求健身房管理制度、各岗位的岗位职责及工作流程？？

健身房管理制度：

为了促进科学健身，防止造成人员意外伤害，保障设备和器材完好率，提高设备和器材的使用率，特制定制度。

1、在健身房健身的人员必须遵守有关规章制度，服从管理人员的管理。

2、学习和掌握各种健身器材的使用方法、功能及保养常识，按说明正确使用健身器械，不得违规操作，不

得随意玩弄器材，以免造成伤害。

3、进入健身房应注意着装，以运动服、运动鞋、旅游鞋、软底鞋为主。

4、活动前请做热身运动，活动中请勿与他人交谈，以免影响锻炼效果及受伤。

5、如有技术问题请咨询管理人员，切勿自行操作，以免运动伤害。

6、发现器材故障及时通知管理人员，并立即停止操作。

7、未经允许，禁止将健身器材拿（推）到室外或任意挪动，以免损坏或丢失器材。

8、健身房内禁止吸烟，严禁酒后进入健身房进行锻炼。

9、十二岁以下儿童进入健身房，应有成人陪同。

10、健身房仅供本单位人员进入或使用健身器材。

11、如违反以上管理制度，自行进行锻炼者，造成不良后果，责任自负。

健身房首先是属于服务行业，你按照做服务行业的人事工作标准来工作就行了。

一般就是做好1、员工的入职和离职手续；

2、员工的社保缴纳和解除；

3、员工档案；

4、员工薪资的核算和制作工资表、工资条；

5、员工转正、调岗或晋升手续；

5、新入职员工的培训工作；

6、员工之间的纠纷或与单位的劳动纠纷之类。

等等。

摘要：公司健身房的目的是什么？一些富有远见的企业领导已经在新的办公大楼里规划起了专业的员工健身房——关注员工健康、吸引人才、提高工作效率，企业健身房一举多得，如何建设公司健身房呢？公司健身房的目的企事业单位如何建设健身房

企事业单位要如何建设健身房？

众所周知，一个组织成功与否，关键在于在这个组织里的人员素质，人员素质包括了很多方面。企事业单位通过各种培训和活动来提升人员的各方面素质，其中，员工的身体素质关系到了员工在日常工作表现的方方面面，因此很多企事业单位都开始重视这方面的投资，一些企事业单位员工健身房如雨后春笋般纷纷建立，员工通过锻炼，提高了身体素质，减少了“办公病”，可以以更加饱满的热情投入到工作当中，企业也会因为这一笔小小的投资，减少了员工请病假的几率，也减少了社保医保方面的投入，对于双方来说都是一举两得的好事。对于还在筹备健身房的企事业单位，在健身之前一定要明确为何建设，如何建设，选购什么样的器材。

企事业单位健身房提升员工忠诚度

每一家大型集团企业，都很注重企业与员工的关系，从根本上改变员工的生活品质，从而提升员工的忠诚度，联想、用友、同方这些企业，自己单位园区都配备了健身房，让员工在工作之余能有丰富多彩的业余生活，这也能激发员工的创造力和幸福感，形成企业强大的内部凝聚力。

企事业健身房与商业健身房的不同

单位健身房，有的企业已经有了，有的企业正在筹备建设，有的还在考虑之中；毕竟建设一个大型健身房投资不少，而单位的行政部门对健身设备的采购又不太熟悉，需要调查比较。小编采访了一下在西北地区健身器材行业最资深的健身房建设公司，经过一次比较深入的沟通，专家给出了一些相关建议，特在此分享给正在筹备单位健身房的朋友。

首先，单位健身房与商业健身房不同，企事业单位健身房建设目的主要是为了员工有好的身体和精神状态，以便能以更加饱满的热情投入到工作当中；而商业健身房的健身目的就是为了盈利，只要有利润商业健身房就会去追求。所以，我们建设单位健身房不求高端而重实用。

其次，单位健身房与商业健身房使用人群不同，企事业单位的使用人群主要是单位职工，不是为了练成健美先生那样的肌肉，只是想出出汗，减减肥，伸展一下身体；而商业健身房的使用人群主要是社会上各种想健身的人，其中很大一部分是专业健身爱好者。所以，单位健身房，在选择健身器材上应该选择功能多，价格经济实惠的。

再次，单位健身房和商业健身房的配套不同，企事业单位的健身房场地不会非常大，特别是在市区的企事业单位，场地寸土寸金，因此小而精，可以达到健身效果的器材才是企事业单位健身房的首选。此外，企事业单位健身房没有专业的教练进行指导，装修和各方面的设施可能与顶级专业健身房有一定差距；而专业健身房配备了专业的健身教练，并且开设了各种课程，所用的器材也是比较豪华大气的，顶级的商业健身房会投入大量的资金在装修上，以体现健身房的档次，但是这些额外的费用都加在会员所办的会员卡中，企事业单位自己建健身房不用考虑这些。

最后，企事业单位健身房与商业健身房使用频率相差较大，企事业单位的职工平时都要上班，只有在下班和午休的时候才能去健身房锻炼身体，因此使用频率较少，即使是人数较多的大企业，使用频率也低于对社会全面开放的商用健身房，这个现实同样支持了以上的选择论断。

结合以上分析可以看出，企事业单位所用的健身器材不一定要像商用健身房那样专业，如动感单车，需要配合课程来设置的这种专业器材，是不需要考虑的。一般来说，一个完整的企事业单位健身房里面只要配备跑步机，椭圆机，健身车和力量器材就可以了。因为器材的使用频率不像商用健身房每天至少8小时连续营业，对于人数较少的企业，一般好一些的家用健身器材完全可以满足需要；对于人数较多的企业，可以使用轻商用或者商用级别的器材，特别是有氧器材，涉及到电机和电路方面，容易出故障，更要选择品牌和售后都有保障的商家。而力量器材可以选择国产的综合训练器，现在很多国际大品牌也是在国内进行贴牌生产，很多国内品牌基本已经是可以达到国际水平了，如宁波凯利斯，是很多国际大牌的代工厂，与自有品牌执行标准相同，除了商标不同，其他找不出什么明显差距。

除了器材这些“硬件”，“软件”方面也不容忽视，像奥力健康科技这样的专业体育健身器材企业会提供一些专业的海报和注意事项，此外还会派人上门培训健身房管理人员，以保证健身房器材不因误操作而损坏。（奥力的健身教练大多都是全球认证的，这在西北地区是仅此一家，就笔者了解的情况来说，现在很多健身器材公司根本就没有健身教练，这是对我们消费者的严重不负责任）

目前，经济全球化，各行市场竞争都很激烈，提升员工忠诚度是保持企业核心竞争力的一个关键，提升员工忠诚度就要从全方位关心员工，不仅仅是给员工提升工资，更要提升福利待遇，如免费健身房。其实，健身房象征性的收取一定的使用费也是可以的，目的是为了员工能方便而又实惠地实现健身需求。员工的生活品质提升了，慢慢形成了企业的强有力的团队，他们就是企业的资本，是企业的未来。

　健身房管理人员的素质要求有哪些健身房属于服务行业，服务质量的高低直接关系到俱乐部经营项目的质量和经济效益。下面我为大家整理了健身房的人员素质要求相关内容，欢迎阅读1

　1、健身房管理人员的基本素质要求

　(1)应该具有正常而良好的人格。谦虚谨慎、知书达理、勇于创新、敢于开拓，—切为顾客服务。

　(2)应具备领导才能。这种才能表现为以下两个方面：

　①组织方面，能够对健身房的工作做到切实有效的组织和安排。

　②领导的凝聚力方面，能够团结员工在自己的周围，指挥部下为健身房工作尽心尽力。

　(3)性格上应该心胸开阔。这种心胸开阔常常表现为：工作第一，不计较个人得失，能倾听各种意见，特别是倾听逆耳不悦的意见，一切以健身房工作的顺利进行为准则。遇事不能发脾气，不能粗暴待人，善于忍耐克制。

　(4)应具有协调能力。要有能力缓和或解决矛盾，特别要主动处理好与上级、下级、左邻右舍的关系，做好日常的协调工作。

　(5)应具有丰富的业务知识和熟练的服务技能。同时，能将这些知识与技能传授部下，指导部下不断提高业务能力，为会员提供优质服务。

　(6)应具有积极指导、培养部下的能力。对部下在工作中的缺点和缺陷要耐心指导，对发生的问题要以理服人，以情感人。对部下多提供解决与处理问题的行之有效的方法，少“横加指责"。

　(7)应具有能使工作向前推进，并能使业务增长的思维方式。这种思维方式，不是把工作和效益脱节而是努力找工作和效益紧密结合的途径，对结合中存在的问题，要善于果断地作出决策。

　(8)应努力完成规定的营业销售目标和经费管理目标。能按各年度、各季度的盈利计划进行合理经营，严格控制并降低成本。

　(9)应能对营业前、中、后的工作周密地检查和监督。突出对容易出现问题的薄弱环节进行预防和检查，并对部下的工作态度进行监督和评估。

　(10)应能发表贯彻上级指示的观点，以谋求疏通，统一思想。能把上级指示与规定化为切合本部门实际情况的具体指示，并使部下在工作运行中将具体指示直接转化为行动。

　(11)要有开拓精神和民主意识。广泛地征求和听取下属意见，集思广益，发扬民主管理精神，真正调动员工最大的积极性。

　2、健身房管理人员的业务知识和技能要求

　健身房服务工作专业性较强，技术要求较高。因此，健身房管理人员必须具备大专以上学历或同等学历水平，并要求熟练掌握一门外语。具体要求如下：

　(1)要熟悉健美运动、按摩、桑拿浴、美发美容、营养保健、健身器材和设施等基础知识。

　(2)懂得本部门业务范围内的企业管理和行政管理知识，如运动健身项目管理、康体休闲项目管理、美容美发管理、组织人事管理和健身器材与设施的管理，以及健身房服务管理等知识。

　(3)熟悉涉外人员守则，懂得体育法、商业法、企业法、合同法和消费者权益保护法等法律法规知识。

　(4)健身房管理人员对本企业的业务知识既要有较全面的了解，也要熟悉其中的`大部分工作，在具有全面业务知识的基础上，才能处理好部门之间的矛盾与联系，并能及时进行信息交流。

　(5)能根据健身房或宾馆、饭店和酒店健身房活动场地的实际情况，精心设计、创造良好的健美消费环境。

　(6)能从现有设施条件出发，搞好优质服务，根据客人的兴趣爱好，组织科学、健康和有益的健身活动。

　(7)能根据科学性、系统性、知识性和娱乐性的要求制定健身活动计划，扩大服务范围。

　(8)能熟悉本健身房或本宾馆、饭店和酒店健身房内各项业务情况，给予必要的业务指导。

　(9)针对本健身房或宾馆、饭店和酒店健身房的健身器材与设施等服务项目，合理安排员工工作和营业时间，提高服务质量和经营效果，增加盈利。

　(10)能根据本健身房或本宾馆、饭店和酒店健身房的各种健身器材与设施及服务项目的经营状况以及客人的要求，进行综合管理。能对会员健身心理需求趋势作出判断。

　(11)应具有较强的人际关系交往能力，理顺与有关单位之间的关系渠道，取得国家、省、市、区县等各级体育和文化管理部门的有力支持及配合，服从他们的指导与管理，文明、友善、公私分明地与之交往。

　3、健身房各级管理人员的具体素质要求

　健身房管理人员在具有一般健身房管理人员素质要求的基础上，因管理层次不同，素质与能力的要求又各有侧重。

　(1)髙层管理者的素质要求

　①文化程度：大专以上学历或同等学历。获得国家专业或体育主管部门颁发的部门经理岗位证书。有一门以上外语会话能力。

　②健身房工作经验：具有十年以上健身房管理和服务工作经验，其中有五年左右部门经理或主任工作经验。

　③专业知识：具有健身房基础管理知识，健身运动、康乐休闲活动和健身器材与设施的专业知识，懂得计箅机知识以及健美市场营销与项目管理知识。

　④业务能力：具有决策、营销、人员管理的突出能力;具有健身器材和设施专业管理、销售和服务组织能力，人事财务管理能力;能够制定部门预箅、工作计划，正确使用员工、评估员工工作表现，善于培训新员工。

　⑤人际关系：人际关系良好，善于协调部门之间和部门内部人际关系，能与他人合作，造就部门团结气氛。

　⑥身体索质：身体健康，心理气质良好，爱好室内健身运动和康体休闲活动。

　(2)办公室管理人员的索质要求

　①文化程度：文秘专业大专学历或文秘专业单科结业。

　②健身房工作经验：五年左右健身房基层管理与服务工作经验，含三年左右内勤或文秘工作经验。

　③专业知识：具有健身房管理的一般知识。健身房健身器材与康体休闲设施管理基础知识，报告、文件、报表起草、阅读、编制等专业知识。

　④业务能力：具有秘书、档案管理专业能力，文件、报告、报表起草能力，办公室计箅机操作和物品、用具管理能力。

　⑤人际关系：善于沟通上下级关系和协调部门内部各主管之间的关系，善与他人合作。

　⑥身体素质：身体健康，性格温和，情绪稳定。

　(3)各部门经理或主任的素质要求

　①文化程度：具有体育专业、管理专业大专以上学历或同等学历。

　②健身房经验：五年左右健身房管理与服务工作经验，含三年左右健美项目组长或领班工作经验。

　③专业知识：具有健身房基层管理与服务知识、健身器材和设施与健美运动的专业知识。

　④业务能力：具有健身运动和康体休闲活动的业务组织和营销能力，以及健身项目管理和协调能力，一般人事、财务管理能力。

　⑤人际关系：善于处理各设施项目管理中的员工与会员、员工上下级、各部门之间相互关系，人际关系良好。

　⑥身体素质：身体健康，精力充沛，工作适应能力强。

　(4)各项目组长或领班的素质要求、

　①文化程度：具有体育大专以上毕业或同等学历。

　②健身房经验：三年左右健身房服务与基层管理工作经验。

　③专业知识：具有健身运动项目和器材与设施的管理基础知识，以及人事、财务管理的一般知识和健美运动的专业知识。

　④业务能力：具有管好一个健身运动项目，调动班组积极性的业务组织能力，能够制定班组工作计划，培训安排班组员工，组织接待服务。具有做好健身器材和设施的检查、调试、清洁和掌握质量标准的能力。

　⑤人际关系：善于处理上下级和班组成员相互关系，正确处理投诉，人际关系良好。

　⑥身体素质：健康状况良好，精力充沛，能够指导客人开展健身活动，具有示范和辅导能力。

 

我是去年面试的，那时候也是19800元旦每个月大概要还1000多，之前我也以为是骗人的，我室友都说我不要去，可是我当时面试的时候就办理了合同，退也不划算，主要是我看到她们健身房还有很多学员，如果真是骗人的那不可能那么多人都头热吧，还有如果真的是骗人的话应该早就倒闭了吧被封了，当时幸亏没有听室友的，还是报了，然后学的两个月过程中老师和班主任都还是挺负责的，这个过程也是艰辛的，因为本人偏胖所以每天必须要做体能运动减脂，原先140斤，我个子也不好，反正挺胖的我当时也没有想到我能真的当教练，但是2个月后我是真的瘦了20斤，吃也比较讲究，我当时想平常请个私教都要400块一个小时了，我就当花2万买个健身技能，以后还可以教家里人规范的动作，毕业后我还是留在了深圳了，也是公司分配的健身房公司上班，我目前的工资每个月能维持在8000左右吧，加上课时底薪和销售的话，最低也有8000了，但是刚开始去的时候没有那么多3000左右吧，我个人反正觉得是挺好的，至少承诺的给我的都实现到了，关键还是靠自己努力啦！至于骗人的说法，本人还是觉得没有骗人，只有真正学过的人才能清楚吧。

这个还是很有必要的。一方面，现在这个健身私教虽然很多地方都招，如果你没接触过的话，根本无法上岗。另一方面，即使有的单位赶鸭子上架，让你边自学边干，你的知识面和训练都不到位，以后的职业发展也会受阻。建议找一个比较可靠的健身学院去学几个月，像香港体协健身学院，香港体育教练员旗下的，很专业。

在全民健身政策的影响下，健身俨然成为了当下社会的主旋律，健身行业的发展前景也日益明朗起来，引起了越来越多的人加入到健身行业中。随着健身行业不断发展，对从事健身教练的人也提出了很多要求，那什么样的人适合做健身教练？做健身教练需要什么条件？

很多人认为想要成为健身教练，年龄不能太大，需要高学历，而且退伍兵，体育生更占优势，再就是形象比较好，口才比较突出的人。其实事实并非如此，健身行业在选拔人才时，对这些方面的要求并不是很高，只要大家喜欢健身，热爱健身行业，有良好的服务意识，身体健康、没有严重的运动损伤和传染病等影响他人利益的疾病，年满17周岁，都是很适合做健身教练的。

如今健身行业确实在选拔人才时多了一些条条框框，用来约束健身教练，但是这些要求并不是很高，像学历方面：只要有初中学历水平、基本的理解能力就可以，身高方面：女生达到155CM、男生达到160CM就可以。

再就是对健身教练的健身技能方面的要求了，健身教练是技能型职业，所以对健身技能方面的要求就比较高了。大家如果满足了身体和年龄、学历、身高方面的要求，想做健身教练的话，选择一所专业的健身教练培训机构，修炼健身技能知识，在掌握了全面的健身技能知识以后，再考取健身教练资格证，都可以顺利进入健身行业。赛普健身教练培训基地欢迎有健身梦想的你们加入！