健身房存在的问题及对策
健身房存在的问题及对策,健身行业发展迅速,健身俱乐部入雨后春笋迅速发展、壮大,随着而来的竞争也越来越激烈,面临亏损甚至倒闭。那么,健身房存在的问题及对策是什么?
健身房存在的问题及对策11、空气污浊不堪。
中国的服务性场所比以往有了很多进步,越来越多的高端商场和饭店重视了空气质量。健身房应该也如此,散发着装修味+汗臭味+游泳池氯气味的空气真是不适合运动。
2、单车房隔音。
单车房内部应该贴一层隔音墙,否则每次到单车时间,土嗨的歌曲就会传遍整个健身房,给非迪厅爱好者带来巨大的精神压力。
3、重视细节。
现在越来越多的健身房斥巨资购买了进口器械,细节上却不够。比如哑铃太小,杠铃片太少,没有举重台之类的。我觉得完全可以稍微降低点器械的逼格,毕竟绝大多数人不知道lifefitness到底是啥东西。更何况,即使是全套hammer strength,如果杠铃片不够也和废铁一样。
4、环境装潢土鳖。
绝大多数健身房老板的审美其实是很low的。说真的,哪怕器械是全套dhz,把环境弄好了练着也舒服。好比现在再低端的服装品牌,店内装潢也和奢侈品店一样。
现在的健身房会籍顾问、私人教练的流动性较大,会员办卡后或者是买完私教课后心里也会觉得不踏实,负责自己的工作人员一但离职自己的部分利益是否会有保障?偶尔还有工作人员不按时上岗、带操、整理卫生,等一系列问题,在会所的经营上现在激烈的市场竞争下,多年卡、低价格的暴力营销导致价格战愈演愈烈,而这种价格战对于初始会员来说不公平,为什么先办的卡还比后办的卡价格高?现在大多数健身房都是年卡制的销售模式,会员复购率低,试想在这个健身房体验了一年,体验感又不高的情况下复购率又能高到哪里去,作为一个经营者的话,个人觉得还是要从根本出发,提高服务的品质,唯客户体验和品牌为重,对于教练与会籍树立行业高度,塑造职业尊严感,健身行业本身就是一个服务行业,如果把服务的质量都提上来自然会有很多人愿意去,口碑做好了,一传十十传百,健身房自然会越来越好
健身房存在的问题及对策2一、我国健身行业存在的问题
(一)数量少且分布不均
尽管健身俱乐部的数量在不断增加,但是从总体上看,还是不能满足人们的需求,这与经济水平具有很大的关系。现在开一个一般的健身俱乐部,光器材投入就得50-100万左右,这还是国产器材,要是用国外器材价格最高会翻到20倍左右[1]。可见,健身俱乐部的开设对个人的经济能力和地区的经济发展水平都有较高的要求。而我国东西部经济发展水平差异巨大,健身俱乐部在不少西部地区可以说是凤毛麟角,因此,我国的健身俱乐部主要分布在东南部沿海发达地区。我国平均每8000-10000人才拥有一家健身机构,而在澳大利亚等发达国家,平均每30人就有一家健身机构,差距非常大。
(二)种类单一,设施落后
我国当前已有的近三万余家余家健身俱乐部中,有相当数量的俱乐部常年就是那么几种单调健身方式,设施也未及时进行更换,且主要是面向中青年群体,不能做到对各类群体都适应。多数健身俱乐部的健身方式以室内器械训练习为主,缺乏相关的室外训练、形体训练以及饮食指导,形不成系统的健身模式,达不到健身的目的。
(三)背离宗旨,恶性竞争
健身俱乐部应该是一个面向广大人民群众的商业或公益群体,我们能理解高端健身俱乐部存在的合理性,但现实是越来越多的健身俱乐部将吸收群体指向了“社会上流人士”。为了满足这些人的需要,投资商千方百计地寻找合适的建设地点,不少优良的耕地被建成了高档的健身会所,于是出现了会所内上流人士休闲娱乐,会所外被占地的农民生活窘迫的讽刺对比。健身俱乐部越来越高的会员入门费用将越来越多的普通群众拒之门外,逐渐背离了原来设立时为健身爱好者提供便利的宗旨,使在俱乐部健身成为一种奢侈品。
(四)缺乏专业的教练和管理人才
要达到健身的目的,需要专业的人员进行运动指导,人们去俱乐部健身就是看中了俱乐部里有专业的健身教练。但现实情况并不像人们想象的那样,好多俱乐部所谓的专业健身教练都没有资格证,而是从附近高校的体育专业找来的临时工作人员[2]。他们并不知道如何系统的对人进行健身培训,致使消费者花的钱与收到的服务不挂钩。
专业的管理人才也比较缺乏。要管理好健身俱乐部,就需要既具有专业健身知识又懂得商业管理的高素质管理人才,在专业健身教练都很少的实际情况下,要想找到能同时满足两个条件的管理者,难度可想而知。
(五)诚信缺失,定位混乱
由于对健身俱乐部缺少有效的监督管理,不少俱乐部出现了信用危机。在市场经济体制下,目前健身俱乐部多是自主定价,没有具体相关的定价规章制度和统一的行业标准,于是就出现了同价不同服务的现象,对消费者的权益造成侵害。
健身俱乐部是一个集健身、休闲、娱乐为一体的综合场所,但不少新建立的俱乐部出现了定位偏差,在运行过程中逐步成了纯粹的娱乐场所,打着健身的名义经营娱乐项目,甚至从事非法活动。
二、关于促进我国健身俱乐部发展的对策分析
(一)扩大公益健身俱乐部数量
高成本投资制约了商业健身俱乐部数量的快速增加,单凭个人力量来满足人们对健身的需求无疑是十分困难的,这就需要国家和社会力量的介入,通过开设公益性俱乐部的方式来进行调节。做好健身资源的整合工作,将在发达地区过时的但仍非常具有实用价值的健身器材应用到欠发达地区,并逐步进行改善和升级,实现健身服务范围的最大化。
(二)提供专业设施,提高教练水平
健身俱乐部应提供多样的健身设备和丰富的健身形式,聘请专业的健身教练来提高健身服务水平,吸引更多的健身群体。
关于健身设施,不一定非得购买国外的,国产设施也有许多质量不错的品牌,而且国产品牌在设计上更符合我国公民的体质情况,性价比还是比较高的。关于健身形式,可以更有针对性,可以多购进受到普遍受欢迎的电动跑步机、动感单车,也可以多购买比较受男性健身者喜欢的肩部推举器、腹肌板等力量器械,还可以多开展瑜伽训练、形体训练等女性健身者比较喜欢的健身形式。突出重点,全面发展。
对于健身教练的选用,应尽量聘用有专业健身资格的教练,也可以招收相关的体育专业学生,但是一定要对其进行培训,在掌握了基本的健身技能以后再上岗。
(三)借鉴国外先进经验,加强管理,准确定位
高效的管理工作对于健身俱乐部的正常运行起着保障作用,面对缺乏专业管理人才的现实,俱乐部除了采取高薪聘请的方式外,还应该注重对自身员工的培养,要具有长远的眼光,注重自身能力的挖掘。在具体的运行操作模式上,可以借鉴国外先进俱乐部的运行模式,如中高端俱乐部多采取特许加盟的发展模式,节约成本,提高效率。
对于健身俱乐部的发展方向和具体措施,俱乐部管理层要予以慎重对待。目前,社区俱乐部已经成为健身俱乐部的发展趋势之一。从我国的城市发展来看,大部分居民越来越集中在社区中生活,而不少著名的健身俱乐部都与房地产商有着良好的合作关系,比如英派斯与万科、苏宁地产等[3]。社区健身最大的好处就是方便,足不出小区就能享受到专业的健身训练,所以健身俱乐部在做未来规划时一定要关注这个趋势。
(四)改革会员制度,吸引更多健身群体
健身俱乐部一般都会采取会员准入制度,但这一制度在实施中出现了两种极端:高档的健身俱乐部会员费越来越高,将普通健身群体逐渐拒之门外;而一些普通的健身俱乐部为了应对竞争不得不降低入门费用,以量取胜,以提前透支长期消费能力来换取短期的盈利。要改善这一状况,需要健身行业整体的努力,让会员准入价格的确立要与俱乐部的实际运行状况相符合,正确发挥会员制度的调节作用。
(五)诚信经营,树立良好企业形象
讲诚信是对健身俱乐部企业最基本的要求,如果丧失诚信,企业的根基就会动摇[4]。对此,应该加强企业诚信文化建设和员工职业道德培养,完善行业信用评价体系,全方位加强对企业信用的监督和管理,形成外部社会、企业自身和健身消费者三位一体的监督模式。
可以实施星级诚信工程,对每个健身俱乐部的诚信等级予以公示,让广大健身爱好者能够及时地了解各俱乐部的信用情况,方便其做出选择。
健身房存在的问题及对策3健身房利用率制约经营收入
现在各个健身房无不是大多数时间健身者寥寥无几,而高峰阶段则人满为患。其实健身房的高峰时间只占营业时间的1/5,虽然大多数健身房都采取了一些诸如非高峰时段优惠等促销手段,但由于缺乏对健身者需求的研究,只是把提供服务的项目局限于单一的健身,使之缺乏吸引力,无法达到分流会员、引导消费的效果。
只重本身功能,不注重深层发掘
目前多数健身房在健身本身功能的开发方面确实下了很大功夫,从硬件环境、器材选配到集体训练课程、训练方法和配套设施等,都面面俱到。但会员的健身热情依然不能被充分调动,直接表现为会员的续费率低,会员流失率居高不下。 过速扩张,扯断资金链条
多数健身房盲目扩张,积极圈占市场,仿佛就能做成业内的中坚,殊不知,投资策略失误,扩展太快加速了它走上一条不归之路。在旧店未上轨道前便大力扩张新分店,以致债台高筑。结果令银根本已紧绌的俱乐部更加捉襟见肘,资不抵债立现,产生雪崩效应。健身房不断将资金投入新分店的开设,战线拉得过长,令整体开支不断增加,在资金流入无法应付开支的情况下,惟有不断向银行借贷及延迟向债权人还款,利息开支也因此日益加重。另外,在业务扩张过程中,很多俱乐部缺乏同银行的紧密合作,致使公司出现资金困难时,没有银行做后盾支持,最后在资金无法周转的情况下,迫使其不得不宣布清盘。
盲目发展,偏离市场潮流
在谈及经营管理的体会时,不少健身房管理人都坦言:“现在的经营成本真的是太高了!”在健身产业刚刚兴起的时候,不少健身房将店址选在了地下室。加上后来竞争不断加剧,很多俱乐部盲目地比设施、比空间的大小,结果租赁了偌大的空间,实际利用率却很小,加上租金逐年大幅调升,是健身房倒闭的另一死因。
经营策略未能顺应市场变化做出调整扩张过急,本足以致命,而经营策略的失误,又加速了它的清盘。
多数健身房在初期经营成功之后,便认定摸到了市场盈利的脉搏。这一策略可能在几年前非常成功。但时过境迁,现在各地楼价租金暴涨,健身市场的经营环境已大为改变,面积越大,租金开支越多,雇请的员工就越多。同时,健身行业经营有其自身的规律,不像其它行业,投资以后很快可以得到回报。很多经营者则忽视这一市场规律,机械地奉行原先的发展模式,盲目地扩充店铺数量,由于许多新开的店缺少客源,几年内根本不可能盈利,导致越陷越深。
健身教练频繁跳槽
频繁的人员流动增加了健身房的运营成本:挖人的健身房要给跳槽的健身教练比其原俱乐部优厚的待遇,被挖的俱乐部则要去挖人或增加新人招聘、培训的成本。更为重要的是,教练的的高流动率打击了健身房的士气,打乱了健身房俱乐部的发展计划。而优秀教练的出走也影响了健身房对自身形象的塑造,不利于健身房的长期发展。
而且,由于这种不正常的流动,使很多健身教练待价而沽,一有好的机会就选择跳槽,有的教练在跳槽的同时还带走会员资料甚至原健身房的商业机密,这更大大的损害了健身房的利益。
此外,市场定位模糊,缺乏吸引力、投资策略脱离实际,缺乏科学性,在投资策略上,很多店铺选点缺乏科学性,脱离当地环境,盲目发展。缺乏对对风险缺少有效评估、内部控制薄弱、责任难以追究也是健身房倒闭的原因之一。
必须承认一点,健身行业是一个朝阳产业,这让很多人看到了投资健身行业的机会,正是这种对健身行业的看好,带来的是更为激烈的竞争,要想在这个行业里做好,必须思考到底如何应对市场,如何经营是所有健身房经营者必须思考的问题,也是无法回避的问题,也是当下经营者面临的最为重要的问题。
syb健身俱乐部创业计划书范文
健身俱乐部要怎么开好呢下面就是由网提供的一份健身俱乐部创业计划书,希望能帮助即将开店却苦恼没经验的创业者们。
健身房的位置必需要给群众带来方便,所在位置要有宽阔的地方停放车辆,交通繁华更为适宜;俱乐部经营具有明显的地域性,周边3—6km范围是其主要客户服务区域,俱乐部开设位置大体分为商业区、办公区、住宅区;主要应对周边人流、收入状况进行分析后方可确定。
场地租约的事项:
1。场地租约费用:租金,押金,物业管理费、公摊费、水电费用等费用的核算;
2。场地的租约年限
3。场地租约的每年递增费用
4。场地租约的支付方式
健身房场地与设施:
一、面积:按实际需要而定
通常使用面积800㎡以下为小型俱乐部,800—1500㎡为中型俱乐部,1500㎡以上为大型俱乐部。
二、空间要求:宽敞、明亮、空气畅通
健身房的层高及柱间距离是健身俱乐部能否吸引健身者的关键。健身俱乐部以开放性的大空间为主,层高为3m以上才能保证良好的视觉感及训练空间。柱间距的大小影响健美操厅的利用效果,一般8m间距较为常见。
三、设施与设备
根据实际情况,主要考虑:健身者的行走路线,各功能区的特点等要素,还是就是安全方面的考虑(消防通道等)。在专业设计人员的配合下,了解有关方面的参数,以确定物业条件是否适合开俱乐部,这是不可缺少的过程。
1、 俱乐部平面布局设计
俱乐部的平面布局及各区域的面积比例是俱乐部设计乃至今后成功经营的关键。按区域大致分为:
⑴前台(服务台):收银/配送/咨询
⑵休闲/休息区:阅读、下棋,内设水吧台、商品区。
⑶更衣区、淋浴区、卫生间:男、女更衣室/淋浴室/卫生间(蒸汽房)
⑷器械区分为:有氧训练区、自由重量区、固定器械区等
⑸健美跳操厅:根据俱乐部总体面积和教学实力设一个跳操厅,
⑹瑜 珈 室:常温瑜 珈 、高温瑜 珈 (可做舞蹈室)
⑺动感单车房
2、俱乐部的设备和装修风格设计
配套设备:
⑴更衣区设备:配带锁更衣柜(储物柜)、鞋架与长凳等。
⑵淋浴室设备:冷、热水淋浴汽,(如有条件可设计蒸汽房)
⑶有氧训练设备:动感单车、跑步机、椭圆机等
⑷重量训练设备:训练身体某一具体部位肌群的设备。
⑸自由训练设备:卧推架、杠铃、哑铃等。
⑹健美操设备:应有独立音响,垫子、哑铃、踏板、健身球等。
⑺休息区:水吧相应设备、商品展示柜、电脑、电视、电话、音响等设备。
⑻员工服装、医疗急救用品、会员礼品、宣传品等。
⑼水、电、消防等设备
装修、风格设计:
⑴俱乐部Logo的独特设计(设在最为显著的地方)
⑵招牌(以最显著的方式方法摆设和设计)
⑶内部装饰:通过材料选择及主要颜色确定俱乐部的风格(利用壁画营造健身气氛)。并设置教练介绍栏,优秀员工榜,健康知识栏,俱乐部注意事项及条例栏,会员信息栏,健身卡价格栏
⑶施工招标、装修。
四、国内健身俱乐部执照办理的程序
目前国内还没有有关营业性健身俱乐部的完备法规和行业规定,但大致可按
下列程序办理。
1。俱乐部经营前应办理消防安全检查意见书、营业执照、经营许可、税务登记等相关手续。
2。计算机管理软件的应用。
3。俱乐部实现计算机管理可完成健身卡管理(办卡、缴费、验卡、挂失、补卡等)、储物柜管理、收银管理,俱乐部的业务状况全部在计算机信息中体现,管理者可以方便、快捷、准确地得到一手数据,从而便于管理者进行刚性控制柔性管理。
五、市场环境分析
1。综合环境分析
2。竞争环境分析
(五) 员工招聘与培训
招聘步骤:
发布招聘信息。
对应聘人员进行初步的筛选。
对经筛选后的人员进行相关的考核与面试。
商谈劳资方面双方的权利与义务。
签订相关合同。
招聘要求
一般情况:姓名、性别、学历、籍贯、健康状况、工作经历与经验。
专业情况:可以分为专业知识和专业技能两方面进行。
试用。要求应聘人员参与实际工作,对其工作能力进行考核。
人事管理
员工和教练培训:当所需要的人员参加工作前,应该对其进行培训,培训应包括一下几个方面:职业道德、专业知识、实际工作技巧、团对精神与合作精神,灌输企业宗旨。
鼓励机制。鼓励是一种激发企业内部员工主动精神与扩大企业效率及能量的有效手段,它主要通过管理条文与制度来体现的。它包括职位与待遇变化、精神奖励、物质奖励等。
评估体现。对俱乐部每位员工的工作量、工作效率、工作质量与人际关系等进行量化的评估。
如:建立考勤制度及表格、建立工作任务书与完成情况评估表等,特别是健身会所客户的评价是非常重要的。
招聘职位 :
会籍顾问。(重点),要有良好的销售能力
私人教练。(在校学生)(重点)要求:具有专业机健身知识,以及良好的篮球技术
客户服务。
后勤。财务。
健身俱乐部成本控制
流程改选:改善成本构成 比如,目前健身房私人教练课第一阶段扫射基本上都用跑步机,跑到微微出汗为止。可是热身一定要有跑步机吗从技术角度讲,热身完全可以用低重量的力量器械与肢体组合动作替代。一台跑步机价格数万元,一天耗电十几度,如果少用几个小时,企业一年在器材折旧与电费的节约金额会是一笔不小的数目,尤其对于分店众多的大型健身俱乐部来讲。教练与销售一定要分开吗私人教练就不用巡场吗俱乐部一定要有热水洗浴装置吗私人教练课程一定要按热身、力量训练、有氧训练、拉伸这四大流程上吗俱乐部一定要有免费有氧课程吗每个流程都有改选的空间,关键在于我们有没有改进的头脑,利润的差别就在小小的流程之间。
健身俱乐部的形式分为三种,第一种是在酒店内的健身房,一般都设有 游泳 池。那么健康俱乐部主要经营什么呢?下面我就为大家解开健身俱乐部的经营与管理,希望能帮到你。
健身俱乐部的经营与管理
一、中体健身俱乐部的三大优势
中体倍力健身俱乐部有限公司的“父母”皆系“贵族”,一方是中国国家体育总局控股的中国第一家体育上市公司,即中体产业股份有限公司;另一方则是全美国也是全世界最大的健身俱乐部的商业运营商美国倍力公司。强强联手造就的“中体倍力”也就具有了不可比拟的天然优势:第一是资源优势,依托中体产业公司可以享用资金等多方面的资源。第二是品牌优势,美国倍力是全球最大的健身俱乐部运营商,已经拥有40多年的历史,是一个享誉全球的品牌,品牌意味着有保证的服务质量。第三是管理优势,这也是其最为核心的优势。目前,我国的健身行业尚处于起步阶段,没有多少 经验 可供参考借鉴,而美国倍力40多年的专业管理系统非常细致、非常完善,它包括培训系统、管理系统、 市场营销 系统等,这个系统的操作规范对于国内的健身俱乐部而言无疑是一笔丰厚的资源。
二、专业化的健身服务体系
中体倍力健身俱乐部的目标是为中国市场提供专业化、高品质的健身服务,它为每一位会员量身定制个性化的健身方案。这种专业的健身服务体现在服务的每一个环节——从会籍顾问、 健身操 教练到私人教练,甚至到前台、水吧和收银员。会籍顾问向顾客提供入会咨询时,详细了解顾客的基本情况(如工作状况、健身历史、饮食结构等)和具体的需求,根据这些基本信息为其设计最适宜的健身计划,带领顾客参观各种健身设备,并邀请顾客在入会前在中体倍力俱乐部免费体验一天。在会员入会后,即为其提供专业的体能测试,使会员充分了解自己的身体状况,并根据测试数据为其量身定制一个安全、有效并充满趣味的训
练方案。中体倍力的健身操教练和私人教练都是从体育大专院校选拔的学有专长的 毕业 生,并由美国倍力公司进行进一步的培训,在获得美国倍力认证书之后方可上岗。
私人教练通过一对一的方式为会员提供多方面的健身指导,包括对会员的身体进行机能评定,为会员制定健身方案,提供合理的饮食、营养建议,指导各种无氧器械训练和有氧课程训练。通过这些专业健身、健美指导,私人教练向会员传授健身知识和技能的同时,齑力为会员创造~个激励性的环境,提供一种热情的、互动式的运动体验。会员和私人教练一起训练,其体能及心理将得到不同程度的挑战,整体健康及精神状态将达到会员自己从未达到的新水平。中体倍力的私人教练课程包括:实用的力量训练,使肌肉耐力及力量得到提高,延缓骨骼老化,肌肉线条更加完美,身体形态得到改善,身体脂肪含量随着基础代谢率的增长而加快消耗。时尚的功能性训练,将平衡性、灵活性及协调性的运动结合在一起,运用多种不同的附加器械,使身体在运动后能更加自如地适应日常生活和各种特殊体育项目的需要。趣味性的互动式心肺功能运动,使心脏、肺以及血管的功能得到强化和提高,在多样性的锻炼中,真正体验到运动的快乐和挑战。BALLY抻拉,加快机体恢复,减少延迟性肌肉酸痛,提高关节运动幅度,加强运动表现,并帮助提高柔韧性、伸展性,使形体更加优美,动作更加舒展。
与私人教练不同,中体倍力的 健美操 教练主要以集体课的形式向会员教授套路操。这些套路操由中体倍力专职健美操教练组成一个优秀的团队,通过大家的共同钻研、精心编排,制定出中体倍力的健美操套路,它包括舞蹈类课程( 街舞 、 拉丁舞 ),心肺功能类课程(动感单车),基础类课程(踏板),身心类课程( 瑜伽 ),力量类课程(杠铃)等。关于套路操的音乐,全部经过教练精心挑选,专门制作,针对不同风格的音乐,编排不同的动作,从而形成了一个具有各种风格的内容健身项目,使套路操更具有趣味性、多变性。套路操的动作则尊崇简单、
易学,内容以基础动作为主。这样当会员们参加集体课程时,能够在学会动作的基础上,完全感受锻炼的乐趣。从2005年1月开始,中体倍力首先在北京推出了第一套套路操,紧接着在3月份向全国外地加盟店教练培训全新的第二套课程,从而形成中体倍力套路操在全国的统一推广。中体倍力套路操每一次课程持续3个月,因此每个季度都会推出全新的课程,健美操教练也会在不同的加盟店之问流动上课,让会员总能产生新鲜感。
中体倍力健身俱乐部专业的健身服务归根结底来源于其完善的培训系统。中体倍力的员工从进入开始,就要接受系统的培训,培训细致到应该如何接客户的电话,在中体倍力无论职位高低,都要定期培训。目前,中体倍力健身俱乐部有四种培训方式,即每年美国倍力的培训师来中国培训俱乐部专业教练,亲身传授北美最流行的健身操和训练 方法 ;中体倍力的专业教练去美国参加倍力健身学院的培训;面对中层以上管理者的培训;对于广大员工的基础培训、专题培训等。因此,健身人才的培养、储备、输送成为中体倍力的核心能力之一,是中体倍力能保持与世界同步的一流服务品质的关键所在。
值得一提的是,中体倍力健身俱乐部在迅速发展的过程中也曾面临专业人才缺乏的问题,面对迅速的发展速度和大量的人才培养需求,仅仅依靠中体倍力自身的力量是远远不够的。而中体倍力选择了产学研结合的方法来解决“人才瓶颈”。为此,中体倍力公司在全国高校范围内寻找合作伙伴,先后与北京体育大学和首都体育学院合作,建立“北京体育大学——中体倍力健身教学研发中心”和“首都体育学院——中体倍力健身培训中心”,借助高校优秀的办学经验和雄厚的教学实力,培养专业化的健身管理人员、教练和服务人员,从而缓解了专业人才严重匮乏的局面。企业与高校的合作还在健身俱乐部与专业体育院校之间搭建起一座桥梁,让俱乐部已经有工作经验的员工来到专业体育学府进行再培训,同时也能让体育院校的在校学生参与到健身俱乐部日常的经营管理中,为今后体育院校人才走向社会提供了进一步学习、实践和就业的机会。中体倍力健身俱乐部与高校联合办学,为双方未来发展都带来更强的竞争优势。与此同时,还为社会培养了专业健身人才,打造了行业内一流的培训基地,促进了我国健身行业的发展。
三、完整的加盟管理模式
“把美国倍力的成功经验与中国的实际结合起来,让每一位投资加盟者都盈利”是中体倍力发展的理想。为实现这一理想,中体倍力采取连锁加盟的方式迅速扩张,把已有的成功经验标准化,通过经营和管理的标准化复制,严格控制加盟店的服务质量,规避不同加盟店由于人员、经验、能力、悟性的不同而可能造成的工作失误,把总部和加盟者的风险都降到了最低。
中体倍力拥有一套完整的加盟管理模式,仅加盟管理手册就高达一尺多厚,内容涉及俱乐部运营的方方面面。从着手中体倍力健身俱乐部特许经营协议至新站试营业,通常需要6个月时问。其中设备从签订协议至到货需3个月。装修从方案确定到施工完毕至少需要2个月~3个月。首批员工招聘、培训、预销售所需的培养时间需5个月。在俱乐部经营管理的每一个环节,中体倍力都有规范的操作程序。
但是,连锁加盟店如果管理不善,将会严重损害连锁品牌的整体形象,造成不可挽回的严重后果,连锁总部或加盟者遭遇失败的案例在我国也十分常见。因此,以连锁加盟的方式扩张,要求对拥有品牌的连锁总部具有成熟的管理经验和完备的质量控制体系,在不断进行自我复制的过程中,提高品牌、设备、店面、管理等诸要素的标准化程度。
四、独树一帜的快乐营销
在众多健身俱乐部以“健康”为营销主题时,中体倍力健身俱乐部却独树一帜地选择了以“快乐”为主题,并围绕“快乐”探索出一套贩卖快乐、传播快乐的快乐营销模式,把一种“快乐主张”悄悄地渗透给自己的会员和潜在顾客。
1。贩卖快乐
在我国,健身俱乐部仍属一项高消费的活动,尤其是像中体倍力这样的高档健身俱乐部,前期采购器材的投入和后期的运营成本都很高,会员卡的价格并不是一笔小数目。因此,中体倍力将目标市场锁定在都市高薪的白领一族。这一人群生活节奏快,工作压力大,而收人水平普遍较高,除了满足基本的衣食需求外,他们比一般人更关心自己的健康、形体,希望工作之余得到充分放松,希望扩大自己的生活范围,结交更多的朋友。中体倍力健身俱乐部除了按国际标准为他们提供软硬件设施外,更主要的是根据目标顾客的需求,为他们提供健身、交友、放松身心的环境和一种享受性的服务,让所有参加中体倍力健身俱乐部的会员在健身的过程中感觉到快乐无所不在。
2。传播快乐
吸引更多的会员是任何一家健身俱乐部生存和发展所必须要做的事情。尽管中体倍力有自己的品牌和资源优势以及独特的快乐主张,但是怎样让更多的消费者知道自己、爱上自己呢为此,中体倍力探索出了一套独特的传播快乐的方法。
第一,每个顾客都可以来中体倍力免费体验一天。健身俱乐部既是一项高消费的活动,又是一项体验型的产品,没有亲身体会,顾客就不会知道中体倍力的服务与其他健身俱乐部的差别,也就不会购买高额的年卡。通过一天的健身体验,顾客可以充分享受到中体倍力的贴心服务。而体验的结果是更多的人购买年卡,并加入到俱乐部之中。
第二,在邀请新顾客体验的同时,不忘为老顾客提供始终如一的优质服务,依靠老顾客的口碑传播。事实也证明,服务性产品依靠口碑传播,其效果远远好于发布 广告 。前两年知道中体倍力的人并没有多少,但从2004年开始,它的知名度一下子就上去了,这并不是偶然的,而是长期口碑积累到一定程度的必然结果。更多的人把中体倍力介绍给朋友,更多的人向别人说中体倍力的好,口碑传播不仅提高了中体倍力俱乐部在业界的影响力,还带来了更多的会员。
第三,中体倍力更为出色的传播手段是参与健身类节目的策划和制作。
2005年中体倍力与北京电视台6套的《时尚体育》合作制作了《时尚体育——运动红人》节目。从节目的策划到场地器材的配合等都全程参与。节目组挑选的运动红人到俱乐部来,在中体倍力教练的指导下学习各种课程,最后再去挑战教练。节目本身的 故事 和趣味性很强,众多健身迷在看到“红人”们对课程的学习后,自然被激发起对教练和课程的兴趣。中体倍力在北京的8家加盟店的L0一G0和店内布置特写镜头,多次在节目中得到自然展现,对消费者形成了犹如**嵌入式广告的效应。
第四,中体倍力每年都会在《健与美》、《时尚》等媒体发布硬广告,但更聪明的做法是:让俱乐部知名的健身教练在上面发表 文章 和。通过他们对健康、快乐等知识的传播,把中体倍力塑造成一个传播快乐的主阵地。传播快乐的传教士,更容易吸引虔诚的教徒进入教堂。
五、结束语
中体倍力健身俱乐部能在短短的三四年时问里迅速扩张,成长为国内健身俱乐部业的领军企业,不能不说它充分利用了“名门之后”本身具有的品牌优势、资源优势和管理优势。美国倍力健身俱乐部40多年经营健身俱乐部的成熟管理经验和运作模式,大大降低了中体倍力健身俱乐部发展过程中的学习成本,为其在国内的发展壮大赢得了宝贵的时间。
但是,仅有这些“舶来品”是远远不够的,洋品牌进入中国市场后“水土不服”的案例也屡见不鲜。所以,中体倍力健身俱乐部的管理者们将美国的管理经验、经营模式拿来之后,并没有盲目地照搬照抄,而是按照中国的国情逐一进行分析和讨论,看其是否适用于我国国情,看其在国内应该如何具体运作,无论是人员培训还是管理加盟商,无论是选择目标市场还是选择营销策略,都十分注意结合我国的具体国情,从而形成了一套新的本土化之后的管理模式。
目前,国内居民对健身俱乐部的市场需求水平还比较低,健身俱乐部的前期投资和开业后的运营成本普遍比较高,因此健身还只是都市高收入阶层的消费。但随着我国经济的发展、人民收入水平的提高,中国的健身市场必将越来越大,健身俱乐部行业必将越来越被投资者所看好,中体倍力健身俱乐部未来的发展也必然充满更多的机会与更激烈的竞争,但在未来的发展道路中,如何降低成本和扩大市场将是中体倍力健身俱乐部急需解决的战略问题。
健身俱乐部的内容
健身俱乐部在当今欧美等发达的西方国家,健身已经不再是追求时尚,更重要的是获得健康,它己逐渐的成为人们生活中的一部分,成为生活必需品, 健身运动 已被越来越多的人所接受,现在美国,每八人中就有一个在健身,也就是说美国共有3000多万人在健身。据美国商业信息统计,美国的健身俱乐部在2001年增加了869家,从2001年1月的16938家增加到2002年1月的17807家,这使美国的健身俱乐部的数量在美国黄页中所占比率提升了51%。据估计2000年底美国的健身俱乐部将接近2万家。也就是说,在美国平均1万多人就拥有一家健身俱乐部。
中国的健身俱乐部
健身俱乐部而我国目前健身俱乐部数量及质量都远远落后于欧美等西方国家,据统计,我国平均100多万人才拥有一家健身俱乐部,但随着我国经济的飞速发展,人们生活水平的不断提高,大家的健身意识已经越来越强,人们花在健身上的费用和时间也越来越多,各种各样的综合性的大型健身俱乐部随之出现,健身更是为众多的白领上班族所接受。
中国的健身产业得到了蓬勃发展,出现了像“北京青鸟健身俱乐部”、“北 京月坛天行俱乐部”、“金钥匙国际健身咨询管理管理有限公司”等国内著名的健身俱乐部公司,同时,国外一些大的健身俱乐部集团也开始抢滩中国,像美国的倍力健身集团公司与中国体育产业公司合资开办的“中体倍力健身俱乐部有限公司”已经在北京、沈阳、大连等地开设了5家俱乐部,都获得了成功,美国最大的健身俱乐部连锁集团公司一金吉姆健身俱乐部集团也在上海开设了两家俱乐部,另外还有香港的“美格菲”、台湾的“亚历山大”等大型的健身连锁俱乐部都在北京、上海、广州等发达的各大城市开设了分会馆,雄心勃勃的瞄准了迅速发展的中国健身产业市场
随着国人的健康意识渐渐提升,人们开始注重运动及其概念。在台湾,整个社会明显吹起一阵健身风潮,运动健身与其类似议题不断地为大众广泛的讨论。面对台湾这几年的经济景气低迷,这股运动风潮更是异军突起的新商机。如雨后春笋般在街头涌出的健身中心算是这一波风潮中的当红炸子鸡。
除了原先的本土健身中心持续扩充之外,美式的外资健身中心──例如:加州健身中心──也于今年相继投入台湾的健身市场。外资健身中心的来势汹汹,大大地提高了本土休闲健身产业的忧患意识。
过去传统的高级俱乐部是只有少数有钱人的专利,但首家美资健身中心--加州健身中心却大张旗鼓企图以低价策略来进驻台湾的健身产业;而本土健身产业中较为人所知的亚力山大健康休闲俱乐部亦在此时采取某些行动来扩大其市场版图。
一方是国货,一方是舶来品,面对街头林立的健身中心及其五花八门的促销手法,消费者该如何从中做出选择而国内健身俱乐部的市场战况非常,在追求永续经营的理念下,如何吸引消费者的青睐,获得信任,以达到买卖双方长期利益双赢的局面,便成为业者努力的目标。故企业必须灵活运用行销策略,不断的求新求变以满足消费者的需求。
健身俱乐部的团队选择
目前市场上比较多的是独立管理经营和聘请专业管理公司这两种方式,简单说一下这两种方式的优缺点:
1)独立管理经营
利:直接控制,自主品牌,如果有好的团队则可以长期稳定发展
弊:对行业不熟悉;好的管理经营人才难求;容易走弯路
2)聘请专业管理公司
利:避免走弯路,专业管理,自主品牌
弊:专业高水平管理公司匮乏;与管理公司的相互配合、信任经常会出现问题;人员的培养问题
关于团队选择,没有一种全优选择,只能视自身情况而具体分析。
1 校园创业健身房策划书
2 黑龙江省健身俱乐部市场营销策略研究论文
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5 俱乐部创业计划书两篇
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