工作中跟上司发生冲突怎么办

工作中跟上司发生冲突怎么办

工作中跟上司发生冲突怎么办？在工作中，自己因为一些问题与上级发生一些矛盾，小冲突是非常正常的，但是我们需要及时缓和。我已经为大家搜集和整理好了工作中跟上司发生冲突怎么办的相关信息，一起来看看吧。

工作中跟上司发生冲突怎么办1

1、丢掉幻想，主动答腔

不少人都有这样的体验，即当与对方吵架之后，有时候谁见了谁也不先开口，实际上双方内心却都在期待对方先开口讲第一句话。所以，作为下级遇到上司特别是有隔阂后，就更应及时主动的答腔问好，热情打招呼，以消除冲突所造成的阴影，这样给上司或公众留下一种不计前嫌，大度处事的印象。不要有侥幸心理，见面憋着一股犟劲不答腔不理睬，昂首而过，长期下去就会旧疙瘩未解又结新疙瘩，矛盾象滚雪球般越滚越大，势必形成更大的隔阂，如此再想和好就晚了，困难会更大。

2、引咎自责，自我批评

心理素质要过硬，态度要诚恳，若责任在自己一方，就应勇于找上司承认错误，进行道歉，求得谅解。如果重要责任在上司一方，只要不是原则性问题，就应灵活处理，因为目的至于和解，下属可以主动灵活一些，把冲突的责任往自个身上揽，给上司一个台阶下。人心都是肉长的，这样人心换人心，半斤换八两，极容易感动上司，从而化干戈为玉帛。

3、不与争论，冷却处理

就是当下属与自己的上司发生冲突之后，作为下属不计较，不争论，不扩散，而是把此事搁置起来，埋藏在心底不当回事，在工作中一如既往，该汇报仍汇报该请示仍请示，就象没发生过任何事情一样待人接屋。这样不揭旧伤疤，恶梦勿重提，随着星移斗转，岁月流逝，就会逐渐冲淡，忘怀以前的不快，冲突所造成的副作用也就会自然而然消失了。

4、避免尴尬，电话沟通。

打电话解释可以避免双方面对面的交谈可能带来的尴尬和别扭，这正是电话的优势所在，打电话时要注意语言应亲切自然，不管是由于自己的鲁莽造成的碰撞，还是由于上司心情不好引发的冲突，不管是上司的怠慢而引起的"战争"，还是由于下属自己思虑不周造成的隔阂，都可利用这个现代化的工具去解释；或者换个形式利用书信的方式去谈心，把话说开，求得理解，形成共识，这就为恢复关系初步营造了一个良好的开端，为下一步的和好面谈铺开了道路。这里需要说明的是此法要因人而用，不可滥用，若上司平时就讨厌这种表达方式的话就应禁用。

5、把握火候，寻找机会。

就是要选择好时机，掌握住火候，积极去化解矛盾。譬如:当上司遇到喜事受到表彰或提拔时，作为下级就应及时去祝贺道喜，这时上司情绪高涨，精神愉快，适时登门，上司自然不会拒绝，反而会认为这是对其工作成绩的同享和人格的尊重，当然也就乐意接受道贺了。

6、宽宏大量，适度忍让。

当与自己的上司发生冲突后，运用这一方法就要掌握分寸，要有原则性，一般来讲在许多情况下，遇事能不能忍，反映着一个人的胸怀与见识。但是，如果一味地回避矛盾，采取妥协忍让，委屈求全的做法，就是一种比较消极和压抑自己的奴隶行为了，而且在公众中自身的人格和形象也将受到不同程度的损害，正确的做法是现实一些，肚子要大，宰相肚里能撑船，不要小肚鸡肠，斤斤计较，既然人在屋檐下，就应夹起尾巴做人，不妨暂时先委屈一下自己，适度地采取忍让的态度，既可避免正面冲突，同时也保全了双方各自的面子和做人的尊严。

7、请人斡旋，从中化解

就是找一些在上司面前谈话有影响力的“和平使者”，带去自己的歉意，以及做一些调解说服工作，不失为一种行之有效的策略。尤其是当事人自己碍于情面不能说、不便说的一些语言，通过调解者之口一说，效果极明显。调解人从中斡旋，就等于在上下级之间架起了一座沟通的桥梁。但是，调解人一般情况下只能起到穿针引线作用，重新修好，起决定性作用的还是要靠当事人自己去进一步解决。

工作中跟上司发生冲突怎么办2

首先你要学会控制好自己的脾气，因为和领导发生了冲突是非常不应该的一件事情，应该学会反思自己，看是不是由于自己的问题，所以才导致这个冲突的。

在职场中最忌讳的就是和领导发生冲突，因为领导是你的顶头上司，你的去留都由领导决定，如果你真的得罪了领导的话，那么我相信就算你没有被开除，那么你日后的日子也不会好过的。

和领导发生冲突之后，首先你需要做的一件事情就是，找到冲突的根源，然后想办法解决这一个问题。如果是领导的'错误的话，那么你也要先和领导道歉，说自己刚才的态度不对，然后和领导理性的分析这件事情。如果是自己的错误的话，那么就更应该道歉了。

不但要道歉，而且还要说出解决的办法，并且要承诺给领导不会再犯同样类似的错误。

在职场中一定要学会控制好自己的脾气，不要随意的和周围的人发生冲突，尤其是领导。因为一个人如果连自己的脾气都控制不好，那他还能干好什么事情呢？

我现在实习的这一个单位有一个科长，他的脾气就非常的不好，虽然他的业务能力确实很好，但是就是因为他控制不住自己的脾气，总是和周围的人发脾气，而且也和领导发生过冲突，所以他就一直得不到重用，我觉得以他的业务能力完全可以上升到更好的职位，但是他却一直处于科长的这一个职位没有升职。

所以我觉得在职场之中一定要学会处事圆滑，有的时候可能确实领导做的不对，但是要以一种比较好的方式和领导提意见，千万不要直接和领导发生冲突。

人与人相处，因为性格，文化，思想的差异，对于同样一件事，也会有不同的理解，因此也会产生分歧，甚至争吵。那么当我们跟主管吵架之后，应不应该先去低头认错呢？

之所以会吵架，都是在情绪比较激动的时候发生的，不见得谁对谁错，那么什么时候会跟主管吵架呢，该不该先道歉，个人认为大概以下几种情况：

因为工作，与主管意见不统一，希望自己被认可。

这种情况 比较简单，无私心，无杂念，单纯的就事论事，争执不下，各不退让。我觉得完全有必要先给主管道歉，两个人坦诚相见，开诚布公的沟通一下，心平气和地探讨一下，加深彼此的了解，权衡利弊，做出合理的选择，日后也能更好地配合工作，更加团结。而且主动道歉，并不丢面子，也不是尊严，反而更加证明自己的坦荡。

2觉得个人利益分配不公，向领导讨个说法。

天下熙熙皆为利来，天下攘攘皆为利往。工作是为了创造价值，所以在平等的条件下，为自己争取利益，无可厚非。但是因为这个跟领导吵架，确实有点不理智，毕竟凡事都不能以个人利益为转移，事后也应该主动去解释一下，争取到更好，争取不到也可以减少芥蒂，也让领导对你的能力，诉求有一个更清楚的认识，或许下次会考虑你，也不是坏事。

3觉得领导无能，故意刁难。

有的人觉得自己一身本事，因而觉得领导是处，处处刁难，唯我独尊。这个最应该先去道歉，要学会尊重人，任何一个领导，能做到那个位置，不是偶然，有的保守，有的激进，有问题可以提，但不能目中无人。

4领导无德，忍无可忍。

一个人处处被领导刁难，是很痛苦的事情，与其绞尽脑汁内斗，不如绝地反击，做一回自己，人不能窝囊一辈子，做好准备，找好退路，出一口恶气，轻松离开，道歉，绝对不能，没有理由。

最后，人要学会控制情绪，无论何时，何事 ，吵架都不是最理想的解决问题的方法，有时可能适得其反，所以，需要主动道歉的时候，就要勇敢地站出来，无关对错，这是对待问题的一种态度，也是对人的一种尊重。

假如是由于对工作不了解所犯的错误，那就需要想一想下一次如何熟悉业务而不犯错误，制订出详细的预案。倘若是由于自身的疏忽，工作责任心不认真所犯的错误，那还要从端正态度开始做起改掉坏习惯，也需要想好纠正的计划方案。唯有搞好了之上的准备工作以后，才可以宣布地向领导干部致歉。向领导干部致歉的过程中心态要诚挚，要让领导干部觉得到你是有诚心的。 此外，语言表达里的致歉还仅仅一种方式，要想让上级领导对你造成信赖感并原谅你，一定要从行动上开始做起。

那便是在日后的工作，无论再次发生一样的错误。讲话并没有行为关键。如犯错的事是还未结束时，需尽早想办法挽救，将犯错误导致的危害降低到最少。如错误是无法拯救的，需自我反思自身，找到犯错误的根本原因，向上级领导认可错误时说明自己是什么地方做得错误，下一次没犯相近的错误。成人在面对自己犯错误时，都还没小孩子那样有认可错误的胆量，因此在我们犯错误时，一定要有认可错误的胆量，不逃避责任，尽早找领导干部积极认可错误，让领导干部评定是不是也有能够挽救的办法。

千万别和同为帮老总打工赚钱的，如今是自己的领导杠上了，和商家为了能某一件事情的对错杠上了，老总为了能脸面，那时候内心毫无疑问难受，但过后他会认为你是为他好，才和他斗嘴的，老总不仅不容易责怪，以后还会对你刮目相看，如果有你能担任的职位，老总第一个会考虑到破格提拔你来就职的。在一个单位，总会有一些人体现出不一样特性，有人的大脑路迥异，有些人坚守底线，有些人办事不圆滑。

有些人为人处事只图个人利益，有些人有意捣蛋这些，可是无论遇到什么领导干部，不愿意被指责或是一些规定并没有得到满足等前提下总多多少少便会发生磨擦。即然敢和领导干部斗嘴，说明你不是个以偏概全得人，逢事有自己的观点认为，有强词夺理的口才训练与胆量。一个单位，不论范围尺寸，应当具有一些这种职工。假如每一个职工都对领导干部畏首畏尾，害怕持此外的见解，坚信这一企业不容易很优秀。

职场中难免出现和领导意见不一的情况，严重时还会出现争吵的局面。那么，作为员工，该如何应对这个职场中本来就不占优势的局面呢？来，看职场老油条是如何通过三招轻松搞定的吧，如下：

1先听，默不做声

和领导发生了工作上的争吵，作为员工，首先不能从心态上“输”了气势，当然不是为了争个人面子和尊严，而是为了工作上的看法和原则。心态没问题后，就知道“吵”的意义和目的了，那就不妨先听，默不作声，由领导先发发“威”，利用这个时间差，去观察领导的看法，并分析你和领导之间产生分歧的原因。需要注意的是，在“听”的过程中，要时不时的与领导保持目光上的接触，不要真的默不作声、低头不语地暗自分析和考虑。

2在说，好言相劝

等领导发够“威”的时候，可以先劝一下领导。这里的劝不是劝说领导认同你的意见或让领导改变他之前不对的看法，而是从侧面让领导先消消气，说一些与争执无关的话，比说给领导倒杯茶，或让领导坐下来歇一歇等。先不要急于把自己的分析一股脑地讲出来，领导刚“发泄”完，如果你不空留出一些时间让他缓一缓，哪怕你的分析多么的完美、正确，他会对你的分析充满敌意的，因为此时的领导还在气头上。

3后论，发表看法

当好言相劝达到目的后（领导气消的差不多时），你就可以快速地整理一下自己的思路，将对争执的分析（问题的解决方案）讲给老板听了，其实就是发表看法。语气可以由缓到重，不能不温不火、主次不明。既然是结论，就一定要做到不卑不亢、即符合原则，又不失大度。最终的结果是把问题给解决了，而不是在争吵上胜了领导。小编相信，只要你的看法合情合理，又能解决工作中的问题，老板不会不作出退让的。

所以，跟领导吵架了不可怕，可怕的是不知道为什么而吵，或者为了赌一口气而吵。那样的话，再高的绝招，也搞定不了愤怒中的老板。同样，如果为了讨好老板而在工作的“争吵”中委曲求全，也不会有什么实际意义的，搞不好最后就赤裸裸地被老板给干掉了！