健身房创业计划书

　在我们平凡的日常里，很多地方都会使用到创业计划书，创业计划书是创业者叩响投资者大门的“敲门砖”。拟定创业计划书需要注意哪些问题呢？以下是我帮大家整理的健身房创业计划书范文，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

健身房创业计划书 篇1

　一、企业介绍

　“1992阳光健身中心”是一所即将创建的旨在向会员提供室内和室外体育健身运动的俱乐部。与目前已存在的大部分健康俱乐部所不同的是，“阳光健身中心”将为团队提供排球、篮球等运动场地，同时也为个人提供健身的场地和设施。健身中心将积极推动单位和家庭的参与，并向那些有兴趣提高体育技艺的人士提供专家指导和训练性课程。

　一般来说，这个行业竞争的关键在于地点的选择、活动项目的设计、服务的质量和设备的条件。我们拟将健身中心设在南风百货四层，南风广场是人流集散地，文明街是最繁华的商业街，附近有多个居民小区，我们健身中心的活动项目都是围绕着人们的兴趣而设计的，将会超过未来会员的期望。我们所提供的设备和经验丰富的经营管理人员将使健身中心的服务超过其他类似的俱乐部。

　二、经营管理

　1、人员介绍

　总经理：张小红 经理：任舒

　2、报酬

　按投资金额比例分红

　3、创业所有权分配

　健身中心最初五位创始人投资30万元，其余四人每人投资20万。分别占百分比：273%、182%、182%、182%、182%。

　4、经理人员的责任

　总裁／推销部：主要责任是领导企业的经理人员，同时还担负训练和指导中心的销售人员的责任。

　项目设计／公关：对健康俱乐部行业的发展情况以及顾客的需求进行持续的分析，制定出符合市场需求的活动项目，并负责中心的广告和宣传业务。

　器材部／人事部：负责中心的器材购置、维护以及中心的杂务人员的管理。 财务／住处系统：负责管理中心的计算机系统以有相应的数据、文件。

　三、市场分析

　1、市场的分布情况

　健身行业的市场分割最重要的形式是其区域性，80％的会员居住在距中心周围9公里以内，平均车程15分钟可视确定距离范围的基准。健身中心是一个具有独特体育运动设施的俱乐部，由于文明街是商业街，南风百货内有大型商场，周围有KFC，国美电器，各种专卖店等，将吸引一些居住较远的人们，估计所有会员的工作、居住地不超过13公里。健身中心之所以选址于此，其原因是因为前期的资金限制以及该地区人们对体育运动有较大的潜在需求

　2、可行性分析

　市场渗透分析是对兴建商业娱乐、健身设施在一定的市场范围内的整体市场饱和状态的预估方法。它已被公认为重要的商业分析方法。这种方法被房地产评估者、金融机构和专业顾问用于测量市场对新建健身设施的需求程度。本计划中的计算结果是根据与目标市场和设施建筑面积有关人口统计数据得来的。

　应用这套分析方法的结果表明：以其现有的人口仍可建一所600平方米的多种体育运动俱乐部。这一市场渗透分析不能用于分析具体项目带来的利弊，因而需要通过市场研究来进一步确定该项目的可行性。

　我们的研究包括：选址分析，目标市场调查，与一些体育组织、社团***、竞争对手的会员和雇员进行交谈。

　四、竞争分析

　根据我们的调查结果得知，该片地区目前还没有一所设施齐全，服务周到的，活动内容丰富的健身中心，优势可谓得天独厚，有着巨大的潜在市场。就目前来讲，还不存在太大的竞争对手。

　五、企业操作

　1、选择地点

　经过全面的分析研究，决定将健身中心设在文明街，这里是繁华地段，人流量大。方便的地理位置是一个体育俱乐部为会员提供的最基本的利益之一，至于俱乐部的大小则由市场的需要而定。我们所选的地点已已成为该市重要商业区，可以立即开始基建工作。

　2、器材的配置

　健身中心建筑面积600平方米，相对而言面积偏小，这是考虑到前期的资 金以及还没有大量的会员所做的决定。设备的维修和建筑设施的保养对会员很 重要。90％以上的被调查者给予这个方面最高一级考虑。维修费是一项可变开 销，这一行业的平均维修费在4％-9％。我们强调预防性维修，可以使我们的 费用支出保持较低水平。

　3、产品和服务介绍

　健身中心将全年开放，每天开放14小时。为满足喜欢早起锻炼的会员需 要，早晨六点即开始开放。健身中心将是一个室内、室外多项体育运动中心， 提供以下活动设施：跑步机、按摩椅、健身车、综合训练器、椭圆机、动感单 车、美腰机、登山机、举重床、腹肌板、平板训练凳、哑铃、乒乓球台，还有 一些力量器材等。

　六、销售策略

　1、短期策略

　直接邮信是我们向居民传递信息的一种经济有效的方法。很多俱乐部均采用此销售方法，它已被证明是一种成功的方法。

　直接推销将被用于面向9公里以内的组织和单位。为能在这一新兴事业早期以最经济的手段尽可能占领市场，我们将直接与一些大公司取得联系。这样将保证健身中心为它们开展联赛及时签署合同，同时满足他们的具体要求。

　在推销工作繁忙之时，我们将雇用临时推销员，经培训后承担一些推销业务。全职雇员则负责经常性的工作，保证不错过任何销售机会。

　2、长期策略

　当健身中心在建设期间吸收了第一批会员之后，我们将继续在地方报纸上登广告，并将健身中心的新闻发布信发给各协会组织，通过这些组织来建立健身中心的信誉和争取会员。

健身房创业计划书 篇2

　一、创业背景

　1、项目背景

　这几年的研究调查表明，大学生体质健康状况不容乐观，例如体质下降，容易生病等。这不仅影响了大学生当前的学习，而且也对他们未来所从事的事业产生了不可忽视的影响。尤其是这几年NBA、英超等体育活动的风靡，激发了大学生在竞技场上一展风采的愿望。当下大学生希望通过体育锻炼来增强体质。然而，学校提供的锻炼设施较为陈旧，且目前市场上健身房的收费标准往往超出了大学生的承受能力，因此，开办一间针对大学生的健身房具有明朗的前景。

　结合福州高校学生健身房匮乏的现状，拟选取大学城作为创业的起点，凭借大学城庞大的学生群体及在体能教育方面的优势，可以预见我们拥有庞大的市场空间和发展空间。

　二、创业构想

　1、项目介绍

　我们计划成立一间健身房，以大学城为中心，顾客以附近大学的大学生为主，以及附近周围的社会上的顾客。项目前期打算先租赁一间大仓库，地点选在地价相对较低的地段。相关配套设施有：跑步机5台、五人综合训练器1台、坐式蹬腿训练器1台、坐式胸肌推举训练器1台、下斜举重床1台、臂力训练器2台、乒乓球台、桌球台、桌游设备等。

　2、项目的经营

　形势分析：前期因为设施有限，并且知名度不高，顾客对我们的认知度不高。

　相应对策：我们必须先把握住每个进来的顾客，前期我们打算为每个来光顾的顾客量身定制健身方案，争取每个顾客都有专门的教练手把手的指导与训练。在顾客中留下好的口碑、好的形象，通过顾客的口碑相传，打开我们在大学城的市场，使我们能够站稳脚跟。后期发展壮大之后，首先进行面积上的扩展，设备的更新和新设备的引进，专业教练的人员数量增加。并且有可能发展成为全国唯一一家针对大学生的专业健身连锁店。

　3、项目优势

　大学城附近没有一个设备齐全、价格适合大学生的健身房。并且即使有也没有一个主要针对大学生人群的专业化的健身团队。现代社会对良好身体素质的需要，要求我们迫切改变自己，提高自己的身体素质。初中高中我们迫于学业压力锻炼的机会和时间都很少，大学的时间是很充足的并且我们处于一个从学校走向社会的转折。有一个良好的体魄对于我们走向社会、走向职场都有很大的帮助。现在很多的职业面试都是先看外表。俗话也有说：好的身体是革命的本钱。所以，加强锻炼，增强身体素质是现代大学生的需求。这是一个正在增长的新兴社会需求。

　三、团队介绍

　我们团队自己拥有有体育专业的学生、专业化的健身知识，优良的管理和营销策略以及对于事业的热忱。

　四、市场分析

　1、市场调查与行业分析

　大学生，一群永远走在时尚和思潮前面的人，随着我国经济的发展，健身这个及健康又时尚的行业越来越流行了，大学生自然不会落后。

　一方面，对于大学生而言，健身并不是一项很简单的很随意的消费。大学生没有固定的经济来源，同时平时要上课，空闲时间有限。另一方面，健身房要怎么做才能吸引更多的大学生来作自己的会员呢？作为潜在消费者，无疑现在的大学生将是以后健身房的主力消费群体，在一定意义上来说，这是一项长期投资，但绝对值得，何况当下就有回报，只是相对的少点。何乐而不为？

　目前的高校学生以80后期和90后出生的人群为主。这个群体是伴随着我国经济快速成长起来的，而互联网是他们日常生活的一部分。因此这个人群的特点是思想开放、容易接收新事物，敢于尝试新事物。对这样的一个群体而言，高校之内的传统健身项目显然不能满足他们的基本的要求。而目前单在福州市的高校众多，因此开拓这片高校健身市场具有重大的意义。经过调查发现，福州大学生平均月消费是750元左右，但是办理一张力美健健身年卡最少需要3000元左右。对于一名普通的在校大学生，是不可能承受如此高额的健身消费的，无疑福州的大学生想获得适合自己的健身锻炼只是一种奢侈的幻想。为此，我们针对性地开设了这个健身房。

　结合大学城远离市区的地理位置和城内庞大的消费群体 ，因此此选址开设健身房即能吸引较多的大学生，而且竞争压力相对较小。由于大部分高校学生有群体式消费的习惯，他们锻炼的时间比较集中，加上学习和社团的任务与压力都比较大，他们需要更多的体育活动来减压。而我们拥有比较专业的体能教练，能对不同的学生针对开设一套比较完善、符合他们需要的健身方案。

　目前大部分学校的健身方式比较单一、内容较为枯燥。部分同学急切关心自己的锻炼成效、拥有较强的表现欲望，他们希望通过体育锻炼能获得更多的成功体验。拟根据顾客的要求，设定最适合他们的健身方式。

　男生市场：在师大和福大的宿舍附近的商业区开设以主要锻炼大腿、胸腹、手臂等肌肉为主的健身项目。

　女生市场：当男生市场的运作趋于稳定的时候，我们将在福大、师大外附近开设瑜伽、普拉提、舍宾等健身项目。

　大学生心里分析 ：

　站在消费者的立场上想，无非就是“物美价廉”几个字，但对大学生来说这几个字就更显重要了，毕竟大学生没有稳定的经济来源。首先，在心里面有一个预算，在这个预算的基础上进行筛选，要确定这个健身房的价格不会很高，要符合自己的能力。有的健身房有专门针对学生的套餐，看看适不适合自己。问问周围的同学有没有已经是或以前是健身房会员的，少走弯路，他们给你的意见要重视，大多是他们以前没有注意而有很重要的。考虑交通是否便利，大多大学生在周六周日去健身，那样的话会不会堵车，多长时间到这都是很重要的，别让时间都消耗在公共汽车上。在确定价钱可以接受，交通便利，同时口碑有好的情况下，就可以和健身房的会籍顾问交流了。

　那么针对于目前大学生的这种消费心态，我们应该制定相应的营销方案。

　健身房角度分析：现在去健身的大学生越来越多，虽然针对大学生的年卡和套餐会相对比较便宜，但薄利多销，还是一块很大的蛋糕。那么要怎么做才会分到尽可能多的蛋糕呢？一般的大学生都会先被价格所吸引，如浩沙健身房年卡促销399元一年的时候，很多人都会停下来看一看。然后呢一定要有一个比较有专业素养和经验的会籍顾问。还有就是主动出击，一般情况下就是让会籍顾问通过发放传单，吸引那些想要健身的大学生的注意力。然后就是让他们通过体验、试课。此时需要会籍顾问本身对顾客非常很了解，就会让学生觉得不会被骗，这是学生最怕的，先打消他们的后顾之忧。而一般的价格战都应该在问清学生的具体需求之后再展开，将有兴趣的学生带到健身房进行体验，体验他感兴趣的`方面，例如：团体操课可以让她学到想学的东西，锻炼团队意识，享受健身；动感单车锻炼你的心肺功能和对减肥有很好的帮助；器械可以锻炼你的肌肉和肌肉力量，有很好的塑形效果。尽最大的可能让他觉得这个健身房的设施和教练以及课程安排能够满足需要，而且非常适合自己，在她的兴趣得到满足之后，其他的东西只需要简单介绍即可，记住抓住重点。而价格则是在所有的东西介绍完之后再谈，否则会让学生感觉你不是在介绍服务而是在骗钱，很难成功。最后是一条黄金原则，永远为顾客考虑，除了硬件，服务态度决定一切。

　以后会有越来越多的大学生走进健身房，针对大学生的健身服务也一定会越来越完善。相信最后一定将是一个学生和健身房的双赢的局面。

　2、福州大学城地区目前大学的分布情况：区域内至少有六七所大学，也就是说我们的市场可以是很广泛的，不会局限在一所大学附近。

　3、竞争分析

　因为我们的健身房的营运成本比较低，所以我们的设备器材也会相对较薄落。同比之下许多大型的健身房拥有相对较大的健身房，器材齐全，有稳定的客源，有稳定的收入。可以说是财大气粗。如果当他们发现大学生这块肥肉的话，我们要与他们竞争是非常困难的。

　另外，假设我们正常的经营下来了。不排除有新的竞争者加入。例如，和我们类似的健身机构，专门针对大学生的健身俱乐部。因为我们没有专利，而这个行业的门槛相对较低，不能垄断经营。

　4、弱势分析

　并且想要在众多的大学之中生存下来，是非常困难的。我们的前期投入什么时候能够回笼，是关键的问题。如果资金缺口很大，则健身房很可能无法正常经营下去。

　五、组织与场地分析

　1、组织结构：营销中心、财务部、、片区办、拓展部、市场部、门店

　2、场地选取

　选择租金价格相对较低且大学集中分布的地区，正适合我们健身房的选址。

　3、参考选址类型

　（一）商圈的设定

　（1）徒步为主的商圈

　徒步为主的商圈，例如商业区、住宅区等，以店为中心，半径约五百米，以走得到且快速方便为主。

　（2）车辆动线为主体的

　例如交叉路口附近及郊外主干路上，此种商圈大多设置于郊外或下班路线上，有方便的停车空间及良好的视觉效果，可满足流动车辆所需的商品。

　（二）商圈以区域大小分类

　以区域的大小加以分类，则有下列几种型态。

　1、邻近中心型

　其商圈的设定大约在半径二百米到五百米左右，即徒步商圈，此类型商圈分布在每个地区人口较密集的地方或商业集中地。

　2、地区中心型

　其商圈的设定一般在半径1千米，人们称之为生活商圈。

　3、大地区中心型

　此为地区中心更广的商圈。

　4、副都市型

　通常指公共汽车路线集结的地方，可以转换车，而形成交通集会地。

　5、都市型

　商圈可涵盖的范围，可能是整个都市的四周，其交通流或人潮流的层面，可能来自四面八方。

　（三）具体选址要求：

　场地的租赁价格相对较便宜、场所面积比较大。要位于以大学为中心的圆内，尽量找几个圆的交集。这样店面的辐射范围会比较大。

　要有大学生经常经过的地方。经常能与大学生面对面的交流与沟通。了解大学生的消费导向是什么，以及消费的额度是多少。

　（四）目标消费群定位

　（1）根据公司的经营战略的思想和理念

　A类顾客：是属于刚来的新生。目标年龄一般在17——18岁之间。

　B类顾客： 一般是属于在大学已经有一两年的目标群体。年龄一般在20——22之间

　C类顾客：一般是快走向社会的消费群体。年龄一般在22岁以上

　（2）按照族群类别划分：

　A类顾客：一类追求娱乐、享受、习惯“夜生活”，以十六岁到二十五岁年轻人，如：单身一族、青年学生、夜间上班族为主；

　B类顾客：一类是习惯快节奏生活的人。

　（五）经营面积定位

　根据公司的经营思想和未来竞争的需求及具备抗风险的能力，公司将现在和未来将要开设的门店定义为3个类别，按照面积划分：

　A类店：400——600㎡；（适用于筹备期）

　B类店：800——1000㎡（适用于发展中期）

健身房创业计划书 篇3

　创业计划书内容一：创业计划概要

　1简要描述和介绍你的公司及产品、服务；根据你的市场调研描述市场概况、市场竞争程度及你的营销策略、生产销售管理计划；对你的创业成本及财务进行预测和分析。

　2介绍创业团队的优势和竞争力，你将拿什么去和已经存在的同行竞争。

　创业计划书内容二：产品、服务的技术特点

　根据你的前期市场调研，指出产品、服务目前的技术水平及市场需求及其操作的可行性分析。

　创业计划书内容三：市场分析

　1市场的分析以及对未来市场的预测，包括市场容量与趋势、市场竞争状况、竞争优势、市场变化趋势及产品潜力。文章转载自: 创业计划书指导频道 原文地址:创业计划书的内容实例

　2细分目标市场及客户描述。

　3估计市场份额和销售额。

　创业计划书内容四：竞争策略与发展规划

　1分析行业内既有竞争，规划市场开发策略和进入策略。

　2分析现有及潜在的竞争对手，分析对手的竞争力所在，总结自身优势并研究战胜对手的方案。

　3思考自身发展过程中竞争情况的可能变化和如何提升自身竞争力。

　创业计划书内容五：营销策略

　市场进入策略、市场扩展、价格策略、促销策略、稳定和提高市场占有率策略。

　创业计划书内容六：经营管理

　1确定生产方式是自主生产还是外包，各有什么特点和优势。

　2以产品或服务为依据，以生产工艺为主线。

　创业计划书内容七：团队组成

　1介绍创业成员的经验、能力和专长。

　2创业策划过程中的营销、财务、行政、生产、技术团队的组建。

　3明确各成员之间的管理分工和互补情况，公司组织结构情况，领导层成员，创业顾问及主要投资人的持股情况。

　4明确企业的产权比例划分。

　创业计划书内容八：财务分析

　1营业收入和费用、现金流量、盈利能力和持久性、固定和变动成本。

　2前两年财务月报，后三年财务年报。

　3数据应基于对经营状况和未来发展的估计，并能反映出公司的财务绩效。

　创业计划书内容九：融资方案

　关键的财务假设，会计报表包括资产负债表、收益表、现金流量表。前两年为季报、前五年为年报，财务分析IRR、NPV、投资回收期、敏感性分析等。

　创业计划书内容十：关键风险和问题

　客观阐述本项目面临的技术、市场、财务等关键风险和问题，制定合理可行的规避计划。

　在大学生创业策划过程当中，一份周详的创业规划书将能使大学生创业项目更受青睐。

发展趋势

一、健身俱乐部的现状和发展趋势

随着我国市场经济的发展人们的生活水平逐渐提高，人们有了“想花钱买健康”的意识，健康生活理念已经越来越深入人心。健身俱乐部是为大众提供全面体育锻炼服务的经营性组织，现在加入健身俱乐部为自己的健康投资已成为了人们实现自己健康生活最佳途径。

20世纪80年代以来，随着国内各种规模的健身俱乐部的广泛建立，也带给我们一种全新的健身理念，使的有氧健身操、肌肉健美项目等得以广泛的发展，并从中派生出一些新的健身项目，如街舞、踏板操、拉丁健美操、爵士健美操及瑜伽、形体操等。这些新的健身项目不仅给大众带来了健康的体魄并且成为了一种不同年龄段的人们共同追求的时尚。

但是健身俱乐部在我国发展的时间还比较短，俱乐部的水平参差不齐，所以只要有良好的市场定位和先进的经营管理方法，相信健身俱乐部一定会有非常好的发展潜力和市场。

二、健身俱乐部的定位和管理

(一)健身俱乐部的价格定位

1、决定因素

(1) 俱乐部的投资回报，根据俱乐部的总投资、投资商预期回报率、会员发展预测由总经理、财务人员确定基本价格。

(2) 同等俱乐部的价位参考，通过调研同等规模、服务水平的俱乐部的价格来确定价格。

(3) 根据俱乐部的特色，如教练团队的优秀、特殊设施等确定价格。

2常见价格体系

国内常见的价格体系分为会员制和办卡制两种，俱乐部普遍采用办卡制。

(1) 会员制：必须交纳一定的入会费，同时对入会的身份有严格的限制。

(2) 办卡制：国内通行会员制实际上还是办卡制，或者如大众会员制，即采用收取入会费等方式。各种价格的卡类型满足健身者或者常说的会员，其中健身卡的常见设置分类有：

A、按时间分类。月卡、季度卡、半年卡、年卡、记次卡、会员卡等。

B、按服务期限分类。根据享受的服务结合有效期的长短，又可分为金卡、银卡、翡翠卡、钻石卡等。

C、按场地使用峰期分类。为充分利用场地又分为高峰期、非高峰期卡，单号卡、双号卡等。

(二) 健身俱乐部的市场定位

1根据俱乐部的硬件、软件条件及市场情况确定俱乐部的核心客户群体，制定销售计划。

2在俱乐部运营中必须坚持其市场定位连贯性，要先知先觉而不要跟在别人后头。

3永不进行价格竞争，立足开拓市场。

如何选择

体验服务

在同等硬件的基础上，究竟什么最适合你呢？毕竟，健身行业仍属于一个服务行业，作为消费者，更多的应该是希望得到相应软件方面的服务及价值的提升，如会员得到的优质的服务，会让你有宾至如归的感觉。

美容SPA：健身房的附属设施，可以让你在健身之后得到放松，同时作为一种辅助手段，让你提高运动效果。在SPA里，会有更多针对女性的美容项目，可以使你不用到处奔波，运动完后做个美容，更会觉得方便和实用。

按摩、理疗：相信你会了解按摩的效果，适当的运动配合专业的按摩，会缓解你一天的疲劳和减轻身体的酸痛。

会员服务：对于会员入会后的服务，除了教练，就是这个部门了，他们可以帮助你解决入会后的很多问题，比如，你要出差，可以提前请假；运动中不小心划破手指，可以给你做些简单治疗。

当然，最体现服务水平的，是当你走进健身房，每一个你碰到的员工和教练都能和你亲切地打招呼，朝你微笑；同时教练不急不躁，时常关切你的训练和饮食；在走的时候，向你道别，欢迎你再次光临，让你感到一种轻松的活力和休闲的快感。

考察位置

最好选择地理位置方便的健身中心，如选择离家近的健身房，运动完便可回家休息。若选择离公司近的，下班后就可免去塞车之苦，先到健身房健身，然后再从容回家。若需经常出公差，就选分店多又可就近利用的健身房，这样比较容易能坚持下来更好的有助于我们的运动。

了解会员

不同价格档次的健身房，决定了这里会员的结构。建议你选择一家档次中等或稍好些的健身房。这样，健身的环境和接触的人都会让你感到满意和容易接受。选一家好的健身房不仅能体验到健身的乐趣，同时还能结交很多朋友，扩大自己的社交圈。

教练选择

教练重要吗？这个问题几年前可能还不会引起健身者的注意，因为那时大家还停留在自己练自己的情况下，这个问题已经成了健身爱好者非常注意的一个问题，很多过来人都这样告诉记者，有时一个合格的教练会让自己的健身效果事半功倍。

摘抄自：网页链接

健身俱乐部经营的几大难题及解决方法 ：

随着社会的不断进步，人民生活水平的不断提高，最近几年国内健身房各地大量开办，各健身房之间的竞争也越来越激烈，而竞争也将更多 的体现在服务上，因为健身行业也是服务行业的一种，器械以及俱乐部的装修只是基本条件，人员才是俱乐部竞争的充分条件，才是俱乐部的 核心所在。就像一个装修豪华高档的歌剧院，如果没有高素质的演员以及工作人员，再高档的地方也只是一个摆设而已。俱乐部需要在顾客心 中不断树立“满意度”，在俱乐部经营上要实行“开放式”经营，在管理上要实行“人性化”管理，在营销上要实行“整合式” 营销，这样才 可以使你的俱乐部在同行业中脱颖而出。现将俱乐部常见的几大问题(部分)分析如下：

一、会籍顾问流动性大 

主要原因是很多的经营者不重视会籍顾问，薪金制度、管理制度不健全，不注重培养人才，导致会籍顾问流动性大，招一批，走一批。很多的 经营者觉得只要对俱乐部的几个教练好，生意是教练做上去的，其实这种观念是错误的，从企业经营的角度来讲，效益的好坏取决与“功在管 理，败在业务”，如果你想俱乐部良性的经营下去，就必须要有一批高素质的会籍顾问，因为他们是俱乐部的桥梁，他们也是俱乐部生命力的 一部分——他们在外围推广时，代表的是俱乐部的形象，在俱乐部内带客参观和买卡时更是分外重要，他们要让到访者很好的了解俱乐部，对 俱乐部感兴趣，他们是俱乐部业务很重要的一部分，会员入会后的跟近工作也需要他们去很好的完成，所以我提以下建议供各俱乐部管理者参 考： 

1、 俱乐部要认识到会籍顾问在俱乐部的重要性，要给他们一个很好的定位，建立一套完整、有激励的薪金制度。 

2、 要培养健身顾问的专业性、健身常识、服务技巧、沟通能力、业务技巧、心态培训以及对企业的忠诚度。 

3、 俱乐部要建立一套完整的业务体系，让会籍顾问知道做什么，该怎么做。  

4、 培养一个合格的会籍顾问不是一天两天的事情，要不断发现问题，不断培训，提高他们的综合能力，而不是业绩不好就要吵他们的鱿鱼， 这样会让员工在担惊受怕中工作，会导致他们跳槽，我们要让会籍顾问能在俱乐部内不断的学到新的东西，要不断鼓励他们，让员工有归属感。 

5、 俱乐部要给优秀的会籍顾问发展的空间，能在俱乐部找到收获感、成就感以及对俱乐部的忠诚度。  

“不想当将军的士兵不是好士兵”所以好的苗子我们要提拔，要让他们觉得俱乐部是重视他们的。对于会籍顾问而言，我也提以下建议： 

1、 对企业要有忠诚度，不能觉得自己有点本事了就不断跳槽，不断向俱乐部提要求，这样只会让管理者讨厌你，会在一个合适的时机叫你滚 蛋，到头来你可能会落得一个“丧家犬”的下场，不得不遗憾的退出健身行业。  

2、 健身行业是21世纪的朝阳行业，是阳光的、青春的，活力的行业，所以会籍顾问要不断提高自身素质，让你的客户从第一次握手开始给客 户良好的感觉，让他们喜欢你，信任你。 

3、 做会籍顾问要有很强的企图心和挑战心态，不怕挫折，要有很强的目的性，即要有“我一定要„„”的心态。 

4、 会籍顾问要做到“帮助你的客户得到他所想得到的东西”要用自己的专业性、热情来打动你的客户，有针对性的介绍俱乐部的健身项目和 服务，帮助他们下决心，告诉他们你能帮助他们坚持健身，这时候价格已经不是最重要的。  

5、 会籍顾问要不断培养自身的沟通能力，学习更多的知识，这样你在和客户沟通时才有话题，才能与客户找到共同点，他们才会更加喜欢你 ，信任你。会籍顾问要定期打电话回访、问候你的客户，对于间断训练的会员，不是他们不来就是俱乐部赚了，更要加倍关心他们，提醒他们 坚持健身，让你的会员感觉到你 在真正的关心他们。跟进会员要有计划、有安排性的进行，而不是想起来了就给某某会员一个电话、短信。

二、教练流动性大：

1、 首先一部分原因是俱乐部管理人员在面试教练的时候不要只注重教练的身材、上课水平及带课氛围，更应该注重的是人品和教练的综合素 质，其次再是工作能力。另一部分是有的教练品德有问题，觉得自己在俱乐部有这么的会员喜欢，不服从俱乐部管理，经常迟到，每次都要等 到快开课的时候才到俱乐部，甚至在俱乐部打架，向会员要东西、借钱，在外面闹事，给俱乐部带来很不好的声誉。另外值得一提的是，在面 试教练的时候一定要有教练员资格证书，有的俱乐部的教练是半路出家的，专业水平不过关，潜在的危险是给会员的信任度低，给俱乐部不断 造成损失。 

2、 俱乐部老板也要经常在本俱乐部参加健身活动，养成健身的习惯，多了解健身，这样做不但可以和自己的工作人员能很好沟通，更能了解 会员的感受，找到俱乐部的不足，更在面试教练人员的时候能很好了解教练员的专业水平。有很多健身房的老板是自己开健身房而自己不健身 、不了解健身，一是觉得让会员知道自己是健身房的老板不好，二是觉得只要我雇佣的工人懂就行了，殊不知这样做是很危险的，就好比开饭 店的老板不在自己饭店吃饭一样。  

3、 俱乐部要有一套完整合理的薪金制度，管理人员要充分利用工资、奖金、福利等“杠杆”来调动员工的积极性，促使员工努力工作，工作 之余，那怕是老板、经理一句简单的问候，也能让员工有种满足感。  

4、 有的健身俱乐部的老板认为跳操教练要经常更换，这样才能给员工压力、动力，给会员新鲜感，殊不知道这样做在健身俱乐部经营中是很 危险的操作，不但让员工觉得没有安全感，更让会员觉得俱乐部更换教练太频繁，让会员难以适应，因为她们很多已经习惯某某教练带操，“ 喜欢”某某教练；如果要更换教练的话，除非是这个教练本身综合素质差或者是绝大多数会员反映不喜欢某某教练， 否则不要轻易更换教练。 而俱乐部要做的是注重教练人员的培训，要让教练经常接触到新鲜的东西，教练要有计划性、周期性的变换操种、更换音乐，这样做不但可以 给员工一种归属感，更能让教练在会员心中树立良好的形象，更能留住老会员。 

5、 俱乐部要不断开展会员活动，不但丰富了员工生活，更让会员感觉到俱乐部花样多，也能在诸多活动中放松、体验人生快乐，还能交到更 多的朋友。例如：情人节举办“单身派对”，会员生日PORTY，户外游，周年庆，能够提升会员素质的各种讲座，鬼节“面具PORTY”等等活动 ；开展会员活动一定要有计划性、周期性，不能这个月做一个活动后要等几个月才做一次，如果俱乐部经常做活动，参加的会员也会不断增多 ，也会给俱乐部带来更多的新会员。有的俱乐部营销人员缺乏，要么是想做活动缺乏相关人才，要么是只是看见别的俱乐部做了活动，他也跟 着做。 

6、 俱乐部教练也要不断提高自身的综合素质，适时了解新的健身常识、新的健身流行趋势，这样才不会被淘汰。 

三、老会员流失严重  

很多俱乐部管理者认为，只要会员交了钱，来不来没关系，不来反而减少了俱乐部开支，其实这是一个致命的错误。其实俱乐部真正重视的不 应该只重视赚钱，而是要注重会员的健康以及需求。实际上老会员的卡使用频率高，就代表对俱乐部的满意度不错，如果经营者能好好利用他 们，加上会员推荐计划话，会给俱乐部带来无穷的新会员，更能在会员心中树立良好的口碑。对于那些间断训练的会员更要提醒他们坚持锻炼 ，让会员感觉到你关心的是他们的健康，而不是钱。再者，很多俱乐部在老会员续卡时处理不当，得罪老会员，其实你得罪的不是那几个少数 会员，很可能你得罪的是一大批会员。我们在处理老会员续卡时要多考虑他们的感受，因为他们觉得自己是老会员了，是俱乐部的老朋友了， 应该要比新会员有优惠，所以我们要给予他们优惠续卡，甚至是原来的价格续卡，对于那些来的频率不高的会员，我们要给予补偿式续卡（例 如：续卡时在原时间的基础上再赠送时间），这样做的好处是你留住了一批忠实的会员，他们是你俱乐部重要的财富。  

四、 盲目降价 

很多俱乐部在经营的过程当中，经常会犯的一个错误就是降价，甚至不断降价，在同一个市场有大的健身房也有小的健身房，有的健身房想不 断扩大自己的市场占有份额和尽快收回成本，就以低价格吸引会员，不考虑俱乐部的容量、投资成本、每月维持经营的开支和会员的感受，觉 得自己可以先掌握这个市场以后 再把价格提上去，这样做带来的效果是短时间手收到了一笔钱，而带来的负面效果是经营举步为艰，价格很难 在短时间提上去，不断降低俱乐部的服务水平，不断缩短俱乐部的生命，让老会员觉得有种吃亏的感觉，为什么我先买的还贵，后来的便宜， 不是说好“越早加入越多优惠吗”？导致场地不够用，器械不够用，会员满意度不断降低，会员不断流失，会导致俱乐部之间的价格大战，会 导致实力弱的健身房倒闭，甚至会导致有的健身房老板收钱后跑路，这样做就会导致降低所有俱乐部的信誉，顾客在买健身卡的时候就只会买 短期的健身卡（买年卡或年卡以上的顾客叫固定会员，买半年卡的顾客叫相对固定会员，买月卡的顾客叫不固定会员）。

所以俱乐部在经营过 程中要不断提高俱乐部服务水平，提高老会员的满意度，经常开展能充分体现“全民健身”的免费健身活动，提高俱乐部的信誉和品牌，广泛 开展会员活动，做会员有奖推荐计划，只要是老会员推荐新会员，就给老会员不同形式的奖励。在重大节日的时候，俱乐部可以做一些变相降 价的活动来提高俱乐部的业绩 总之，俱乐部的经营过程其实就是吸引会员并留住会员的过程，而影响这一过程的因素包括：俱乐部的选址是 否正确、收费是否合理、环境是否舒适、设施是否齐全、经营项目是否有诱惑力、健身指导是否周到、服务是否热情、俱乐部的推销和宣传手 段是否到位、管理是否完善等方面。

这些都跟你的运营模式有关，建议可以去了解一下“简康运动”健身房的运营管理模式，“健康运动”是做全国健身房加盟的，也包括老店托管等等服务，他们的运营模式就很好的解决了这些问题，提升了会员与健身房的热度，是每一家健身会所都能实现可持续性盈利的发展！！！

希望各个俱乐部的同行们共同努力，使得健身行业越来越规范，经营越来越红火！ 

商业书是一份详细的文档，描述健身房的商业和运营策略。以下是编写健身房商业书的步骤：1 商业概述：介绍健身房的背景和目标，包括当前的竞争环境、人口统计数据和市场机会。2 市场分析：分析目标客户特征、客户需求、竞争情况等因素，推断市场规模和增长趋势。3 产品描述：描述健身房提供的健身课程、设施和服务，并解释它们如何满足客户的需求和优势。4 营销策略：提出吸引潜在客户、保留现有客户、拓展市场份额的战略，包括宣传推广、社交媒体、营销活动和合作方案等。5 经营：详细描述如何实现商业目标、经营策略和运营，包括人员配置、采购成本、营收和利润预测等。6 风险管理：识别可能的风险因素，如竞争、健身行业法规和财务考虑等，并介绍如何减轻或避免这些风险。7 财务：详细介绍商业书的财务预测，包括收入、成本、资产和负债等方面，并对潜在投资者进行投资回报率的说明。编写健身房的商业书需要大量的市场调查和业务分析，以确保其完整性和可靠性。同时，应该结合实际情况和历史数据制定经营。