健身房的人员如何配备

1、会籍顾问。也就是销售会员卡的，要求很好的销售技巧和推销技巧；

2、健身教练。需要专业的增肌、减脂、康复知识和操作能力；

3、规模大的话可以招巡场教练。对器材的维护和环境的保持；

4、前台接待。脑子灵活，能及时合理的处理会员的各种要求，当然外貌也重要，熟练的计算机操作水平；

5、保洁人员。负责打扫清洁工作；

6、人事部、总经理、会籍部和教练部的主管。负责业绩的督促。

求健身房管理制度一份

健身房管理方案：

一、市场调研

1、 俱乐部周边市场的成熟度和消费能力

2、 确定经营模式，明确是售卡模式、私教模式还是团课模式

3、注意选址，需要交通便捷，人流量大

4、确定管理及工作人 员包括：教练，会籍及内部的服务人员。

5、 选择好的器械及设备，对接好健身管理系统

6、 确定俱乐部的管理模式

7、 制定俱乐部的营销方案

二、俱乐部的部门确定

A、管理部负责整个俱乐部的日常运营

B、内务部负责俱乐部的内务、财务管理

C、教练部

D、会籍部负责俱乐部的宣传售卡及会员的售后服务

E、服务部

三、对员工的要求及招聘

1，招聘教练及工作人员的基本要求：

a 、有国家或者国际专业的认证机构认证的教练证书。

b、有两年以 上的工作经验，或者一年以上的大型俱乐部的经验。

c、形象气质佳。

d、有一定的工作能力

a、有一定销售经验口才好是最重要的

b、形象要好个人素质要高

四、部门工作的安排及实施的方案。

1、制定日常管理的规章制度

2、会籍部要求会籍主管具体的销售方案的制作，工作时间表的安排。

3、服务部的具体的情况具体的安排。

4、以上几样都需要在俱乐部开业之前完成，并进行工作人员招聘管理及培训。

五、俱乐部的具体设施及项目

1、 器械是俱乐部的硬件设施，健身教练是俱乐部的软件设施，这两个缺一不可。

2、 打造有特色的团课。

3、 设置好休息区。

4、多组织俱乐部活动。

六、设施整体的规划图的时候，需要了解的是怎样把俱乐部的面积充分的利用是关键。

俱乐部里边包括：

1、 健身器械区，特点是面积要大视觉效果要好，高度有4米以上，通风效果要好，空气能够自动流通，面积要求在800至1000平方。

2、 操房，特点是面积要求在300-350平方左右 高度要求在280CM以上通风环境好光线要好。

3、 瑜伽房，特点要安静光线相对较暗，不受其他音乐的干扰能保持绝对的安静。面积要求在250-300平 方左右。

4、 武道馆，能通风即可。面积要求的200-250平方。

5、 休闲区，内部摆放要简单但要有品位，舒适。面积在350-400平方左右。

6、 动感单车房，靠窗，面积要求在100平方左右。

7、 洗浴间及洗手间，的面积在300-400平方左右。

8、 办公室等整体面积在最高估计在3000平方左右。

七、俱乐部的投资预算及成本的回收

俱乐部的档次决定俱乐部的投资金额，那么作为投资者关心的就是成本的回收效率，回收的效率直接跟 年卡的定位相关，一家俱乐部的开业期间的促销肯定会有个优惠期间。在优惠期间的我们做的目标是做旺人气，人气越旺对俱乐部以后发展会越顺利。促销期间的卡价要在固定年卡的9折范围以内，原因卡价 下调很容易但回调就很困难。比如年卡定位在2180左右。假设投资金为250万，那我俱乐部的促销时间持续两个月，在促销期间我们需要做到的业绩应该定位为300张年卡。那么在前两个月的活动期间我们可以 收回40-50万。那么有两百个固定会员的，做好销售人员的管理。每个月的销售业绩定位为20-30万，以 预期的销售额不计算俱乐部持续经费，可以在一年内收回成本。但是健身俱乐部也有高峰期和低峰期， 但内部装上中央空调就可以减少带来的影响。假设我们的俱乐部是在夏季开业，那夏季的水电费相对较 贵，用电也相对较多我们的投资成本就会增多。

1 把砝码放回去

听起来显而易见，但一家特定健身房的氛围和体验取决于人们是否遵守这条规则。凌乱的健身房不仅意味着你不得不浪费时间寻找你需要的设备——最终毫无理由地发现它藏在泡沫辊旁边的角落里——还会制造一种不尊重的氛围。

如果大多数人不把重量放回去，健身房的文化就会改变：这是一个信号，表明这里的人不尊重彼此，不尊重健身房，最终也不尊重自己。

请不要用说教的语气读那篇文章。我自己也为此感到内疚。当我在一个乱糟糟的健身房时，我感到非常沮丧，有时我也会在做完这些东西后扔掉，因为很明显，如果没人在乎，那我为什么要在乎呢？

但这很快就变得有害了：我成为了问题的一部分，我感到不满，不太可能对周围的人友好。在脏乱的健身房，人们会更粗鲁。气氛变得有毒，因为每个人都悄悄地对其他人生气。就像一个没有垃圾的公园，一个整洁的健身房，我们都有更好的体验，因为我们尊重这是一个共享空间的事实。

2 不要在镜子和抬东西的人之间走动

没有人谈论这一点，但每个接受过的人都知道这有多么令人沮丧。照镜子对保持良好的姿势很重要，但是有人走在你前面也会分散你的注意力，破坏你的计划。

这也可能是危险的，因为当你举起重物时，你不想觉得你可能会因为(他们的)错误而伤害到你周围的人。我差点用壶铃荡来荡去打爆脑袋的人数多得吓人——如果我打中了他们，那是他们自己的错，但这无关紧要。没有人想在健身房里造成伤害，不管是对自己还是对别人。

除非实在没有其他选择(比如在拥挤的健身房)，总是走在举重的人身后，离他们远远的。即使游戏中没有选择，你也可以等待30秒让他们完成游戏；你一定会感激别人同样的礼貌。

3不要打扰任何人，永远不要

是很正常的在健身房问别人他们还剩下多少集的设备，所以你知道是否值得等待，并让他们知道你想接管当他们完成(见4)。也许他们可以给你竖起大拇指和波你在当他们已经完成。

但千万不要在有人站在中间的时候问这个问题。我很惊讶，即使是经验丰富的健身爱好者也会这么做。它完全破坏了你的注意力，破坏了布景。如果有人问你问题或挥手吸引你的注意力，你就不可能集中精力做一个有控制的动作。等一分钟，直到他们完成！

4 当你等待别人完成时，不要挤在一起(但要愿意在两组设备之间分享设备)

没有什么比有人在你身边，等着你完成表演更让人分心的了。你开始感到有压力；你跑得太快，结果破坏了你的锻炼。

如果你想在别人完成时接管一件设备，只要问一下，然后在远处等着。他们知道你想要接管，所以当他们完成时，他们会给你一声喊叫。

如果他们或您仍然有一堆集合要做，那么建议标记进标记出是完全正常的——当他们休息时，您做您的集合，反之亦然。这样做实际上会在健身房创造一个更好的氛围——一种合作和尊重的精神。

另一方面，如果有人在两组之间休息很短，如果他们说了这么多，让你等他们休息完，你也不要生气。这样做的目的是让每个人都能达到自己想要的锻炼效果，而不是侵犯彼此的目标。

5 负重者优先

这是一个更微妙的规则，经常被忽视，但当它被观察到时，却被深深赞赏。

健身房可能会很拥挤；每个人都想做自己的事，这意味着房间里有很多人来来回回。但无论谁扛着重物——不管多大——都有优先权。让开让他们过去——当他们试图随身携带沉重的装备时，对他们来说要敏捷得多。和以往一样，当人们给予你同样的礼貌时，你会感激的。

顺便说一句，重要的是要记住，在一个人做了高强度的锻炼后，他们会因为内啡肽在他们的身体系统中快速运动而变得很分散。如果其他人在恢复呼吸或模糊地走向房间的另一边时像僵尸一样穿过你的路，不要生气——这通常不是有意的，你会发现自己经常做同样的事情。

经营健身房其实和经营任何商业都一样，都是商业行为，都要遵循市场规律。健身房说到根本上就是服务行业，提供的是服务，以人为本。以下从几个方面谈谈经营健身房的几个误区和一些需要注意的事项。

一、不要因为兴趣而经营健身房。

早期很多经营健身房的都是一些健身发烧友、健身教练，往往这些人的健身房都经营的不成功，因为他们往往是根据自己的喜好去经营，没有站着消费者的角度去提供消费者需要的，想要的服务，主要体现在重器械、轻装修，重肌肉轻营销等等，一定要牢记一点，健身房是一门生意，不是开着自己练的。

二、不注重场馆的规划设计

很多人都懂得，选址很重要。没错，位置、停车、场地规格确实重要，但好的设计更重要，无设计不装修，专业的健身房从功能布局、装修格调、动线设计、营销设计安排等等都在场馆设计提前规划好了，这为以后的经营事半功倍。

三、器械重精不重多

很多人觉得，健身房就是器械，更多更好的器械才能更吸引人，当然，在你场地够大投入预算够多的情况下当然可以，但既然是一门生意，就是考虑他的投入与产出比，现在的健身行业发展很快，更多的是靠技术和专业来取胜，器械，够就行。

四、不要盲目相信高手

外来的和尚好念经，现在行业准入门槛低，各样的人满嘴跑火车的人一抓一大把，动不动就忽悠你一个预售三百五百万的，有那么好赚，能力有那么强他们为什么不自己干还得全国到处跑，我们称之为游击队，就是打一枪换一个地方，坑完一家换下家，反正能赚就赚，赚不到就跑，扔一个烂摊子给你投资方哭去吧。

五、重视人材和可持续性培养

别妄想当甩手掌柜，除了请专业人才做专业的事，很多事还需要老板亲力亲为，老板，就是给员工打工的。尽量培养自己的管理人才，可以从基层培养，空降的一般都水土不服，能力再强也是暂时的，不是长久之计。

六、选择靠谱的合作伙伴

合伙合伙，合字难写，合伙人、股东、合作伙伴很关系，好的合伙人可以互补。先把规矩定好，责任分工，怎么分钱，吵架掀桌子了怎协调，怎么退出先定好。很多企业都是自己把自己搞死的。

七、选择靠谱的团队

有自己的管理团队和休系，有成功案例，知名度就信誉较好的品牌团队合作，推荐去咨询“简康运动”健身管理公司进行合作，专业度高，在健身行业已有十多年的健身房管理经验，可以放心去咨询合作~

注意别踩这几个坑，剩下的无非就是选址、装修、请人，专业的事一定要让专业的人做，希望能够帮到你。

1、健身房要做好市场的细分，细分市场和客户群，在分析消费者消费趋势的基础上，以品牌培育筹划为指导，制定合理的货源投放策略。健身房的经营小技巧。要进一步发挥信息平台的作用，为品牌培育工作提供方便快捷的数据支撑。

2、健身房要时刻注重员工培训，培训内容涵盖很多方面，每个月都会提供培训，培训内容涉及健身房加盟知识、员工管理、销售技巧等等，让加盟商全面了解自己所经营的事业，以及如何成功经营健身房需掌握的各种技巧，健身房的培训要有针对性，查漏补缺。

3、健身房在安排员工参与培训时，最好由员工自主选择培训课程，弱点补充、强点优化，培训要侧重实用性，多一些健身房加盟知识，多一些销售技巧。健身房的经营小技巧。健身房的培训目的是为门店创造更好的销售业绩，而健身房加盟知识是销售基础，辅以销售技巧，将提高销售成功率。

作为管理，一定要会这几样 能力，1、招人 ；2、留人 ；3、育人 。

首先当你是名管理的时候，你就应该已经意识到你与普通的业务员是有区别，你比员工是有更多权利，这是当然的同时也要当担更多的责任和压力。 比如就拿工作任务。 一个普通的会籍或者教练，他们该承受的是每个月的月计划任务和具体个人业绩目标，这个也就取决于他下一个月的实际能力的收入；而作为一个主管，或者经理，总监。店长，那么你该承受的是这个组，这个部门，甚至整个店的总目标； 而员工本身只需要操心做好自己的那份事情，而作为管理你却要操心整个团队的事情。 

那么作为管理你就必须具备，招人的本领，因为现在任何一个公司，任何事业单位，都在讲解团队合作，就像我们健身行业，很多健身会所或是工作室都是讲究团队精神。那么作为你是一个部门的或者整个公司的负责人。 那么你必须要有选择寻找到自己合适班子的能力。不然你下面没有经理，经理下面没有主管主管下面没有组员，那怎么能叫团队。那你部门都没有组员了。你怎么能叫的上一个管理的职位称呼，成为了光杆司令了。 所以作为管理你必须要有寻找和随时能组建起一个团队能力。这是考验作为管理的基本标准，就像刘邦打天下，他肯定先找一帮将才，来辅助他。

那么作为管理第二个能力就是 留人， 因为你作为一个管理，你要让别人知道跟你混是有前途的。 这个也是作为管理一项基本能力，我们把人员招募过来，我们该怎么让他成为自己团队一员，怎么让他快速的接纳你，并融入到这个团队里面。 我们不管是用钱或是感情还是个人的魅力，人品等等，总之作为一个管理，你不管是哄还是骗，你一定要让你的团队的成员，在你的下面，混的好，有饭吃，在你的带领下，这个团队才有更多辉煌的成绩和价值。 有很多管理人会招，但是留人就是不会，那么这里跟大家分享一些经验。

1，刚进来的新人不要让他闲着，特别是前一个星期是留人的关键。也是流失人最快的。当然这里主要指的是会籍。

2 给他一个具体的任务，比如今天必须学会健身房那些器械， 今天必须搞懂那些知识点。再或者安排打扫卫生，总之不能让他闲着。

3 就是定期花时间跟他谈心，谈话，了解他每天的心里想法，进行思想上的疏导。 比如今天上班遇到什么问题，总之前期是以一种相处朋友的方式去关心了解，性格，爱好等等。这样为以后的管理工作进行一个铺垫。

4培训，定期组织人员培训，特别是新人，不要在他什么不懂不知道的情况下 给安排所谓的任务，比如完不成就罚钱，完不成就怎么样怎么样，而是说我们今天的工作是测试，测试大家的能力和近期学习的结果。 到晚上总结完不成的原因，进行心里安慰疏导，告诉他们新人都是这样，都需要一个过程，遇到一点点挫折或者任务完不成很正常。。 要给足他们时间，空间和耐心。就像自己刚做业务员一样，谁还没有个懵逼和适应的过程啊。我们自己就是这么走过来的。

那么作为管理最重要也是经常要做的就培育下面的人。 刚开始说了，你既然要留住别人，让别人在你身上看见希望，你就要去认真负责的去培养他们。不要害怕自己身上赚钱的本身教会给他们了，自己没有饭吃， 毕竟你做管理也不光靠个人业绩，大部分是靠团队收入。 

当然招人和留人都短期的，更长期的是培育人。

那么这个也是很多管理经常犯的一个错误。就是目前很多公司的管理都是按制度流程办事，比如迟到早退完不成体罚等等，这个对于一些初级的管理还可以用用，但是对于一些做过很长时间的老油条是不定有多大作用，而我们回过头来想想，我们作为一个管理，自己的组员成为了你部下，他们为什么要跟着你，难道就因为公司任命你是管理这个职位这么简单。  

说直接点既然你是管理。你就有必要搞清楚自己的部下为什么跟着你。 他们来这个公司平台的目的。 无外乎就赚钱，学到能力，开心，实现自我价值。等等。 那么很多做管理的往往忽视这一点，大部分都是用奖惩等形式上的方式去带自己的组员，也很少是真心实意的教他们怎么赚钱，怎么样方法技能，怎么开心的上班，怎么学到更多东西，而更不知道怎么去带着自己的组员实现自我价值。。 当然很多喜欢用奖惩制度的管理者，除去一部分是真心不会管，那么就是大部分管理是没有实际实战工作的能力，也就是自己本身业务能力差的业绩做不好，就更没有办法就教下面的人。 不管是店长还是会籍经理还是教练总监。。 等等  我们在管人的时候，大部分的时间其实在培育他，培育他的性格秉性， 工作的技能，及对待工作的世界观和价值观。。等等不能为了罚达到完成工作业绩目标为目的，而是真正通过罚去驱散他们内心的懒惰的思想。 如果只是为了惩罚到达比如完成业绩，这样的惩罚只是短暂的注定不能长久。 而你带的团队最终还是会流失。 因为他们的有时候会感觉自己就是一个机器，毫无灵魂可言。 一段那天没有完成业绩，或者体罚也失去动力，他们也很快陷入迷茫！