健身房倒闭如何维权

1、 关于自认倒霉为什么不对。法律赋予我们每个人去维护自己正当的权益，如果每个人遇到类似的事情就自认倒霉，首先自己会不开心，其次会造成这类企业圈钱跑路的成本太低，反正没有人追究，跑就完事了。更恶劣的是很多健身房在知道自己要倒闭之前还特地让会员充很多钱，圈最后一波钱然后跑路，对于这种无良企业的行为，我们一定要追究到底。再次维权也是促进国家完善相应的法律法规，更好的保护消费者合法权益。

2、 关于预付制消费模式的思考。预付制消费模式的监管已经讨论很久了，不论是健身房，还是美容院、少儿培训机构都存在这种消费方式，这种模式下是不是该引入第三方进行资金监管呢？可以看到上海市2018年已针对预付卡进行了地方立法，制定了《上海市单用途预付消费卡管理规定》，北京市在2021年通过了《北京市单用途预付卡管理条例》，这些条例和规定都对预收资金做了相应的规定，防范企业“跑路”风险。

3、关于传统健身房遭遇疫情。传统健身房在疫情的冲击下显得如此脆弱，通过不断吸纳新会员，预收会员费的盈利模式，这些传统健身房未来还有出路吗？我已奔向乐刻，因为乐刻起码可以按月交费，不用担心跑路问题

今儿下班后没有赶紧回家，因为还有一件重要的事情没有做—— 我在积蓄着耐心和决心前往已经宣布倒闭和即将关门的健身房奥森 。

上次去还是上周五，那时距离12月4日我知道老板携巨款跑路已经十余天。周五那天听同事说，可以前去登记健身卡情况。去了也就登记了姓名、手机号码和卡号及期限，其它关于具体处理方案，都没有，然后就说是让12月22日再来。

记得那天，乱糟糟的健身房，脏兮兮的淋浴间和更衣室，早就没有了打扫卫生的工作人员，上团课的大教室摆了个乒乓球桌，几个年纪大的人正在那里玩乒乓。周边设施杂乱地堆积着。前台围着的都是一些从来没有见过的老年人，我只在中午运动，而他们应该属于晚上来洗澡的那拨人，听说他们当中很多人办的是十年卡或者终身卡……

今天过来一看，会员资历方面，原来的老板唤潮看来还是诚意满满的，一页半纸的备选健身房，可以以卡余额的5%转会费，去往任何一家。如果选择唤潮，还可以省却这5%的费用。问起私教的情况，比上次有进展的是，说没有方案，只能先登记。不过那表情似乎在说，其实登记也意义不大。

出来健身房，是冬至黑黑的天，虽然有点阴冷，但是不至于寒。想到前两周刚刚看过的《寻梦环游记》，觉得今天应该是这边世界和那边世界共享共通的日子，早先对于这个些许有点恐惧的日子，如今却满怀好感。

无论如何，通过血泪教训，我和健身房关系的第一个阶段已经彻底结束。今儿回顾总结一下，一一历数那些或隐或显的坑，也为日后的健身之旅能够走得更为扎实平稳。

深坑1：有卡不用。 这是大多数办健身卡的人最终选择的结果，但说心里话这确实是成本最小的一个坑。去年3月，我们同时购买奥森（当时还叫唤潮）会员卡的有20多人，据我观察，一个月来一次两次的人就算“常客”了，那些从头到尾就没见过的人估计就有一半。一年之后，愿意继续续卡的人也只有四五人而已。

其实，买卡时就知道会有这样结局的人肯定不少，但是我们总是倾向于乐观估计未来，这是人的本性。后面由于主动或者被动的原因，每去一次健身房都需要很多理由来支持。在奥森办卡之前，我曾经在一个单位内部用的健身室买过多年的卡，价格比较便宜，但是基本的健身器材和瑜伽课程还是一应俱全的。就是这张卡，使用频率也少得可怜。这其间有两次外借和挂职的经历，那更是半年以上的“买卖不见面”。

深坑2：健身鸡汤。 我承认，我“意志坚定”地办卡并确定无疑地要购买私教课程，就是因为看了一篇网上阅读量甚众的文章。平常跑友圈流传类似的健身文章其实非常多，但我一直觉得，力量训练自己练练就得了，俯卧撑和平板支撑差不多可以解决大多数问题。可是2016年初，我看了一篇文章，语言平实，经历真实，感受朴实，有简单真实的数据，就说她自己花了几万块的私教课如何在半年之内彻底改变的故事。一般这种文章会配有让人喷鼻血的和鸡血文字，但是这篇却没有，仿佛就是隔壁单位的一个普通女孩的遭遇。我一下子被打动了，觉得以目前跑步的实际情况确有必要去体验一下私教课程。

同志们同志们，喜欢读鸡汤不是坏事，却千万不要忘了结合自身情况加以甄别。有时候表面上情况看起来差不多，实践起来，却千差万别。自制力如何？爱不爱研究（从看不看产品说明书就能看出来）？有没有钻研精神？这些比有没有钱的影响力更大，效果也更加不同。

和我差不多同时在健身房开始增肌训练的一个同事，他自己研究课程，一开始还总是请教我一些问题，后来简直就成了我的老师。我时胖时瘦，他却线条越来越清晰，人也健硕了很多。像我这种基本属于“不带着脑子”去训练的人，也不愿意多花时间去研究，我感觉还是认认真真做一些基础性的“傻事”为好，鸡汤之类的文字还是一律不要去看为好。

深坑3：频频换教练。 我的结论是： 让你买课的教练一定不会把让你买的这个课程带结束。 一年半来，我的教练前前后后换了十几位，这个行当的流动性实在太大。不要小看这换教练，坏处多多。 最大的坏处是，训练失去延续性。 健身本来是个延续性的工作，体能在不断变化，生理心理也都在不断变化，可是现实逼你需要不断对新教练说，自己的健身目的，自己目前的基础，然后教练还需要根据你说的和实际运动表现不断进行调整。每次运动还需要查看以前的资料——大多数教练根本就不愿意在某个个案上多花时间。等到好不容易熟悉了，教练又换了。 第二个坏处也是非常明显的，训练失去统一性。 每个教练的动作习惯都不一样，有时候差异之大让人惊讶。比如，有个教练说坐推或扩胸时，腰部都需要贴着器械后背，避免腰部借力。另一个教练却认为必须得空出一个拳头大小的空间，这样才能更好地运动到胸部。再加上每个人喜欢做的动作也千差万别，所以感觉我每次都在做不一样的动作，但是最后啥动作也没深刻记住。

第一次找教练指明要最好的教练，因为我认为自己有比较丰富运动经验，后来，他们就推荐了一位所谓的“金牌教练”，我迄今还记得他的名字叫King，体验了一节课之后，买课、一周三次训练、一日三餐上传饮食照片等等。正在我觉得一切步入正轨之际，一个月之后，他和我说他老婆怀孕，要回家陪着，然后帮我换个教练——嘿嘿，后来有人告诉我，king是自己去开工作室去了。还有一个特别棒的拉伸课教练，我真心实意第二次买他的拉伸课，希望能够长久带下去，可惜一次课没上他也跟着去工作室了。还有一个教练说是回老家结婚去了，结完婚，说那就继续生了孩子再来上班。反正大多数莫名其妙地就离开了。

深坑4：变着法子卖课。 和一切服务行业一样，利润是他们最大追求目的，所以买课，买买买，是他们万变不离其宗的宗旨。嘴巴里也许会说“帮助你减肥”、“帮助你实现目标”等等，但经常主动地提出买课确实是他们的属性。有些人对抗促销很有方法，不管你怎么说，只买自己最迫切需要的；但是也有像我这样的，其实本来只有百分之十的需要，但是在一再游说下，反而容易一冲动去购买自己只会后悔、也不太符合自己收入水平的产品。

根据我观察，健身房促销的方法一般有却不限于以下几种：

需要法： 你肌肉太紧张了，拉伸课是必须配备的，一般来说力量课都是一对一配上拉伸课的，否则锻炼效果减少一半云云。

业绩帮忙法 ：“姐，我业绩压力太大了，这个月还缺少一点点，能不能帮个忙？”或者“资历要升级了，还差一点点积分，不管多少，表示一下也可以。”或者直接如那个回家结婚生孩子的教练一般，声称只需要交1000元定金就算是帮忙提高绩效了。汗。

促销赠送法： 逢年过节、双十一双十二、周年庆什么的，健身房会搞一些听起来很合算的促销活动，什么满十送一啊，什么八五折啊，这时教练经理就会像蜜蜂一般，不停地在耳边叨叨。耳根软的人也会不胜叨扰，掏钱平息。

体验法： 我的拳击课就是因为体验一节之后决定买的。那节体验课确实紧凑简洁，我也发现拳击燃脂效果很好，双眼直盯着对手攻击，显然有利于祛除我内心的懦弱和恐惧，而且拳击教练还是专门教泰拳的高手，我亲眼看到他依靠双手抓着柱子，硬硬将自己横着空中的样子。只可惜，拳击课只上了两节，我右手小指就开始腱鞘炎，至今也没有好清楚。拳击课至今还烂在健身房的电脑里。

深坑5：毫不留情地打击。 天下所有的老师和家长基本上都有一个毛病，那就是“不表扬”。道理很简单，你这个也好，那个也好，那么自己存在的价值和意义在哪里？健身房私教的不表扬当然更有营销上的目的。比如，一个会员自己在练器械，就会有教练上来说，你这个动作不规范那个动作很危险，想要做得对，自然是由专业教练指导才对。请了私教的呢？教练也会经常叨叨，啊呀，体脂又上来啦，肌力还太差啦，动作还是不协调……怎么办呢？应该多来啊，每周至少三次，每次至少两个小时，一个小时力量，一个小时拉伸。要不就说，我另外有个学员，每次来三个小时；要不，上周我有一个会员，一次性买了100节私教课，她体脂率已经百分之15了。别小看，“别人家的孩子”套路，哪里都有。

深坑6：这当然是最大最深的坑，坑中之坑——倒闭关门跑路。 当我买下三年期的会员卡，当我一次次买下私教课时，虽然心里对魔鬼身材充满了期待，但是对健身房能不能维持到那一天也有担忧和害怕，以及鬼使神差的狗屁侥幸理。同事说你怎么敢胆大买那么长时间的年卡，我想仰天长啸：“还不是因为贪便宜和侥幸心理”。天下之大，怎么会那么巧，关门就会是这家呢？

事后想想，奥森发展太快，快得不可思议，确实有违常理。半年之内，收购、合并了将近40家连锁店。听说收购了20家左右的健身房之后，就去银行贷款；而同时，奥森早就开始运营另一个门类——济地金融，借着推销高利理财产品，已涉及金融诈骗。如果我能在易名之初，就想着在网上查查当成集团、奥森健身和济地金融等之间的关系，估计也就不会有现在这么大的损失。

当然，作为一位普通的运动爱好者，我们当然没法具有一双慧眼去看透商业运营背后的利益纠葛，但是抱着“天上不掉馅饼”和“不为别人的目光去选择”，只遵循内心真实的需要，只做自己最想做的事，总归是没错的。

像这次，我几乎没有犹豫，还是选择自己承担转会费，转到附近较近的一家健身房。而这次，我真的要凝神屏气，靠自己，认认真真、踏踏实实地练好身上的每一块肌肉。

（著作权归作者所有。商业转载请联系作者获得授权，非商业转载请注明出处。）

文：君折

前言

“‘游泳健身了解一下？’近些年随着 社会 的发展和生活质量的提高，越来越多人加入了健身行列。全民健身热的背后却有不少的隐忧，2020年中国商业健身房倒闭率1461%，办卡容易退卡难，成为投诉率第二高的行业。更有不少健身房‘装修圈钱’，以低价吸引一波消费者办卡后就迅速关店跑路，以后你还会傻傻的办卡吗？”

中秋节各种网红月饼引发了大量的讨论，知乎月饼为追求低糖，把原本占月饼总量20%的糖分全部换成了糖醇，引发腹泻。这一热搜引发了大量的关注，现在的人越来越注重体重管理，健身就变成了最佳选择，健身不仅是明星的专属，也走进了老百姓的日常生活。尤其是疫情发生后，宅家健身热情高涨，各种健身视频和APP成为了消费者新宠。

除了跟着视频运动，还有不少人走入了健身房进行锻炼。据2020中国健身行业数据显示，2020年我国参加 体育 锻炼的人数有44亿， 体育 消费市场15万亿。2020年健身相关企业新注册2434万家，同比增长9%，增速比之前有所放缓。而且受疫情重创，健身房倒闭率也大大增加，现金流不足的健身房很多熬不过停业，只能闭店自保。

透支未来的生意

我国的健身行业发展并不算快，满打满算也不过20多年，但是近些年随着人们 健康 意识的提高和收入的稳步增加，健身行业增长开始提速。但是目前我国的健身市场仍处于成长期，市场竞争激烈，而且目前行业并没有统一的行业标准和市场机制，专业度不足，行业信息也不透明，成为了掣肘行业发展和规范化的主要因素。

在我国，健身行业发展就是靠预付制，也就是消费者提前给钱，健身房利用这笔资金维持周转，收回成本，然后接着开下一家店，这也造就了我国诞生了一大批大型连锁健身俱乐部。1995年开始我国诞生了第一批1000平米以上的健身俱乐部，到2010年高达3245家，2020年中国健身俱乐部门店数量已经超过44万家，会员人数7029万，是全球最大的健身市场。

“套路”背后尽是坑

在我国，现在的消费者一去健身房，首先就要被教练拉着“办卡”。健不健身不重要，先办一张卡最重要，这就是健身房的套路之一，赌你不会来。房租和器械还有人力成本，开一家3000平方米健身房的成本至少得100万，但是健身房1次一般只能容纳300-400人左右，一张健身卡年卡一般是2000元左右，这么算下来肯定是亏的。

为了迅速回本，健身房往往会采用低价策略，让更多的人办卡，提前透支之后的利润来补救运营成本和现金流。人天生就有惰性，很少有人能够不间断的去锻炼，很多人都是半途而废。健身房利用这些弱点，大力给用户推销办卡。如果你后期不锻炼了也可以将卡进行转卖，只需要200-300元左右手续费。

而且会健身教练劝导买课。为了让更多人买课，健身房研发出一项专门针对私教的“POS销售模式”。让销售人员诱导你办卡后送你一节免费的私教课，私教会用专业的仪器为你检测身体数据，再对你的数据和形体进行夸大，让你感觉自己一身毛病，想要尽快通过专业人士的指点纠正体态。一番言论之下，很难有人不动心，一次不成功过一个月再送你1次体验课，直到你买了他几十节的私教课。

一套操作下来，一个学员就可以薅到1-2万的羊毛。普通的会员和私教课只是主要营收来源，核心营收还得靠年卡预售和私教课打包售卖，在这种经营模式下，健身房维持现金流的能力直接和销售水平挂钩。

透支未来的生意

残酷的是，健身房属于重资产运营模式，一旦健身房没有办法让更多的人办卡维持会员数量和老会员的续费，就已经走向了悬崖边缘。第1年还可以勉强运营，2-3年后就会因为没有新会员流入而倒闭关门。据中国产业信息网统计，2013年中国商业健身房俱乐部中有80%处于维持或亏损状态。

2020年中国主流城市健身俱乐部平均增长率为412%，比2019年下降了678%，倒闭率为1615%，比2019年上升了1185%，净增率为-1203%。健身工作室方面2020年主流城市平均增长率为730%，比2019年下降了107%；倒闭率为2155%，2020年主流城市健身工作室门店数量净增率为-1425%。

在我国的城市中，北京、武汉、郑州是健身俱乐部倒闭率最高的3座城市，北京、武汉、上海和沈阳则是健身工作室倒闭率最高的城市。很显然，一线城市受影响最为严重，倒闭率也比新一线城市也更高。

“装修圈钱”套路深

除了以上手段外，近些年健身房“装修圈钱”套路逐渐浮现。不少健身房以“新店装修”或“门店升级”为理由开展低价促销活动，吸引小区周围用户办卡后迅速关店失联，消费者款项几乎都无法追回，严重侵害了消费者的合法权益。数据显示， 健身是2020年消费投诉量第二高的行业。

在健身房充钱，往往动辄上万，很多消费者维权无门，只能吃下哑巴亏，公众对健身房的乱象也是积怨已久。为了避免被 “套路”，消费者首先不要轻信商家的口头承诺，面对促销的诱惑不能动摇。其次要理智消费，充值金额和时间不宜过长，在后续办理过程中更要保留消费凭据，如协议、合同等。如果发现异常，更要及时向有关部门举报，利用各种途径及时维权。

结语

“8月我国有关部门印发了《全民健身计划》，提出了到2025年经常锻炼人数比例要达到385%， 体育 产业总规模5万亿以上的目标。健身行业未来依然会保持火热的发展趋势，烧钱到倒闭最后跑路不是健身房的未来，今年315有关部门提出了预付费‘7天冷静期’，健身行业野蛮成长的经营模式不会长久。”

健身房倒闭可以向法院申请破产清算。

企业破产按照以下流程处理：

1、向法院申请破产清算；

2、法院裁定受理；

3、法院指定破产管理人以及进行债权确认；

4、召开债权人会议；

5、法院宣告企业破产；

6、进行财产清算；

7、法院裁定终结破产程序；

8、企业进行注销登记。

营业执照是工商行政管理机关发给工商企业，个体经营者的准许从事某项生产经营活动的凭证。注销时需要准备材料具体有：

1、准备好营业执照正本和副本，想要注销工商执照，必须要上交原件，如果不慎丢失，要登报声明；

2、准备个体工商户负责人本人的身份证原件及复印件，办理清税证明，两证合一执照不需要当地国税或地税开具证明；

3、材料准备齐全后就可以去当地辖区的工商所办理注销个体工商执照了。

注销时本人无法到场，可以委托别人代办，委托人要携带负责人的身份证和委托书。

法律依据

《中华人民共和国公司法》

第三十七条 股东会行使下列职权：

（一）决定公司的经营方针和投资计划；

（二）选举和更换非由职工代表担任的董事、监事，决定有关董事、监事的报酬事项；

（三）审议批准董事会的报告；

（四）审议批准监事会或者监事的报告；

（五）审议批准公司的年度财务预算方案、决算方案；

（六）审议批准公司的利润分配方案和弥补亏损方案；

（七）对公司增加或者减少注册资本作出决议；

（八）对发行公司债券作出决议；

（九）对公司合并、分立、解散、清算或者变更公司形式作出决议；

（十）修改公司章程；

（十一）公司章程规定的其他职权。

对前款所列事项股东以书面形式一致表示同意的，可以不召开股东会会议，直接作出决定，并由全体股东在决定文件上签名、盖章。

所谓的健身房倒闭大致可以分为两类，一种是由于市场问题支撑不下去，退会费关门即可。第二种是老板转行做其他项目了，或自己没有能力管理，又或者说市场没有问题，投资人可自寻找到愿意接手的投资人

我也是美国金仕堡的会员，可能是由于客源，选址有问题，换地方了吧？我们这边刚开业一家，我办卡钱还问过类似的问题，由于是连锁的，如果这家因为装修或者关门造成你得不到锻炼，你可以凭你的健身卡去别家健身，说明情况即可。但金仕堡好像在中国的分所有100多家主要分布在上海，江苏，安徽等局部几个地区。你可以先联系下你之前办卡时的会记顾问，或者直接查下连锁的当地其他会所。只要有其它的会所存在，应该就没有问题。主要问题是可能距离会稍微远点了。祝早日解决。^-^