健身房销售话术

健身房销售话术如下：

过度推销这也是大部分人对健身房销售的另一个印象，很多时候推销会让人们处于防备转态，人都不想被销售，他们更愿意自己去购买。所以在我们销售产品时更重要的是引导人，这是销售的核心技巧。通过问问题，倾听他们的意见这是一个很好的销售技巧。

“游泳健身了解一下”，这大概是所有人对健身房销售的一个印象，这是大家对健身房销售的黑名化。健身房销售的意义不在这里，成功的销售在于通过倾听，帮助健身人士解决他们的问题。

销售的注意事项：

要想做好销售首先要勤奋，这也是一名业务人员所必备素质。在营销界有这样一句话：“一个成天与客户泡在一起的销售庸材的业绩，一定高于整天呆在办公室的销售天才”。这句话讲得很好，勤学习，不断提高、丰富自己。

以一个“专业”的销售人员的姿态出现在客户面前，才能赢得客户的依赖。行动要快，客户有问题了，打电话给你，你就要以最快的速度在第一时间里赶到，争取他还没放下电话，我们就已敲门了。勤拜访的好处是与客户关系一直保持良好，不致于过几天不去他就把你给忘了。

健身俱乐部在复杂而又多变的环境里找准自身的位置，顺应消费者的消费心理，用完善的富于建设的经营模式立品牌，减少消费者的不安全感，选择走既专业化又多样化的发展道路越发显得尤为重要。

健身俱乐部在复杂而又多变的环境里找准自身的位置，顺应消费者的消费心理，用完善的富于建设的经营模式立品牌，减少消费者的不安全感，选择走既专业化又多样化的发展道路越发显得尤为重要。

许多健身俱乐部在市场上遭遇挫折、屡战屡败，最后偃旗息鼓、悄无声息，原因当然各种各样，但健身俱乐部自身没有表达出具体的利益与值得光顾的理由即经营模

式上存在问题，是不容忽视的重要环节。健身业经过多年的发展，旧的经营理念和传统管理模式已不能适应快速变化的社会环境、消费环境。健身俱乐部行业必须进

行一场深层次的变革，更新经营方式，才能在充满机遇挑战的时代屹立潮头。

健身俱乐部的消费者形形色色：

1、具有一定经济实力和消费基础的时尚人群，希望走进健身俱乐部能够预防疾病并保持身形；

2、对于自己的身材问题充满担忧和恐惧，

3、有过健身失败经历的人群，希望能够以持之以恒的决心和韧劲继续取得健身的长跑胜利；

4、既没有健康问题的窘境困扰，也没有身材走形症状的思想和精神压力工作稳定、事业顺利、生活安逸的人群，她们将健身俱乐部训练和身体调养作为了一

种休闲生活方式，已经成为其自身日常生活的一部分。消费者选择健身俱乐部，是因为这里有户外运动所无法比拟的专业技术、一对一的人性化服务、空间的私密性

等得天独厚的优势，心理上感觉能让他们的梦想变得更有实现的可能。

健身俱乐部要根据每一位目标消费者量体裁衣、出具针对性的健身训练方案，秉承和固守的都是千人一面的程式化的方法，很难满足人们的多层次需求。健身俱乐部

经营管理咨询专家认为，健身俱乐部在不断完善自己的服务的同时都会不断引进新品来吸引消费者，选择产品应该谨慎，选的产品都应当是原有经营项目的补充新

品，引进要坚持纵向的延伸，不要横向的，即经营的是以互补性的产品结构，使新、老产品无所冲突，这样各个项目就组成了立体型的产品结构，才能更好的吸引消

费者消费。

我们的健身俱乐部越往前发展，就会面对更强硬和强大的对手，就要面临更为残酷的挑战，在这样的竞争激烈的行业环境里，时时刻刻都要面临生与死的决赛，“不

进”已经不仅仅是“则退”的问题了，“不进”或者进步缓慢，就是被市场和消费者无情淘汰，对于在以市场为导向的今天，定位运用最主要的聚焦就在于我们的经

营模式，就要善于做好行业分析，瞄准竞争对手在做什么，从而制定适合于市场实际的策略。经营模式的好坏，决定了健身俱乐部的生死存亡，我们应高度重视竞争

对手研究和自身的优劣势研究和分析，真正做到扬长避短，出奇制胜。

健身教练客户本身就是已经是健身俱乐部的会员了，作为私人教练的客户有这么两大块，一块是自己在场地上进行开发，一部分是刚办过健身卡的会员俱乐部或教练部经理会分配给私人教练。作为团操教练的课程都是俱乐部安排的，不需要自己开发，有什么疑问可以问华体健身教练培训学院的老师

作为一个常年办健身卡去健身房的人，首先要清楚，健身房的教练形象、健身器械、价格定位非常的关键！尤其是教练的形象与身体素质最为关键！目前健身房开办是一件很有前途的事业，但是很多健身房都会陷入一个误区：过分重视器械，轻视教练素质。

其实要清楚，目前国内的健身事业还没有全面普及，绝大部分的客户去健身房，是因为身体肥胖的因素。只有很少的健身爱好者和年轻人是真的养成习惯，热爱健身。因此健身房可以针对这种现象，多购买一些有氧的器械，比如动感单车、跑步机等等，最好能供求相当，无氧的器械适当购买。然后教练素质要好，并且如果以后通过无氧课程打开市场后，对于教练的颜值也要有一定要去，这样能吸引更多的女性同胞。我这几年换了三四个健身房，基本原因就是教练的素质不行以及跑步机数量少，经常无氧健身完毕后，还得干坐一二十分钟等跑步机。

所以客户心理就两点，一是人，教练素质高，那么客户就会信服，二是器械针对性高，无氧器械和有氧器械比例把握好，不求做到有氧6：5，起码得5：5。

健身房中的中低端会员的特征：

人数庞大、增长迅速，市场潜力巨大

全民健身潮的涌现，让健身俱乐部中低端市场的消费人数占到整个健身市场的60％以上，并且数量增长迅速。（正是这批人的疯涨，促使了健身行业的高速发展）

虽然目前这部分人群的消费能力有限，但庞大的消费群带来巨大的市场利润，随着市场的培育和成熟，市场潜力十分巨大。

并且，随着时间的推移，中低端会员中有很大一部分人都会成长为高端会员，届时将进一步增加健身方面的消费。

缺乏长期的健身意识

高端客户往往把健身作为调整身心平衡、保持良好状态的长期运动。因此，高端会员通常都不是为了某一个短期目标而健身，而是把它当成一种爱好。

而中低端客户则缺乏长期的健身意识，他们中一些是为了减肥，一些是为了赶时髦，或者尝试新的运动形式，很少有把健身作为长期运动去坚持的。

对健身房的专业化程度要求不高

高端客户对健身俱乐部的专业程度要求较高，除了要有专业的健身器械和健身教练外，对健身场所的环境也比较挑剔，宽敞、通风、舒适是必不可少的。

同时，健身房内良好的健身氛围也是他们所看重的。

而中低端客户对健身俱乐部的专业程度要求并不高，对器械、教练、场地、环境等的要求也不苛刻。

反而看重是否有喜爱的健身项目，或者是否能达到很好的短期健身效果，又或者是否有名气较大、在健身行业内具有一定话语权的教练。

对价格敏感、品牌忠诚度低、客户流失严重

中低端客户的消费能力有限，对价格敏感，再加上消费观念不成熟，造成他们对健身俱乐部的品牌忠诚度低，客户流失的情况很普遍。

健身俱乐部往往还没来得及把新开发的中低端客户培育成忠诚客户，他们就转向了其他的健身房，使健身俱乐部在开发中低端市场时愈加困难。

中低端会员，虽然看似忠诚度低，流失严重，但如果通过优秀的市场营销手段去培养他们的健身意识、品牌忠诚度，他们将成为健身俱乐部最牢靠、最稳定的收入来源。

快速找到有健身需求的顾客首先要做到以下几点；

1、自己要有较强的教学知识。

2、对客户的情况要有明确的解答。

3、对客户要有亲和力，要让他信任你并喜欢你。

一般只要做到以上几点，客户都会主动要求买课的。

爱美之心人皆有之，现在越来越多地的人追求马甲线、腹肌、A4腰，健康的身体和良好的身形成为了共同关注的话题，而健身房就成了人们的不二选择，随着市场环境竞争的加剧，那么健身房该如何找客户呢？

一，口碑营销如果健身房在服务、器材、环境、收费方面做的面面俱到，必然会得到客户的好评，好的口碑就形成了，通过口碑营销能够吸引更多的客户主动上门。

二，客户转介绍老会员转介绍是最轻松简单的方法，但是前期需要你做好老客户的维护，节假日给与问候，看到了要即时打招呼，把服务做好了，客户自然会介绍他的朋友来。

三，体验式营销如果仅凭语言描述顾客感受不到你们健身房的优势，这时可以送他一张免费体验券，只要客户体验的不错多数情况下还是同意办卡的。

四，搜索引擎可以通过云速数据挖掘采集相关的客户信息然后建立微信群，然后发布一些健身房的设施、设备、位置、服务、电话等等的信息，感兴趣的客户就会来店咨询。