我向12315投诉健身房办卡不给退卡有用么?

我向12315投诉健身房办卡不给退卡有用么?,第1张

因为你只会打电话。

在处理这样的消费纠纷的时候,你需要明白,谁是我们的敌人,谁是我们的朋友。

我们的敌人就是不肯退钱的黑心商户,我们的朋友是相关执法部门,包括但不限于市场监督管理局、税务局、应急管理局消防支队。

按照消费者权益保护法,消费者有权向执法机关就相应消费问题进行举报投诉,相应机关需要受理。

例如,对于健身房来说,那就是找到当地的市场监督管理局的官网进行投诉,将内容罗列清楚,支付信息与购买合同最好都要有,辅之以电子邮件,实体信件的方式进行投诉。

税务方面与消防方面也不能落下,两手抓,消防和税务你也可以进行投诉,税务方面的投诉是你认为这家涉事健身房没有如实缴纳税款,存在偷税漏税嫌疑,消防方面就是你认为该健身房的消防措施不过关,没有充足的消防用品和明确的逃生通道设置,易出现意外。

投诉时候最好实名投诉,匿名投诉也可以。但你的目的是要回钱财,建议实名投诉。

最后,这些投诉信函可备份并发至当地的信访局。

商户看到你这么专业且认真的投诉,肯定如果不会再派出阿猫阿狗来应付你,为了继续守法经营。他一定也愿意与你进行友好协商,在相关执法单位的协调之下,把该退给你的钱财如实退还。

守法经营是商户的义务,依法纳税也是义务,消防安全更是义务,所以你只要守法懂法用法,就可以很好的维系自己的自身权益。

本人投诉过美容院,健身房,理发店。海底捞,最终都得到了完美的解决。

健身房办卡能退,只要还没有接受服务就可以要求其退款。消费者在接受服务前,可以要求解除合同、健身房退还相应的服务费用。假如已经使用一段时间了再退就要协商了。双方的契约关系已经成立想要单方面解除的要付出一定的赔偿。健身卡里的费用消费者没有消耗的,只是预付金存储在健身房的账户里,当事人可以要求退款。 健身房不退款的,消费者可以与经营者协商解决,达成和解协议。也可以找消费者协会进行调解,维护自己的合法权益。 要是健身房不愿意协商和调解的,有仲裁协议的提请仲裁机构仲裁,也可以直接向有管辖权的法院提起诉讼。

健身房办卡的注意事项:

1、在办健身卡之前,你要先规划好自己时间,确定自己能有时间去健身才办理健身卡,如果没有固定的时间能去健身,办卡是浪费钱;

2、如果身边有朋友也想健身,那么建议可以一起去办,这样说不定能有价格优惠,而且朋友一起健身,互相鼓励,更能坚持下去;

3、在办健身卡之前,要想清楚要办多久的,有些是次卡,有些是年卡,如果是第一次接触健身的朋友,建议先办次卡体验,或者是办个1年的,不要一次就办三年,因为你不知道自己能坚持多久,虽然你会觉得办越长时间的越优惠;

4、在办健身卡的时候一定要注意看合同,哪怕人家说得天花乱坠,没有写进合同的东西都是虚的,所以要认真读合同中的每一个条款,有疑问及时提出;

5、一般办健身卡都会有其他配套的优惠的,有些会送东西,有些会送课程,这些要了解清楚,能够送的都让给你办卡的人送给你;

6、一般健身房在每年的一些时间都会有优惠活动,比如周年庆什么的,最好能在搞活动时去办卡,这样会比较优惠;

7、在办卡时,还要注意下合同中的条款是否有注明能否暂停卡和转卡,暂停卡是让你在暂时没法去上课时先暂停计算时间,转卡则是让你在不想去健身房以后还能将卡转让给别人。

健身房办卡可以要求退卡退费的理由:

如果因健身房提供者的原因导致当事人无法继续履行合同的,当事人可以要求对方退费退卡。如果是因当事人个人原因需要退卡退费的,应当与健身房提供者协商一致,给对方造成损失的还应承担赔偿责任。健身房办卡,实质上属于合同的一种形式。既然是合同,各方就应该遵守。买方有义务遵守合同条约,而卖方同时也要遵守相关的法律条款,即允许合同在某种形式下解除。当然,如果是买方的原因要求解除,卖方可以要求其赔偿一定的经济损失。

综上所述,在办卡的时候,买卖双方就要就解除合同做出如下约定,约定在什么样的情况下可以解除合同,属于谁的责任又该如何负责。这是法律赋予的权利。如果卖方不同意这一点,则属于霸王条款,是违反法律的情形。

法律依据:

《侵害消费者权益行为处罚办法》第十条

经营者以预收款方式提供商品或者服务,应当与消费者明确约定商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等内容。未按约定提供商品或者服务的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款,并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。对退款无约定的,按照有利于消费者的计算方式折算退款金额。

经营者对消费者提出的合理退款要求,明确表示不予退款,或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的,视为故意拖延或者无理拒绝。

可以退卡,可参照以下条例:

一、根据《侵害消费者权益行为处罚办法(工商总局令第73号)》 第十条

第十条:经营者以预收款方式提供商品或者服务,应当与消费者明确约定商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等内容。

未按约定提供商品或者服务的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款,并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。对退款无约定的,按照有利于消费者的计算方式折算退款金额。

经营者对消费者提出的合理退款要求,明确表示不予退款,或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的,视为故意拖延或者无理拒绝。

二、根据《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》第十一条

第十一条:经营者依照国家有关规定或者与消费者的约定承担退货、更换、修理等质量担保责任的有效期限自经营者向消费者交付商品或者提供服务之日起计算。

需要经营者另行安装的商品,有效期限自商品安装完成之日起计算。经营者向消费者履行商品或者服务更换义务后,承担退货、更换、修理等质量担保责任的有效期限自商品或者服务更换之日起重新计算。

经营者与消费者约定承担修理责任的有效期限不得低于国家有关规定的要求。

投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。

但无论采取哪种形式,都要讲清楚以下内容:一是投诉人基本情况。

即投诉人的姓名、性别、联系地址、联系电话、邮政编码等。

法律分析:不同健身房对于健身卡停用规定不一,详细请咨询办卡点营业厅。举例:广州极致健身会员守则注明:非本公司原因,会员会费售出后,会员已支付的定金、会费将不予退还,是特殊情况最终解释权归极致健身有限公司所有。

法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》

第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。

第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。

跑步机无论是在家中还是在健身房中,都是一款非常普及的运动设备,可以帮助人们进行有氧运动,达到健身效果。但是,使用时间长了或者因为其他原因,跑步机也会出现一些故障,需要及时维修。那么跑步机坏了如何找人维修呢?

1找品牌官方售后服务

如果你购买的跑步机是知名品牌的,那么可以选择联系品牌官方售后服务,让他们来维修。大多数品牌都提供维修服务,可以通过官方网站或客服电话了解具体信息,并进行预约维修。

2找第三方维修服务

如果你的跑步机并非知名品牌,或者品牌售后服务区域有限,可以选择找第三方维修服务。你可以通过网络查找当地的跑步机维修服务提供商,并了解他们的工作经验和服务价格。

3自己进行维修

如果你懂得一些电子或机械知识,可以自行修理跑步机。但是,强烈建议不要进行维修,如果你没有相关的专业知识和工具,不仅难以维修成功,还可能会对设备造成更大的损害,使修理费用更高。

需要注意的是,在选择跑步机维修服务提供商时,一定要选择有经验、信誉好的服务商,避免因为维修不当而对设备造成二次损害,浪费费用。在使用跑步机的过程中,一定要注意保养和维护,及时检查设备是否有异常情况,以保证设备的正常使用和寿命。

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