如何给大学校园健身房做个营销策划

一、健身房的背景文化

二、健身房消费市场现状

健身房的市场现状分析

健身房的主要竞争对手

三、进入健身房市场形势分析

进入健身房面临的问题

进入健身房面临的机会

四、新健身房进入校园的行动要求

打造别具特色有格调的健身房

健身房俱乐部价格定位

健身房俱乐部市场定位

五、新健身房进入校园市场的营销策划

广告宣传策略 2促销活动 3公关活动 4形象设计

商业书是一份详细的文档，描述健身房的商业和运营策略。以下是编写健身房商业书的步骤：1 商业概述：介绍健身房的背景和目标，包括当前的竞争环境、人口统计数据和市场机会。2 市场分析：分析目标客户特征、客户需求、竞争情况等因素，推断市场规模和增长趋势。3 产品描述：描述健身房提供的健身课程、设施和服务，并解释它们如何满足客户的需求和优势。4 营销策略：提出吸引潜在客户、保留现有客户、拓展市场份额的战略，包括宣传推广、社交媒体、营销活动和合作方案等。5 经营：详细描述如何实现商业目标、经营策略和运营，包括人员配置、采购成本、营收和利润预测等。6 风险管理：识别可能的风险因素，如竞争、健身行业法规和财务考虑等，并介绍如何减轻或避免这些风险。7 财务：详细介绍商业书的财务预测，包括收入、成本、资产和负债等方面，并对潜在投资者进行投资回报率的说明。编写健身房的商业书需要大量的市场调查和业务分析，以确保其完整性和可靠性。同时，应该结合实际情况和历史数据制定经营。

健身房的技术风险及应对策略

　健身房的技术风险及应对策略，想必大家都经常去健身房锻炼吧 ，兼身不但可以改善人的体形，还可以改善一个人的心态。那么，健身房的技术风险及应对策略有哪些？

健身房的技术风险及应对策略1

　 健身房利用率制约经营收入

　现在各个健身房无不是大多数时间健身者寥寥无几，而高峰阶段则人满为患。其实健身房的高峰时间只占营业时间的1/5，虽然大多数健身房都采取了一些诸如非高峰时段优惠等促销手段，但由于缺乏对健身者需求的研究，只是把提供服务的项目局限于单一的健身，使之缺乏吸引力，无法达到分流会员、引导消费的效果。

　 只重本身功能，不注重深层发掘

　目前多数健身房在健身本身功能的开发方面确实下了很大功夫，从硬件环境、器材选配到集体训练课程、训练方法和配套设施等，都面面俱到。但会员的健身热情依然不能被充分调动，直接表现为会员的续费率低，会员流失率居高不下。

　 过速扩张，扯断资金链条

　多数健身房盲目扩张，积极圈占市场，仿佛就能做成业内的中坚，殊不知，投资策略失误，扩展太快加速了它走上一条不归之路。在旧店未上轨道前便大力扩张新分店，以致债台高筑。结果令银根本已紧绌的俱乐部更加捉襟见肘，资不抵债立现，产生雪崩效应。健身房不断将资金投入新分店的开设，战线拉得过长，令整体开支不断增加，在资金流入无法应付开支的情况下，惟有不断向银行借贷及延迟向债权人还款，利息开支也因此日益加重。另外，在业务扩张过程中，很多俱乐部缺乏同银行的紧密合作，致使公司出现资金困难时，没有银行做后盾支持，最后在资金无法周转的情况下，迫使其不得不宣布清盘。

　 盲目发展，偏离市场潮流

　在谈及经营管理的体会时，不少健身房管理人都坦言：“现在的经营成本真的是太高了！”在健身产业刚刚兴起的时候，不少健身房将店址选在了地下室。加上后来竞争不断加剧，很多俱乐部盲目地比设施、比空间的大小，结果租赁了偌大的空间，实际利用率却很小，加上租金逐年大幅调升，是健身房倒闭的另一死因。

　经营策略未能顺应市场变化做出调整扩张过急，本足以致命，而经营策略的失误，又加速了它的清盘。

　多数健身房在初期经营成功之后，便认定摸到了市场盈利的脉搏。这一策略可能在几年前非常成功。但时过境迁，现在各地楼价租金暴涨，健身市场的经营环境已大为改变，面积越大，租金开支越多，雇请的员工就越多。同时，健身行业经营有其自身的规律，不像其它行业，投资以后很快可以得到回报。很多经营者则忽视这一市场规律，机械地奉行原先的发展模式，盲目地扩充店铺数量，由于许多新开的店缺少客源，几年内根本不可能盈利，导致越陷越深。

　 健身教练频繁跳槽

　频繁的人员流动增加了健身房的运营成本：挖人的健身房要给跳槽的健身教练比其原俱乐部优厚的待遇，被挖的俱乐部则要去挖人或增加新人招聘、培训的成本。更为重要的是，教练的的高流动率打击了健身房的士气，打乱了健身房俱乐部的发展计划。而优秀教练的出走也影响了健身房对自身形象的塑造，不利于健身房的长期发展。

　而且，由于这种不正常的流动，使很多健身教练待价而沽，一有好的机会就选择跳槽，有的教练在跳槽的同时还带走会员资料甚至原健身房的商业机密，这更大大的损害了健身房的利益。

　此外，市场定位模糊，缺乏吸引力、投资策略脱离实际，缺乏科学性，在投资策略上，很多店铺选点缺乏科学性，脱离当地环境，盲目发展。缺乏对对风险缺少有效评估、内部控制薄弱、责任难以追究也是健身房倒闭的原因之一。

　必须承认一点，健身行业是一个朝阳产业，这让很多人看到了投资健身行业的机会，正是这种对健身行业的看好，带来的是更为激烈的竞争，要想在这个行业里做好，必须思考到底如何应对市场，如何经营是所有健身房经营者必须思考的问题，也是无法回避的问题，也是当下经营者面临的最为重要的问题。

健身房的技术风险及应对策略2

　任何投资都是风险与利益共存的，对于开健身房来说前期你需要做详细的市场调研、然后选择合适的场地，健身房场地的选择是非常重要的，直接影响到后期的经营发展，所以健身房选址这一步是非常关键的，一旦出差错，则会出现后期一系列的连带效应。

　然后就是健身房定位，也非常的关键，你需要确定自己要开一个什么样的健身房，传统的？智能的？有什么样的发展优势，一旦健身房定位没有确定好，那么后期经营起来很难找到自己的发展方向，对健身房经营会有很大的影响。

　然后就是健身房的设计装修风格，是否能够带给会员很好的视觉体验；还有就是健身房的管理层是否有担任管理的能力；是否有一个专业的团队帮你运作，因为健身房毕竟是一个大的项目，仅靠投资者一个人是没有办法运作的、、、、

　基于在这些的基础上你需要一定的管理经验，相关的行业经验，如果你对这方面没有太深的了解肯定会在投资上面走弯路，所以你可以选择跟专业的健身房管理公司进行合作，公司有成熟的管理经验和运营经验，并且会为每一个投资商提供强大的全程托管服务，这样就能避免自己在开店过程中走弯路，还能学习到一定的管理经验和运营经验，详细信息可以咨询简康运动健身管理。

健身房的技术风险及应对策略3

　 健身房的财务风险

　财务风险是健身房在进行财务管理过程中必然会遇到的问题，财务风险是客观存在的，健身房只能采取有效措施来降低，并不能消除该风险。健身房的财务风险体现在以下几点：

　 1、预售带来的财务风险

　目前我们国家，大部分的健身房都是采取预售的方式，这样能够在极短的时间内获得现金流，回笼大部分资金。这本身是一件好事，我们可以花更多时间在健身房的细节上，比如做好服务，做好管理，但是很多人不考虑这些问题，把这部分资金当成利润，随意使用。

　更有甚者，直接利用预售做起了无本买卖，场地短期租、器械系统只给定金，收到的预售款后，才开始花钱装修，补余款，预售所得现金流所剩无几。运营对于这种健身房来说就是简单的等于不停的收钱，一旦停下来，资金链就会断裂、这两年跑路，倒闭大部分健身房就是采取的这一种策略。

　相关数据统计显示，2017全国健身房总数增加到七万家，增速达到27%，但是在2018年这些健身房中60%的都面临亏损和倒闭的风险，由此可见一斑。

　 2、健身房运营者没有成本控制概念，大打价格战

　健身房这个行业，前期投入比较大，回收本金比较漫长，一般需要两到三年时间才可以回收投资，但是由于预售机制，进入这个行业的门槛大大降低。为此健身房的竞争也大大的加大，很多健身房抱着“我死也要拉个垫背的”心态，大打价格战，10年前健身房是高端的场所，那个年代年卡售价就已经达到3000元，而回到物价高度上扬的现在，500元一年的健身卡我也见过。

　过度营销+完全不计成本的价格战都是极度伤害市场的行为，会严重影响健身行业的发展，破坏健身房的生存土壤。目前我国健身房的平均寿命只有1-2年，而常规中小企业的平均寿命有3年，管中窥豹，可以想象目前健身行业的态势。

　 3、健身行业专业财务人员缺乏

　目前大部分健身房招聘的财务人员大都是其他行业的，由于健身行业本身有其特殊性，它是一个比较新的产业，财务管理环境并不是很健全，缺少了很多财务管理的流程与制度。甚至还存在很多的空白，在实地的场景中往往会陷入无章可循尴尬境地。而健身房招聘的财务人员，往往会按照惯性，沿袭原有行业的财务管理模式，对健身产品的特性了解不多，由此会给健身房的经营带来一定风险。

　 那么如何有效的降低这些财务风险呢？

　 1、施行预算管理制度

　预售没问题，但是一定要结合我们的运营目标，对预售的资金提前做好预算分配。比如我们的目标是两年实现盈亏平衡，那么我们就要计算出实现盈亏平衡需要的会员数量，然后再具体分配任务到每年每季每月，更据我们的每个月的成本、获得每个会员的`成本、硬件减值准备等等去做好成本预算，营销预算。

　 2、采用先进的财务管理工具

　采用先进的财务管理工具，可以很好的帮助健身房建立完整的财务流程，降低财务风险。

　微健健身房管理系统，目前已经服务过超过2100家健身房，对健身房管理流程、财务流程烂熟于心，这得益于微健不停的迭代升级，让系统的工作流程，更多的与健身房运营流程相适应。财务板块数据陈列查看和导出功能，可以很大程度上帮助健身房财务人员减少财务运算，做账更快更简洁。可以点击免费试用

　 3、国家层面不断的完善健身行业的行业准则

　可以预见的是，从国家层面出台政策法规，规范健身行业环境是必然，只是需要时间，目前上海地区已经就预付费管理，出台了关于预付费管理的方针，相信在不久的将来有更多的规定出台，为健身行业营造一个良好的生长土壤。

　 健身房的质量风险

　这里的质量风险是引用其他行业的概念，引用到健身房来说，主要是指我们在提供健身服务、私教指导中产生的风险。主要有三种类型：

　 1、服务质量风险

　目前国内健身房服务质量有着很大上升空间，说到提升服务质量，大家都会赞同附和，但是一旦到具体落实的时候，很多人却找不到下手的地方。这点我在有一篇关于服务落地的文章中也提到过。

　这个问题的核心原因在于我们没有对服务这个概念做一个透彻的理解，没有服务标准，服务纯粹看人，这直接造成了服务质量的大幅波动，也会造成会员对健身房产生的形象不够明晰，口碑很难得到提升。

　服务质量的风险不直接影响我们的业绩，但就长期来说至为重要，比如我们之前所提到的两年实现盈亏平衡，其中续费是必须的，而服务质量直接影响的就是续费。

　 2、意外人身伤害风险

　近两年健身房内发生的意外事故越来越多，但是很多健身房对这一块的风险防范确没有做多少。在健身房的健身过程中，由于一些意外造成伤害，那这个人身伤害赔偿责任一般来说健身房都要承担一定的责任。

　根据《侵权责任法》第三十七条规定，“宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。”

　就我所知的一个真实案例，一个会员由于初次来健身，使用力量器械的时候，没有得到指导，被压伤了一条腿，结果打了官司，健身房负主要责任。

　 3、私教专业度不够+过度承诺风险

　目前国内私教的专业水平一直是个问题，专业科班出身的持证教练十分的少，大部分都是健身爱好者转型或者运动员军人转型，还有一部分是培训出身。对于私教课，大都是据自身的经验而来，没有对会员的情况做到真正的了解，去“因材施教”，有的放矢。

　还有就是目前国内健身教练都有业绩指标，为了完成指标很多时候会不自觉进行过度承诺，比如在没有具体了解会员的身体状况下，承诺会员在6个月从120斤瘦到100斤，在承诺后，给会员制定的运动计划缺乏科学考虑，没有技巧、乐趣，纯以量堆，会员厌倦，不想来，达不到效果。更有甚者，直接造成会员运动损伤，找教练理赔，至于目标就不必说了，肯定没办法达到了，想让会员以后继续买你的课也不可能了。

为保证活动高起点、高质量、高水平开展，常常要根据具体情况预先制定活动方案，活动方案指的是为某一次活动所制定的书面计划，具体行动实施办法细则，步骤等。那么制定活动方案需要注意哪些问题呢？以下是我收集整理的2021健身房的活动方案范文（通用5篇），仅供参考，欢迎大家阅读。

健身房的活动方案1

一、活动主题

相濡以沫，最爱七夕

二、活动时间

x月xx日——x月xx日

三、策划主旨

1、情人节，从传播的口径到活动的组织，落脚于夫妻间的情份。

2、整个策划的主题围绕“情感、爱、家庭”，实现活动与营销活动的融合。

四、活动内容

相濡以沫，最爱七夕——“我与我的爱人”大型征集活动（x月xx日——x月xx日）

还记得您们的第一张合影照片么？还记得你们面对亲朋好友时许下的诺言么？xxx“我与我的爱人”大型征集活动拉开帷幕，即日起征集最早的结婚照片、最早的婚礼诺言……，活动结束后，按照照片拍摄日期，结婚时间早晚排定。

最早的结婚照片5张，每张照片的主人奖励xxx价值xxx元的精美礼品；

最早的婚礼诺言5个，每个诺言的主人奖励xxx价值xxx元的精美礼品。

照片（征集完成后，做成展架，照片原稿将返还本人）/诺言由顾客手写，签名，制作成展架放置在健身房活动现场展示。

健身房的活动方案2

一、 活动主题

激情绽放，时代有爱

二、 活动时间

x月x日——x月x日

三、 活动内容

（一）情歌对唱 真情表白

x月x日x：00——x：00，在6楼健身房一侧开辟出专门区域，现场麦克于广播室相连，情侣可以通过情歌对唱或者真情表白的形式，对他（她）唱出或者说出心里话。并通过广播即时播放。同时为每对情侣准备了精美礼品。

（二）浪漫情人 玫瑰芬芳（xx）

x月x日正常营业时间内，顾客可到6楼促销服务台免费领取玫瑰鲜花一枝（限送xxx枝）。当日建身满xx元，加送精美巧克力一盒。

四、 费用支出

1、 展板2块：xxxx元

2、 门楣2块：xxxx元

3、 平面广告：xxxx元

4、 礼品（玫瑰花、巧克力）由xxxx负责

5、 音响费用：xxxxx元

6、 其他杂项支出：xxxx元

合计：约xxxx元（玫瑰花及巧克力费用未计算在内）

五、 提示

本档活动，VIP卡可以使用折扣功能。

健身房的活动方案3

为贯彻实施《全民健身计划纲要》，促进群众性体育运动的深入开展，以弘扬奥运精神、增强员工体质、营造和谐氛围、促进企业发展为目标，宣扬体育文化，展示运动员形象，增加团队凝聚力，丰富员工文化体育生活，按照工作安排，举办本次阳光体育趣味运动会。现将有关事宜安排如下：

一、运动会主题

我健身、我快乐；好体魄、好生活。

二、活动时间、地点

时间：

地点：体育广场

三、大会组织机构

主办单位：体育局

承办单位：xx有限公司

协办单位：体育器材经销商

四、比赛项目设置

本次运动会项目设臵：财源滚滚，旱地龙舟，动感五环，毛毛虫竞速，环环相扣，碰碰球，快乐大脚，海贝接珠，袋鼠运瓜，脚踏实地，绑腿跑，协力竞走。

五、报名方式

1、参赛单位到大会组委会报名

2、拨打热线电话xx报名

六、竞赛办法

1、执行大会制定的趣味运动项目相关规则（详见项目具体说明）。

2、本次运动会个项目实行预决赛制，按照比赛成绩决定名次。

七、活动奖项设臵

1、各单项均取前8名（报名队数不足8队的减1录取），颁发相应奖品作为奖励。根据名次按9、7、6、5、4、3、2、1计算团队积分。

2、依据团体总分取前8名颁发相应奖品作为奖励。（如遇团体总分相等的，按第1名多者名次列前，依次类推）

3、本次活动设臵体育道德风尚奖6名，颁发相应奖品作为奖励。

八、活动流程

1、前期准备

（1）悬挂活动横幅

（2）布臵现场

（3）准备道具

（4）组织签到

2、中期安排

（1）运动会开幕式

（2）各代表队入场仪式

（3）领导致辞；

（4）运动员代表宣誓

（5）裁判员代表宣誓

（6）领导宣布趣味运动会开始

（7）各代表队退场

（8）开幕式表演

（9）各项目比赛开始

（10）领导公布比赛结果，为获奖团队或优秀运动员颁发奖品；

（11）运动会闭幕。

3、后期安排

（1）各组成员拍照留念

（2）工作人员清理现场

（3）体育器材展览交流

九、物品清单及费用

费用分为物品费用、人员费用和项目管理费用，详情请参照附件2《费用清单》。

十、趣味运动会项目具体说明

1、财源滚滚

参赛人数：每队x人（男女各x人）

比赛方法：x名队员双脚分别站于比赛器材内侧，x名队员通过协调配合拨动比赛器材向前行进，赛程xx米。

计分：以各参赛队所用比赛器材通过终点线所在垂直平面为计时停止，用时少者胜。

2、旱地龙舟

参赛人数：每队x人（男女各半）

比赛方法：每组派x名队员。赛程x米。

比赛规则：在比赛时人和器材不能分离，始终骑行与器材上，每人最少有一只手抓住绳带，否则处罚（加时间5秒）。裁判鸣哨后出发，提前出发者处罚，（加时间5秒）。

计分：以各参赛队所用比赛器材通过终点线所在垂直平面为计时停止。用时少者胜。

3、动感五环

参赛人数：每队x人（男女各x人）

比赛规则：x名队员立于比赛器材内，x名队员在外掌控方向，扶住比赛器材。裁判发令后，4名队员通过协调配合使比赛器材在规定跑道上行进，赛程为xx米。

计分：以各参赛队所用比赛器材触及终点线所在垂直平面为计时停止，用时少者名次列前。

4、毛毛虫竞速

参赛人数：每队x人（男女各x人）

比赛规则：比赛开始前，x名队员骑在比赛器材上，双手抓住固定把手立于起跑线后。裁判员发令后，x名队员通过协调配合使比赛器材在规定跑道上行进，赛程xx米。

计分：以器材全部通过终点线垂直面为计时结束，用时少者名次列前。

5、环环相扣

参赛人数：每队x人（男x人女x人）

比赛规则：比赛开始前，参赛队员分别系上腰带立于跑道两端的起跑线后。裁判发令后，1号队员首先出发，行进至终点并挂上2号队员的腰带，连接好后，两名队员共同起点行进与3号队员连接，连接好后共同向终点行进……依此类推。赛程为30米，

计分：以各参赛队中的所有队员全部通过终点线所在垂直平面为计时停止，用时少者名次列前。

6、碰碰球

参赛人数：每队x人

比赛规则：在固定的区域内，x人对抗，被推出界线者为输。计分：获胜者进入下一轮比赛。

7、快乐大脚

参赛人数：每队x人

比赛规则：比赛开始前，参赛队员脚穿巨鞋手提鞋带在起跑线后做好准备，裁判发令后，参赛队员带动巨鞋向前行进，赛程x米。

计分：以巨鞋任意部位触及终点线所在的垂直平面为计时停止，用时少者名次列前。

8、海贝接珠

参赛人数：每队x人（男女各x人）

比赛规则：防守方手持海贝站在比赛场地区，进攻方准备好珍珠站在限制线后。裁判员发令后，进攻队员开始手持珍珠丢向中间防守。

健身房的活动方案4

一、活动主题

“心语星愿”借“心语”“心海”许下诚挚的愿，与他(她)共续前世的缘。

二、活动时间

2月10日----3月1日

三、活动细节

1、献给能够共度情人节的情人们

与他(她)共谱一首浪漫的诗，与他(她)共同立下一个神圣的盟约，与他(她)一同分享心灵深处的语言，今生与他(她)共牵手，共续前世的缘。

倾情推荐：“心语”情侣卡

3399(长长久久)——家庭年卡 3344(生生世世)——200次卡

3213(相爱一生)——双年卡 2014(爱你一世)——100次卡

2、献给不能共度情人节的情人们

有你也有他(她)，不变的真情，永恒的期待，只因为爱在我们的心中。送给他，送给你们一个共同的祝福吧，会实现的，因为它就是爱的化身。

倾情推荐：“心海”祝福卡

2475(爱是幸福)——情侣卡 1573(一往情深)——年卡

920 (钟爱你)——60次卡 720 (亲爱的)——季卡

520(我爱你)——30次卡(游泳)

3、献给单身贵族们的

彩碟成双的日子里，让我们暂时放下重担，和流星有个约会，相信它会带着我们的心愿飞向梦想实现的地方。

倾情推荐：“天使之吻”幸运卡 258(爱我吧)——10次卡

惊喜：活动期间购卡者均可得精美礼品一份(先到先得，送完为止)。

健身房的活动方案5

健身俱乐部的预销售是非常重要的，因为他是项目的市场定位的真实体现，销售策略的市场初次探水，项目后续工作方案的实践基础，一个好的开头往往预示着一个好的结果，兵者，国之大事，生死存亡之道，不可不察。

（一） 合理的预售方案

应包含预售整体流程方案、预售管理制度、预售销售方案、预售标准话术、预售绩效考核等相关执行方案

（二） 推广宣传选择合适的宣传媒体

企业对外的影响及信息是依照相关媒体进行的，它直接关系到企业的生存与发展。媒体大致可分为：

1、平面媒体

主要是报刊、杂志、与相关印刷制品。

2、电子媒体

主要以电视、广播、IETERNET为主。

3、企业活动

主要以专业活动、公益活动、宣传活动为主。

4、会员影响

主要指俱乐部会员的传播能力。

媒体选择与公司所设定的企业宗旨、业务范围、服务对象有着必然的相关联系，主要考虑媒体的专业性、影响范围、影响人群是否与企业所期望一致。

（三）组织会员参观俱乐部

主要流程是推广--预约--引导参观--讨论健身意义--约定第一次健身时间--跟进。

1、 推广

包含市场调查、活动、路演、DM单、朋友介绍、自寻信息等方法积累客户联系信息

2、预约

问候，定下基调，注意电话谈话技巧。

3、引导参观

为了让人们深入了解健身中心，会籍工作人员应主动引导来宾参观健身中心的开放区域，在参观时应注意以下几点：

（1）在参观前，首先应请来宾填写一张“客人基本情况调查表”，如客人提出异议，应向客人解释“不会耽误您很长时间（只是几个小问题），填表是为了针对您的具体情况，建议您并提供更适合您的服务或训练方式”。

（2）参观应遵照事先制定好的路线行走。

（3）引导人员应走在客人前面。

（4）当停下来介绍时引导人员应站在客人的左前方，并保持适当的距离，为客人介绍场地时应伸出左手，以手掌指示目标，不能用手指指指点点。

（5）在通过门时应该现为客人开门，让客人先进，然后跟上。

（6）在客人感兴趣的地方多花些时间。

（7）要稳重，不要慌慌张张，更不能看表。

（8）如来宾的鞋不合要求应请之换上鞋套。

（9）如未获经理允许，来宾不得在健身中心内摄影照相。

争取首次拜访要求销售，向潜在的会员优惠价格或宣传品。

4、讨论健身意义、提供售价

主动热情向来宾交流健身给人带来的益处，积极引导来宾思考健康投资与健康之间的联系，适当时机，明确说明俱乐部各个服务的价格，同时说明价格与价值比。

5、约定第一次运动

当接受一位新的会员时，应主动了解客户的需求，并在客户最适宜的时间约定第一次运动的时间。值得注意的是负责认得的是负责任的告诉客户最佳的运动时间，同时，要尊重客户的时间安排与愿望。在客人感觉到健身需要时，尽快联系他们参与健身运动。

6、运动后的跟进

及时得到会员或潜在客户第一次运动后的反馈资料，并加以分析。健身过程中如果出现问题，应及时加以解答，坚定他们对健身的信念。在你的客人成为会员以后仍然要与他们联系，让他们感觉到你是他们的朋友，使他们把健身溶入到自己的生活中去。

（四）预售管理

1 预售方案的标准化执行管理

2 预售人员的标准化管理

3 预售计划的目标管理

4 预售阶段的问题处理解决及调整

5 试营业前的工作准备

综述：vip会员、as 预约、br 会员转介绍、wi 自然到访、ti 电话来访、di 室外拉访、bf 会议、mc 会籍顾问、cs/op前台/运营、pt 私人教练、pos 体能测试交接、ptrx教练辅助讲解、to 经理辅助讲解。

发展历程：

健身俱乐部起源欧美。在当今欧美等发达的西方国家，健身已经不再是追求时尚，更重要的是获得健康，它己逐渐的成为人们生活中的一部分，成为生活必需品，健身运动已被越来越多的人所接受，在美国，每八人中就有一个在健身，也就是说美国共有3000多万人在健身。