健身房前台接待的工作内容是什么?

前台各项工作流程

一、工作整体流程：

早班

1、 提前10分钟到达工作岗位打卡并穿好工作装

2、 打开电脑，开启照明、电器

3、 督促早班工作人员打卡上班

4、 阅读交班本，处理交班本上注明的事宜

5、 整理好前台并做好前台区域卫生

6、 清点、核对商品并及时做好补充，商品不足时及时通告财务

7、 保持站立式服务，并按照《接待流程》提供标准化服务

8、 检查并督促清洁员做好俱乐部各区域卫生

9、 依照《接待程序》做好会员、来访者及其他人员的接待工作

10、有新会员办理会籍时，依照《会员管理制度》迅速准确地做好各个环节的工作

11、依照《电话接听流程》做好电话接听工作

12、做好预定服务及商品销售工作

13、客人办理请假、转卡、退卡等事宜，由客户填写申请单，立即上班报告上级

14、及时准确地做好广播工作，要求准时、声音柔美、清晰

15、清点手牌槽，确认无误，在交班本上签字确认

16、遇到需晚班人员处理或者其他重要事宜，及时将详细情况记录在交班本上

17、与晚班人员交接工作无误，告知当值主管同意后下班

晚班

1、 提前5分钟到达工作岗位并穿好工作装

2、 与早班工作人员做好交接工作

3、 督促工作人员做好上下班打卡

4、 阅读交班本，处理交班本上注明的事宜

5、 整理好前台并做好前台区域卫生

6、 清点、核对商品并及时做好补充，商品不足时及时通告财务

7、 保持站立式服务，并按照《接待流程》提供标准化服务

8、 检查并督促清洁员做好俱乐部各区域卫生

9、 依照《接待程序》做好会员、来访者及其他人员的接待工作

10、有新会员办理会籍时，依照《会员管理制度》迅速准确地做好各个环节的工作

11、依照《电话接听流程》做好电话接听工作

12、做好预定服务及商品销售工作

13、客人办理请假、转卡、退卡等事宜，由客户填写申请单，立即上班报告上级

14、及时准确地做好广播工作，要求准时、声音柔美、清晰

15、清点手牌槽，确认无误，在交班本上签字确认

16、遇到需明日早班人员处理或者其他重要事宜，及时将详细情况记录在交班本上

17、将今日所收款项及收据、会员入会表等交财务

18、下班前做好区域卫生，检查好俱乐部灯光、空调等设施是否关好

19、打卡下班

扩展资料：

星级划分

41 健身房划分为五个星级，即五星级、四星级、三星级、二星级、一星级。最高星级为五星级，最低星级为一星级。星级越高，表示健身房的级别越高。GB/T18266的本部分的标识按有关标识的标准执行。

42 星级的划分以健身房的清洁卫生、环境与安全救护、设备设施及维护保养、服务水平为依据，具体的评定办法按照国家体育行政主管部门颁布的设施设备评定标准、设施设备的维修保养评定标准、清洁卫生评定标准、服务质量评定标准、顾客意见评定标准等五项标准执行。

规格要求

健身房的建筑、附属设施和运行管理应符合国家颁布的有关消防、安全、卫生、环境保护等现行法规和标准的要求。

1 服务人员从业资格要求。

1 健身房从业人员必须持证上岗。

2 不同星级健身房社会体育指导员配比：五星级配备的社会体育指导师（健身类或健美操类）人数不得少于挂牌上岗总人数的50%（且不少于4人）；

四星级配备的社会体育指导师（健身类或健美操类）不得少于挂牌上岗总人数的30%（且不少于2人）；

三星级配备高级社会体育指导员（健身类或健美操类）人数不得少于挂牌上岗总人数的50%（且不少于3人）；

二星级配备中级社会体育指导员（健身类或健美操类）人数不得少于挂牌上岗总人数的50%（且不少于2人）。

一星级的挂牌上岗指导员必须为初级以上 （含初级）社会体育指导员（健身类或健美操类）。

参考资料：

问题一：健身房里都有什么职位 一般健身俱乐部包括。前台-会籍销售部-会所服务部-教练部-保洁部-器械维修部等一系列部门，相对有些特殊的会所也会设立一些特殊部门。你可以根据自己的兴趣爱好，找到自己相对应的职务。

问题二：健身中心招聘都有什么工作？ 主要就是招聘教练，会籍顾唬，保洁员，管员，前台，最主要就是勤快，能吃苦，虚心学习，在一个就是良好的仪表。

问题三：健身房里都有什么工作 店长，会籍经理，教练主管，运营主管，保洁主管，会籍，教练，前台，保洁，差不多就这么多。

问题四：去健身房工作需要具备些什么条件？ 体质要好，要会说话，一些健身工作和技术要会做？

问题五：健身房都有什么工作 主要就是招聘教练，会籍顾问，保洁员，管员，前台，最主要就是勤快，能吃苦，虚心学习，在一个就是良好的仪表。

问题六：健身房管理员岗位职责有哪些 我是一名健身教练我来回答你的问题

在我们健身房管理人员主要分为客户管理 教练管理 日常服务管理几大类 如果是公司的就应该没有这么系统了 我个人觉得公司健身房管理员应该有以下几项责任：

1了解器械的使用方法和正确的锻炼方式

2对力量型训练有保护的责任

3负责器械的日常维护保养与清洁

4最好有锻炼经历 能够为一些特需人士提供减脂 增肌或提高身体机能的方案

问题七：健身房里有什么工作 私教包括练力量的，塑形体的，教泰拳的等等。还有上公共课的瑜伽老师，肚皮舞老师，普拉提老师……

要专业，获国家级xxx奖项之类，有经验

问题八：在健身房主要做什么工作 会籍顾问，就是和你讲讲一些健身的道理和好处，最后让你加入会员埋单的。

健身教练，就是明天都有课程，能帮助你挥汗如雨的。当然健身专业教练也帮你点对点做体能测试。

巡场教练，就是在现场每天都得巡视，帮助解决一些普遍问题或者一些专业问题的。

另外就是一些相关的人员了，保洁，前台等等，不赘述

问题九：健身助教主要工作是什么？ 没有，辞职吧！你要是想学东西，去找个大的健身房做个销售，教练多的健身房，然后找教练说你想锻炼，请订他怎么锻炼，让他练的时候你跟着！这样可以学到东西的，我以前是销售，学了很多！呵呵！

1、踏板操：在可调节的踏板上进行的中低强度直至高强度的步伐和上肢及身体的协调训练。同时借助于器械（哑铃等）增强肌肉耐力。

2、搏击操：它是一种有氧操，是Aerobics的又一创新，它结合了拳击、泰拳、跆拳道、散手、太极的基本动作，遵循健美操最新编排方法，在强有力的音乐节拍下完成的一种身体锻炼。

3、伸展平衡：平衡健身操是一种锻炼身体平衡能力的运动。锻炼时身体的支持面应由大逐渐到小，身体重心由低逐渐到高，由视觉监督练习逐渐过渡到闭目练习。

4、有氧舞蹈：是配合音乐有节奏地舞动的有氧运动，有氧舞蹈一方面能消耗较多热量，一方面能把许多舞蹈动作健美操化，通过有氧健美操的锻炼形式，反复或进行组合练习。

5、杠铃操：世界上最快的塑身方法是健身史上最成功的集体健身项目，世界上最快塑造形体、减少脂肪的运动。它成功地将杠铃引入操房，运用杠铃达到良好的塑身效果，将有氧运动与无氧运动完美结合，带来了集体健身的革命性突破。

6、健身球：健身球是一项新兴、有趣、特殊的体育健身运动。

扩展资料：

选择健身房

考察时间段：16:00--21:00 最佳：18:00--20:00

健身环境：好的环境能有好的心情

空气质量：健身房的基本保证

卫生程度：对自身健康的要求

服务设施：具备配套完善的服务设施

健身教练：专业的私人健身教练

课程设置：看是否丰富，有无额外收费

健身器械：数量够多，够全

——健身房

有健身教练、健美操教练、舞蹈教练、销售业务员、前台服务员、清洁工。健身房的健身教练薪资待遇还是挺不错的。健身教练资格证书需要通过专业的培训才可以考取，对于现在社会来说，全能型的健身教练是目前市场所缺少的。私人教练是健身行业中对于专业技能知识要求很全面的职业，因此想从事健身行业就要进行系统的学习健身教练所需的课程内容，还有实践技能等，考取证书，能力要求全面，但是后期的发展空间也更好。私人健身教练的工资是底薪+销售提成+课时提成（课程单价课节数课时提成）+奖金。健身学校的选择是非常重要的，关键看他的教学规模、师资力量、课程体系。就业保障等方面。