好久没有更新文章了。
今天的文章就是一波吐槽,以纪念我20190218的销售之路(今天是工作开始的第四天)
在确定要换工作的时候,我又仔细思考了一下,我能从事什么,但是最终我还是选择了最感兴趣的健身行业
师傅跟我说工作是工作,兴趣是兴趣,大概的意思就是告诉我,不要把兴趣和工作混为一谈吧。
然而我并不认为工作的目的纯粹就是为了完成生儿育女,赡养老人的任务
我为什么会选择去健身房工作?最开始的目的是因为喜欢,我在大学,甚至实习的时候都会办健身卡锻炼。
其次是为了健康(设计院办公室加班的封闭式生活,快要榨干我了,感觉自己与社会已脱节)。
我甚至还想过,就算短期没有赚到很多钱,但,我还拥有健康的身体不是吗?
来之前,我就知道一开始在这里要做销售,我也做好了心理准备。
包住就是好几个人人住在一个集体宿舍,这个我也可以接受,就当在学校一样。
吃饭就自己做饭,都是一群年轻人嘛,大家相处的都很不错,做饭一起吃感觉也挺好的。
重点是,关于这个业绩要求我是真的头疼T_T,看着别人一个个的那么有劲头,使劲推销,我感觉自己特没用,那种拉不下脸的感觉,虽然改善了很多,但依然一直存在。
趁着午休,静下来想想,我这才做了几天!就气馁了,那怎么行,写下这篇文章,为了吐槽,也为了自我激励。
另外,这个健身房环境是真的好,比我之前去的健身房好多了,项目也很齐全,重要的是,还自带恒温泳池,空中瑜伽,还有汗蒸。。。这些我一直都好想要的说
附上
我个人觉得这个健身房的年卡价格算是很便宜的了,我当初在长沙实习的时候才1500的工资,我都愿意去办一张1000多的年卡,而且我还觉得便宜。
到了这边,我有点想不通,为什么他们会觉得1000多的年卡很贵?而且这边的健身房比我原先去的那个好太多了好吗(ー_ー)!!,
一卡通,泳池等等所有项目都不用另外付费,除非您请私教,
我在外面发传单,送体验月卡,但是联系我来健身的基本没有。
可能也是我的销售能力不行,但是真的有点丧气(´⌒`。)
这个很简单啊,相当于有了产品如何把产品卖出去,咱们首先要做的就是产品销售规划:“1先给整理下自己健身房都有哪些健身器材,他们的用途是什么,朋友们来锻炼可以达到什么样的效果,需要多长时间能看到这些效果,有没有私人健身教练指导,有没有健身知识分享课程等。
2接下来就是展开一系列的营销活动,尽量让有意向的朋友过来健身房体验,不过如何能让祝你客户来体验的方法也很多的。
3,现在咱们说说最简单的方法,比如你每天在今日头条或其他平台发健身达人,健康知识的,视频,自己的感受等,最好自己先订个目标亲身出境以身示范!积累粉丝并保持互动,接下来邀请他们来健身房各种体验,量身定做适合的套餐,并促使达成目标。
4线下宣传,附近社区赠送免费体验卡,写字楼,商场,饭店等都可以合作的。
5定期开设健身养生课,促使犹豫的人早起下决心过来体验开卡
6客户转介绍送优惠
7团购平台团购健身卡活动,也可以办理小时收费卡等满足不同人群的需求。
8随便一项做到极致持续优化完善都让你开单到手软
9持续行动,坚持再坚持!行动哦才有效果,空想没用的,加油,祝你成功!
去大街发传单,然后留电话,然后回家就打电话,还有就是去小区插传单,如果主动打电话的基本都是意向客户,上面两种都约到会所来。做了一年会籍销售,这是我的经验。
谈到这个问题,我希望你首先从自身找原因。你的专业技能都运用到位了吗?
我只是随便问你几个问题,如果你是一个会籍,并且有过一定的工作经验,在你现在这个店工作时间超过1个月的话,你都能非常流利的回答我。好,咱们开始吧,如果这些问题你不能做到对答如流,那么你拉倒的客户少,原因就和这些问题有关系。为啥呢?淡季销售靠的是什么?人脉。
1请问你们店的全部营业面积是多大,其中操房几个多大面积,器械区中有多少有氧运动器械(不单单指跑台),所有器械中腿部训练器械有几个(不要想,也不要现数)
2店里的男更有多少更衣柜,女更有多少更衣柜?
3男浴室有多少个喷头,女浴室有多少个?
4每周一共有多少节操课(包括单车),每天几节?每周那节课最受欢迎,是在周几有这节课,每周有多少节瑜伽课,每天有几节,上午还是下午?(也不要去拿着传单去数,这些东西都是你应该知道的,特别是给会员介绍时,要如数家珍一样的)
5你知道你们店和周边其他俱乐部(有竞争关系的)相比的优势是什么?(这个非常重要)
上面这5个小问题,只是一小部分。但是他的目标性非常强,而且基本上全是大多数会员心里的疑问。当然你会说会员还会在乎卡价呢, 我的答复是错。你想想啊,如果一个人一点都不知道你这里的消费水平他敢直接过来参观或者咨询吗?他肯定知道这附近的健身房的大概价位,价钱这东西,人家比你明白。只是不说出来而已。大多数会员的疑问是,她如果花了这么多钱是否能享受到她能想到或者愿意享受到的服务。
回到回复之初说的,淡季销售靠人脉。人脉从何来,它是从你以前的工作中来,如果我是一个会员,来健身时,是你接待的我,你的介绍基本把我所有的顾虑都打消了,而且沟通的非常好,我不禁认可你还会特别信任你,这时我不光自己来这健身,我还会把我的所见所闻告诉身边的人。这就是人脉。又假如,你的专业技能很一般,只是最普通的介绍那么我会想,随便办一张卡吧,我有需求就凑合算了,别人吗我就不推荐了。
刚才我给你出的那5个问题,对于一个优秀的销售来说,太不值一提啦。而且我敢保证这5个问题,你们整个店都没有一个人能回答的出来,为啥呢这正好验证了一句话,成功总是出现在极少数有心的人之中。大家都知道了,就都离成功很近了,那么最高兴的除了销售人员本身以外,就是你们的管理人员啦,不用费自己一点心思就能让所有手下的单兵作战能力大幅提高。哈哈哈
好好干吧,多动动脑子,加油!年轻人~ 有效果后请我吃饭啊~~~~~~~~~
要说好做不好做,没有什么好做的
个人认为应该不难卖~
现在的年轻人,大学生和2,30岁的白领都比较热衷于健身这个概念,虽然有大部分人坚持下来,但这个不影响销售的。而且销售的时候稍微来点新颖的吸引方式,又以一些小利来引诱,问题应该不大的~
健身房销售待遇还可以,可以试着去做做,没什么不好的。普通的三千城市干的好了一个月也能挣万八千的。
可以教给你怎么做!
健身俱乐部销售计划
1外展(记潜在客户的电话); 2电话预约; 3到店导览; 4谈单压单; 5老会员日常维护。
1外展(记潜在客户的电话):
任何一家健身俱乐部都需要源源不断的新会员入会来维持其正常的经营运做,那新会员从何而来,就需要会籍的日常工作
来实现了,一般情况下,新会员有两个来源:外展电话和老会员介绍。现在谈一下外展的具体工作。
外展,也叫室外宣传。是一种非常有效的发展新会员的方式。一般是通过宣传单,展台等方式来初步建立一个与潜在
客户沟通的桥梁,让你有机会来让你的潜在客户知道,你在这里到底是来干什么的。首先,你应当对你所在的健身俱乐部和
宣传单上的内容相当了解,你们有多大的营业面积,服务项目都有什么,是会员制专区还是可以单次消费,是办年卡还是次
卡等等,等潜在客户了解完之后就是我们工作的重点了: 问: 那您对健身感兴趣吗? 答:一般(感兴趣)。
问:这样吧,今天既然我有幸碰到您了,(先生)**您先给我留下一个您的****吧,也好等我们有您喜欢的课程是安排 您去体验一下。
答:不用了,等我有时间的话自己会过去的。
问:是这样,我们健身俱乐部也是一个会员制专区的,如果您贸然到访要参观或试课的话就会比较烦琐,耽误您宝贵的时间,
这样我们给您提前准备好,您看您什么时候有时间都,咱们再约就好了呀! 答:我再考虑考虑吧。
问:您可能也了解一些,我们的价位不是一成不边的,如果我们有活动价位有优惠是我也方便达电话或发短信通知您啊! 答:到时候再说吧。
问:别了,您看您既然有这意识了,何必错过这样的机会呢!况且这也会关系到我们的个人业绩的,您就给我留一个吧,我
保证不随便打电话打扰您!我们现在的价位不是元嘛,原来就有降到过元的,但那个活动就持续了2天,您平时
哪里会知道我们什么时候降价呢是吧?如果真的到时候您满意了要办一张属于自己的健身卡是还能剩不少钱呢!来您说吧! (结束)
这只是一个初步的脚本,我们还要学会见什么人说什么话,注意他的语气和态度,交谈过程要真诚大方,这是当重要的。 还有,真是有质量的潜在客户想尽一切办法也要把电话留下来!这个时候如果脸皮不厚点的话是不行的。交谈过程中我们还要
把握他的兴趣点,只要抓住不放就没问题了,当然,这里是需要丰富的专业健身知识的。 其实,外展是一项挺辛苦的工作,我们要看许多人不屑的眼光,还有各种恶劣的天气,但作为一名成熟的会辑顾问是有一种
天生的优越感的:我们不是发单子的,我们是在向人们宣传健身意识和消费理念!
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2电话预约
电话是我们与潜在客户交流的一个非常重要的平台,一般情况下,我们在外展过程中与潜在客户交流的时间都是有限的,所 以要非常重视电话这一平台。 通过电话,我们可以更加细致的了解潜在客户的消费需求和消费顾虑,为导览和压单做好充足的准备!首先,我要知道,他 们到底有没有时间来店里参观,如果经过多次预约他都没时间来参观,那么他办健身卡的意向肯定也就不是特别大了,他根本没
用心来安排这件事。下面是一个实例,囊括了很多的情况:
问:您好,请问是赵先生(尽量要说出对方的确切姓名)吗? 答:我是,谁啊?
问:我是,超越健身中心的,您忘了,咱们不是前天在地点见过了吗?您说对健身挺感兴趣的,就把电话留给我了?(先
说你的姓名,这样说就给对方记住你的造成了一个很好的机会。) 答:啊,知道了。有什么事情啊?
问:您看咱们遇到那天不是聊的挺投机的啊,感觉您对健身也挺感兴趣的,所以就想跟您也约个时间。您看您今天什么时候有空 可以来我们这里参观一下啊?
答:今天啊,恐怕不行,我还有其他事情呢。 问:我知道您忙,谁也不可能天天有闲时间,其实,也占用不了您多长时间,半小时足够了! 答;不行,我看今天是没空了! 问:您中午不休息啊!
答:休息啊,但上午工作了太累!
:问:那您晚上肯定有时间了吧,就晚上下班后来这边看看好了! 答:我晚上下班都6:30了!
问:不是特别晚啊,我们9:30才闭店呢!其实啊,您那天不就说好好考虑一下啊,您还没看我们的环境,等看完了,您了解
情楚了,这不作为您考虑的一个很好的基准吗? 答:好了,那我尽量吧今天。
问:如果有时间的话大概是几点啊,我也好给您写好预约? 答:大概是7点左右吧!
问:那好,我今天就哪个时候在店里等您了,咱们不见不散!
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