健身房迎“倒闭潮”，1年倒闭4.4万家，以后你还会办卡吗？

文：君折

前言

“‘游泳健身了解一下？’近些年随着 社会 的发展和生活质量的提高，越来越多人加入了健身行列。全民健身热的背后却有不少的隐忧，2020年中国商业健身房倒闭率1461%，办卡容易退卡难，成为投诉率第二高的行业。更有不少健身房‘装修圈钱’，以低价吸引一波消费者办卡后就迅速关店跑路，以后你还会傻傻的办卡吗？”

中秋节各种网红月饼引发了大量的讨论，知乎月饼为追求低糖，把原本占月饼总量20%的糖分全部换成了糖醇，引发腹泻。这一热搜引发了大量的关注，现在的人越来越注重体重管理，健身就变成了最佳选择，健身不仅是明星的专属，也走进了老百姓的日常生活。尤其是疫情发生后，宅家健身热情高涨，各种健身视频和APP成为了消费者新宠。

除了跟着视频运动，还有不少人走入了健身房进行锻炼。据2020中国健身行业数据显示，2020年我国参加 体育 锻炼的人数有44亿， 体育 消费市场15万亿。2020年健身相关企业新注册2434万家，同比增长9%，增速比之前有所放缓。而且受疫情重创，健身房倒闭率也大大增加，现金流不足的健身房很多熬不过停业，只能闭店自保。

透支未来的生意

我国的健身行业发展并不算快，满打满算也不过20多年，但是近些年随着人们 健康 意识的提高和收入的稳步增加，健身行业增长开始提速。但是目前我国的健身市场仍处于成长期，市场竞争激烈，而且目前行业并没有统一的行业标准和市场机制，专业度不足，行业信息也不透明，成为了掣肘行业发展和规范化的主要因素。

在我国，健身行业发展就是靠预付制，也就是消费者提前给钱，健身房利用这笔资金维持周转，收回成本，然后接着开下一家店，这也造就了我国诞生了一大批大型连锁健身俱乐部。1995年开始我国诞生了第一批1000平米以上的健身俱乐部，到2010年高达3245家，2020年中国健身俱乐部门店数量已经超过44万家，会员人数7029万，是全球最大的健身市场。

“套路”背后尽是坑

在我国，现在的消费者一去健身房，首先就要被教练拉着“办卡”。健不健身不重要，先办一张卡最重要，这就是健身房的套路之一，赌你不会来。房租和器械还有人力成本，开一家3000平方米健身房的成本至少得100万，但是健身房1次一般只能容纳300-400人左右，一张健身卡年卡一般是2000元左右，这么算下来肯定是亏的。

为了迅速回本，健身房往往会采用低价策略，让更多的人办卡，提前透支之后的利润来补救运营成本和现金流。人天生就有惰性，很少有人能够不间断的去锻炼，很多人都是半途而废。健身房利用这些弱点，大力给用户推销办卡。如果你后期不锻炼了也可以将卡进行转卖，只需要200-300元左右手续费。

而且会健身教练劝导买课。为了让更多人买课，健身房研发出一项专门针对私教的“POS销售模式”。让销售人员诱导你办卡后送你一节免费的私教课，私教会用专业的仪器为你检测身体数据，再对你的数据和形体进行夸大，让你感觉自己一身毛病，想要尽快通过专业人士的指点纠正体态。一番言论之下，很难有人不动心，一次不成功过一个月再送你1次体验课，直到你买了他几十节的私教课。

一套操作下来，一个学员就可以薅到1-2万的羊毛。普通的会员和私教课只是主要营收来源，核心营收还得靠年卡预售和私教课打包售卖，在这种经营模式下，健身房维持现金流的能力直接和销售水平挂钩。

透支未来的生意

残酷的是，健身房属于重资产运营模式，一旦健身房没有办法让更多的人办卡维持会员数量和老会员的续费，就已经走向了悬崖边缘。第1年还可以勉强运营，2-3年后就会因为没有新会员流入而倒闭关门。据中国产业信息网统计，2013年中国商业健身房俱乐部中有80%处于维持或亏损状态。

2020年中国主流城市健身俱乐部平均增长率为412%，比2019年下降了678%，倒闭率为1615%，比2019年上升了1185%，净增率为-1203%。健身工作室方面2020年主流城市平均增长率为730%，比2019年下降了107%；倒闭率为2155%，2020年主流城市健身工作室门店数量净增率为-1425%。

在我国的城市中，北京、武汉、郑州是健身俱乐部倒闭率最高的3座城市，北京、武汉、上海和沈阳则是健身工作室倒闭率最高的城市。很显然，一线城市受影响最为严重，倒闭率也比新一线城市也更高。

“装修圈钱”套路深

除了以上手段外，近些年健身房“装修圈钱”套路逐渐浮现。不少健身房以“新店装修”或“门店升级”为理由开展低价促销活动，吸引小区周围用户办卡后迅速关店失联，消费者款项几乎都无法追回，严重侵害了消费者的合法权益。数据显示， 健身是2020年消费投诉量第二高的行业。

在健身房充钱，往往动辄上万，很多消费者维权无门，只能吃下哑巴亏，公众对健身房的乱象也是积怨已久。为了避免被 “套路”，消费者首先不要轻信商家的口头承诺，面对促销的诱惑不能动摇。其次要理智消费，充值金额和时间不宜过长，在后续办理过程中更要保留消费凭据，如协议、合同等。如果发现异常，更要及时向有关部门举报，利用各种途径及时维权。

结语

“8月我国有关部门印发了《全民健身计划》，提出了到2025年经常锻炼人数比例要达到385%， 体育 产业总规模5万亿以上的目标。健身行业未来依然会保持火热的发展趋势，烧钱到倒闭最后跑路不是健身房的未来，今年315有关部门提出了预付费‘7天冷静期’，健身行业野蛮成长的经营模式不会长久。”

应该属于小型企业。

2011年6月18日，工业和信息化部、国家统计局、国家发展和改革委员会、财政部联合印发了《关于印发中小企业划型标准规定的通知》

中小企业划型标准规定：

一、根据《中华人民共和国中小企业促进法》和《国务院关于进一步促进中小企业发展的若干意见》，制定本规定。

二、中小企业划分为中型、小型、微型三种类型，具体标准根据企业从业人员、营业收入、资产总额等指标，结合行业特点制定。

三、本规定适用的行业包括：农、林、牧、渔业，工业，建筑业，批发业，零售业，交通运输业，仓储业，邮政业，住宿业，餐饮业，信息传输业，软件和信息技术服务业，房地产开发经营，物业管理，租赁和商务服务业，其他未列明行业。

四、各行业划型标准为：

农、林、牧、渔业。营业收入20000万元以下的为中小微型企业。其中，营业收入500万元及以上的为中型企业，营业收入50万元及以上的为小型企业，营业收入50万元以下的为微型企业。

工业。从业人员1000人以下或营业收入40000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员300人及以上，且营业收入2000万元及以上的为中型企业；从业人员20人及以上，且营业收入300万元及以上的为小型企业；从业人员20人以下或营业收入300万元以下的为微型企业。

建筑业。营业收入80000万元以下或资产总额80000万元以下的为中小微型企业。其中，营业收入6000万元及以上，且资产总额5000万元及以上的为中型企业；营业收入300万元及以上，且资产总额300万元及以上的为小型企业；营业收入300万元以下或资产总额300万元以下的为微型企业。

批发业。从业人员200人以下或营业收入40000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员20人及以上，且营业收入5000万元及以上的为中型企业；从业人员5人及以上，且营业收入1000万元及以上的为小型企业；从业人员5人以下或营业收入1000万元以下的为微型企业。

零售业。从业人员300人以下或营业收入20000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员50人及以上，且营业收入500万元及以上的为中型企业；从业人员10人及以上，且营业收入100万元及以上的为小型企业；从业人员10人以下或营业收入100万元以下的为微型企业。

交通运输业。从业人员1000人以下或营业收入30000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员300人及以上，且营业收入3000万元及以上的为中型企业；从业人员20人及以上，且营业收入200万元及以上的为小型企业；从业人员20人以下或营业收入200万元以下的为微型企业。

仓储业。从业人员200人以下或营业收入30000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员100人及以上，且营业收入1000万元及以上的为中型企业；从业人员20人及以上，且营业收入100万元及以上的为小型企业；从业人员20人以下或营业收入100万元以下的为微型企业。

邮政业。从业人员1000人以下或营业收入30000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员300人及以上，且营业收入2000万元及以上的为中型企业；从业人员20人及以上，且营业收入100万元及以上的为小型企业；从业人员20人以下或营业收入100万元以下的为微型企业。

住宿业。从业人员300人以下或营业收入10000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员100人及以上，且营业收入2000万元及以上的为中型企业；从业人员10人及以上，且营业收入100万元及以上的为小型企业；从业人员10人以下或营业收入100万元以下的为微型企业。

餐饮业。从业人员300人以下或营业收入10000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员100人及以上，且营业收入2000万元及以上的为中型企业；从业人员10人及以上，且营业收入100万元及以上的为小型企业；从业人员10人以下或营业收入100万元以下的为微型企业。

信息传输业。从业人员2000人以下或营业收入100000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员100人及以上，且营业收入1000万元及以上的为中型企业；从业人员10人及以上，且营业收入100万元及以上的为小型企业；从业人员10人以下或营业收入100万元以下的为微型企业。

软件和信息技术服务业。从业人员300人以下或营业收入10000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员100人及以上，且营业收入1000万元及以上的为中型企业；从业人员10人及以上，且营业收入50万元及以上的为小型企业；从业人员10人以下或营业收入50万元以下的为微型企业。

房地产开发经营。营业收入200000万元以下或资产总额10000万元以下的为中小微型企业。其中，营业收入1000万元及以上，且资产总额5000万元及以上的为中型企业；营业收入100万元及以上，且资产总额2000万元及以上的为小型企业；营业收入100万元以下或资产总额2000万元以下的为微型企业。

物业管理。从业人员1000人以下或营业收入5000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员300人及以上，且营业收入1000万元及以上的为中型企业；从业人员100人及以上，且营业收入500万元及以上的为小型企业；从业人员100人以下或营业收入500万元以下的为微型企业。

租赁和商务服务业。从业人员300人以下或资产总额120000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员100人及以上，且资产总额8000万元及以上的为中型企业；从业人员10人及以上，且资产总额100万元及以上的为小型企业；从业人员10人以下或资产总额100万元以下的为微型企业。

其他未列明行业。从业人员300人以下的为中小微型企业。其中，从业人员100人及以上的为中型企业；从业人员10人及以上的为小型企业；从业人员10人以下的为微型企业。

五、企业类型的划分以统计部门的统计数据为依据。

六、本规定适用于在中华人民共和国境内依法设立的各类所有制和各种组织形式的企业。个体工商户和本规定以外的行业，参照本规定进行划型。

七、本规定的中型企业标准上限即为大型企业标准的下限，国家统计部门据此制定大中小微型企业的统计分类。国务院有关部门据此进行相关数据分析，不得制定与本规定不一致的企业划型标准。

八、本规定由工业和信息化部、国家统计局会同有关部门根据《国民经济行业分类》修订情况和企业发展变化情况适时修订。

九、本规定由工业和信息化部、国家统计局会同有关部门负责解释。

十、本规定自发布之日起执行，原国家经贸委、原国家计委、财政部和国家统计局2003年颁布的《中小企业标准暂行规定》同时废止。

参考：

《中小型企业》：http://baikebaiducom/view/1404619htm。

7月以来，头部健身房品牌“金吉鸟健身”被曝出旗下多家门店接连关闭。

金吉鸟创建于2005年、巅峰时期曾在40多个城市拥有400多家店铺、1万员工、吸纳超200万会员。

稍早一些，金吉鸟曾因“超额预付费”等原因被南京市市场监管局约谈，更早一些，2020年初该品牌曾被曝出拖欠员工工资。

中国第一批健身房要回溯至20世纪80年代，伴随着健美操与跳操房出现。2000年后，健身房短暂爆发。

中商产业研究院数据显示，2019年全国一线及新一线城市共有健身房近28万家，会员数量达到879万人，市场规模达到337亿元。

市场规模算不上大，但民众不断上升的健身意识，赋予了这条赛道极大的想象力。但另一方面，关店、倒闭、卖身的消息在过去几年不绝于耳。

这令人深思：线下健身房到底怎么了？这还是不是一门好生意？

1928年，美国旧金山，一个14岁的男孩因身体原因无奈辍学。第二年，他被妈妈带去听了美国营养先驱Paul Bragg关于健身和营养的演讲。此后他开始戒糖、改变糟糕的生活方式、改善饮食、规律锻炼。

八年后，男孩在加州的奥克兰市开出了美国第一家健身房。他叫杰克·拉兰内，后来他在美国被尊为了“健身之父”。

这是健身房这门生意的开端。

20世纪80年代，健身房在中国出现。过去短短四十年的时间里，国内健身房已经迈过以下三个周期：

跑得太快不全是好事。

三体运动提供的数据显示，2019年，我国健身人口渗透率仅为49%，作为对比，在英国这一数据为149%，美国更是高达203%。

低渗透率制约了国内健身产业的发展，也进一步导致了当前国内外健身产业在商业模式上的本质差异。

招商证券资料显示， 在美国，健身产业盈利构成大部分依赖食品、补剂、减肥消费、服装器材等，场地+教练比重较小，国内则恰恰相反，盈利主要还是由场地及教练来驱动。

具体到健身房这门生意，当前国内健身房主要营收来源分为三大部分：会员卡销售、私教课程、水吧。其中，会员卡销售细分为年卡、季卡、月卡、次卡等不同产品，私教课程则包含了泳教课、瑜伽课、团操课等，水吧在营收中占比较小。

“会员卡+私教课程”是主要的营收来源，会员卡年卡预售+私教课打包售卖，则是核心的营收手段。

这种经营模式下，一家健身房维持现金流的能力直接与销售水平挂钩。

在大部分人心目中，健身房一次性就能收取用户一年甚至更长时间的费用，看起来是一门很赚钱的生意，实则不然。原因有以下两点：

一是健身房属重资产运营模式。房租、设备租赁及维护费用、水电费、人工管理费用等，近些年呈持续上涨趋势；

二是健身房的日常运营，过于依赖预售会员卡、打包售卖私教课程这种模式产生的现金流。位于通州某健身房的会籍顾问乔磊告诉市值榜，他所在的健身房单月成本支出为20万元左右，平均单月营收（会员卡预售+私教课）也处于这一水平。

单月收支平衡的情况下，已经售出的会员时长以及私教课，却要在未来一段时间里才能消化完，这实际上构成了健身房的负债。

这意味着，一旦健身房不能维持新会员的增长数量、老会员的续费率、降低私教课程的消课周期，很可能走向悬崖边缘。

“加州健身的倒下，是整个传统健身房市场走下坡路的开端。”健身行业前从业人员林凡告诉市值榜。

2016年7月，成立于1996年的加州健身香港总部陷入财务危机，很快其北京分公司以“统一内容整顿”为由暂停开放，最后以倒闭告终。

传统健身房市场走下坡路早有预兆。中商产业研究院数据显示，自2010年至2013年，我国健身俱乐部数量增长几乎停滞。

一组更为残酷的数据是，据中国产业信息网统计， 2013年中国商业健身俱乐部中，80%基本在维持或亏损状态。 而据媒体报道，2002年前后，健身房行业的毛利率高达40%。

十年，健身房这门生意从赚钱变得不赚钱，非但如此，2015年前后短暂回暖之后，传统健身房再次走向下坡路，发生了什么？

从2010年开始，顺着时代发展的主轴，我们可以发现一些端倪：

1、2010年之前行业盲目扩张、竞争，成为接下来几年的主旋律；

2、2014年之后，租赁及人工成本开始上涨，“行业竞争+成本上升”成为传统健身房两大经营难题；

3、2016年至今，乐刻、超级猩猩、keep等携资本与新模式进入市场，同时租赁成本再度急剧上升。

行业竞争+成本压力+新物种冲击，成了压在传统健身房身上的三座大山。

这条负重不断叠加的行业演进路径，是行业的一道筛子。2016年以来，加州健身、青鸟健身、威尔士健身、浩沙健身、金吉鸟等行业知名品牌，都陷入不同程度的困窘，他们或寻求卖身而不得，或因现金流枯竭无奈倒下。

他们的困顿甚至倒下，不能只归咎于经营不善。

传统健身房已经走过的40年里，倒闭与新生是常态，身处这个行业的人，他们经营的健身房定位或高或低，规模或大或小，他们中有的人通过直营或加盟的方式不断扩充规模，有的偏安一隅不做他想。

但无论如何，健身房这门生意的核心商业模式不曾变，即主要通过年卡预售及私教课程打包售卖的方式获得现金流，用以健身房日常运营。

行业早期，入场时机就是最大的竞争力，这种运营模式得以奏效。

随着时间推移， 传统健身房难免陷入“竞争加剧——同质化明显——低价竞争——销售至上——利润压缩——行业洗牌”的连锁陷阱， 更不惶论，这本就是一门重资产运营的生意，还必须直面急剧攀升的房租及人力成本。

不赚钱甚至亏损，便成了常态。

林凡表示，如果从财务角度看整个行业的经营状况，保守估计90%以上的健身房都处于亏损状态。

持续获得现金流的能力，成了衡量一家健身房经营优劣的重要标准，而健身房维持现金流的能力又直接与销售水平挂钩，导致销售能力成了传统健身房的核心竞争力。林凡透露，这甚至让行业衍生出了专门提供销售服务的公司。

长此以往，行业不正之风一度猖獗。过去几年有不规范者甚至在租赁场地、购进设备后，通过预售回收成本，然后携款跑路。

“很多较大规模的健身房老板，他们事实上不依靠健身房赚钱，而是拿预收上来的现金流进行炒股、做别的生意等，做成了万事大吉，做不成的健身房也就倒闭了。”林凡告诉市值榜。

同样不能忽视的一点在于，当服务能力让位于销售水平，最终影响的是用户的健身体验，导致续费率水平低下，这无疑也形成了一种恶性循环。

2016年被诸多 体育 产业内人士称为“ 体育 产业发展元年”。聚焦健身房产业，这一年从政策到企业到投资方，呈现出以下几个特点：

1、政府出台多项战略性文件，鼓励健身行业二次发展；

2、以私教工作室、精品团课工作室、“O2O平台+器械运动”为主的新模式健身房雨后春笋般冒出；

资本以极大的热情涌入健身运动赛道。《中国国际 体育 投融资报告》显示，2016年前三季度，健身创业公司共完成29起投融资行为，超过20家公司融资金额达到千万级。

政策利好、背靠资本、适逢移动互联网与新零售风口，这些新物种们，集体发动了一场对传统健身房的冲击。

他们概念不同、理念不同、模式不同，但目标一致：要么改良，要么变革，在死气沉沉的健身房市场杀出一条血路。

具体来看，私教工作室以提供私人教练课程为核心服务，场所内一般配置有氧区、器械区、自由力量区、休息区等；精品团课工作室以提供单一类型付费团课为核心服务的健身运动空间，场所内一般配置团操房。典型团课类型如瑜伽、动感单车、拳击等。

此外则是以O2O平台+器械运动为核心服务的健身运动空间。场所内一般配置有氧区、器械区、自由力量区、休息区等。主打互联网健身、24小时无人管理，按次或按月消费等概念。

对这几种模式，市值榜做了如下对比，便于更为直观的理解。

私教工作室更像是袖珍版的传统健身房，只是相对而言更聚焦私教课程，增强了服务意识，但规模较小导致，成本得以压缩的同时现金流也有所下降，本质上与传统健身房无异，我们不做过多讨论。

包括精品团课工作室在内的一众新型健身房，他们的进化主要集中在：付费模式—“颠覆年卡、没有会籍顾问”、健身内容—专注细分赛道、健身时间—24小时及分时预约等。

从用户需求出发，传统健身房本质上是一门租赁场地、运动器材的生意，这种粗放的经营模式把选择权完全交到用户手中，预售会员付费的模式之下，用户来与不来、健身频率高不高都完全取决于自己，这也导致整个行业沉睡用户占比较高，且会员续费率低。

而主打团课、私教的新模式也将选择权交给了用户，只是他们将需求分割，把场地、时间、价格、内容等拆分成一个个细小模块，供用户按需自由组合。

也就是说，用户需求本质上没有变，传统也好新物种也好，无非就是要告诉用户去哪里练、怎么练。 区别在于，传统健身房更注重前者，新物种们明显更注重后者。

这一情况下，新型健身运动空间相比传统健身房，更依靠运营驱动而非销售驱动。团课课程内容、私教课教练、线上化手段最后实际上在为运营做支撑，归纳起来就成了“内容吸引用户——线上化手段获客——私教服务水平增加粘性”这一闭环。

在商业模式上，新型健身运动售卖的实际上还是场地+运动器材，但放大了对课程内容的建设，更加注重精细化运营。

与此同时，按时、按次的付费模式下，教练实际上承担起了很大的压力，他们直接关乎到用户留存以及续费率。

所以我们看到， 当前健身房产业最本质的一个变化在于，核心竞争力由销售水平变成了课程内容以及教练的专业性与服务能力。

传统健身房也不可避免地，面临着新物种们的分流、教练流失等方面的压力。

另一方面，从用户“去哪里练”“怎么练”这两个原始需求出发，当前新型健身空间，更多吸引的是健身小白。对他们来说，“怎么练”是优先级更靠前的需求，场地规模、器械相比之下反而不那么重要。

但对于那些健身老手，需求优先级可能恰恰相反——他们才应该是传统健身房极力争取的用户。

所以本质上， 传统健身房与新物种，“合”的关系要远远大于“竞”。 传统健身房这门生意不性感，但也死不掉。

当然，传统健身房还是要做出改变，如果还继续让服务让位于销售，那这条下坡路就要走到底了。

（文中林凡、乔磊为化名。）

参考文献

1《2019—2020中国健身市场发展白皮书》，德勤研究所；

2《长城前瞻 超级猩猩：健身房的零售革命，打破“健身对赌”牢笼》，长城证券；

3《健身蓝海千帆竞发，需求撬动千亿市场》，光大证券；

4《热潮之下蓄势待发的中国健身行业》，招商证券；

5《健身房今冬关店潮？揭秘行业20年的潜规则》，蛋解创业；

6《三十年了，国内健身房依然几乎不赚钱》，华商韬略；

普通健身房一年纯利润大约能有几十万元。

在健身房赚钱有两种方法。一种是申请健身卡收费；另一种是私教。当然，健身房也有其他的营业收入，比如其他消费的客户、场地的租赁使用等，这些收入只是很小的。

一般来说，健身房推出的健身卡种类繁多，主要包括月卡、季卡、年卡等。其中，健身房的工作人员会推荐消费者申请年卡，甚至会推荐更多的年卡。据市场业内人士介绍，一年健身卡的成本约为2500-3000元。我们可以简单计算一下，如果有100个人来处理，收入大概在25-30万之间。

随着健身市场的普及，事实上，每年办理100张健身卡的人寥寥无几。有些健身房能卖近千张健身卡。这相当于250-300万的营业收入。盈利能力仍然相当可观。一些高端健身房主要通过私立教育课程销售。私立教育课程通常比较贵。