2021年2月的一期1818黄金眼报道说有一位女子在春节前贷款29万买了健身房700多节私教课,但是有效期只有一年,这个我觉得算是被健身房骗了,没有好好看清楚条款和计算自己的时间精力与课程的协调。
节目中提到,这名女子是在春节前购买了29万元的私教课,需要在一年内用完,节目中展示了一共6分协议,有一些家人是知道的,但是后续贷款是这名女子瞒着家人做的。家人看她手机发现短信里面提到她贷款贷了19万,然后她解释说是健身房的人跟她说,因为年底要冲业绩,可以先帮忙购买,后续把这个课卖出去之后再把钱返给她。
和很多人一样,这位女士是在健身房上课,然后觉得私教让自己减肥有效果,而且还跟她传输了很多关于健康饮食,减脂对于自己的好处,改变生活方式,改变形体状态等等的好处,让她购买更多的私教课。但是如果是在个人计划之内的,并且有详细的健身计划和效果评估的,是可以按照自己的购买能力购买的。
但是如果像是在案例那样,需要贷款去购买的,可能就是健身房的骗局。因为健身房的会籍顾问或者是教练跟你熟悉了之后,有可能就会劝导你购买更多的课程,更长的套餐,然后适当给予你一些优惠。甚至还教你,怎么去贷款购买课程,最后购买了700多节课程。但是很明显,这些课程对于一个人一年的健身运动量来说数量是太多了一点。
但是没有办法,在协议还有是合同上,都是自己自愿签的字,所以在维权道路上也总是困难重重。健身房可以以没有承诺为由,对之前与你的承诺反悔。另外如果是要退卡或者是转课,那么就需要一些手续费,而且在退还的时候也是会遭到健身房的条款制约,甚至是全额都不可退款的。
很多健身房都被曝有骗局,包括售卡之后一走而空,包括像是这位女子遭受到的诱导买课等等,有时候健身房的会籍顾问或者是教练会为了自己的业绩和收入,不顾他人的需要,而是以各种话术去劝导消费者进行过度消费。所以,我们在选择健身房的时候,一定要选择一些开业时间比较久,而且有一定口碑的健身房。
去健身房退费的时候,顺利退费且可以不用扣30%手续费的一些小技巧。
1、千万别签同意扣30%费用的退费申请
下面有解释,其实不用支付30%违约金的,但如果你签了同意扣款的退费申请,则再也追不回来了,而且很有可能健身房还是不退,你还得去打官司。
2、通过起诉来争取和解
以威尔士健身为例,他们近年来的诉讼结案,有将近60%的案子是通过撤诉和解、调解形式结案的,很多时候,你不起诉,健身房就是不退款,你一起诉,对方就怂了,就愿意退了。
3、尽快起诉
还是以威尔士健身为例,从光一个上海门店,就有那么多的诉讼,你要是不起诉,且要等着呢,只有尽快起诉,尽快取得判决书或调解书,才能确保执行到退款。
不用扣30%手续费:
1、没有签合同或合同没有约定30%违约金的,不用扣30%。
很多健身房忽悠你续费、充值的时候,根本没和你签合同,或者没有约定30%违约金,这时候他们再以行业惯例要求扣30%是没有任何依据的。
2、即使约定了30%违约金,在付款后15天内可以无理由退款
《江苏省消费者权益保护条例》规定:“经营者以发行单用途预付卡方式提供商品或者服务的,消费者有权自付款之日起十五日内无理由要求退款。经营者可以扣除其为提供商品或者服务已经产生的合理费用”。所以消费者在付款后15天内提出退款,就成功全额退费了。
3、按全部费用的30%扣款属于格式条款,最多按剩余金额的10%-30%扣款
就算约定按全部费用的30%扣款,这种约定属于排除消费者权利的霸王条款。最终会结合合同履行程度,被告是否有其他违约行为,最终只能按剩余金额的10%-30%扣款。
如果健身房有过违约更换教练、违约更换场地、造成客户财物损失、人身损失(比如因为没有打扫积水导致客户滑倒),都是健身房过失的理由。
这种情况可以退,而且这个案例的女子已经退款了。
随着物质生活水平的不断发展,现代人会更加关注自己的健康问题,健身房这个行业也做得越来越好。与此同时,市面上也会有很多不正规的健身房,健身房的各种推销人员也会不择手段推销自己的课程,这也导致整个健身领域非常混乱,负面评价非常多。
一、这个事情是怎么回事?
这个事情发生在上海,有一名女子为了减肥报了私教课,因为这名女子被私教教练迷上了,连续频繁买这名教练的私教课。当花完了自己的钱之后,这名女子竟然去借网贷买课,前前后后一共花了60万元,这名女子的私教课也排到了2034年,令人诧异!
二、女子向法院起诉了这家健身房。
因为这名女子借了很多网贷,每月还贷的费用就需要3-4万元,自己的还款压力非常大,所以想要反悔,意图让健身房退回自己的费用。当这名女子把健身房起诉到法院之后,法院认定虽然这名女子是在自愿的情况下那里的课程,但因为健身房没有尽到告知义务,所以法院判定健身房退还女子课程费用。与此同时,椅子也需要承担至少5%的违约责任。
三、这个事情让很多人觉得非常无语。
现在社会上的女生一边流行女权主义,一边流行奶嘴乐,男生则是直接躺平。我觉得这种现象非常畸形,我也很难理解为什么有人会因为迷上自己的健身教练而花60万元办健身卡。我觉得健身行业需要制定更为严格的规范,通过这样的方式来保护消费者的合法权益。与此同时,消费者至少也需要动脑子思考一下,不求消费者人间清醒,但好歹做事的时候也稍微思考一下。
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