想办健身卡怎么咨询前台

如果您想咨询关于健身卡的事宜，可以按照以下步骤向前台咨询：

1 直接与健身房的前台人员联系，向他们说明您对健身卡的兴趣。

2 前台工作人员会告诉您关于健身卡的具体信息，包括价格、适用范围、使用时间等。

3 您还可以询问健身房的日常运营时间，比如健身房是否在某些特定的假期或时间段关闭，以及每个月的闭馆时间。

4 另外，您可以询问健身房的设施情况，比如是否有游泳池、各种健身器械和设备是否齐全，以及这些设施的清洁和维护情况。

5 最后，如果您想进一步了解健身房的环境，您可以请求前台人员带您进入健身房进行实地参观，以便更好地了解其设施和环境。

请注意，具体的咨询内容可能会因不同的健身房政策和服务而有所不同，因此最好直接向您想要咨询的健身房前台咨询。

接待会员，帮助会员入会，办理相关入会手续，整天当天票根，做好广播通知系统，接受会员咨询和投诉。售卖，推荐水饮，商品。负责会所内灯光系统，卫生环境等。薪资方面在3000到4000，根据会员能力。

专业!

首先自己要了解,饮食,舞蹈,健身,游泳,武术,瑜珈等等,顾客不可能都懂,你就要把他说得一愣一愣的要针对客户的需求来谈这个就看你和客户谈的时候有没有技巧了最重要的是经验,要靠时间累积 会籍的工作说简单也是非常明了的：1外展（记潜在客户的电话）；　2电话预约；　3到店导览；4谈单压单；　5老会员日常维护。就这5条而已！

也许上边那些东西太多了,那就简单点来,就从我前边提到的5点来阐述一下会籍顾问这一工作!

　　　　1外展（记潜在客户的电话）:

　　　　任何一家健身俱乐部都需要源源不断的新会员入会来维持其正常的经营运做,那新会员从何而来,就需要会籍的日常工作

　　　　来实现了,一般情况下,新会员有两个来源:外展电话和老会员介绍。现在谈一下外展的具体工作。

　　　　外展，也叫室外宣传。是一种非常有效的发展新会员的方式。一般是通过宣传单，展台等方式来初步建立一个与潜在客户沟通的桥梁，让你有机会来让你的潜在客户知道，你在这里到底是来干什么的。首先，你应当对你所在的健身俱乐部宣传单上的内容相当了解，你们有多大的营业面积，服务项目都有什么，是会员制专区还是可以单次消费，是办年卡还是办理次卡等等，等潜在客户了解完之后就是我们工作的重点了：

　　　　问： 那您对健身感兴趣吗？

　　　　答：一般（感兴趣）。

　　　　问：这样吧，今天既然我有幸碰到您了，（先生）**您先给我留下一个您的****吧，也好等我们有您喜欢的课程是安排在通知您来体验及了解

　　　　答：不用了，等我有时间的话自己会过去的。

　　　　问：是这样，我们健身俱乐部也是一个会员制专区的，如果您贸然到访要参观或试课的话就会比较烦琐，耽误您宝贵的时间，这样我们给您提前准备好，您看您什么时候有时间都，咱们再约就好了呀！

　　　　答：我再考虑考虑吧。

　　　　问：您可能也了解一些，我们的价位不是一成不变的，如果我们有活动价位有优惠得话我也方便打电话或发短信通知您啊！

　　　　答：到时候再说吧。

　　　　问：别了，您看您既然有这意识了，何必错过这样的机会呢！况且这也会关系到我们的个人业绩的，您就给我留一个吧，我保证不随便打电话打扰您！我们现在的价位不是3180元嘛，原来就有降到2880元的，但那个活动就持续了2天，您平时间哪里会知道我们什么时候降价呢是吧？脖子上长瘊子如果真的到时候您满意了要办一张属于自己的健身卡是还能省不少钱呢！来您说吧！

　　　　（结束）

　　　　这只是一个初步的脚本，我们还要学会见什么人说什么话，注意他的语气和态度，交谈过程要真诚大方，这是当重要的。

　　　　还有，真是有质量的潜在客户想尽一切办法也要把电话留下来！这个时候如果脸皮不厚点的话是不行的。交谈过程中我们还要把握他的兴趣点，只要抓住不放就没问题了，当然，这里是需要丰富的专业健身知识的。

　　　　其实，外展是一项挺辛苦的工作，我们要看许多人不屑的眼光，还有各种恶劣的天气，但作为一名成熟的会籍顾问是有一种天生的优越感的：我们不是发单子的，我们是在向人们宣传健身意识和消费理念！

　　　　2。电话预约

　　　　电话是我们与潜在客户交流的一个非常重要的平台，一般情况下，我们在外展过程中与潜在客户交流的时间都是有限的，所以要非常重视电话这一平台。

　　　　通过电话，我们可以更加细致的了解潜在客户的消费需求和消费顾虑，为导览和压单做好充足的准备！首先，我要知道，他们到底有没有时间来店里参观，如果经过多次预约他都没时间来参观，那么他办健身卡的意向肯定也就不是特别大了，他根本没用心来安排这件事。本健身顾问建议就没必要在把有效的时间耗在他们身上。下面是一个实例，囊括了很多的情况：

　　　　问：您好，请问是赵先生（尽量要说出对方的确切姓名）吗？

　　　　答：我是，谁啊？

　　　　问：我是体韵健身中心的：任超，您忘了吗，咱们不是前天在地点见过了吗？您说对健身挺感兴趣的，就把电话留给我了？（先说你的姓名,这样说就给对方记住你的造成了一个很好的机会。）

　　　　答：啊，知道了。有什么事情啊？

　　　　问：您看咱们遇到那天不是聊的挺投机的啊，感觉您对健身也挺感兴趣的，所以就想跟您也约个时间。您看您今天什么时候有空可以来我们这里参观一下了解下我们这的环境什么的啊？

　　　　答：今天啊，恐怕不行，我还有其他事情呢。

　　　　问：我知道您忙，谁也不可能天天有闲时间，其实，也占用不了您多长时间，半小时足够了！

　　　　答；不行，我看今天是没空了！

　　　　问：您中午不休息啊！

　　　　答：休息啊，但上午工作了太累！

　　　　:问：那您晚上肯定有时间了吧，就晚上下班后来这边看看好了！

　　　　答：我晚上下班都6：30了！

　　　　问：不是特别晚啊，我们9：30才闭店呢！其实啊，您那天不就说好好考虑一下啊，您还没看我们的环境，等看完了，您了解情楚了，这不作为您考虑的一个很好的基准吗？

　　　　答：好了，那我尽量吧今天。

　　　　问：如果有时间的话大概是几点啊，我也好给您写好预约？

　　　　答：大概是7点左右吧！

　　　　问：那好，我今天就哪个时候在店里等您了，咱们不见不散！如果方便的话你来前请在给我个电话，我来接你

　　　　预约过程中肯定会碰到不少难缠的，我们应该有一个清醒的头脑，在打电话之前就作好充足的准备。而且，要详细了解该顾客的意向，这就需要我们在记电话时充分了解他的工作地点，歇息时间，家庭情况等等，越多越好。一般情况下，一次预约到访率是很低的，如若该客户真的没时间，要适时收手，为下次预约做铺垫。语气也很重要的，主要看对方的性格和语气来决定。尽量做到开朗大方真诚就好。也可以以价位优惠或试课来作为借口。相比之下，价位是最具诱惑力的！

　　　　3到店导览　　

　　　　1，带顾客参观的重点：

　　　　当会籍顾问听到前台的呼叫时，一定记得带齐必备的资料如：价格表，试玩申请表，入会申请表以及相关课程简单介绍，个人名片等，贵宾艰深调查问卷以及自己的名片速到前台，在前台将自己介绍给顾客后，递上自己的名片，向顾客自我介绍（如：陈先生您好，我是这里的会籍顾问：任超，很高兴为您服务，下面由我带您参观一下我们的健身俱乐部）同时检查来访登记表，然后将时间，会籍顾问名称填写清楚。

　　　　2，邀请顾客到水吧或安静的地方，仔细填写嘉宾健身调查问卷然后根据顾客感兴趣的项目进行针对性介绍：

　　　　（1）将客人带到无氧训练区分别详细介绍适合顾客练习的的训练器械，男女分别比较适合的器械，发现客人的需求时进行详细讲解，并根据当时的情况邀请顾客试练1种以上的器械并做好保护，重量以轻的为先并解释清楚。

　　　　（2）对健身操课的介绍：不需要带顾客进入操房，可以向顾客说明原因，只有运动鞋才可入内，主要向顾客介绍每星期的课程，同时应强调顾客在进入健身俱乐部后应进行多项练习，以便选择自己合适的课程。针对顾客比较感兴趣的课程应进行详细介绍。注意：不应强调某种课程的好处，应告知会员可以通过自己的试练，选择目前比较喜欢的课程，而且在没有课程的时候可以进行器械训练，因为器械训练的效果要比健美操课程更为明显。

　　　　（3）对于体能评估的介绍：将客人带到体能测试室，一一介绍各种仪器，从中告知顾客体能评估和健身计划的重要性，应强调每位教练都是优秀的，不同的是每个人有自己训练方式和性格，在此可借机拉近和顾客的关系：我一定帮您找一个非常适合您的教练。

　　　　（4）将顾客带到有氧训练区介绍器械：讲解在这些跑步机上跑步与在其他俱乐部器械上跑步的区别是什么，以及该器械的具体作用是什么。

　　　　（5）动感单车的介绍：将客人到到动感单车室动感单车是欧美流行的一种有氧操课程，对减脂，减轻工作压力，调节心肺功能具有很好的效果，而且这项课程相当刺激，在整个课程进行中，您将体验到骑车的另外一种享受。

　　　　（6）在器械区参观完后，一道客人到洽谈室，了解客人对俱乐部参观完的感受，同时进行卡种的推荐。注意：要在谈论价格之前，将支撑你的价格人的基础介绍清楚。

　　　　（7）在顾客没有主动提出的情况下，最好不要将顾客带到洗浴区，因为这将引起其他会员的反感，同时也可能引起顾客更多不满意的地方，当会员提到时，可以简单的介绍，带过，转移他的注意力。例如：本健身俱乐部提供流动柜和私人橱柜，会员在锻炼时可任选，同时淋浴和桑拿等多项服务任您选择。

　　　　（8）顾客感觉满意后决定办卡，应认真填写会员档案和销售单据，发放运动卡。同时提醒顾客在开卡前应提前和自己联系以便办理好相应的手续。如客人不急于开始锻炼，也应该填写相应的资料，如大概开卡日期，做好纪录，以便在开卡前一天以电话的方式告知会员。

　　　　3，导览期间的9大禁忌：

　　　　（1） 在带客人参观的过程中严禁接打电话，离开顾客去做其他的事情〈具体情况视情况而定〉。

　　　　（2） 禁止在参观过程中向顾客谈论价格。

　　　　（3） 禁止会籍顾问在带领客人参观的过程中表现出不耐烦不礼貌的行为。

　　　　（4）不可以对其他员工的帮助表现出敌意的态度，同时应积极配合，促进顾客买卡。

　　　　（5）严禁在未经经理批准的情况下私自向客人承诺低于俱乐部销售的价格和相应的赠品。除非你能达到你所以说的

　　　　（6）严禁在顾客面前谈论教练的执教水平。

　　　　（7）进行销售工作的同时，严禁夸大，撒谎和不真实的情况出现。

　　　　（8）在进行销售工作时，应按照俱乐部要求的流程办理相应手续，在销售卡后，应将俱乐部要求会员签字认可的表格，档案，运动指南等一一办理。

　　　　（9） 当出现顾客当天没有购卡时，应热情的将顾客送出俱乐部门口，严禁对顾客表现出抱怨

商业书是一份详细的文档，描述健身房的商业和运营策略。以下是编写健身房商业书的步骤：1 商业概述：介绍健身房的背景和目标，包括当前的竞争环境、人口统计数据和市场机会。2 市场分析：分析目标客户特征、客户需求、竞争情况等因素，推断市场规模和增长趋势。3 产品描述：描述健身房提供的健身课程、设施和服务，并解释它们如何满足客户的需求和优势。4 营销策略：提出吸引潜在客户、保留现有客户、拓展市场份额的战略，包括宣传推广、社交媒体、营销活动和合作方案等。5 经营：详细描述如何实现商业目标、经营策略和运营，包括人员配置、采购成本、营收和利润预测等。6 风险管理：识别可能的风险因素，如竞争、健身行业法规和财务考虑等，并介绍如何减轻或避免这些风险。7 财务：详细介绍商业书的财务预测，包括收入、成本、资产和负债等方面，并对潜在投资者进行投资回报率的说明。编写健身房的商业书需要大量的市场调查和业务分析，以确保其完整性和可靠性。同时，应该结合实际情况和历史数据制定经营。

健身房需要申请个体工商户名称预先登记应提交的文件、证件如下：

（1）申请人的身份证明或由申请人委托的有关证明；

（2）个体工商户名称预先登记申请书；

（3）法规、规章和政策规定应提交的其他文件、证明。

2、申请个体工商户开业登记应提交的文件、证件如下：

（1）申请人签署的个体开业登记申请书（填写个体户申请开业登记表）；（2）从业人员证明（本市人员经营的须提交户籍证明，含户口簿和身份证，以及离退休等各类无业人员的有关证明；外省市人员经营的须提交本人身份证、在本地暂住证、育龄妇女还须提交计划生育证明；相片一张。

（3）经营场地证明；

（4）家庭经营的家庭人员的关系证明；

（5）名称预先核准通知书；

（6）法规、规章和政策规定应提交的有关专项证明。

扩展资料：

1、公共场所安全合格证。首先要注意健身俱乐部作为公共活动场所之一，需要办理《公共场所安全合格证》，主要是指消防部门的意见，比如说有无“安全紧急通道”等。

2、营业执照。营业执照是工商行政管理机关发给工商企业、个体经营者的准许从事某项生产经营活动的凭证。其格式由国家工商行政管理局统一规定。没有营业执照的工商企业或个体经营者一律不许开业。

其登记事项为：名称、地址、负责人、资金数额、经济成分、经营范围、经营方式、从业人数、经营期限等。营业执照分正本和副本，二者具有相同的法律效力。正本应当置于公司住所或营业场所的醒目位置，营业执照不得伪造、涂改、出租、出借、转让。

3、办理税务登记证。税务登记证，是从事生产、经营的纳税人向生产、经营地或者纳税义务发生地的主管税务机关申报办理税务登记时，所颁发的登记凭证。除按照规定不需要发给税务登记证件的外，纳税人办理开立银行账户、申请减税、免税、退税等事项时，必须持税务登记证件。

纳税人应将税务登记证件正本在其生产、经营场所或者办公场所公开悬挂，接受税务机关检查。