卖文胸的销售技巧和话术

关于卖文胸的销售技巧和话术

　销售是指以出售、租赁或其他任何方式向第三方提供产品的行为，包括为促进该行为进行的有关辅助活动，例如广告、促销、展览、服务等活动。或者说：销售是指实现企业生产成果的活动，是服务于客户的一场活动。下面跟着我来看看关于卖文胸的销售技巧和话术吧！希望对你有所帮助。

　1、顾客进店：

　营业员立即放下手中事情，微笑面对顾客迎上前去真诚说欢迎光临。

　2、询问顾客：

　了解顾客的需求，如果顾客说随便看看，营业员站在离顾客15米远的位置，观察顾客的眼睛。

　3、关注产品：

　如果顾客的眼睛停留在某一件商品前3秒钟，然后用手触摸这件产品，说名顾客已经对这款产品产生了兴趣，这时营业员的大脑在2秒钟时间内必须知道这款产品的特点、颜色、尺码、等是否适合该顾客，根据自己的判断如果刚好适合，营业员应立即来到顾客身边，询问顾客，目的是为了解顾客购买产品的真正意图。

　4、激发顾客的需求：

　熟话说知己知彼百战百胜，这一步很关键，了解顾客的真正意图后，在根据产品的'特点向顾客介绍他最关心的问题，她没有关心的问题营业员最好不要介绍，有时候你认为这款产品的优点刚好是这个客人不喜欢的缺点，比如你认为这款产品很厚，穿上会更显丰满，但是顾客已经很丰满，她只是想让自己穿得更舒适。

　5、如果这款产品没有顾客需要的尺码、颜色等，营业员就要想办法转移顾客的视线，这时就要介绍一款和这款产品差不多的给顾客，并强调这款产品比她手里那款销量更好。（营业员根据现场灵活运用）

　6、通过一系列的交谈后已经知道顾客购买产品的真正意图，这时营业员立即寻找适合顾客的产品、颜色、尺码等给顾客，努力劝说顾客试穿产品，最好是营业员一起进入试衣间为顾客试穿。

　7、如果顾客怕丑拒绝，营业员在外面就要教会顾客正确的穿戴方法，顾客进入试衣间1分钟后，营业员要主动询问码数合适吗？如果顾客回答不是很满意，这时营业员就要询问是尺码不合适还是杯型不合适，弄清楚顾客不合适的原因后，马上寻找合适文胸给顾客继续试穿，尽量多给几款试穿。

　8、如果顾客每款都很满意，但是她又不想一次购买太多，她会向营业员征求意见，营业员回答，你挑的这几款都很适合你，而且都是我们这里最好销售的产品，回头客特别多，内衣每天要换洗，多买一件没关系，开玩笑似的说你又不缺这点钱，多买一件你也不会穷，一般顾客遇到这种情况最少要挑两件内衣。

　9、如果顾客说带的钱不够，营业员应该微笑的说没关系就先买一件，另一件我给你留着，等你有空再来取，也许顾客的真正意图是不满意产品，由于营业员的热情让她不好意思拒绝，只好说钱不够，营业员要主动给台阶客户下。

　10、如果顾客试穿后很满意但是她没有带钱，营业员应该笑者说，没关系我给你包装好放在那里，有时间你再来取，如果不介意我可以帮你送到家。

　11、如果顾客试穿后不满意。

　应该弄清顾客不满意的真正原因并做好相应的记录，还要抱歉对顾客说，对不起没有让你挑选到满意的产品，有时间在来看看，我们过几天会有很多新产品到，顾客走出店门时还应微笑说“你慢走，欢迎下次光临”。

　12、顾客决定购买产品后，营业员马上将顾客挑选的产品放到收银台，然后在继续向顾客推销关联产品，比如购买了文胸后推销配套的内裤、睡衣、儿童内衣、男士产品等。

　13、如果顾客已经明确表示停止挑选产品，这时营业员应立即把顾客挑选的产品按型号、颜色、单价开好售货小票，将第二联交给顾客，营业员应该说“多谢”，你购买的产品原价是多少，打完折后应该支付多少，顾客确认无误后付款，营业员收到钱后首先确认钱的真假，找回顾客零钱，然后把产品当着顾客清点好后，连同小票一起放入购物袋，询问顾客还有没有其它需要购买的产品。

　14、根据顾客购买产品的金额，如果需要送会员卡，这时就要拿出会员卡向顾客介绍会员卡购物所享受的优惠条件，同时做好登记客户资料，（包括电话、姓名、年龄、职业等）以便以后有新产品到或者有优惠活动方便通知客户。

　15、成交后顺便教顾客一些正确的内衣保养知识、洗涤方法、晾晒方法。

　比如：深色产品前两次清洗有可能会掉色，但不影响产品本身的颜色，不可以使用带漂白的洗衣粉或者在太阳下暴晒等。

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1、 内衣买赠　　买赠是一种常规性的促销手段，具体做法是买满多少金额的货品，赠送相应的物品，以达到增加销量的目的。内衣企业在做

这方面的促销活动时，要充分考虑到消费群体消费内衣产品的特殊性。一般来说，前来购买内衣产品的都是女性。所以，在策划促销活动，选

择赠送的礼品时，要考虑这一消费群体的喜好，送一些女性用品，如丝巾、雨伞、袜子等。在做这类促销活动时，应特别注意，礼品一定要精

致，因为，相对来说，赠送的礼品的金额不大。如果因此而采购一些质量不好的礼品，对于促销活动、对于企业品牌的伤害都是非常大的。　

　

2、 内衣打折　　在没有更好的促销创意时，打折是最好的促销方式。因为现在市场诚信度不高的情况下，到处是促销，到处都充满着消费陷

阱，面对纷扰的市场环境，作为消费者，有时分不清真伪，面对众多的促销活动有点无所适从的感觉。因此，在这样的大环境下，进行货品打

折，是最直接的方法，也是消费者最容易接受的方法。但是，现在终端面临着一种困局，那就是在一些节日，众多厂家都在打折，你打八折，

我也打八折，在这样一种雷同的方法中，使许多厂家的促销效果都不明显。因此，在进行打折促销活动时，可以划出特价区，与其他品牌拉开

距离，另外，以特价吸引消费者进店，可以带动其他货品的销。

3、 内衣联合促销　　联合促销是两家相关联的企业一起做促销。内衣终端top-salescomcn可以联合如小饰品企业一起做促销。在活动期间

，凡是购买多少钱的内衣，即可以送出精美小饰品。而小饰品企业在做促销时，也可以把内衣做礼品。这样一种互动的促销手段，能有效整合

两个企业的资源，集中优势，把促销活动做大做好，又在一定程度上节省了双方的资金，因此，是一个不错的方式。但也要注意：在合作伙伴

的选择上一定是产品相关。另外，双方在交换赠品时，注意金额等值的折算。　

4、 内衣主题促销　　主题促销，是设定一个创意主题，然后以围绕主题展开促销活动。如某品牌在春节时期，做得一个踩小人的主题活动。

踩小人是一个传说故事，就是说在新年钟声敲响的时候一定要换上新袜子,用力跺脚踩小人,那样才能让自己在新的一年不犯小人。所以，某内

衣品牌借用这个故事做活动的主题，制用一批精美的袜子，作为终端促销的赠品，刚好迎合一群消费者的心理消费需求，使活动取得成功。企

业在做这类促销活动时，一定要注意主题新颖，并且与当时的氛围相符合，才能使促销活动取得预期的效果。

5、 现场试穿　　现场试穿是一种比较新颖的促销手段。某内衣品牌在成都曾举办过此类的活动，就是只要在现场有哪位女性能穿该品牌的内

衣，在商场走一圈，就送出试穿的这套内衣。做这类活动，能较快吸引人气，找到促销点。以现场走秀的女性做活动的宣传，能起到意想不外

的效果。但在做此类促销活动时，一定要控制好现场氛围。如出现现场无人响应，而导致冷场，那将是一次失败的促销活动。因此，在活动开

展前，要调查一下市场，包括消费者的消费态度、风俗习性、社会公众对此类活动的参与热情度等。6、 消费券积分　　消费券积分促销活动

，不单在节假日可以做，在平时也可以做。一般分：消费卡、消费券，另外，也有一些企业在台历上印刷消费券，一张抵多少钱，一个月一张

。它是实行积分制，以赠送相应的赠品，时间较长，因此，赠品一定要有吸引力，不然，没有那个消费者实有如此耐心，来持续购买某一内衣

品牌相关货品。实行消费券积分时，终端应当注意，尽量能够留下消费者的资料，以此建立一个相应的资料库，以利于可以追踪服务。　

7、 返现　　返现就是终端店在促销时，规定买满多少金额，现场返还现金多少，这种促销手段，因为是直接用现金返还的，所以，吸引力较

大。但是在制订促销时，要注意返现的金额，既不超出商客的限制，又能有吸引力，所以，制定合理的返现金额是十分重要的。　　

8、 商场限时抢购　　限时抢购就是消费者在规定的时间内，在终端店抢购货品，或者是免费，或者以几折来购买。这样的促销手段，终端巨

头国美就经常做，取得的效果也是非常明显。曾记得国美在前几年，每家店开业时，都以最低的价格限量抢购来吸引消费者，常引发消费者在

终端店开业前，花几个小时去排队，为了就是想抢到最优惠的商品。同样，内衣终端店也可以借鉴这种促销方法。但有一点要切记，做这类活动时，一定要做好安全保卫工作，如果场面失控，后果将不堪设想。

第一，选一个合适的牌子，比如你要知道这个牌子在这个地方的知名度，很多做内衣的都是做回头客，在款式上要适合时代的潮流。 第二，选址，比如消费人群，消费能力等的考核，比如你选的牌子是一个比较成熟的牌子，那么你在一个事学生和年轻女孩去的地方，那么不会是因为你的产品质量以及价格问题出问题，而是这里的消费人群不合适，又比如你在一个打工妹比较多的地方的开一家2线品牌的内衣店，那么由于的价格偏高，生意也不一定好做。 第三，拥有一定的内衣销售技巧，比如顾客进来你要懂得人家穿的尺码，毕竟做内衣很多事不能试的，又比如可以试的话，你给人家拿了三个不合适的款式给人家，那就可能把她气走。 第四，门面管理，卫生要做好，是内衣摆放上一定要引起客人的主意，（找督导学学）导购状态也要好 第五，库存管理，在畅销款和滞销款上自己要心里有数，要不可能你店里的都是滞销款，一方面太多滞销款占去你大量的资金，而导致其他问题。 最后祝你内衣店经营成功，顺便问一下，你在那里开内衣店呢？

麻烦采纳，谢谢!

1、开店者需要掌握大量的内衣知识。

不同于其他服装，内衣作为女性贴身穿着的衣物，一般对穿着的舒适性和材质的要求都会比较高，而且很多内衣都不能试穿或是退换，因此开内衣店就需要店主掌握大量的内衣知识并拥有一双毒辣的眼睛，能够一眼就根据顾客的年龄和体型，判断出适合她们穿着的内衣尺寸，并从内衣的质地、款式等方面为她们推荐适合的内衣，才能帮店铺留住更多的回头率，从而提高店铺的销售业绩。

2、店铺选址很重要。

关于店铺选址的重要性，小编其实已经强调过很多次，经营者们在挑选店铺地址时，一定要根据你的内衣产品定位来选择，高档的内衣要开在消费水平比较高的小区附近才能吸引到目标消费者，并要注重培养固定的消费群，而中低档的内衣在选择店面时可以根据客流量来决定开店地址，并将目标定位于学生等年轻群体，且店铺的租金不能超过收益的一半，这样才能获得盈利。

3、要有独特的内衣款式

内衣不同于其他服装，在款式的变化上非常多样，至少在外行看来，内衣的样式其实都是差不多的，这时候就需要我们的店主，能够拿到一些比较独特的内衣款式，

抓住消费者的猎奇心理，才能在这个讲究个性的时代，培养出属于自己的忠实消费者。

4、做好促销也很重要

促销是提升品牌和店铺知名度必不可少的途径，然而如何做好内衣的促销工作却需要店主多多花费心思，小编在这里为大家推荐几种比较常见的促销方式，店主们可以参考一下。

1）买赠

买赠是一种很常见的促销手段，简单的来说就是买满多少就可以获得赠品，那考虑到内衣的特殊性，建议店主们在选择赠品时要多考虑女性的喜爱，送一些女性用品，比如丝巾、内衣裤专用洗衣液、丝袜等，赠品不需要太贵重，但一定要足够精致。

2）打折

打折促销也是常见的促销手法，但也容易形成恶性竞争，你打九折我打八折，你打八折我打七折，如此一来不但不能很好的宣传品牌，反而会影响品牌的形象。与其直接打折，还不如在店铺内划分出特价区，既能吸引消费者进店，也能带动其他产品的销量，且不会对品牌形象造成影响。

3）联合促销

简单的说，就是联合和内衣相关的店铺一起进行促销活动。比如内衣终端可以联合如小饰品企业一起做促销，在活动期间，凡是购买多少钱的内衣，即可以送出精美小饰品，而小饰品店铺在做促销时也可以把内衣做礼品。这样既能有效整合资源，集中优势，把促销活动做大做好，又在一定程度上节省了双方的资金，但也要注意在交换赠品时金额等值的折算。

卖内衣要学什么？第一你喜欢这个产品，对其产生兴趣，然后体验一下这个产品，最后才到你可以出去卖内衣了，要学会如下：专业内衣知识（尺码、罩杯、杯型、材料、适合人群、晒、穿方法）、这些掌握了，就是如何销了，做微商你的上线会教你，关键是你要找对上线