健身房私教课打12315可以退吗?

退健身卡打12315有用。

“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。1999年3月15日，国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。

全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措，标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代。

还可以通过下列途径解决：

1、与经营者协商和解。

2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。

3、向有关行政部门投诉。

4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。

5、向人民法院提起诉讼。

拨打12315，投诉要及时。

消费者因购买、使用商品或接受服务，其权益受到损害时，应及时向所在地的受理产品质量问题部门投诉。及时投诉有利于正确判断商品损坏程度与正常磨损的区别，能够比较准确地说明情况，特别是有关服务质量等问题尤其重要。

给您建议收集以下证据对您有利：

1、您保留了和他们健身房签年卡时的合同、发票；

2、您获取（自己不方便时托朋友做也可以）他们一份相关请假事宜公告；

3、您已经保留（朋友帮拍的也可以）或友好人士拍下了抢“请假条”录相（或许前台也有摄像机录相，这就更好）；

4、去打印一份和他们相关员工的通话或手机短信息记录（电话清单）。

健身房欺诈消费者，可以向健身房的管理方提出赔偿要求，如果健身房能满足赔偿的要求可以协商解决，如果不能解决问题，建议拨打12315投诉解决，或到当地工商局投诉，如果当地工商局解决不满意，建议到法院起诉。

一、起诉健身房的方式如下：

1、当事人可以应当向人民法院递交起诉状；

2、当事人也可以向所在地的受理产品质量问题部门投诉；

3、准备起诉方身份证复印件，对方身份证复印件。

二、消费者维权条件：

1、原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;

2、有明确的被告;

3、有具体的诉讼请求和事实、理由;

4、属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。

法律依据：《中华人民共和国民法典》

第一百二十条 民事权益受到侵害的，被侵权人有权请求侵权人承担侵权责任。

第一百八十三条 因保护他人民事权益使自己受到损害的，由侵权人承担民事责任，受益人可以给予适当补偿。没有侵权人、侵权人逃逸或者无力承担民事责任，受害人请求补偿的，受益人应当给予适当补偿。

第一千一百六十七条 侵权行为危及他人人身、财产安全的，被侵权人有权请求侵权人承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任。

第一千一百六十八条 二人以上共同实施侵权行为，造成他人损害的，应当承担连带责任。