落实国庆内容至10月3日。

　10月3日以中秋为主。

　10月3日至10月16日落实店庆前期活动内容。

　10月17日至11月17日以店庆活动为主。

　 活动地点：

　上岛咖啡店内外。

　 参与人员：

　公司所有员工和新老客户。

　 具体方案内容：

　一、 活动安排

　1、 微笑服务：在9月23日至30日之间，由外场部主抓服务培训，有关工作效率、技能等；经做好各部门管理和配合、活动组织。由10月1日到11月17日之间，各部门一律微笑服务，细致耐心，提升服务力和效率，让顾客称心而来，满意而归！提高顾客的消费感觉和价值。

　2、 于9月23日召开管理层会议，宣布此次活动内容和筹备方式，人员分工、传单制作和发放方式等会议议程。

　3、 自10月1日起，服务部开展“服务大比武”每日评出当日“服务之星”，1至2名，并给予20、10元奖励。

　4、 9月份消费送礼活动延续，工作餐和下午茶照常推出，答题活动等全部延续到10月16日。

　5、 在10月1日举行消费抽奖活动，奖品以餐券为主。在一楼大厅收银台旁做一个抽奖箱和一个X展架介绍抽奖规则，由一个营销经负责落实抽奖，凡到本店消费均可参与抽奖，奖券以15元-50元餐券为主。主要促进顾客回头率。

　6、 在10月3日当天，凡到本店包房消费满即送价格50元以内月饼礼盒，在大厅消费的客户每人发放月饼2个和板栗一碟。10月17日至11月17日所有咖啡和牛扒7折酬宾，问答活动和消费送礼继续，问答活动延续到白天，工作餐和下午茶在星期五、六、日取消。

　7、 10月17日当晚10点举行抽奖送消费券大奖，分为

　一等奖：一名

　价值1000元餐券，并送VIP至尊8折卡一张，此餐券由10张100元餐券，分10次消费完毕，仅限大厅使用，每次最低消费满后使用。

　二等奖：一名

　价值500元餐券，并送VIP至尊8折卡一张，此餐券由10张50元餐券，分10次消费完毕，仅限大厅使用，每次最低消费满后使用。

　三等奖：二名

　价值200元餐券，保温瓶1个，此餐券由10张20元餐券，分10次消费完毕，仅限大厅使用，每次最低消费满后使用。

　幸运奖：50名

　价值20元餐券，此餐券仅限大厅使用，每次最低消费满后使用。

　8、10月17日至11月17日之间到店内消费均能获得抽奖券，此抽奖券于11月17日当晚开出，奖项分别为：

　特等奖：一名：

　价值1000元手机一部，旅游消费券一张，餐券500元，此餐券由10张50元餐券，分10次消费完毕，仅限大厅使用，每次最低消费满后使用。

　二等奖：两名：

　价值500元手机一部，200元餐券，保温瓶1个，此餐券由10张20元餐券，分10次消费完毕，仅限大厅使用，每次最低消费满后使用。

　三等奖：10名：

　价值20元餐券，此餐券仅限大厅使用，每次最低消费满后使用。

　9、10月17日和11月17日当晚8：00-12：00，请兴义一优秀萨克斯手与钢琴合奏，请兴义名歌手清唱！（暂定）

　二、广告和店内装饰方案

　1、10月1日店内布置主要以中国红为主，用红色气球装饰店内（如图1、2），门口做两块国庆和中秋广告牌（下图3），一个红色气球拱门（如下图4），两个红色灯笼。（9月30之前完成）

　2、组织各供应商赠送店庆布标和花篮（10月16日之前到位）

　3、租拱门一个于大门口，上标明：上岛咖啡兴义店5周年庆典（10月16日之前到位）

　4、购置彩色三角旗挂与店外周边（10月16日之前到位）

　5、挂小红灯笼与店外招牌周边，下面挂“上岛咖啡五周年”吊牌（10月16日之前完成）

　6、做三块竖型布标：①红色，标语为：普天同庆祖国60周年盛世华诞。

　②绿色，标语为：热烈祝贺上岛咖啡兴义店成立5周年！

　③紫色，标语为：上岛咖啡恭祝全州人民中秋快乐！

　7、做一块横型布标：红色，标语为：上岛咖啡 金秋十月 三节同庆 缤纷有礼，各项优惠酬宾活动火爆进行中。

　8、以上布标全部于9月30日之前到位。

　9、租音响设备一套，于10月17日早上至下午7点放置门口，播放欧美经典咖啡厅音乐招揽顾客；晚上抽奖活动于2楼大厅用。（10月16日之前落实到位）

　10、做一块背景喷绘，内容为：上岛咖啡5周年庆典（规格在2m×2m左右）用于两次抽奖时用（于10月16日之前完成）

　11、做部分店庆标识，用于布置店内空置墙面。（10月16日之前完成）

　12、购买部分气球、彩带和彩色绸带用于布置店内楼梯扶手等（10月16日之前完成）如下图5

　13、购买金色彩布用于装饰店内2楼顶。9月30日之前完成

　14、购买红色地毯用于店门口布置和二楼大厅临时奖台。10月16日之前完成

　15、做部分X展架介绍本次活动内容（9月30日之前完成）

　16、考虑是否做其它宣传广告。

　17、营销部积极联系做好各项短信广告发布和客户联系，介绍好本此活动！

　17、店内布置方案：（全部于10月16日夜完成）

　(1)、一楼：以气球为主装点屋顶，墙面，（如图2、3）在玻璃上做一块心形标识，以气球围边，标语内容为：5年我们一路走来，上岛咖啡，伴君一路辉煌。吧台杯架上用绸布和气球装点。

　楼梯口做一个方型气球拱门(如图4)。楼梯扶手上用气球和绸布装点至三楼（如图5）。

　（2）、二楼：以气球为主装点屋顶（如图2、3）、墙面，墙面布置标识（如：“上岛咖啡我5岁了”1m×1m标识，）两个圆形吊顶用金色布吊顶。

　布置背景喷绘，内容为：上岛咖啡5周年庆典（规格在2m×2m左右）用于两次抽奖时用。

　各植物更换并用彩绸布和气球装饰。

　（3）、三楼：过道用气球和部分墙面标识装饰。包房用气球扎花装饰。

店庆活动方案 篇4

　一、金囊促销

　在促销活动中对某个客人提出一些错误的观点和理解,不是当面指出,而是事先准备金囊若干,有美容使用托盘盛金囊交到客人手中,不要马上拆开,同时送小礼物

　二、专家讲课促销

　专家学者一般授课时一定要采取预先约定的形式,并事先预收押金,现场全额清还,一是显示讲课内容的珍贵,二是确保参会人数,内容应深入浅出,同时注意互动,课程内容包括化妆品知识,妇女权益法讲座,结合近年新婚姻法,从关爱女性健康,维护奴性权益角度出发来考路,并可由此展开讨论还可以设现财投资,自我形象设计,快速化装,奴性与性,相夫教子等奴人话题

　三、买二赠一促销

　买二送一,买大送小,购客装赠院装,购客装赠免费疗程,买美白赠面膜等等

　四、返点促销

　消费者每做一个疗程可获其特护理为返点,返点最好是百分之十以上才有吸引力

　五、积分促销

　为了提高顾客消费总额,而采取的一种方法,先订好一定积分限度,达到一定额后,会获赠其特物品,如产品,礼品,优惠待遇等

　六、命名促销

　给美容院开展其特活动,要求客户命名,优胜者以资奖励

　七、标语促销

　美容院通过悬挂标语,口号的方式促销,醒目而有渲染力

　八、找缺点促销

　又称投诉促销,客户根据美容院实际情况进行服务,产品,管理等提建议,有建设性的以资奖励

　九、开卡促销-

　开卡促销是美容院基本的促销手段,也成为美容院主要的促销方式之一,开卡的形式多种多样,小到如:月卡、季卡、年卡;大到如:金卡、银卡、积分卡、贵宾卡、会员卡等

　运用方法:美容院为了稳定住忠诚的老顾客,在顾客护理期间,为顾客办理的促销卡,在金额上享受一定的优惠,即办理月卡比每单次消费的费用低,办理年卡比办理月卡总和消费要低,并且顾客还可享受一定的购买产品优惠及折扣,享受美容院各种优惠项目

　场合对接:月卡、季卡、年卡、积分卡适合于任何大小的美容院,金卡、银卡、贵宾卡、会员卡适合大型的美容会所、大型美容院、美容生活馆

　十、派单促销-

　美容院为了吸引更多的新顾客,扩大经营商圈,提高美容院知名度而进行的一种发放美容院宣传单、体验单的一种促销手段

　运用方法:美容院需要印制一些有美容院形象的宣传单,派美容师在美容院附近,美容商圈内定点派单或将此单送到商圈住宅的顾客信箱内,以达到宣传美容院,促进顾客消费的目的

　特别提示:一般在派单上可印制美容院免费试做的项目,激发顾客的消费尝试欲望,促使顾客登门进行更多的咨询和服务需求

　场合对接:小、中型美容院,大型美容院开业期间适用

　发廊开业活动方案

　1、开业7天购买vds或悠兰贝尔洗发水均享受1元烫发或1元染发服务;

　2、进店消费即送瑛派儿旅行套装一份(男:洗发水一支、护发素一支;女:洗发水一支、护发素一支、弹力素一支);

　3、开业7天消费即送会员储值卡,存100送20,存300送80,存500送130,同时以后项目享受会员价68折优惠,产品享受会员价75折优惠;

　4、开业7天记次卡优惠办理:150元(15次)洗头卡,仅售100元(15次),;

　5、米兰炫低温生化烫一次,送价值68元弹簧素一瓶;

　6、凭开业宣传单页附卷,电发、拉直发减免10元;

　7、开业7天购买380元维多利亚倒膜,即可享受7次免费服务;

　注意:宣传单张制作及印刷3000张,宣传单张发放时注意发放群体

　开业前后3天赞助附近3家大型酒吧进行宣传活动,奖品由我店提供

　一等奖:奖励xcc价值380元倒膜一套,此倒膜仅限本店使用(1名)

　二等奖:奖励橄榄油160元洗护套装一套(2名)

　三等奖:奖励3次洗头卡一张(5名)

　四等奖:凭酒吧消费凭证享受开业期间项目5折优惠(10名

2012年美容院“六一”促销活动思路

1、以节日特色，吸引顾客群体

“六一”儿童节，孩子自然成为了家中的“明星”，家长们这一天也尽量满足孩子们的需求，而妈妈们有着最直接的消费需求。因此，美容院可以结合这个特点，分析顾客群体中的那些“妈妈”们，制定出和合理、适用的营销方案，比如亲子话题、儿童健康等，以吸引妈妈们的注意力，增加顾客凝聚力

2、举办丰富多彩的儿童娱乐活动

“六一”儿童节，美容院可以适时推出所在社区、生活小区的“六一”儿童节活动，创造出一种关爱儿童、关爱未来健康的企业文化，活动期间，可以有少许的美容活动，如为儿童免费美发、免费拍摄艺术照片等，也能吸引很多孩子的父母前来参加，进而提升美容院的知名度和社区形象。在活动宣传上，应显出活泼，突出童趣。

3、举办社区优惠活动

在一些居民消费比较稳定的地方，举办一些节日优惠、打折的活动也不失为一种策略。美容院可以联合举办，也可以自己单独进行。比如对前来美容美发的顾客赠送“六一”儿童礼品，让她们带回去给孩子等等，或者对前来消费的小朋友赠送小礼物，花费很少的活动经费，却可以取得很好的效果。

美容院“六一”促销活动参考主题

一、“缤纷夏日，欢乐童年”

六一儿童节，美容院可以和所在的社区居委会共同组织协办一场儿童文艺汇演，一来丰富社区文化生活，创造人文关怀的氛围;二来能为社区以及周边有才艺的孩子提供一个展示自己才艺的机会，借此宣传美容院的服务，为社区爱美人士提供优质服务。

在活动宣传上，美容院要注重突出六一节日的特色，显出活泼，突出童趣的形象。

二、“亲子同享美丽”

六月一日是儿童节，美容院可以联合美容院附近的高尚住宅举办“亲子同享美丽”的活动。活动现场悬挂美容院的产品宣传画，凡到场小朋友如有母亲陪同即可获得小礼品一份，母亲则可获得美容院优惠券XX元。在礼品的形式上，要注重配合小朋友的需求。这种活动形式，花费很少的活动经费，但通过现场的宣传可直接带动美容院的美誉度，大大提高新客源的增长率。

三、“年轻妈妈亲子大行动”

美容院可特别锁定有儿童的年轻妈妈，推出“年轻妈妈亲子大行动”的促销活动。这个活动主题主要侧重于产品的销售。美容院可以进购一批儿童护肤品，与少量成人女性护肤品组成“亲子套装组合”，以极低的价格，让顾客产生不在乎的感觉而下定决心购买。在这项活动的具体执行上，需要配合宣传单张以及美容院门前海报进行宣传。

在确定促销主题后，还必须注意这一点:良好的客情关系不是一天就形成的，感情是长期培养的结果。因此，美容院在制定促销活动时，要做好这样的心理准备:不要指望平常对美容院忠诚度就不高的顾客，能够通过这次促销活动对美容院的形象进行改观。所以，对于美容院经营来说，更关键的在于在平时的经营过程中一点一滴的积累。