头等舱男子辱骂刁难空姐，乘客打抱不平反遭威胁，遇到这种事该如何处理？

引言：在我们日常生活中，有许多人会因为一些小的误会，从而与其他人产生一些矛盾，这样一来，就不利于友好关系的建立。如果是在公共场合所发生的一类事件，也有可能给社会带来一些不利的影响。所以，在我们日常生活中，尤其在公共场合，一定要注意到自身的言行举止。因为这不仅仅关系到自身的形象，也关系到整个社会的形象。这也有利于文明城市的建立。

一、相关事件 

一名网友表示，这一事件发生在8月30号的晚上，因为头等舱的座位比较小，所以很容易能够听到别人的对话。我们可以通过一些照片和视频资料了解到，一名年纪50岁的男子，在登机后，不断地整理自己的行李。空姐也非常热情的想要帮助他，却没想到，刚碰到箱子就被骂了。对方说，你手多脏你不知道吗？我相信不管任何一个人都不能接受这样的侮辱。

二、网友做法

有一些网友在看到这一行为后，就大声的训斥了这名男子，本以为这名男子能够认识到自己的错误行为，但他不仅没有得到悔改反而，在下了飞机之后一直威胁这名网友，还声称让自己的助手调查这名网友。对于这样的行为自然是已经违反了相关的规定，不管他怎样的调查。都逃不过对他的一些惩罚。在网上，也有许多对网友的这种行为表示高度的赞同。

三、遵守规定

我们都知道无规矩，不成方圆，如果不按照相应的规定操作，就很有可能给我们带来一些不必要的麻烦。所以，在我们日常生活中，一定要按照相应的规定进行操作。对于这种事件，我们也应该认识到这名男子的错误行为，并且能够吸取一定的教训，对不同领域的一些规定掌握清楚。这样一来，也可以使自己的权益得到有效的保障。

我觉得空姐这样做很对，这是她的工作，她这么做也是为了保障乘客的安全。

网上流传一条视频，视频当中显示一位空姐在飞机上情绪激动的和1名男乘客发生争执，原因是这名男乘客用手触碰安全门把手。

这条视频流传了以后，引起了广大网友的关注，对于空姐的做法，有些人表示支持。因为航空安全问题不容忽视。

我觉得空姐不会无缘无故和乘客发生冲突，她这么做是对的。

我们知道一般航空公司的空姐她们的服务都是很不错的，当有问题的时候她们会提醒你或者为你做好服务。

然而视频当中的那名空姐情绪激动的和乘客发生冲突，由此可见乘客定是做了什么不正确的事，所以她情绪才会如此激动。否则她作为一名空乘人员，她没有必要故意和乘客发生冲突。

空姐看到乘客触碰安全门的行为她提出来了，这是很正确的做法。如果她看到了而不提出来，那一飞机的人的生命都会受到威胁。

乘客如果真的触碰了安全门，他应该及时纠正，而不是和乘务员发生争吵。

视频当中那位乘客当时和乘务员发生了争吵，他要求乘务员拿出视频，他这样做会耽误飞机的正常飞行。

我觉得如果他真的做了那样的事情，他应该主动认错，及时纠正自己的行为，而不是和他人发生争吵。

空姐的做法是为了广大乘客考虑，她这么做值得表扬。

我觉得空姐虽然和乘客的争吵的时候虽然情绪激动了些，但是这么做也是没有错的。如果她看到乘客做了危险动作，但她没有表现出应有的态度，那后果可想而知。

你是如何看待乘客和空姐发生争执这件事情的呢？欢迎在下方留言回复。

一段记录一名四岁女孩在飞机上哭闹的视频在网友引起了关注。视频显示，女孩在飞机上除了因为向父母索要东西未得到满足而哭闹之外，还把座位当跳床上蹿下跳，严重影响了其他乘客的休息。然而全程未见女孩父母制止女孩的胡作非为。对于女孩的行为，个人觉得是女孩父母的错，他们既不遵守文明礼仪，也没有尽到为人父母的职责，任凭一个四岁的孩子捣乱公共秩序，小则是溺爱，大则其实是害了孩子的一生。

据了解，飞机是从杭州起飞的，分享视频的热心网友当时正坐在女孩身后的位置，所以目睹了女孩在飞机上的全程行为，也因为自己正坐在女孩后座，所以全程都因为女孩的哭闹和嬉闹而无法休息。据这名网友介绍，女孩可能是第一次乘坐飞机，所以从上到飞机开始就显得异常的兴奋，在几个座位上来回跳动，各种好奇的各种扒拉，就像在拆家一样，引来了周围乘客不悦的眼神。

网友称本以为飞机起飞之后，女孩就能安静下来，毕竟孩子再好动，父母应该懂得遵守文明礼仪，会管理好孩子。然而，事实是，飞机起飞之后，女孩不仅没有停止蹦跳的动作，甚至还因为父母没有满足她的某些要求而开始大哭大闹，哭闹的声音极其大。周围有些乘客实在忍受不了便提醒女孩的父母制止女孩，空姐也多次提醒了女孩父母，但是，令人意想不到的事，女孩父母对其他乘客和空姐的提醒完全不理会，任由女孩肆无忌惮的在飞机上胡闹。

因为该航班是短途，全程仅2个小时的行程，加上女孩的父母令人感到无奈，所以，可能是处于多一事不如少一事的想法，最终所有乘客都选择了忍耐。就这样，女孩足足在飞机上胡闹了两个小时，而女孩的父母全程一副事不关己的态度。视频被曝光后，可想而知，网友们都和我一样，当然认为错的就是女孩的父母，甚至觉得他们不配为人父母，因为他们害了自己的孩子。 

在面对男子在飞机上无理占座这样的行为时，应该采取适当的处理方式。以下是一些可能的方法和建议：

1 冷静和礼貌：首先，保持冷静和礼貌是非常重要的。避免与对方发生冲突或争吵，以免事态升级。

2 寻求机组人员的帮助：如果你遇到座位被占的问题，最好立即寻求机组人员的帮助。他们经过培训，可以妥善处理这样的情况，并为你提供支持。

3 沟通解决：如果可能，可以试图与该男子进行沟通，礼貌地询问他是否可以移动到他预订的座位。有时候，误解或混乱可能导致他错误地坐在了你的座位上。通过友好的交流，可能会解决问题。

4 不要采取激烈行动：尽量避免采取激烈的行动或使用暴力。这样的行为可能会导致更多的问题和纠纷，并对你和其他乘客的安全造成威胁。

5 保持证据：如果你遇到类似情况，尽量保留相关的证据，如照片或视频，以便后续投诉或解决问题时使用。这将有助于支持你的声称和要求。

6 投诉和寻求补偿：如果问题没有得到解决，可以在飞行结束后向航空公司提出投诉，并详细说明你所遇到的问题和不便。根据航空公司的规定，他们可能会采取适当的补偿措施，例如提供折扣、积分或其他形式的补偿。

7 关注航空公司的政策：在乘坐飞机前，了解航空公司的座位分配政策和规定。某些航空公司可能有特定的程序来处理座位争议，以确保公正和客户满意度。

最重要的是，无论遇到什么问题，保持冷静和尊重是解决问题的关键。与其他乘客和机组人员合作，寻求合理的解决方案，并确保自己的权益得到保护。

又是一起造谣事件，据说这个已经在之前就已经被航空公司辟谣了，这是假的，根本就没有这架航班，属于不实传言。网传国航空姐发餐时和乘客对打，笔者觉得这样的事件发生几率很低，空姐都是接受过高素质训练的人，忍耐性还是很高的，有什么事都能好好说，所以这就是一个谣言，对于造谣者应该追究他们的法律责任。

网传空姐发餐时和乘客对打，这是假的视频

一条网络视频迅速在网上走红，内容是这样的，在CCA6365航班上，国航空姐用餐盒和乘客对打。 航班由于管制时间延误太长，所以在给乘客发送餐饭的时候，就出现了矛盾，一名乘客情绪激动，把饭扣在了空姐的头上，空姐也不甘示弱回赠他，两个人打得非常激烈……这条视频迅速引起了网友关注，然而，记者经过查询才发现这条视频是假的，并且在很久之前就已经被发出来，被相关部门辟谣了，这个航班根本就没有，这个事件也只是一个段子。

造谣者出于什么目的？为何总是接二连三的发出来？

网络不是法外之地，作为网民不应该信谣，也不应该传谣，在没有被证实的事件不能随便转发。发布视频是要负法律责任的，你想好了再发，你不是当事人，只是转发。由此引发的社会效应，你也要负担责任。笔者不懂之前就已经被辟谣的假视频假消息，为何现在又被人翻出来？我觉得就是没有堵住谣言的源头，一定要对发布视频的人进行严肃处理，转发的人也要负有连带责任，这样才能让大家引以为戒。

对此给国航造成的影响，应该出来向人家道歉，不过这个视频也说明大家对民航和乘务人员的关注度。作为窗口单位应该认真做好工作，向全世界展现中国航空高素质的服务态度。

空姐是在飞机上保证乘客安全的专业人员，并不是任何一位乘客的管家或者保姆，虽然她们是服务人员，但是她们也是一个性格独立的女人，也有着自己的自尊和个性，作为乘客要尊重她们并且主动配合她们的工作，如有争执发生，首先就是要冷静，然后按照以下原则进行解决：

1、以大局为重，根据事态的轻重缓急分清责任。

2、如果是空乘人员的责任，乘客需要收集并保存当时第一手证据，然后在飞机降落后向机场或所乘飞行公司进行投诉，要求保障自己的权益。

3、情节比较严重的，或者机场或空乘公司相互推诿的，可向消协或进行民事诉讼。

4、如果责任方在乘客，情节轻微的可由空乘人员进行劝阻，情节恶劣的飞机可能会采取返航、延飞等方式处理，相关乘客可移交机场司法机关予以处理。

不得不说，在我们生活的社会当中，的确是存在着一些不同阶级的。比如说我们在乘坐飞机的过程当中，有一些人会选择经济舱，而也有一些人会选择头等舱。很多从事短视频工作的博主，针对经济舱以及头等舱的不同作出调查。而根据这些博主所发布的视频来看头等舱，无论是在舒适程度还是在空乘人员服务态度来看，都要比经济舱好很多。当然针对于这一点，我们并不会存在心理不平衡，毕竟所花费的机票价格就有着差异。

头等舱男子辱骂空姐

在一架飞往北京的飞机上，就出现了这样不堪的一幕。一位男子在登上头等舱以后，空姐帮助这位男子放置行李箱，而这位男子却吐槽这位空姐手太脏。随后这位空姐询问这位男子是否需要餐食或者饮料，而这位男子却再一次脾气爆发，表示这位空姐不说话不服务就是最好的服务。身边有其他乘客打抱不平，为这位空姐说话，还惨遭这位男子以及随从人员的威胁，并且下飞机之前，这位男子还扬言要调查打抱不平的乘客。

缺乏尊重

其实在整件事情发生的过程当中，无论是对于这位空姐，还是对于打抱不平的乘客，这位男子丝毫没有任何尊重。的确作为空姐来说，属于飞机上的服务人员。但是这种服务也是基于自己工作的基础之上，而这位男子所表达出来的态度，就是对服务行业人员的不尊重。

缺乏自省

这位男子除了缺乏尊重之外，同时也缺乏自省精神。要知道我们在接人待物的过程当中，不希望任何人为自己添麻烦，同样自己也不会为其他人添麻烦。包括与人谈话的时候，也绝不会说一些敏感的话题令他人不快，这些都源于我们从小到大的素养。这位男子认为自己做头等舱就趾高气昂，不仅对于飞机上工作人员不尊重，同时对于其他乘客出言不逊，甚至还扬言威胁，这一切都缺乏自省精神，不知道从自己的身上找原因。

可以说这一切都能够体现这位男子丝毫没有任何的教养和素养，在这段视频之下，很多网友也纷纷评论，表示真正的有钱人以及真正有素养的人，绝对不会做出这种有失体面的事情。对于这种不尊重他人以及扬言威胁的人，一定要好好调查才行，不知是谁给了他威胁别人的勇气。