企业单位健身房如何管理

企业单位健身房如何管理,第1张

企业单位的健身房一般没有盈利需求,但是如果健身房人气不高的话,主管部门的领导还是会有意见的;同时,由于是单位内部的健身房,所以人员配备会比普通健身房少一些,最好是用到一些好的健身房管理软件,才能比较轻松地将健身房管理得井井有条。市面上比较好的健身房管理软件比较多:健身助手、三体云动、安科、勤鸟等都比较好,可以多看看。

首先最重要的是会员管理,来健身房锻炼的人员一定要有签到记录,这样单位内部的健身房才能衡量自身的工作业绩,找出工作中的不足,以便后期改进。

其次是举办各种会员活动,单位内部健身房人气很重要,举办各种会员活动不仅可以提升会员满意度,还可以增加场馆人气。

为了促进科学健身,防止造成人员意外伤害,保障设备和器材完好率,提高设备和器材的使用率,特制定本制度。

1、在健身房健身的人员必须遵守有关规章制度,服从管理人员的管理。

2、本健身房仅对会员开放,非会员不得随意进入。

3、进入健身房应注意着装,以运动服、运动鞋、旅游鞋、软底鞋为主。

4、活动前请做热身运动,活动中请勿与他人交谈,以免影响锻炼效果或受伤。

5、爱护室内健身活动设施,按说明正确使用健身器械,不得违规操作,不得随意玩弄器材,以免造成伤害。因使用不当造成自伤的,后果自负。故意造成的器材损坏,照原价赔偿。

6、如有技术问题或发现器材故障请及时通知管理人员,切勿自行操作,以免运动伤害。

7、如患有严重高血压、心脏病的老年同志请勿进入健身房,擅自参加活动者,如发生事故,后果自负。

8、15周岁以下儿童及不具备独立操作能力的人,在锻炼时应有成年人监护,以免伤害。严禁在器械上做危害他人安全的动作,若给他人造成伤害,由其承担相应民事责任。

9、未经允许,禁止将健身器材拿(推)到室外或任意挪动,以免损坏或丢失器材。

10、健身房内禁止吸烟,不得随地吐痰、乱丢杂物垃圾 ,保持室内卫生。严禁酒后进入健身房进行锻炼。

11、请遵守健身房秩序,互爱互让,相互关照,争做文明运动者,营造健身房和谐友好的氛围。

12、如违反以上管理制度自行进行锻炼者,造成不良后果,责任自负。

1 开健身房需要的条件,健身房管理一,详细的办理营业执照的事情,你到当地的工商行政管理部门咨询一下就清楚啦。二,开办资金主要是场地的租金,健身房的运动器械,还有教练的工资,你能够根据你的计划测算一下,当然,你这个计划一定根据你对当地健身兴趣的情况作一个具体的市场调研,估算估计每天多少人到健身房来,营业额估计多少,从而制定出你的资金投入和产出的计划,根据这个计划确信投资规模。三,选址地方只要看你所在地区的消费群的定位或主要的消费群体在哪儿?将地址选择在这些消费群体地方去的方面,当然,同时要考虑场地的租金和面积,这是一个矛盾,但建议还是以场地的面积做为主要的选址原则,面积大几个好操作。四,装修上只要求简单、清洁,墙面要求有镜子,地面以木板或地毯为好。健身房常用的器械设备有:1)力量训练器;2)跑步练习器[3)划艇训练器;4)台阶练习器;5)模拟游泳训练器;6)溜冰练习器。五,在经营进程中要加强程序化管理,即将顾客消费进程即锻炼进程详细的分成一些步骤,能够将工作人员按进程分成一些小组,让其各司其职,各行其是。还可专门聘请一位教练,对客人进行专业的健身健美训练。六,在定价策略上,宜采取大众化价格,扩大顾客量,实行“薄利多销”。并在锻炼时间上进行科学规划和安排。 在服务上能够考虑适当搭配几个饮料,点心地方的食品销售,不仅仅给客人提供方便也为自己增加啦营业项目收入。2首先您应该先调查清楚周围的环境,周围居民的消费水平,是否有其他健身中心。然后根据具体情况决定投资、设备装修及价格定位等等。基本上定位应该在中档或低档健身中心,像贱身爱好者说的,不需要有动感单车,健美操教练肯定是兼职的,不需要请专职的。对于健身教练来说,伤损恢复、产后恢复、病后恢复、营养等方面的知识都是必需的。而且开业前至少要进行一周的培训。3投资金额——100到150万设备配置——10台左右有氧器械,20台左右力量器械,不要开设动感自行车,可考虑增加乒乓球、台球等设施收费应低于外面同档次的商业健身房健身项目——多开设一些低强度如瑜伽类的课程,可以针对小区内部开设一些如幼儿芭蕾班、少儿跆拳道等学习班教练管理——为降低成本,可以考虑不配备健美操教练;器械教练应该能力全面,除普通健身指导外还应同时掌握伤损恢复、产后恢复、病后恢复等知识,同时应能够兼任营养师的角色房子——除非地产商给你十分优惠的价格,否则以租为好,毕竟北京的房价太贵另外——小区内开设健身房属于小区的附属设施,对于提高小区的整体素质起到很大作用,地产商应在租金等方面给你优惠,否则要想在小区内作好健身房并不容易。我叔叔开了一个,他自己有工作,和几个朋友一起开的,先找场地吧,尽量靠近小区,起码三间吧,一间健身器材室,一间舞蹈室(可以组织学习台拳道之类的一些项目)再一间球室吧(可以乒乓球,台球,)然后就是搞包卡,时间长就优惠,那时我叔叔的好像是五十一个月,一百二三个月,便宜吧,

 健身房管理人员的素质要求有哪些健身房属于服务行业,服务质量的高低直接关系到俱乐部经营项目的质量和经济效益。下面我为大家整理了健身房的人员素质要求相关内容,欢迎阅读1

 1、健身房管理人员的基本素质要求

 (1)应该具有正常而良好的人格。谦虚谨慎、知书达理、勇于创新、敢于开拓,—切为顾客服务。

 (2)应具备领导才能。这种才能表现为以下两个方面:

 ①组织方面,能够对健身房的工作做到切实有效的组织和安排。

 ②领导的凝聚力方面,能够团结员工在自己的周围,指挥部下为健身房工作尽心尽力。

 (3)性格上应该心胸开阔。这种心胸开阔常常表现为:工作第一,不计较个人得失,能倾听各种意见,特别是倾听逆耳不悦的意见,一切以健身房工作的顺利进行为准则。遇事不能发脾气,不能粗暴待人,善于忍耐克制。

 (4)应具有协调能力。要有能力缓和或解决矛盾,特别要主动处理好与上级、下级、左邻右舍的关系,做好日常的协调工作。

 (5)应具有丰富的业务知识和熟练的服务技能。同时,能将这些知识与技能传授部下,指导部下不断提高业务能力,为会员提供优质服务。

 (6)应具有积极指导、培养部下的能力。对部下在工作中的缺点和缺陷要耐心指导,对发生的问题要以理服人,以情感人。对部下多提供解决与处理问题的行之有效的方法,少“横加指责"。

 (7)应具有能使工作向前推进,并能使业务增长的思维方式。这种思维方式,不是把工作和效益脱节而是努力找工作和效益紧密结合的途径,对结合中存在的问题,要善于果断地作出决策。

 (8)应努力完成规定的营业销售目标和经费管理目标。能按各年度、各季度的盈利计划进行合理经营,严格控制并降低成本。

 (9)应能对营业前、中、后的工作周密地检查和监督。突出对容易出现问题的薄弱环节进行预防和检查,并对部下的工作态度进行监督和评估。

 (10)应能发表贯彻上级指示的观点,以谋求疏通,统一思想。能把上级指示与规定化为切合本部门实际情况的具体指示,并使部下在工作运行中将具体指示直接转化为行动。

 (11)要有开拓精神和民主意识。广泛地征求和听取下属意见,集思广益,发扬民主管理精神,真正调动员工最大的积极性。

 2、健身房管理人员的业务知识和技能要求

 健身房服务工作专业性较强,技术要求较高。因此,健身房管理人员必须具备大专以上学历或同等学历水平,并要求熟练掌握一门外语。具体要求如下:

 (1)要熟悉健美运动、按摩、桑拿浴、美发美容、营养保健、健身器材和设施等基础知识。

 (2)懂得本部门业务范围内的企业管理和行政管理知识,如运动健身项目管理、康体休闲项目管理、美容美发管理、组织人事管理和健身器材与设施的管理,以及健身房服务管理等知识。

 (3)熟悉涉外人员守则,懂得体育法、商业法、企业法、合同法和消费者权益保护法等法律法规知识。

 (4)健身房管理人员对本企业的业务知识既要有较全面的了解,也要熟悉其中的`大部分工作,在具有全面业务知识的基础上,才能处理好部门之间的矛盾与联系,并能及时进行信息交流。

 (5)能根据健身房或宾馆、饭店和酒店健身房活动场地的实际情况,精心设计、创造良好的健美消费环境。

 (6)能从现有设施条件出发,搞好优质服务,根据客人的兴趣爱好,组织科学、健康和有益的健身活动。

 (7)能根据科学性、系统性、知识性和娱乐性的要求制定健身活动计划,扩大服务范围。

 (8)能熟悉本健身房或本宾馆、饭店和酒店健身房内各项业务情况,给予必要的业务指导。

 (9)针对本健身房或宾馆、饭店和酒店健身房的健身器材与设施等服务项目,合理安排员工工作和营业时间,提高服务质量和经营效果,增加盈利。

 (10)能根据本健身房或本宾馆、饭店和酒店健身房的各种健身器材与设施及服务项目的经营状况以及客人的要求,进行综合管理。能对会员健身心理需求趋势作出判断。

 (11)应具有较强的人际关系交往能力,理顺与有关单位之间的关系渠道,取得国家、省、市、区县等各级体育和文化管理部门的有力支持及配合,服从他们的指导与管理,文明、友善、公私分明地与之交往。

 3、健身房各级管理人员的具体素质要求

 健身房管理人员在具有一般健身房管理人员素质要求的基础上,因管理层次不同,素质与能力的要求又各有侧重。

 (1)髙层管理者的素质要求

 ①文化程度:大专以上学历或同等学历。获得国家专业或体育主管部门颁发的部门经理岗位证书。有一门以上外语会话能力。

 ②健身房工作经验:具有十年以上健身房管理和服务工作经验,其中有五年左右部门经理或主任工作经验。

 ③专业知识:具有健身房基础管理知识,健身运动、康乐休闲活动和健身器材与设施的专业知识,懂得计箅机知识以及健美市场营销与项目管理知识。

 ④业务能力:具有决策、营销、人员管理的突出能力;具有健身器材和设施专业管理、销售和服务组织能力,人事财务管理能力;能够制定部门预箅、工作计划,正确使用员工、评估员工工作表现,善于培训新员工。

 ⑤人际关系:人际关系良好,善于协调部门之间和部门内部人际关系,能与他人合作,造就部门团结气氛。

 ⑥身体索质:身体健康,心理气质良好,爱好室内健身运动和康体休闲活动。

 (2)办公室管理人员的索质要求

 ①文化程度:文秘专业大专学历或文秘专业单科结业。

 ②健身房工作经验:五年左右健身房基层管理与服务工作经验,含三年左右内勤或文秘工作经验。

 ③专业知识:具有健身房管理的一般知识。健身房健身器材与康体休闲设施管理基础知识,报告、文件、报表起草、阅读、编制等专业知识。

 ④业务能力:具有秘书、档案管理专业能力,文件、报告、报表起草能力,办公室计箅机操作和物品、用具管理能力。

 ⑤人际关系:善于沟通上下级关系和协调部门内部各主管之间的关系,善与他人合作。

 ⑥身体素质:身体健康,性格温和,情绪稳定。

 (3)各部门经理或主任的素质要求

 ①文化程度:具有体育专业、管理专业大专以上学历或同等学历。

 ②健身房经验:五年左右健身房管理与服务工作经验,含三年左右健美项目组长或领班工作经验。

 ③专业知识:具有健身房基层管理与服务知识、健身器材和设施与健美运动的专业知识。

 ④业务能力:具有健身运动和康体休闲活动的业务组织和营销能力,以及健身项目管理和协调能力,一般人事、财务管理能力。

 ⑤人际关系:善于处理各设施项目管理中的员工与会员、员工上下级、各部门之间相互关系,人际关系良好。

 ⑥身体素质:身体健康,精力充沛,工作适应能力强。

 (4)各项目组长或领班的素质要求、

 ①文化程度:具有体育大专以上毕业或同等学历。

 ②健身房经验:三年左右健身房服务与基层管理工作经验。

 ③专业知识:具有健身运动项目和器材与设施的管理基础知识,以及人事、财务管理的一般知识和健美运动的专业知识。

 ④业务能力:具有管好一个健身运动项目,调动班组积极性的业务组织能力,能够制定班组工作计划,培训安排班组员工,组织接待服务。具有做好健身器材和设施的检查、调试、清洁和掌握质量标准的能力。

 ⑤人际关系:善于处理上下级和班组成员相互关系,正确处理投诉,人际关系良好。

 ⑥身体素质:健康状况良好,精力充沛,能够指导客人开展健身活动,具有示范和辅导能力。

 

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