轻资产如何运营出一个有规模有影响力的健身房?

轻资产如何运营出一个有规模有影响力的健身房?,第1张

轻资产如何运营健身房

这应该分两部分去策划!1;首先是轻资产的概念是绝对不会拥有除现金以外的固定资产!

如何运营健身房?

健身房属于固定资产,但不能在自己的资产当中,那么就只能是租场地租设备!

2;至于如何运营好这个健身房,就是第二部分运营模式的策划!

1;健身概念很广,简单的晨跑,跑步,都属于健身概念,那么我们就应该尽量避开这些重复,比如跑步机可以不投资,应该重点投资在自己不能达到的健身领域,比如各种负重训练,这些训练都是需要设备与场地的,一般家庭没有这个条件!

2;要分男女侧重点

1;女士多数都是要求身材,也就是通过健身锻炼达到身材完美,针对客户需求专业指导,并侧重与身材。

2;男士普遍性是力量型锻炼,同样针对客户专业指导。

如何运营好健身房,还可以增加一些趣味项目,比如可以通过组织活动,让客户互相认识,互相吸引,让这里成为客户固定的交流场所。

健身俱乐部经营的几大难题及解决方法 :

随着社会的不断进步,人民生活水平的不断提高,最近几年国内健身房各地大量开办,各健身房之间的竞争也越来越激烈,而竞争也将更多 的体现在服务上,因为健身行业也是服务行业的一种,器械以及俱乐部的装修只是基本条件,人员才是俱乐部竞争的充分条件,才是俱乐部的 核心所在。就像一个装修豪华高档的歌剧院,如果没有高素质的演员以及工作人员,再高档的地方也只是一个摆设而已。俱乐部需要在顾客心 中不断树立“满意度”,在俱乐部经营上要实行“开放式”经营,在管理上要实行“人性化”管理,在营销上要实行“整合式” 营销,这样才 可以使你的俱乐部在同行业中脱颖而出。现将俱乐部常见的几大问题(部分)分析如下:

一、会籍顾问流动性大 

主要原因是很多的经营者不重视会籍顾问,薪金制度、管理制度不健全,不注重培养人才,导致会籍顾问流动性大,招一批,走一批。很多的 经营者觉得只要对俱乐部的几个教练好,生意是教练做上去的,其实这种观念是错误的,从企业经营的角度来讲,效益的好坏取决与“功在管 理,败在业务”,如果你想俱乐部良性的经营下去,就必须要有一批高素质的会籍顾问,因为他们是俱乐部的桥梁,他们也是俱乐部生命力的 一部分——他们在外围推广时,代表的是俱乐部的形象,在俱乐部内带客参观和买卡时更是分外重要,他们要让到访者很好的了解俱乐部,对 俱乐部感兴趣,他们是俱乐部业务很重要的一部分,会员入会后的跟近工作也需要他们去很好的完成,所以我提以下建议供各俱乐部管理者参 考: 

1、 俱乐部要认识到会籍顾问在俱乐部的重要性,要给他们一个很好的定位,建立一套完整、有激励的薪金制度。 

2、 要培养健身顾问的专业性、健身常识、服务技巧、沟通能力、业务技巧、心态培训以及对企业的忠诚度。 

3、 俱乐部要建立一套完整的业务体系,让会籍顾问知道做什么,该怎么做。  

4、 培养一个合格的会籍顾问不是一天两天的事情,要不断发现问题,不断培训,提高他们的综合能力,而不是业绩不好就要吵他们的鱿鱼, 这样会让员工在担惊受怕中工作,会导致他们跳槽,我们要让会籍顾问能在俱乐部内不断的学到新的东西,要不断鼓励他们,让员工有归属感。 

5、 俱乐部要给优秀的会籍顾问发展的空间,能在俱乐部找到收获感、成就感以及对俱乐部的忠诚度。  

“不想当将军的士兵不是好士兵”所以好的苗子我们要提拔,要让他们觉得俱乐部是重视他们的。对于会籍顾问而言,我也提以下建议: 

1、 对企业要有忠诚度,不能觉得自己有点本事了就不断跳槽,不断向俱乐部提要求,这样只会让管理者讨厌你,会在一个合适的时机叫你滚 蛋,到头来你可能会落得一个“丧家犬”的下场,不得不遗憾的退出健身行业。  

2、 健身行业是21世纪的朝阳行业,是阳光的、青春的,活力的行业,所以会籍顾问要不断提高自身素质,让你的客户从第一次握手开始给客 户良好的感觉,让他们喜欢你,信任你。 

3、 做会籍顾问要有很强的企图心和挑战心态,不怕挫折,要有很强的目的性,即要有“我一定要„„”的心态。 

4、 会籍顾问要做到“帮助你的客户得到他所想得到的东西”要用自己的专业性、热情来打动你的客户,有针对性的介绍俱乐部的健身项目和 服务,帮助他们下决心,告诉他们你能帮助他们坚持健身,这时候价格已经不是最重要的。  

5、 会籍顾问要不断培养自身的沟通能力,学习更多的知识,这样你在和客户沟通时才有话题,才能与客户找到共同点,他们才会更加喜欢你 ,信任你。会籍顾问要定期打电话回访、问候你的客户,对于间断训练的会员,不是他们不来就是俱乐部赚了,更要加倍关心他们,提醒他们 坚持健身,让你的会员感觉到你 在真正的关心他们。跟进会员要有计划、有安排性的进行,而不是想起来了就给某某会员一个电话、短信。

二、教练流动性大:

1、 首先一部分原因是俱乐部管理人员在面试教练的时候不要只注重教练的身材、上课水平及带课氛围,更应该注重的是人品和教练的综合素 质,其次再是工作能力。另一部分是有的教练品德有问题,觉得自己在俱乐部有这么的会员喜欢,不服从俱乐部管理,经常迟到,每次都要等 到快开课的时候才到俱乐部,甚至在俱乐部打架,向会员要东西、借钱,在外面闹事,给俱乐部带来很不好的声誉。另外值得一提的是,在面 试教练的时候一定要有教练员资格证书,有的俱乐部的教练是半路出家的,专业水平不过关,潜在的危险是给会员的信任度低,给俱乐部不断 造成损失。 

2、 俱乐部老板也要经常在本俱乐部参加健身活动,养成健身的习惯,多了解健身,这样做不但可以和自己的工作人员能很好沟通,更能了解 会员的感受,找到俱乐部的不足,更在面试教练人员的时候能很好了解教练员的专业水平。有很多健身房的老板是自己开健身房而自己不健身 、不了解健身,一是觉得让会员知道自己是健身房的老板不好,二是觉得只要我雇佣的工人懂就行了,殊不知这样做是很危险的,就好比开饭 店的老板不在自己饭店吃饭一样。  

3、 俱乐部要有一套完整合理的薪金制度,管理人员要充分利用工资、奖金、福利等“杠杆”来调动员工的积极性,促使员工努力工作,工作 之余,那怕是老板、经理一句简单的问候,也能让员工有种满足感。  

4、 有的健身俱乐部的老板认为跳操教练要经常更换,这样才能给员工压力、动力,给会员新鲜感,殊不知道这样做在健身俱乐部经营中是很 危险的操作,不但让员工觉得没有安全感,更让会员觉得俱乐部更换教练太频繁,让会员难以适应,因为她们很多已经习惯某某教练带操,“ 喜欢”某某教练;如果要更换教练的话,除非是这个教练本身综合素质差或者是绝大多数会员反映不喜欢某某教练, 否则不要轻易更换教练。 而俱乐部要做的是注重教练人员的培训,要让教练经常接触到新鲜的东西,教练要有计划性、周期性的变换操种、更换音乐,这样做不但可以 给员工一种归属感,更能让教练在会员心中树立良好的形象,更能留住老会员。 

5、 俱乐部要不断开展会员活动,不但丰富了员工生活,更让会员感觉到俱乐部花样多,也能在诸多活动中放松、体验人生快乐,还能交到更 多的朋友。例如:情人节举办“单身派对”,会员生日PORTY,户外游,周年庆,能够提升会员素质的各种讲座,鬼节“面具PORTY”等等活动 ;开展会员活动一定要有计划性、周期性,不能这个月做一个活动后要等几个月才做一次,如果俱乐部经常做活动,参加的会员也会不断增多 ,也会给俱乐部带来更多的新会员。有的俱乐部营销人员缺乏,要么是想做活动缺乏相关人才,要么是只是看见别的俱乐部做了活动,他也跟 着做。 

6、 俱乐部教练也要不断提高自身的综合素质,适时了解新的健身常识、新的健身流行趋势,这样才不会被淘汰。 

三、老会员流失严重 

很多俱乐部管理者认为,只要会员交了钱,来不来没关系,不来反而减少了俱乐部开支,其实这是一个致命的错误。其实俱乐部真正重视的不 应该只重视赚钱,而是要注重会员的健康以及需求。实际上老会员的卡使用频率高,就代表对俱乐部的满意度不错,如果经营者能好好利用他 们,加上会员推荐计划话,会给俱乐部带来无穷的新会员,更能在会员心中树立良好的口碑。对于那些间断训练的会员更要提醒他们坚持锻炼 ,让会员感觉到你关心的是他们的健康,而不是钱。再者,很多俱乐部在老会员续卡时处理不当,得罪老会员,其实你得罪的不是那几个少数 会员,很可能你得罪的是一大批会员。我们在处理老会员续卡时要多考虑他们的感受,因为他们觉得自己是老会员了,是俱乐部的老朋友了, 应该要比新会员有优惠,所以我们要给予他们优惠续卡,甚至是原来的价格续卡,对于那些来的频率不高的会员,我们要给予补偿式续卡(例 如:续卡时在原时间的基础上再赠送时间),这样做的好处是你留住了一批忠实的会员,他们是你俱乐部重要的财富。  

四、 盲目降价 

很多俱乐部在经营的过程当中,经常会犯的一个错误就是降价,甚至不断降价,在同一个市场有大的健身房也有小的健身房,有的健身房想不 断扩大自己的市场占有份额和尽快收回成本,就以低价格吸引会员,不考虑俱乐部的容量、投资成本、每月维持经营的开支和会员的感受,觉 得自己可以先掌握这个市场以后 再把价格提上去,这样做带来的效果是短时间手收到了一笔钱,而带来的负面效果是经营举步为艰,价格很难 在短时间提上去,不断降低俱乐部的服务水平,不断缩短俱乐部的生命,让老会员觉得有种吃亏的感觉,为什么我先买的还贵,后来的便宜, 不是说好“越早加入越多优惠吗”?导致场地不够用,器械不够用,会员满意度不断降低,会员不断流失,会导致俱乐部之间的价格大战,会 导致实力弱的健身房倒闭,甚至会导致有的健身房老板收钱后跑路,这样做就会导致降低所有俱乐部的信誉,顾客在买健身卡的时候就只会买 短期的健身卡(买年卡或年卡以上的顾客叫固定会员,买半年卡的顾客叫相对固定会员,买月卡的顾客叫不固定会员)。

所以俱乐部在经营过 程中要不断提高俱乐部服务水平,提高老会员的满意度,经常开展能充分体现“全民健身”的免费健身活动,提高俱乐部的信誉和品牌,广泛 开展会员活动,做会员有奖推荐计划,只要是老会员推荐新会员,就给老会员不同形式的奖励。在重大节日的时候,俱乐部可以做一些变相降 价的活动来提高俱乐部的业绩 总之,俱乐部的经营过程其实就是吸引会员并留住会员的过程,而影响这一过程的因素包括:俱乐部的选址是 否正确、收费是否合理、环境是否舒适、设施是否齐全、经营项目是否有诱惑力、健身指导是否周到、服务是否热情、俱乐部的推销和宣传手 段是否到位、管理是否完善等方面。

这些都跟你的运营模式有关,建议可以去了解一下“简康运动”健身房的运营管理模式,“健康运动”是做全国健身房加盟的,也包括老店托管等等服务,他们的运营模式就很好的解决了这些问题,提升了会员与健身房的热度,是每一家健身会所都能实现可持续性盈利的发展!!!

希望各个俱乐部的同行们共同努力,使得健身行业越来越规范,经营越来越红火! 

关于怎么“运营”健身房的话里面是大有文章的,大规划小细节包括很多方面

不知道您是加盟的健身房还是自己开的健身房,如果是加盟店的话多数品牌都有自己完善的一套运营管理模式,这样自己管理起来也比较省心,在完善的管理模式中根据自己建设方的实际情况作出部分调整~~如果自己经营又没有这方面经验的话可以去跟有经验的朋友去赐教,也可以请个管理公司去做运营,自己也可以从中学习到很多,后期自己在接手管理

当然在选择管理公司也需要谨慎些,选择一个合适的管理公司,可以去了解“简康运动”健身房的经营管理模式,跟大多数传统健身的模式有很大区别,现在经营一所健身房会遇到很多普遍存在的问题,例如:同质化现象严重、会员续卡量低、教练会籍跳槽频繁等等现象,然而传统的健身运营模式已经无法解决这些问题,而“简康运动”健身的模式摒弃了传统经营模式,开启了健身房新零售的时代,使健身房实现可持续盈利的发展~~~

运营一家公司是有很多方法和技巧的~~个人不建议自己去摸索,不仅消耗了时间成本,对公司的盈利方面也会造成很大的影响~~~

在健身房的经营中,从产品上来说,根据不同性别、年龄等群体的特点,都有相对的健身项目或者教练,反而在健身房的营销上,罕有健身房根据性别或者年龄等进行相应的营销,我们所见到的健身房日常在营销的时候,范围太广泛,没有对某一个特定的人群进行专门的营销。

大多数健身房在推广营销的时候,进行的是地毯式的方法,无论是户外广告的投放,还是马路上传单的发放,一般面对的几乎都是所有的人群,然后在顾客进店咨询的时候,再根据客户的特点提供合适健身项目,而如果在前期推广营销的时候,就有目的的对客户进行分类,然后进行专门的营销是不是会更好呢?下面就来分析一下:

首先,健身房分类营销方法的使用,可以整合健身房现有资源,一般的健身房里,虽然硬件设施配备很齐全,但是采用地毯式营销的结果会造成顾客选择项目的过分集中,让另外的项目闲置起来,有了健身房的分类营销方法,就可以在一段时间里定向吸引顾客,让健身房闲置的项目部再闲置。

其次,健身房分类营销方法的使用,可以让营销人员更专业。再专业的营销人员也不可能是健身房的百事通,而健身房顾客分类营销方法,可以让营销人员更细致的研究健身房内部设置,群体客户的心理特点与健身需求,这样对顾客的营销效果会更好。

再次,健身房分类营销方法的使用,对于健身房自身来说,也是利大于弊的,经常的跟某一特定的顾客群进行接触,就能更容易的获得这些顾客的需求,对于调整健身房自身的经营方式有很大的帮助。

看了上面几位的回答,都很有道理,本人也上面回答基础上呈现一点点略有不同的看法。

健身房的运营,首先是一门生意,因此,资金以及场地硬件设施肯定是首要需要有所投入并考虑清楚的,但更重要的应该是软件(也就是人才),说白了就是到底需要一些怎样特长的教练?

因此,现阶段,除了一些已经占领一定市场份额的连锁健身品牌之外,如果是新入行准备开健身房运营的创业者,首先应该有自己清晰的市场定位。

下面,我会从一家健身房的市场定位角度,谈两点我的看法:

1在投入资金采购硬件及选定健身房营业位置之前,首要需要非常清楚,这家健身房希望吸引的大部分长期会员,是哪个年龄层的人?顾名思义,大部分70、80后肯定有健身需求,但由于年龄、时间、精力与体力的限制,如果70、80后选择一家健身房,可能更多的考虑的是,这家健身房是否有真正有水平的私教。因为,越是时间紧张的人群,可能越注重单次训练的质量,以及是否有具备个性化、定制化的健身方案,他们更希望快速见效。

2而如果一家健身房的人群定位是90后、95后甚至更年轻的人群,那可能需要更多重视的未必是专业私教,而是在相应的硬件基础上,去招聘一些擅长定期组织活动的教练。本人曾经见识过线下迪卡侬门店的活动,虽然迪卡侬不是健身房,但定期在店内举办相应活动的方式,给很多只懂得线上社交的年轻人提供了线下的一个运动交友的好机会,所以,现场经常会吸引不少年轻人围观参与。

3在人群定位明确之后,那就可以在传统的硬件器材基础上,更清楚需要额外增加怎样的项目。比如说,近几年,立足于健身基础上的格斗项目也在逐步吸引更多年轻人群的兴趣,那就可以增设格斗训练区域甚至格斗擂台。当然,如果有这样的项目,那肯定需要有相应项目的教练。

总之,一家健身房的运营要真的能够有特色,能够吸引更多线下流量人群,并且真的能够在健身房众多的一二线城市有立足之地。投入营业前,找准自己准确的市场定位、会员人群定位,是必不可少的。我相信,那些已经是业内标杆的连锁健身品牌,可能开一家新店之前,都会花费一定的资金去对新店所在区域进行市场调研,然后再针对调研结果进行店内硬件与软件投入,这就是在明确了自己的目标人群后,再针对性去投入,才能实现高效持久运营。

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