如果美容院创业者能够按照一定的流程步步执行,势必会免去不少不必要的麻烦。在这里,联邦纯美湾将这个流程设定为三部曲:预估期、执行期及完成期,初级从业人员可以遵循这个步骤,按计划分期完成店铺构建任务。
一、美容院开店预估期 在未开店之前,经营者须事先评估两项重要内容:一是成本预算,另一个是该成本预计多久能收回。
开店前若不进行成本预算,很容易造成以后不断追加投资,甚至要超过自身负担能力,最终会一亏再亏,回天无力。举例而言,如果你预备用300万开店,这笔钱除了房租、押金、装潢、水电外,还有很多杂费,例如设备、工具、员工薪水、管理费用等。因此就要考虑,投资300万开业之后,需要经过多长时间以及每个月需要有怎样的业绩才能做到收支平衡。若是半年后才有利润收入,那么你是否有能力承受这笔负担?搞不好,很可能在半年内,你就不得不关门了。
二、美容院开店执行期 要开一家美容院,不是单凭一个老板、主管就可以万事大吉的。在一切就绪之后,你还必须知道自己有多少人力资源。否则,老板很容易在决策时出现纰漏,也不易培养元老式员工的主人翁感和参与感,最终不利于开店后工作的展开。合理的分工、充分的参与、高效的协同工作,可能让员工了解创业的艰辛,从而达成共识,把美容院当作自己的家一样用心经营。
三、美容院开店完成期 在开店的规划中,每项工作都应该有执行期限,不然会徒增许多不必要的费用,甚至影响到开业的日期。值得一提的是,在规定完成日期时,最好能够按预定的日期多留出9天时间作为弹性空间,防止非人为因素造成损失。如果一切进行顺利,在开业前最好利用多留出的几天弹性时间进行试营业,可以邀请员工家人来享受免费服务,目的是检验店面流程是否完备。
严格地讲,每一步都还有很多意外或琐碎事务需要从业人员的制定并执行详尽的策划方案。当然,也可以根据自身的基础和资本确定三部曲中各部分所占的比重和时间的分配只要有利于开业后的经营,怎么做都可以。
共享美业模式是指在整合美业资源、项目、技术,在共享美业内涵盖的所有技术均可免费学习,所有项目均可免费引进,集美业成百上千种技术、项目为一体,用生活美容方法达到医疗美容的效果。共享是一个汉语词汇,拼音为gòngxiǎng,基本意思是分享,将一件物品或者信息的使用权或知情权与其他所有人共同拥有,有时也包括产权。出自《东周列国志》。
扩展知识
★共享美容院是否靠谱呢
共享美容院≠入股开店
美业圈内有种说法,投资美容院=投资品牌+投资人=加盟扶持+股权结构,比较稳定的股权莫过于两种,第一类单打独斗,独自挑起大梁,在品牌的扶持帮助下顺利开店经营。
对于第一次跨行美业,兼职创业的女性而言,找个搭班子合伙人共创共谋,不仅减少开店风险,避免初始资金过多投入,还能同分享共进退,技能互补,当美容院业绩平平能快速探测盲点,当节假日到来能够碰撞新火花新点子。
但是,共享美容院并不是简单的入股合伙开店,它是股权合作的升级版,因此它具备入股开店的优势,又能扬长避短,降低入股开店的风险。对于想开店的人来说,她可以直接使用美容院的店铺、床铺、仪器等,入驻成功后即可服务顾客。
对于有店的老板,只需要共享出自己的美容院,让客户或者美容师入驻,不需要支付工资,把这些空余的床位“租”出去,解决高昂的租金问题,还能通过共享的伙伴,带来更多有效的客户资源。
由此可以看出,共享美容院的本质,就是资源的共享。它极大的整合了能够利用的资源,让你的客户、让你的美容师、让对美容院投资感兴趣的人,成为了你的合作者,双方进行资源的整合,比较终实现双赢。
什么叫做“三点爆破”营销技术也就是第一点“免费加超值赠品策略”,第二点“零风险承诺加客户利益诉求策略”,第三点“顾客见证策略”,只要你运用好这个“三点爆破”营销技术,我保证你的美容院在三个月之内顾客络绎不绝,不愁没有客源,我在山东淄博市的“永留青春”美容院给她们讲了这个“三点爆破”营销技术和“五天让美容顾成为销售高手”的销售秘法之后,令我也难以置信的是这个刘女士创办的美容院竞然在5个月时间内创造168万元的现金收入,然而这个美容院曾因为经营困难,老板差一点将店转让出去,是因为她听了朋友的推荐来找到我们的,如今她经营这么红火,这说明“三点爆破”营销技术的威力不亚于核武器的杀伤力。
美容盟 美容盟第一个爆破策略是为了抓到潜在客户名单,为了吸引顾客,针对某个项目就要采取“免费”这一个具有杀伤力的独特主张,因为免费才能吸引顾客,由于不少美容院都采取免费策略,那么我们在免费的基础上再加上诱人的赠品,因为不仅做一个小疗程的美容不花钱,还要赠送价值100多元的商品,这样让顾客无法拒绝我们的主张,都会经不住诱惑来免费体验,那么我们就会得到顾客的详细资料名单,因为我们说过“客户名单就是存款单”,有了更多顾客名单后等于有了小金库了,何愁不挣钱呢当然了采取第一个爆破策略时要有具体方案的,我们是要获取有经济消费能力的顾客名单,而不是获取那些卖菜的、打工只有千多块工资收入的客户名单,如何实施如何才能获得高品质的顾客名单在相关讲座中会详细讲解。
美容盟 美容盟第二个爆破策略就是我们获得客户名单,客户也体验了服务产品,当我们针对这些顾客提出成交要求时,顾客由于不相信我们,甚至怀疑服务产品质量或效果时,那么就要采取零风险承诺,打消顾客心中的疑虑坚冰,让顾客没有一点反抗拒绝的理由,乖乖地成交!!尤其在我们要求顾客成交时一般顾客都会说价格太贵,而拒绝成交,这时我们该怎么办那就要塑造产品的价值,这个价值就是指能帮助顾客解决她的苦恼和问题,同时要告诉顾客她的问题和苦恼不解决会产生什么严重后果,把服务产品的价值放大,加上过硬的零风险承诺,一般来说顾客都会无法抗拒我们的成交要求,在这个策略中如何零风险承诺是非常关键的,如果不掌握好其中的窍门,那么对我们是有损失和危害的。
美容盟 美容盟比如:减肥的零风险承诺,我们承诺一个疗程减重10斤,如果达不到100%退款,不问任何理由,当顾客听了这个承诺并可以签合同兑现承诺,顾客能抗拒成交吗一般不会!可是当顾客通过一疗程服务后没有达到10斤目标,只达到9斤,而顾客要求退款时你退或是不退如果退那么你就有损失,因为店租、使用的产品、美容师的工资和提成是必须要支出的,退了就有损失,如果不退你会造成信誉损害甚至顾客还要起诉你,有的还找来记者报道,这样一来你就不要再做生意了,因为不诚信就会四处传播,谁也不相信你了。面对零风险承诺这时就要有策略了,这个策略就是要达到让顾客既能得到退款,而我们又没有损失,这是什么策略呢你可以去想一想,如果想不出来参加我们的培训就知道了。
美容盟 美容盟第三个爆破策略是“顾客见证策略”,这个策略是与客户建立信赖感的核武器,这个策略该怎么做呢又该怎么运用呢你听我慢慢说,在第一个爆破策略实施时,对于有效果的客户就要要求她们写一个好的评价,留下她们的地址、姓名,按下手印,同时留下身份证复印件,另外要与客户在免费体验前照一张照片,体验完后与客户照一张照片,然后在顾客写的评价上附上顾客身份证复印件和体验前与体验后的照片,复印出来就是一份顾客见证,当你的顾客见证搜集到300份以上,订成一本顾客见证薄(或者彩印一本顾客见证薄)放在美容院内,当美容师给顾客推荐服务产品时如果顾客不相信效果与服务质量时,美容师不用说什么话只需将“顾客见证薄”拿给顾客翻看,一般10个顾客看了就会有8个乖乖地交钱了。顾客的信赖感是永久的财富,而顾客见证是与顾客建立信任的核武器呀。
美容盟 美容盟当这三个爆破营销技术结合使用,你不用愁没有客源,也不用举办什么促销活动,就会有顾客络绎不绝地进入你的店进行服务消费,而且成交率特别高,当你实施这个爆破营销技术后取得了很好业绩,生意很红火时,同行的美容院也会摸仿,为了避免竞争,将竞争对手甩开,美容院还必须招聘10来个业务员(也叫美容顾问)对他们实行《五天让美容顾向成为销售高手》的专业培训,通过对他们培训后就会帮你源源不断地带来顾客,美容师只需做好服务和成交动作就行,另外掌握定位营销、写出杀手级宣传单。
美容盟 美容盟当我们在美容院讲解“三点爆破”营销技术时,有些美容院老板说,我们也搞免费体验呀,顾客来体验的很多可是成交的太少,有的顾客来体验后再打电话追踪时顾客说没时间来,或者干脆不接电话,面对这样的顾客该怎么办还有的老板说前期大量免费,钱是花了也得到了顾客名单,万一后期她们都不买怎么办
美容盟 美容盟对于这两个问题,我的观点是:一、如果顾客来体验的多成交的少,证明你选择的顾客质量有问题,一些没钱的妇女和每月仅有千来元收入的人,你一张卡要卖几千上万元,她们有能力消费吗二、怕搜集顾客名单钱花了最后没效果,你换一个思维考虑,你在报纸上打广告、举办促销活动花不花钱你花了钱就能保证100%有效果吗你的心里也没有底,至少我们的方法让你花钱了但得到了顾客的****,比你花了广告费什么也得不到要好对吗至于成不成交还看另外两个爆破策略你是否应用得很好如果你应用得很好那么就绝对产生爆炸式的业绩收入
可以百度搜索——美容盟,网站上有很多知识
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