健身房前台工作总结范文2021

健身房前台工作总结范文2021,第1张

 随着人们生活水平的提高,有越来越多的年轻人愿意花精力、花时间进入健身房进行锻炼。下面是由我为大家整理的“健身房前台工作总结范文2021”,仅供参考,欢迎大家阅读。

健身房前台工作总结范文2021一

 要做好前台这个岗位的话,就要对前台工作有重要性的认识。这个岗位不单单体现出公司的形象;还是外来客户对公司的第一形象。 所以,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。我觉得,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。以下是我_月份工作总结:

 一、上下班时要整理好前台的物品,察看一切电器是否完好,是否关闭好电源。当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅是随时都要保持整洁大方。每天报纸要整理好。保洁饮用水不够时要及时叫送水。前台所需物品不够时,都要及时申请购买如:纸巾、笔、玻璃胶等。登记好预约,避免重复时间预约。打印机没有墨时,要电话通知送机送墨。如果前台的物品坏了如:对讲机坏了要叫维修工维修。有什么问题都要想办法解决。

 二、接收文件,要注意对方传给谁,以免接收送错文件,接受到文件要及时转交给相关人员,要查收传真有无缺漏。复印时要注意复印的资料完整否,避免复印资料缺漏。如有信件也要及时交给相关人员。

 三、前台接待客人,做好这项工作,最重要的是服务态度和服务效率。看到有来访客人,要立即起身主动问好。对第一次来访客人要问清楚对方贵姓,找谁有什么事,了解来访者的目的后通知相关负责人,其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是引客到负责人办公室。接待客人要笑脸相迎,耐心细致,亲切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相关负责人,请稍等。

 四、转接电话,要注意礼貌用语,使用公司的标准用语:您好!__健身俱乐部!之后问有什么可以帮到您的,问清楚对方找哪位,贵姓有什么事情,了解情况后转给相关人员。熟悉俱乐部内部人员的办公电话短号。如果来电方是作广告、推销、网络这些都是与公司无关的来电就要拒绝。看到领导来电也可亲切问候。

 做前台工作也有四个月多了,工作范围较小;工作内容也比较少。但自己也有不足的地方,工作时集中力不够,会犯迷糊;我希望以后能够更认真上班工作,勤力做事。为公司做的多些。

健身房前台工作总结范文2021二

 岁月如梭,转眼又快迎来了新的一年。在即将过去的20xx年里,我在公司领导是同事的关心和热情帮助下,顺利完成了前台接待相应的工作。现在对2021年的工作作出总结。

 一、前台工作的基本内容

 前台的工作是一个需要有耐心和责任心的岗位,热诚、积极的工作态度很重要。2021年xx月,我开始从事前台接待工作,深知接待人员是展示公司形象的第一人。在工作中,严格按照公司的要求,工装上岗,五官清秀。热情对待每一个来访客户,并热心的指引到相关的办公室。为公司提供了方便,也为客户提供了方便。接电话时,做到耐心听客户的询问,并力所能及的作出相应的解答。

二、前台工作的经验和教训

 在到xxx企业工作前,虽然也有过前台接待的工作经验,但是,还是需要不断学习和努力的。比如综合素质方面,责任心和事业心有待进一步提高,服务观念有待进一步深入。在工作期间,让我学会的如何更好的沟通,如何踏实的积极进取。

  三、前台工作的下一步计划

 基于对前台接待工作的热爱,我会严格要求自己不但要遵守公司的相关工作制度,还要更积极踏实的对待工作。努力提高工作素质,加强对工作的责任心和事业心。我将进一步更好的展示自己的优点,克服不足,扬长避短。与公司及同事团结一致,为公司创造更好的工作业绩!

健身房前台工作总结范文2021三

 很快,xx又过去了,不知不觉,我已经到健身房近一年了。从陌生到熟悉,我已经迈出了很大得一步。通过这一个月的工作和学习,我受益匪浅,我知道了如何用正确的方式去做健身。这个非常重要,因为只有我们对健身的方法和技巧很熟悉的时候,我们才能够更好的去给客户服务,让客户达到健身想要的效果。

 随着物质生活的提高,人们生活越来越好,在吃喝玩乐的享受外,很多人是忽略掉了自身的健康,我们需要把他们引导到我们的健身活动中,让每一位朋友的身体越来越棒,随着人们对健身的重视,会有越来越多的人参与健身活动中,那么我们需要怎么样把他们吸引到我其实我觉得我们可以针对每一位会员不同的健身目的为其拟定一份合适的健身方案,教会他们健身技巧和注意事项。这样会使他们的健身效果更加的显著,也可以避免因不当健身所造成的受伤或肌肉变形。这样我们就为客户节省了很多不必要的麻烦,也可以让他们在我们的服务下更加放心的参与健身活动中。我相信口碑效应,如果其健身效果显著,那么他们周围的朋友也会很快在他们的带领下参与到我们的健身活动中。

 在未来的两到三个月是非常关键的时期,随着暑假的到来,我认为我们可以改变策略,把重心放在学生的身上,因为这个时候是他们的假日,他们有更多的时间来健身。我觉得我们可以退出学生活动卡,或者针对学生的暑假套餐卡,也可以给学生发部分时间段免费体验卡。让他们来参与感受。

健身房前台工作总结范文2021四

 很快,1个月又过去了,不知不觉,我已经到健身房近两个月了。从陌生到熟悉,我已经迈出了很大得一步。通过这一个月的工作和学习,我受益匪浅,我知道了如何用正确的方式去做健身。这个非常重要,因为只有我们对健身的方法和技巧很熟悉的时候,我们才能够更好的去给客户服务,让客户达到健身想要的效果。

 随着物质生活的提高,人们生活越来越好,在吃喝玩乐的享受外,很多人是忽略掉了自身的健康,我们需要把他们引导到我们的健身活动中,让每一位朋友的身体越来越棒,随着人们对健身的重视,会有越来越多的人参与健身活动中,那么我们需要怎么样把他们吸引到我其实我觉得我们可以针对每一位会员不同的健身目的为其拟定一份合适的健身方案,教会他们健身技巧和注意事项。这样会使他们的健身效果更加的显著,也可以避免因不当健身所造成的受伤或肌肉变形。这样我们就为客户节省了很多不必要的麻烦,也可以让他们在我们的服务下更加放心的参与健身活动中。我相信口碑效应,如果其健身效果显著,那么他们周围的朋友也会很快在他们的带领下参与到我们的健身活动中。

 在未来的两到三个月是非常关键的时期,随着暑假的到来,我认为我们可以改变策略,把重心放在学生的身上,因为这个时候是他们的假日,他们有更多的时间来健身。我觉得我们可以退出学生活动卡,或者针对学生的暑假套餐卡,也可以给学生发部分时间段体验卡。让他们来参与感受。

 拓展:健身会所前台接待岗位职责

 一、接待宾客时要礼貌、主动、热情、快捷,做到微笑服务,使客人满意;;

 二、具有谦虚、上进、认真、有责任心的工作态度,有灵活机敏的头脑;

 三、熟悉前台接待、预订的工作程序,完成好到店宾客入住,办理开房手续,处理宾客住期延长,为客人预订房间及具体服务工作;

 四、熟练地操作电脑,并有较扎实的外语听、说、写能力;

 五、负责有关住房、房价、会所服务设施以及查找住客等方面的问讯工作;

 六、接受订房,要服从客人的要求,并准确填写订房单,做到无错、无误、无漏;

 七、与客房部沟通,做到团结、合作,保持最正确的房态,做好钥匙管理工作;

 八、制作前台有关统计表,及时传递信息各资料,并保存好各类资料;

 九、认真做好上、下班交接工作,仔细记录工作情况,填写交班本;

 十、遇事沉着、冷静,有紧急情况时应及时向上级报告,同时采取相对措施;

 十一、与同事关系良好,尊敬上级领导,可随时向上司反映工作之不足,积极大胆地提出合理建议。

全民健身日活动总结2000字范文

 全民健身日活动总结一

 20XX年,我会全民健身工作以贯彻落实国务院颁布实施的《全民健身条例》为指导,根据市体育局的统一布署,紧紧围绕“88”全民健身日,以宣传《全民健身条例》,进一步增强人们的科学健身意义为目的,开展了内容广泛、形式多样、效果明显的群众武术拳操展示活动,经过我们的努力,目前在全市建成全民健身站、场馆等40余个,使全民健身路径建设在全市实现了全覆盖,并逐步建立了以武术健身、竞技比赛为动力,以社区、活动站点为基础,以学校、居委会为重点,以不同人群广泛参与为特色的全民健身服务体系。为了巩固全民健身成果,我们大力开展全民健身活动,每年举行武术健身气功展示活动均在50次以上。连续10年被国家体育总局评为全国武术之乡建设工作先进单位。20XX年5月16日,组队参加在徐州举办的全国太极拳公开赛,获得集体铜牌,个人获3金6银6铜的好成绩。7月31日—8月2日,沙溪分会潘福根同志参加新加坡第二届新秀国际武术精英赛,获成人组武当太极剑第一名、陈式56式第二名的优异成绩。为我们武术之乡增光添彩。为了把全民健身月活动办实做好,我们主要抓了二个方面的工作。

 一、加强领导,适时制定出全民健身工作方针。

 组织领导是开展各项活动的根本保证。年初,我会就如何更好地贯彻落实市体育局工作会议精神,及时组织召开工作会议,对今年全民健身月活动的工作、形式和开展进行了细致深入地分析研究,明确提出了今年全民健身工作要以宣传《全民健身条例》和巩固武术健身活动的成果为主要任务,以“88”全民健身日和重大节假日为节点,以贯穿全年的多样性群体活动为主体,以遍地开花的形式在全市社会各界各类人群中,开展内容丰富多彩的拳操展示活动,全力宣传《全民健身条例》和“全民健身、利国利民、功在当代、利在千秋”的重大历史意义。为此,制定并下发了《20XX年太仓市武术协会活动计划表》,对各分会研究会明确了工作任务和要求。因此,今年以来,全民健身月工作在各分会研究会的共同努力下,从6月—8月,从社区到乡镇,群众武术活动热潮不断,各类人群参与热情一浪高过一浪,充分展现出了《全民健身计划纲要》实施以来丰硕的群众健身活动的成果。特别是针对如何围绕今年8月8日“全民健身日”开展好系列群众展示活动,结合我们的特点,把8月8日“全民健身日”做成一个群众参与面广,影响远的健身节日,并制定出了连续一周的展示计划,每个展示点必须要有横幅等宣传内容和健身展示内容,以达到宣传全民健身,展示武术健身成果的目的。

 二、精心策划,突出重点,武术拳操遍地开花。

 在健身月6月—8月期间,我会围绕“全民健身日”这个重大节日,组织开展了内容丰富全民健身系列活动,各分会研究会纷纷组织各种群众武术拳操展示活动,开创出了一个良好的新局面,直至8月8日前后,将整个活动推向了高潮。

 其中:

 6月14日,杨式太极拳研究会在中心广场举办全市杨式太极拳展示活动,来自全市17个晨练点上200名杨式太极拳爱好者参加活动,交流了拳艺增进了友谊。

 7月11日,武式太极拳研究会在大润发广场举办武式太极拳展示活动,来自全市各晨练点上的180名武式太极拳爱好者参加了活动,

 7月18日,吴式太极拳混元太极拳研究会联合展示活动在市中心广场举行,来自全市各晨练点的200多名吴式、混元太极拳爱好者参加了活动。

 8月8日,孙式太极拳研究会在世纪苑社区西侧—康宁会馆(即太仓孙式太极拳养生馆)前进行了孙式太极拳、孙式太极剑、孙式形意拳、太极推手等的展示。展示活动进行了近两个小时,展现了孙式太极拳爱好者良好的精神面貌,为太仓市的“全民健身活动”添了一把“热火”。

 8月8日,璜泾分会在荣文广场举行了拳操展示活动,来自全镇各晨练点上近百名武术爱好者进行了各式太极拳、剑、健身气功、木兰拳等的展示;7—8月份分会组织小分队参加镇百团展演17次,把武术送到村、社区,受到老百姓的欢迎。

 8月13日,沙溪武协分会举行拳操展示活动,来自各社区的100多名太极拳拳操爱好者进行了陈式、杨式、木兰、功夫扇、柔力球、刀等的展示。

 8月15日,浏河武协分会举行第九届武术展示活动,来自各社区、学校的250名太极拳拳操爱好者进行了太极拳、剑、刀、健身气功、木兰扇的交流展示。

 8月16日和18日早晨先后在市中心广场举行展示活动的是来自清泉太极健身气功所属的各健身点以及友好乡镇武协队共13个单位的320名太极气功爱好者,他们一展中华传统太极气功的雄风,宣传展示和推广全民健身的丰硕成果。其中有集体项目“24式太极拳”、“歌曲《夕阳红》”、“太极柔力球”、“传统循环八式太极拳”、“42式太极拳”、“杨式段位制一段单打、对练”、“健身气功大舞”、“32式杨式太极剑”、“健身武术操《魅力中国》”、“太极刀”、“健身气功八段锦”和“太极功夫扇”等。真可谓“内容丰富、形式多样”。现场拳友展示表演认真,一丝不苟;观众观摩难得一见,鼓掌叫好!

 6—8月份,围绕8月8日全民健身日这一中心主题开展活动。7月初,我们举办了二期健身气功骨干培训班和一期段位制骨干培训班,派指导员到乡镇、社区、学校和市级机关等单位进行了健身气功、段位制套路指导,使健身气功和武术段位制的推广,向纵深发展。

 总之,我市各分会研究会在今年的全民健身日及系列活动中,都能充分结合自身特点,大力开展群众武术拳操活动,为推动我市全民健身工作上新的台阶作出了努力和应有的贡献。

 武术是我国文化的瑰宝,有着悠久的历史,随着社会的进步而受到越来越多人的喜爱。太仓市作为苏州地区唯一的“武术之乡”,我们一直把开展武术健身运动作为全民健身运动的主要载体积极推广,不断完善武术健身设施和场馆建设,加强武术人才培养,提高群众的参与积极性,全市的武术健身运动蓬勃发展。

 全民健身日活动总结二

 根据宜春市体育局关于组织开展“全民健身日”活动的统一部署,结合我市实际和自身特点,我市以科学发展观为统领,以迎接第六个“全民健身日”为契机,8月6日早上6点30分,在市文化广场隆重举行了“中国体育**”杯高安市全民健身操(舞)大赛活动。这次大赛活动由高安市体育局主办、高安市体育舞蹈协会承办,共有24支队伍500余人直接参与,市委、市政府、市人大、市政协四套班子领导亲临现场带头参加了这一活动,市体育局局长刘少军宣布:高安市全民健身操(舞)大赛现在开始。各参赛队来自各单位、社区、乡镇和各健身网点,除参加规定节目外,他们自编自导的健身操(舞)形式多样、内容丰富、异彩纷呈,给高安人民带来了别开生面的文化大餐,近万名观众观看了这一赛事。经过近四个小时的紧张激烈的角逐,人民医院佳木斯队、青春广电队、夕阳红艺术团、飞扬艺术团、夕阳红柔力球队、杨圩时尚快乐广场舞队等6个代表队获得一等奖,其他18个代表队获得二等奖。现将活动总结汇报如下:

 一、领导重视,周密计划。一是专门为全民健身操(舞)大赛活动召开了两次协调会,会议由分管体育工作的副市长亲自主持,明确各部门工作职责和任务,把活动计划落实到各单位和部门,责任分解到个人,个人联系到具体实施者,未落实的追究个人责任,形成了层层负责,层层落实的责任机制,从而为整个活动的顺利开展提供了组织保障;二是千方百计筹措资金。市政府拨出一万元专项奖金,市体育局拿出体彩公益金二万元,加上有关部门和社会爱心人士赞助,大会共筹得经费五万余元,从而有效保证了这次活动的开展。

 二、广泛宣传,形式丰富。宣传全民健身日,烘托全市全民健身日的活动氛围,是动员和组织广大市民参加体育锻炼的重要举措。因此,在这次全民健身操(舞)大赛活动中,我们通过广播、电视、报纸、网络、悬挂横幅、标语、发放传单、小册子,设置临时咨询点等途径和方式进行广泛宣传,积极营造良好社会氛围,取得了良好的效果。另外,在活动现场大造声势,活动现场布置的非常壮观,有巨大的主题背景和气势磅礴的彩虹门。高安电视台、高安广播电台记者都对活动现场作了专题报道。

 三、措施得力,参与面广。为了办好这次全民健身操(舞)大赛活动,市体育局以红头文件形式分别下发活动方案和比赛通知,市体育舞蹈协会主席亲自将每份文件送到各个健身站点负责人手中,广大健身操(舞)爱好者积极响应,有9个乡镇、行政村也参与了此次大赛,因此,这次活动参与面最广,参与人数最多。

 四、注重安全,措施到位。为安全有序地开展好这次全民健身操(舞)大赛活动,我市制订了一系列的安全措施,并严格要求各参赛单位认真执行,秉着“安全第一、比赛第二”的理念,我们还在公安、交警、城管、医院等部门保障的同时,因时因地制宜,避开高温,特意安排在早上6点30分开幕,并实行单位领导负责制,从而为确保整个活动安全有序地开展,提供了有力保障。

 全民健身日活动总结三

 近几年来,在上级主管部门的大力支持下,我县通过政府引导,全民参与,大力开展全民健身运动,取得了一定成绩。县政府被评为“全国群众体育工作先进单位”,荣获首批“中国乒乓球全民健身之乡”,是湖南省“一县一品”特色体育工作的典范。下面,就我县的全民健身工作情况,作个简要汇报。

 一、前期工作情况

 1、青少年体育工作常抓不懈。重视青少年体质培养,建立体育部门和教育部门的协调联动机制,共同抓好青少年体育,增强青少年体质保证学生在校期间每天不少于1个小时的体育活动和锻炼时间,让学生掌握田径、乒乓球、排球等运动技能常识。重视后备人才培养,增强体育事业发展后劲。先后向省级专业队和大专院校输送9名后背人才,向国家八一俱乐部输送了谢聪凡等优秀运动员。

 2、群众体育活动常年不断。我县是全国群众体育工作先进县,群众体育活动群众基础比较好,逐步形成了政府主导、企业赞助、全民参与的特色。全县经常参加体育锻炼的人口数达到了19万余人(约占总人口32%)。各体育社团组织进一步健全和充实,体育场配套设施建设进一步加强。高标准的门球场、健身广场、路径等设施相继开放,充分调动了群众晨练、晚练的积极性。广场舞、太极拳、门球、自行车、跑步、球类运动竞相登场,让人动有所乐,乐在其中。

 3、公共体育设施建设进一步提速。不断完善县乡村三级体育基础设施,100%的乡镇、50%的社区、56%的村建有体育活动设施。总投资4000多万元完成了安乡体育馆和县体育场健身中心的建设任务。

 4、“一县一品”创建工作成效明显。成功创建为“湖南省乒乓球之乡”,成为国家首批“中国乒乓球全民健身之乡”。举办和参加全国“县长杯”乒乓球赛等重要赛事30多次,获国家级金牌4枚、银牌2枚、铜牌1枚,获省级奖牌28金、6银、8铜的好成绩。《中国体育报》、《乒乓世界》、《湖南日报》、红网等主流媒体先后多次宣传报道我县创建“一县一品“特色体育工作的典型经验。

 二、存在的问题

 一是人均用地面积较少,体育场地设施建设滞后。“小康”建设指标中“人均体育设施面积”我县实际人均只有人均12平方米(上报人均14平方米)。上级体育部门要求2017年前达到人均2平方米。

 距离国家要求的指标缺口还很大。而且体育设施场地总量不足,功能不齐全,远远不能满足群众日益增长的健身需要。

 二是体育设施分布不均衡,缺乏体育锻炼场所。近几年来,随着旧城改造、新农村建设的加快推进,一个个新型的居民小区已逐渐形成规模。但是新建规模较大的居民小区中,很少有按照规定配套齐全体育健身设施和建设场地,给群众开展户外健身活动带来很大困难,很多群众只能挤在人行道上打球、跳健身舞蹈。

 三是体育产业建设引资争项工作有待加强。加大公共体育场地建设力度,既需要在当地政府主导下加大规划、建设、投入力度,也离不开国家体育总局和省市主管部门强有力的扶持,更需要筑巢引凤把社会民间资本引进到全民健身事业建设中来的,为群众日益增长的健身需求提供服务。

 三、几点工作建议

 1、有条件地逐步开放学校、单位体育场地。据调查,大多数市民不愿意选择在室内运动存在三个方面的原因:室内运动场地比较狭窄;高峰期要等档,时间不好安排;室内场馆要收费。由于担心少数市民不能文明的使用和爱护体育设施,大部分单位和学校体育场地都不敢对公众开放如何提高公共体育设施的利用效率,是当前需要积极探索与解决的课题。

 2、按照《全民健身条例》规定“三纳入”要坚持到位。即实现各级政府将全民健身事业纳入国民经济和社会发展规划;体育事业发展经费按标准列入各级政府预算;把全民健身工作写进各级政府工作报告。根据经济发展实际水平,使人均全民健身经费最低达到人民币1元以上。

 3、设立专项体育事业发展基金。包括国家和省里划拨的项目建设资金、体育**公益金,专款专用于全县体育事业建设和群众体育活动开展。

健身会籍顾问工作总结

 有总结才能有所提高,无论是成功还是失败,如下是健身会籍顾问工作总结,欢迎大家踊跃阅读!

健身会籍顾问工作总结篇一

 作为一名健身专业的大学生,我们不仅仅要把专业知识学好,还要在实践 中去不断的锻炼自己,增强自己的实际能力。在前段时间,我们班的人轮流进行 了为期两周的社会实践,日子虽短,但也颇有收获。说实话,在做这件工作之前 我还真的不了解健身会籍顾问到底是怎么一回事, 这次锻炼是让自己系统的学习 了一下,也知道了所谓的健身房销售一行是真的不简单。

 所谓的健身会籍顾问, 其实就是健身中心里的是销售人员。在工作中,顾 客就是我们的上帝, 一个甜美的微笑可以给顾客带来一天美好的心情,一句轻声 的问候消除了与顾客之间的距离,真正的做到了来到新领域,大家是一家人,给 顾客一种宾至如归的感觉。在这里,顾客享受到的不仅仅是健身的乐趣,同时他 们享受到了家的温暖,在身体得到有效锻炼的`同时,心里也得到了甜蜜的滋润, 每当看到客户对我们的服务感到满意的时候, 自己心里也感到了前所未有的满足 和骄傲。

 为此,自己总结了“五步”工作法,即“聆听、建议、指导、帮助、服务” 。

 客户来到健身俱乐部, 就一定有自己的想法和目的, 为此, 每次客户到来的时候, 聆听他们的需求是最关键的一步,只有这样才能真正了解客户想要的是什么,他 们想达到一种什么样的健身目的,只有了解到了这一点,才能针对客户的实际情 况,做到有所放矢,并提供长久优质的服务。

 同时,我还觉得健身房会籍顾问还应该做到以下几点

 一、会籍顾问最好要参与健身,不敢说要喜欢,但是既然选择了这份工作, 起码你要熟知,这是基本,懂不懂行,一聊就聊出来了,包括器械、教练、环境、 服务等,千万不要一问三不知,客户问你一个问题,你去找一个人咨询完再来回 答,那说句不中听的,你是干嘛用的,就收钱那客户凭什么把钱给你,而不去 找一个更专业的呢,因为你连解答问题的劳务费都不值得给。

 二、无论对方丑美贵贱,都要热情相待,你不知道哪棵树会开花,也许你最 不在意的人往往是你的一个大客户,甚至成为你的一个业务影响点,另外,做事 就是做人,就算买卖不成,结交一些人脉,对你将来也是很有帮助的,目的性不 要那么单一。

 三、记得售后,很多前期做的不错的业务员,售后相当差劲,收完钱之后什 么都不管,这是一种短视的行为,很多健身会员都是经济宽裕的休闲人士,你不 要想着,我只是销售,没有什么售后的岗位职责,这个完全在个人,抛去人脉不 谈,你不会不懂转介绍吧,还有些会员会经常和老总及店长交流的,会员对你的 喜好可能会在某个时刻会有关键的影响。

 四、眼勤手勤嘴勤,不懂的多问前辈,多干点活既赚人缘又学知识,销售意 图不要太浓。

 经过这次的实训,我的确学到了很多课堂上学不到的东西,让我对这个健 康、朝气蓬勃的行业更加充满了信心。

健身会籍顾问工作总结篇二

 半年来,感谢在李局长、梅局,孟局正确领导下,在局里领导的关心和支持下,活动中心健身房根据半年前计划,不断提高工作人员的思想素质和业务水平,树立带着感情为老干部,服务老干部和 会员的思想,本着热心、细心、耐心、真心为老干部,为健身房服务的工作理念,以活动中心主阵地为龙头, 17年着重抓了以下几方面的工作:

  一强化内部管理,提高工作人员为老干部服务的综合素质。

 首先,加强政治学习,提高思想认识。全体健身房人员积极参加时事政治学习,学习老干部各项方针政策,学习尊老爱幼,不断提高自己为老干部服务的理论水平;加强本职业务的学习,提高服务技能。其次,将老干部的健身安全为重中之重 为了给老干部提供一个好的健身环境日常保洁、秩序维持、活动设施的维护保养等工作落到实处,使工作长抓不懈。中心工作分工明确,责任到人。每天对包干区域进行卫生保洁工作。由于各项服务到位,管理有序,日常来健身房活动的老干部会员逐渐增多,让老干部老有所依,老有所乐。

  二加强健身房的器械设施安全和团队建设

 健身飞房有氧10台跑步机,28俩动感单车 力量器械20多种,由教练轮排日常维护面

 面俱到让所有健身器材排除安全隐患,责任到人,在加强教练巡视的同时,发动会员相互 监督,活动秩序井然有序。除此之外,健身房还可以负责或协助各种体育赛事举办和活动中心各协会的服务,全体人员各司其职,各尽其能,发挥团队精神,相互协作,务必完成领导下达的任务。

 展望20xx 目前健身房发展趋势特别好,健身房全体工作人员都准备好了,将xxx年每一项人任务都落到实处,给领导一份完美的答卷。

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本人自4月中旬份加入到精英部落,融为这个大集体以来,本着对服装品牌工作的充分热爱,用心做好每件事,做好这个直营运营管理工作,充分利用精英部落这一平台提升自身的组织协调能力,回顾历程,收获和感触颇多。

(一)强化品牌形象,提高业务素质。

直营部工作最大的规律就是无规律,因此,我正确认识自身的工作和价值,坚持奉献、诚实敬业,细心学习他人长处,并能很好的虚心向领导、同事学习关于精英部落品牌文化,在不断学习中使自身的专业素质有所提高。

(二)严于律已。从进了公司这个大家庭以来,始终对自己严格要求,将耐得平淡、舍得付出作为自己的准则,在工作中,以制度、流程规范自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,主动接受来自各方面的意见,积极维护公司良好形象。

(三)强化运营工作职能。工作中,注重团队建设等工作,在这短短几个月里,都能和同事积极配合做好店铺及销售工作,不会计较干得多,干得少,只希望把工作圆满完成。

通过领导的培养与工作各方面的支持,以及自己的努力,这几个月以来自己的营运工作,还是取得了一定的突破。在精英部落直营部,

这半年来取得的工作成绩得到了领导的肯定,在第三季度安排我代为管理营运一组的组长一职,这些都离不开公司领导的严格要求与培养,对我来说这将是一个很大的机遇与挑战,对于下半年的工作,我罗列了以下的工作计划及安排:

1、不定期组织本组工作会议和每日早晚例会,传达上级指示精神,反映员工及柜组情况,起承上启下的作用;

2、认真协助营运总监工作,落实每天的工作内容,发现违规及时纠正;

3、了解本组人员思想状况,排除不良倾向,即时汇报,研究予以解决;

4、严格落实本组员工遵守工作流程、工作要点和规章制度,培养高度的责任感和工作热情。

5、熟悉本组员工的工作状况,分析容易出现的问题并提出解决问题的基本要领;

6、不定时巡视各岗位,指导本组员工工作并督促完成;

7、宣传团队精神,弘扬企业文化,牢记公司宗旨,增强员工的凝聚力和向心力;

8、组织市场调查,反映卖场存在的问题及顾客的真正需求,定期进行总结报告;在三季度完成主通道的招商工作,并对南广场的空铺进行招商;以及对于明年公司品牌升级,对一些意向商户的储备。

写工作总结分以下几部分:

1、工作取得了哪些主要成绩,采取了哪些方法、措施,收到了什么效果等,这些都是工作的主要内容,需要较多事实和数据。

2、通过对实践过程进行认真的分析,总结经验,吸取教训,发现规律性的东西,使感性认识上升到理性认识。

3、下一步将怎样纠正错误,发扬成绩,准备取得什么样的新成就,不必像计划那样具体,但一般不能少了这些计划。

总结要写得有理论价值。一方面,要抓主要矛盾,无论谈成绩或是谈存在问题,都不需要面面俱到。

另一方面,对主要矛盾进行深入细致的分析,如谈成绩要写清怎么做的,为什么这样做,效果如何,经验是什么;谈存在问题,要写清是什么问题,为什么会出现这种问题,其性质是什么,教训是什么。

这样的总结,才能对前一段的工作有所反思,并由感性认识上升到理性认识。

健身教练工作总结范文

 时光如流水般匆匆流动,一段时间的工作已经结束了,回首这段不平凡的时间,有欢笑,有泪水,有成长,有不足,好好写写工作总结,吸取经验教训,指导将来的工作吧。好的工作总结都具备一些什么特点呢?以下是我精心整理的健身教练工作总结范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。

健身教练工作总结1

 一个好的健身教练,可以给客人们带来更好的帮助,这也是为什么会有那么多人选择健身房的原因,因为有一个专业的健身教练在一旁指导,这样会更加有利于帮助自己塑造体形,而且还可以时刻提点自己哪些方面做得不正确,可以便于及时更改。

 20xx年来,我在健身教练岗位上学习了许多,也有些许心得,现将其总结如下:

  1、不断地学习

 想成为一个优秀的教练,关键在于如何训练,如何成长提高自己,当教练不是一天就能成的事情,健身行业发展快,不断跟上时代的变化。才能取得成功,不断学习,培训更新新的技术,千万不能永远原地踏步。

  2、多接触好的环境

 保持良好心态的秘诀在于,让自己身处良好的环境,人是环境的产物,努力给自己创造良好的环境

  3、时间的积累

 很多教练刚开始的时候还不如你呢,关键是他们从业时间长,跳的时间长了有经验而已。

  4、关键靠自己

 任何的天才,取得成功人,都是自己训练出来的。老师只是起到指引作用。

  5、成功秘诀

 练一万遍就比练100遍强,身体协调性性,越练越好。协调性不是天生的,是后天训练出来的。复习就能出成绩,锁定目标,专注重复。

  6、虚心教练

 不能轻浮,不要盲目自大,勇敢接受别人的意见,完善自己。

 20xx即将到来,我会根据20xx年的领悟,做好健身教练本职工作,不断向前!

健身教练工作总结2

 本人回到人和健身从事私教总监工作接近一年,在这一年工作当中整体感觉得大于失。但无论从本职工作还是其他工作的角度我觉得有很大的不足,以至于工作上得过且过,畏手畏脚。

  一、回顾一下20xx年工作当中发现的问题。

 1、私人教练的服务意识没有改变和提高,经常会发现会员在健身区域内穿拖鞋,皮鞋,高跟鞋,不着健身服装或光膀子的违反俱乐部会员管理规定的事情,但很少或者说基本没有发现当值教练劝阻和引导。

 2、基础工作和服务没有达到俱乐部的要求,也无法令人满意,这表现在工作流程执行不到位,布置的工作完成不到位。对会员的健身专业指导和服务没有责任感。

 3、各家俱乐部的教练素质和职业素养参差不齐,这表现在教练对本职工作的感念不清晰,对俱乐部所起到的作用没有认识,新的教练加入到团队,也被老的形式迅速的同化了,从而导致教练工作态度不端正,违反俱乐部规定,影响俱乐部的品质。

 4、教练的非正常流失情况比较普遍,原因有的是教练对俱乐部的管理不适应,还有就是健身部本部门管理的原因,也有部门主管根据个人喜好的原因。

 5、有的店健身部门有销售无管理,这表现在工作重心只停留在督促教练课时销售,但很少检查教练的基础工作落实情况,对工作流程不做指导检查,工作表格填写不详细和不连续,对健身部的管理规定没有认真执行,对会员的保有工作没有跟进和监督,对销售分析没有细致的分析和指导。

 6、教练的专业技能普遍性没有提高和改进,销售没有针对性,销售的铺垫大都以和会员情感做基础而并不是靠实力打动客户。教练月平均销售会员量每人不足3人,这表明私教销售构成的会员基数比较其他城市的平均值6到8人有很大差距。

 7、健身私教销售存在误区,大多数的教练没有以达到和培养会员的训练目标的要求做计划销售安排,而是单纯的以销售为目的接触和指导会员,一旦没有形成销售便不再为之服务,从而影响了整个俱乐部会员量的保有。

 8、销售大多依赖政策,根据统计今年三月到现在8000元以上的课时销售80%都有赠卡的情况发生,赠卡从季卡到两年卡不等,这间接的造成了一线销售部门障碍,而发生的弊端也在慢慢显露出来。

 9、教练课时记录管理混乱,教练在预约和上课记录与课时卡不相符,课时卡的会员签字真实性令人担忧。这表现在离职教练在准备离职前突击签课时,教练部经理不认真审核,现有教练为了得到高提成和清课奖做课时卡的虚报。

 10、部门为了追求个人利益,在销售过程当中违背了俱乐部的管理规定,擅自修改销售政策,导致会员对销售不统一结果的疑虑,对俱乐部的销售没有信任感。

 11、与其他部门衔接与合作不到位,部门员工的'相互不信任,相互抵触,相互争单,从而使会员的保有工作和客户的衍生呈现消极态势。

 12、教练部在与一线销售部门配合没有成效,教练部收集新入会会员预约体测时,没有准确的资料,或者没有新入会会员的名单,而新入会的会员确由会籍顾问私下介绍给其他教练。导致预约体测管理混乱,长期没有体测会员的教练因为不满现状而离职。教练也没有起到健身核心作用,这表现在会籍在做参观导览时遇到专业问题教练没有及时帮助解决,会籍在遇到会员升级时常常会因为教练的基本服务不到位,信息交流不到位造成会员的流失。

 13、教练在个人需求与会员的需求相对俱乐部的要求上摆不正位置,这便发生了负面的传闻,从而影响了俱乐部的声誉。

 以上所发生的问题主要责任还在于我对工作的不努力,不思进取,与各店的店总主动缺少沟通和配合造成的。

  二、对即将到来的20xx年私人教练团队的工作计划安排如下:

 一月份对20xx年度各家店综合排名后三位和新加入的教练进行评估和我本人和其他教练经理对评估教练的集中培训。并把人和体适能学院建立起来,考核通过可以继续留任,考核没有通过的予以劝退。对现有教练团队的级别重新调整。针对课时卡的真实性做全面的清查工作,发现有问题的教练按当时发放提成的课时费退回俱乐部并对相应的处理。

 二月对健身体系的综合整理并针对俱乐部所属各家店健身部进行强化推行,对落实不到位和执行不彻底的部门和部门成员进行评估和处罚。对现有的课时提成进行统一调整,取消课时清课奖,从而避免为了追求高提成和清课奖采取虚假课时情况的发生。

 三月针对目前的状况,调整教练团队的工作状态和工作态度,主动吸收新的教练群体作为新鲜血液触动团队积极的工作。主动与其他销售部门的员工和负责人交流,听取意见,改善部门间的合作。对春季的到来与各家店经理研究和设计新的私教课时迎接新的销售。

 四月制定新的销售政策以统一销售模式,针对春天的季节特点开展新的私教课程。有组织的举办会员健身趣味性比赛和活动。

 五月组织优秀的教练学习当下健身市场中新的私教培训课程,扭转目前私教团队中普遍存在的销售高于专业的现状。有组织有步骤的对现有教练进行新课程的培训和考核。

 六月督促各家店健身部组织会员春游活动,促进会员与教练的情感交流。对俱乐部每年安排的传统健身活动给予扶助和支撑。销售方面以夏季人们对自身的身材要求为切入点,开设形体塑造的私教课程。对长江路的店庆活动与店总和健身经理制定销售方案和活动。

 七月对俱乐部所属各家店的教练做评估,实行教练的升降级措施。在学生假期开办暑期减肥训练营,督促和检查各家店经理的落实情况。对俱乐部承办的传统赛事做前期宣传,帮助企划部做好前期准备工作。对龙电店的店庆活动与店总和健身经理制定销售方案和活动。

 八月与游泳馆和羽毛球馆做联合销售,促进各部门的私教销售,相互做到资源信息共享。

 九月针对每年该时期健身人群的减少,强化对以前体测会员的跟进工作的检查,尽量避免销售的断档。对私人教练团队进行授课质量的检查,对发现的问题帮助教练在专业方面得到提高和改进。对定期的赛事活动有组织的合理的进行部署安排。

 十月正值国庆和中秋的长假,也是健身市场的淡季,为了提高会员的来场率,重点检查教练对会员的授课预约情况,对以往有课但不愿意来场训练的会员敦促各家店经理做回访和调查工作,真实的了解当下私教所面临的问题,做好内功寻求解决方案。

 十一月准备年度销售的铺垫策略,对各家店的销售做部署,集中全体私教团队做销售动员会。提高私教的精神面貌,为迎接新的销售任务做基础准备。对泰山店的店庆与店总和健身经理制定销售和活动方案。

 十二月针对当时销售的情况和发现的问题,逐一找各店的经理和教练谈话,帮助分析并解决实际的问题。对果戈理店的店庆与店总和健身经理制定销售和活动方案。

  三、常态工作方面:

 1、每日对所属各店健身部的健身教练的日常基础工作和行为规范进行检查和督促。

 2、对俱乐部所属各店健身经理及管理人员的日常工作进行监管。

 3、针对俱乐部所属各家店的健身教练和部门管理人员的情况及所发生的问题及时与该店总经理进行沟通。

 4、每月不少于两次对各家店健身主管经理主持健身经理会议,研究并检查各店实际工作情况。

 5、每周至少一次对各家店的工作进行核实和检查,及时解决并督促落实工作当中发现的所有问题。

 6、每月至少一次对各家店的健身教练做本岗位的专业培训和职能考核。

 7、对规定的被评估的健身教练进行定期的谈话,了解并改进该教练需要帮助解决的问题。

 8、对各家店健身部门的岗位需要,进行人员调整,并与该店经理和相关的教练进行协调和沟通。

 9、按公司的要求和规定检查各家店的实际销售情况,对违规销售操作的情况及时上报。

 10、导入目前市场比较先进和适合本俱乐部长远发展的健身体系,并进行与之相关的培训。

 11、对现。有的体系和工作流程进行完善,并对各家的落实情况进行抽查,发现问题及时与该店人力经理沟通进行处罚。

 12、对各家店健身部所属的物品损坏情况进行检查和了解,及时与该店的相关负责人进行沟通,对修复的问题和情况及时掌握。

 13、掌握并了解会员对教练实际需求,对需求的情况与各教练进行分析与解决,以提高教练团队整体的专业技能和服务品质。

 14、对私人教练会员的投诉情况和发现的问题及时与该店的负责人沟通和解决,并上报俱乐部。

 15、对新兴的健身课程及时组织教练进行学习和培训。

 16、对新入职的健身教练和需要评估的教练进行岗位专业技能培训,并按照实际情况调整教练的工作状态。

 17、对工作态度不端正,没有责任心,损害俱乐部声誉和利益的教练及时评估和上报处罚。

 18、对各店的其他部门定期进行沟通,对反应的情况和问题与健身教练经理进行解决,使之协调好各部门的衔接与合作,促进各部门对健身部门的了解和沟通。

 19、发现并鼓励有潜质的的人成为本俱乐部的健身教练,引入优秀的健身教练成为我们中的一员,并对新教练试岗情况进行了解。

 20、协调好各店之间的健身部门工作,减少并解决问题和矛盾的产生。

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主要写一下工作内容,取得的成绩,以及不足,最后提出合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。 转载:总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。总结与计划是相辅相成的,要以计划为依据,制定计划总是在个人总结经验的基础上进行的。 总结的基本要求 1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。 2.成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。 3.经验和教训。做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。  今后的打算。根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等 总结的注意事项 1.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。2.条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。3.要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。 总结的基本格式 1、标题2、正文 开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。结尾:分析问题,明确方向。3、落款 署名,日期

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