健身会籍顾问话术是什么啊？就是客户提出的问题该怎么回答？谁能告诉我。感激。。感激。。。

如果这是个很重要的问题，你应该提高自己的悬赏分，这样才会让人重视，得到满意的回答。

面对别人的问题，如果是你会所有利，可以直接答复，如果别人在质疑你的会馆或者工作，你先肯定他的疑虑，然后先提一个让他感兴趣的问题，通过回答自己的问题把带回到自己有利的方面。例如人家说你那的卡贵，你先肯定说：有些有一些健身意向的人会对价格比较在意，但是作为一个服务性的场所，低廉价格和优质的服务，哪一个更重要？又或者问他，是否不在意优质的服务和教练的关注与帮助？这时，就可以由你掌握对话的主动权。一般来说，客户都是提出质疑和不满的，这个时候都不要做出正面回答。

1、坚持不下来其实是顾客自身原因，很多顾客对健身的好处并不了解或并不重视，图个新鲜玩两下的感觉，这个需要健身房的引导，当然你们健身会的资源我不是很清楚，但动感单车、钢管舞蹈、瑜伽、街舞这些还是足够吸引一批会员的，这就看你们投入情况和重视情况了；

2、钱贵不是真正的问题；有需求的人绝对不会再回这点钱，比如很瘦很胖的人，其实他们会非常有需求的，而且你可以给他们分解，比如一年1500分配到365天就是4109元每天，还可以在健身房洗澡，这多划得来啊，在健身期间不感冒，不吃药不打点滴，这可以省掉多少医药费用a，夫妻生活也会更和谐，这个你懂的，抓住别人需求点来刺激他们，瘦子壮了，胖子瘦了，不自卑了，更自信了，这就是需求的重点。话术得当，成交率自然提高

健身房销售技巧和话术推荐如下。

过度推销这也是大部分人对健身房销售的另一个印象，很多时候推销会让人们处于防备转态，人都不想被销售，他们更愿意自己去购买。所以在我们销售产品时更重要的是引导人，这是销售的核心技巧。通过问问题，倾听他们的意见这是一个很好的销售技巧。

“游泳健身了解一下”，这大概是所有人对健身房销售的一个印象，这是大家对健身房销售的黑名化。健身房销售的意义不在这里，成功的销售在于通过倾听，帮助健身人士解决他们的问题。

销售的注意事项

要想做好销售首先要勤奋，这也是一名业务人员所必备素质。在营销界有这样一句话：“一个成天与客户泡在一起的销售庸材的业绩，一定高于整天呆在办公室的销售天才”。这句话讲得很好，勤学习，不断提高、丰富自己。

以一个“专业”的销售人员的姿态出现在客户面前，才能赢得客户的依赖。行动要快，客户有问题了，打电话给你，你就要以最快的速度在第一时间里赶到，争取他还没放下电话，我们就已敲门了。勤拜访的好处是与客户关系一直保持良好，不致于过几天不去他就把你给忘了。

1我们的价格套餐是比较多的。我们不同的卡种有包括的项目不同，时间年限也不同，使用人数也不一样。我也不知道您想办什么卡或者适合什么卡，我联系您先到我们现场去参观了解后再给您详细介绍，您再选择一个自己适合的卡种办理。

退一步说，我现在给您说卡一块钱，您现在也办不了呀，您还是得到我们现场去参观体验了才会办呀！难道不是吗？

2这个问题就看健身房软硬件配置了，实话实说为好，欺骗客户没有好处

3您既然能问道私教课，那您肯定有所接触的了。我们这边的私教收费种类比较多，增肌，减脂，塑形，康复，拳击等不同课程收费不同，有包月的，有包课时的，我一句两句也介绍不清楚，您到现场去就能详细了解了。

而且我们私教课程需要根据每个人的体质来定数量的，您成为我们会员后，我们会有教练给您做体测分析，比如血压血脂肌肉耐力，脂肪含量，结合您的锻炼目的，给您量身定制一套专人的锻炼方案

4跟第一个问题一样回答

5我们是会员制的场所，只要是我们会员，就可以不限次数的随便上课，只要是课程时间都可以上课。其余时间也可以自己使用我们场地自行练习

6我们有巡场的教练，负责指导各位会员进行锻炼，只要是我们会员都可以享受到高级私人教练的专业指导。当然也可以选择一对一的指导

1、技巧1：提供无风险保障:如果你期待新的健身会员的加入，那么，在向他们宣传销售健身项目时，最好向他们提供类似“xx天满意保证”的无风险保障，这样一来，将能够消除大多数客户的怀疑心理，使他们相信自己能够获益于你所提供的健身计划，而不会花冤枉钱。

2、技巧2：设定奖励制度:当你提供前面咱们所说的无风险保障时，你可能已经轻松地获得几名新会员了。然而，如果你再在他们新入会的第一天提供一个惊喜的新人奖励，那么他们必定对你更加信任且喜爱有加。这样一来，通过新会员一传十、十传百，便为你树立了良好口碑，帮助你吸引更多的新会员。

3、技巧3：避免照本宣科:很多次在下班路上会碰到一些健身销售挡住去路，出于礼貌可能我们会停下来听他下一步会跟我们解说些什么，大部分健身销售这个时候会拿出自己的本子刻板地念起来，这样照本宣科的销售不仅显得很不专业，而且以这样的呆板态度不仅吸引不了新客户，还有可能把客户吓跑。相反，当有潜在客户愿意驻足聆听健身项目介绍，作为专业的健身销售会花个10来分钟，开放式地与他们聊天，自由地问答，并且，别忘了在对答期间认真记录笔记，此时，潜在客户看到不仅是销售人员的专业，还有销售人员认真负责的态度，他们相信加入这样专业负责的健身计划也一定能够达到自己所期待的目标效果。

4、话术1：电话销售技巧:当获得一个潜在客户的****时，选择合适的时间拨打电话，有礼貌、且对所提供的健身项目应尽可能简明扼要地浓缩说明，避免拖沓导致对方厌烦的结束通话。

5、话术2：预约见面咨询:在电话里大致讨论了健身项目情况之后，如果对方并没有明显的拒绝的意思，那么可以和对方预约一个面对面、一对一的咨询时间。如果对方答应赴约，则礼貌回应。

6、话术3：面谈时避免滔滔不绝:当客户前来咨询时，一名过于滔滔不绝的健身销售或多或少会给人夸张甚至虚夸的不好印象，让人觉得觉得你只是盯紧他们的钱包而卖产品，而不是真正会去帮他们实现健身目标。所以，这个时候，听比说更重要。

7、话术4：巧妙回应“价格太贵”:通常情况下，在向客户介绍项目费用时候，最好是介绍“月平均费用”，而不是“年总费用”，因为前者能够让客户快速地计算这是否在他们的预算之内。日常生活中很多东西我们都是按月支付的，比如水费、电费等等，人们比较清楚自己月末有多少可支配的款额，从而清楚健身项目是否适合自己。

健身时出现的常见问题以及应对方法

　健身时出现的常见问题以及应对方法，运动的同时也要保护好自己，运动可以很好地帮助我们锻炼身体，积极运动也是一种生活态度，保持身体健康是运动的第一要义，现在分享健身时出现的常见问题以及应对方法技巧。

健身时出现的常见问题以及应对方法1

　 一、大汗淋漓。

　小心脱水男人比女人更需要水分，对男人来说，肌肉中所需的水分比脂肪中高三倍多，而在男人的身体中，肌肉占左右，在普通女性身体中，肌肉只占20%多一点。水还能润滑关节，调节体温和溶解、运送进入人体的营养物质。一般男人每天需要2升左右的水，运动的男人会有成倍的耗水量。

　 二、训练中及时补充铬。

　铬是一种维持生命所必需的的矿物质，它可以降低人体内的胆固醇，增加耐力，还可以使肌肉增长、氧化脂肪。优质的葡萄和葡萄干有天然“铬库”的美誉。一般情况下，男人每天吃一串葡萄就可以提供足够的铬，参加健身运动的男人需要加倍补充铬。

　 三、身上常有淤血。

　需要补充维生素k在锻炼过程中，有的人轻轻磕碰一下，身上就起青肿或淤血，并且久久不愈，这是身体缺乏维生素k的一个表现。维生素k是“止血功臣"，没有它，血液会延迟凝固，严重者还会造成血液不能凝固。花揶菜含维生索k十分丰宫，每星期吃 2~4次花椰菜能很好地缓解身上起青肿或淤血的情况。其次，芦笋和莴苣里也含有维生素k。常吃富含维生素的'食物，不仅可以强化血管壁的柔韧性，还可以杜绝青肿和淤血的发生。

　 四、运动抽筋。

　注意补充钙和镁运动后出现腿抽筋症状，并不表示运动量超负荷了，而是表明营养不足。钙、镁协同在人体的主要作用是参与神经肌肉的传导，体育锻炼很容易造成人体钙、镁缺乏，继而使神经肌肉的传导受阻，导致腿脚抽筋。成年男人每日钙需求量为1800毫克，镁的每日膳食推荐量为350毫克。钙的来源充足，我们每天喝的牛奶中，就富含钙。绿叶食物中所含的镁最容易吸收，在坚果、海鲜中也可找到丰富优质的镁。

健身时出现的常见问题以及应对方法2

　 常见问题集锦

　 我开始用哑铃要用多重的呢？

　答：这是根据个人情况而定的，有的人可以开始就很重，有的人开始不行。总之，根据自己的能力，但有一个标准，就是一个动作一次性你能10个的重量就是目前最适合你的重量。

　 我一天能不能多练几次？

　答：这也要看你自己，如果你练了一次还不累，而且不酸，你就完全可以再练一次。但是你要保证练过之后的营养摄入。

　 肌肉为什么会酸？肌肉酸的时候还要练吗？

　答：肌肉酸痛是因为运动会有无氧呼吸，也就会有乳酸产生，乳酸堆积在肌肉里就会酸痛。所以，肌肉酸痛是你练的正确的信号。其次，在肌肉酸的时候，就不要再练酸的那一部分了，可以连其他的部位。

　 为什么我开始练胸很多都感觉是在胳膊用力？

　答：相比较胳膊而言，我想没一个瘦子的胸部都是没有什么肌肉的，那么既然没有什么肌肉 运动后产生的乳酸是不是就会少呢？产生的乳酸少了，酸痛感是不是就不明显，而我们判断有没有效果很多都是以酸不酸为依据，是吧。所以开始胸部感觉不明显很正常。

　再有，就是您的重量不够，没有足够自己胸部，这当然是对有一定锻炼时间的人来说的了。

　还有，在哑铃飞鸟时，尽量让胳膊少弯曲，这样就会有更多的力用在胸部了。