聆听和倾听的区别

聆听和倾听的区别,第1张

聆听

汉扬雄《法言.五百》:"聆听前世,清视在下,鉴莫近于斯矣。"

后多用于书面语,常指仔细注意地听。

倾听

转过耳朵恭恭敬敬听别人讲话。或者是认真听别人的话。

聆听更像是上级对下级的训话,而倾听是一种与人的尊重。

广义的倾听包括文字交流等方式。其主体者是听者,而倾诉的主体者是诉说者。两者一唱一和有排解矛盾或者宣泄感情等优点。倾听者作为真挚的朋友或者辅导者,要虚心、耐心、诚心和善意为倾诉者排忧解难。

倾听属于有效沟通的必要部分,以求思想达成一致和感情的通畅。狭义的倾听是指凭助听觉器官接受言语信息,进而通过思维活动达到认知、理解的全过程;

聆听是表示关怀的行为,是一种无私的举动,它可以让我们离开孤独,进入亲密的人际关系,并建立友谊。

加州大学精神病学家谢佩利医生说,向你所关心的人表示你可能不赞成他们的行为,但欣赏他们的为人,这一点很重要。仔细聆听能帮助你做到这一点,认真听,并且要听全面的而不是支离破碎的话语,否则你会妄加评说,影响沟通。

谈话的目的在于增进双方的了解,喜欢听别人说话,就是深入细致地了解对方的重要手段。所以,我们在听人说话的时候,必须仔细地把握对方说话的内容和从他的声调神态流露出来的心情。

如果对方希望表现自己,你就尽量保持沉默去倾听;等你发表你的意见时,他就会欣然地聆听了。通常打岔会令对方生气,以致阻碍了意见的交流。

好的聆听是一种积极参与的过程。好的聆听不是假装出来的。聆听表示不只注意到说话者的内容,还包括了他的声调、语气及肢体语言。这样你听到了说出来的部分,也听到了没有说出来的部分。你听到了内容,也听到了表达者的情感。

聆听是你表现个人魅力的大好时机,你以你的聆听表示你对别人的尊重。

卡耐基建议:“只要成为好的聆听者,你在两周内交到的朋友,会比你花两年工夫去赢得别人注意所交到的朋友还要多。”卡耐基在人际沟通的理解上有极大的天分。他认为,人如果常常专注于自己身上,以及老是谈论自己和自己关心的事情,他很难与其他人建立牢固的友谊。大卫·舒瓦兹在《大思想的神奇》(中文版本译为《想大才能做大》)一书中提到:“大人物独揽聆听,小人物垄断讲话。

”所以,在别人说话的时候,静静地听着,不时加以回应,如点头或者微笑,在对方没有讲完以前不去打断他,这是一件非常非常受欢迎的事。

值得注意的是,你不能一边听,一边却胡乱地去想别的心事,以至于把别人的话都漏掉了。你要真正地去听,把注意力放在对方的身上,抓住他的每一句、每一字甚至把握到他讲话时的态度神情。你最好能够在事后准确地复述出对方所讲过的话,连对方用什么语调,说话时做了些什么手势,你都能记得清清楚楚。

大多数的交谈模式是由一个人说话,另外的人则在等待轮到自己说话的时机。所以,有许多等待说话的人完全没有用心听对方说话,因为他不是在暗暗地想着自己的心事,就是在等着要发言。

“听”和“闻”,在意志力的行使方面,有着微妙的差异。“听”,名副其实是透过一个人的听觉,察觉出声音,而“闻”是为了解声音的涵义,有全神贯注倾听的意义。

若只是“听”,就不必过于努力。但若是“闻”,就必须使之发生作用。每个人多少都患有全神倾听却精神涣散的毛病。如果不注意倾听说话的内容,往往只是茫然地附和着对方音调的高低起伏。

事实上,听者的神态,尽在说者的眼里。如果你是认真地倾听,自然能给予说话的人肯定的反馈(鼓励)。对方会认同你是一个理想的倾听者。做一个忠实的听众,就是拥有了掌握人心的强劲武器。

美国知名主持人林克莱特一天访问一名小男孩,问他说:“你长大后想要当什么呀”小男孩天真地回答:“嗯…我要当飞机的驾驶员!”

林克莱特接着问:“如果有一天,你的飞机飞到太平洋上空,所有引擎都熄火了,你会怎么办”

小男孩想了想:“我会先告诉坐在飞机上的人绑好安全带,然后我挂上我的降落伞跳出去。”当在现场的观众笑得东倒西歪时,林克莱特继续注视这孩子,想看他是不是自作聪明的家伙。没想到,接着孩子的两行热泪夺眶而出,这才使林克莱特发觉这孩子的悲悯之情远非笔墨所能形容。于是林克莱特问他说:“为什么要这么做”小男孩的答案透露出一个孩子真挚的想法:“我要去拿燃料,我还要回来!!”

林克莱特如果在没有问完之前就按自己设想的那样来判断,那么,他可能就认为这个孩子是个自以为是、没有责任感的家伙。

有这样一个故事,有一天,猫妈妈对她的小猫说:“宝贝,你要开始独立生活了,你要学会捕食,这样才能生存下去。”可是小猫不晓得该去捕什么东西吃,于是它就问妈妈,请妈妈来告诉它。猫妈妈说:“我先不告诉你,你接连几晚上待在人家的屋檐下或是房梁上,你仔细地听就会明白的。”于是小猫就听妈妈的话乖乖地待在那里,果然晚上听见一个人对另一个人说:“哎,你把厨房的门关上了没有,猫的鼻子可尖了,小心她把鱼叼走了哈。”于是小猫就知道鱼是它们的最爱吃的食物,第二天晚上小猫又听见一个女人对一个男人说:“哎,你把香肠挂起来了没有,小心被猫叼走。”于是小猫知道了香肠也是它们的食物,这样一连几天,小猫知道了很多它们爱吃的东西,它很高兴,对妈妈说:“哦,原来听一听别人的话就能知道很多的知识呢,我以后一定要多听别人说的话呢。”由此可见,倾听的重要。

同时认真地倾听比向别人喋喋不休地倾诉更容易交到朋友。只有你闭上你的嘴巴,听别人与你讲话,你才是真正尊重和重视对方,那你也一定会得到对方情感上的回报。用心认真地倾听别人的诉说,能使对方很容易地喜欢上你,并成为你的朋友。做一个好的倾听者,会使你事业成功,也会使你交到朋友。跟你谈话的人对他自己需求的问题比你需求的问题感兴趣千百倍,当你下次与人交谈时千万别忘了这一点。当你在认真地聆听别人讲话时,你实际上在推销你自己。你的认真,你的全心全意,你的鼓励和赞美都会使对方感到你在尊重他、帮助他,当然你也会得到好的回报。

有的人能认真倾听别人的谈话,经常用这样一些话来附和:“噢,是那样啊”或“那可是个有趣的话题”,并适时提问一些相关的问题,这是交谈所必备的。

和这样的人交谈自然会热情高涨,交谈结束之后会有一种爽快的心情,因为他能认真地听你说你想要说的话题。

交谈时,说者和听者双方互相配合,才能使话题顺利地进行下去。

交谈方法和语言表达是紧密联系在一起的,注意听别人的谈话是建立良好人际关系的秘诀。

为什么要进行情感引导?

从两个方面来说,

第一,对于父母来说,情感引导可以促进父母与孩子之间的沟通,加深感情。

第二,对孩子来说,情感引导不仅会帮助孩子学会认识、表达和调节自己的情绪,还有助于孩子的语言表达能力的提高。情感引导会为孩子打造一件“保护盔甲”,从逆境中恢复、学会忍耐、控制冲动的能力。更能培养出坚强、合作、有责任感、善于调节自己情绪的孩子。

建立情感的纽带

陪孩子一起玩非常重要,这不仅可以释放孩子的能量,还为父母提供走进孩子世界的契机。孩子是通过玩耍来排遣内在情感和小烦恼的。当在玩耍中,给了孩子表达情绪的权利,当孩子被父母尊重,她们内心的不满和对立情绪就会减弱,更愿意与人和睦相处。

父母尽可能地为孩子提供一些选择机会,可以训练孩子的独立性,以便父母不在身边的时候,他们能自己做决定。给孩子选择的机会,等于在对孩子说,你重视他们的意见,会增加孩子的自信心。

同情的力量

同情就是感受孩子的感受。家长把自己放在孩子的位置上去感同身受,然后再作出恰当的反应。

了解孩子的性格

父母首先要认识和了解孩子的个性和他们在平日里的正常表现。有的孩子活泼,有的孩子害羞,作为家长你是最了解孩子的人,应该根据孩子的特点来调整你进行情感引导的方式。

要认识不同的发育阶段

两岁或两岁以下通常最有效的手段是转移注意力。

随着孩子逐渐长大,鼓励他自己想办法来解决问题或者应付挑战,父母可以适当的提供一些建议。

情感引导的关键步骤

一、播下种子

播下种子是要提前让孩子知道在特定的情况下会发生什么事情,以及你对他的要求是什么,如果事先知道要求是怎么样的,孩子就有可能合作。比如:今天晚上我们要出去吃饭,也就是说我们要在餐厅里安安静静的吃饭,不可以到处乱跑,也不能大喊大叫。出发前说一次,路上说一次,进饭店之前还可以问一次,还记得之前妈妈说过的话吗?

二、观察和判断

观察和判断的本质就是关注。我们关注孩子的个性、孩子的行为,还要关注到孩子的需要。

三、聆听

聆听对情感引导至关重要。听孩子说话,需要同时用你的眼睛和耳朵去关注他,尽量和他的视线齐平,观察他的肢体语言。让孩子感受到你确实在专心致志的关注着他。

四、体察并理解孩子的感受

当孩子遇到让她情绪激动的状态时,或者在他表现不好的时候,他是最需要你去接受并回应他的感受。父母要鼓励孩子用语言来表达自己的感受,并给他们示范该如何去做。“我知道你现在很生气,你需要妈妈的帮助吗?“”我能感受到你很难过,可以说说吗?”

五、引导孩子解决问题

不是简单的告诉孩子怎么做,而是引导孩子学会怎么做。

那你看咱们怎么才能解决这个问题呢?太好了,你的这个想法就叫做分享。这时候孩子才学会了什么叫分享,更乐于去分享。

情感引导的其他注意事项

让你的言行保持一致。为了有效的进行情感引导,一定要让肢体语言和话语保持统一。

让孩子知道大人会帮助他。我们尽力发挥各方面的技能,用观察、倾听、辨别情感,跟孩子孩子反复说帮助这个词,然后再给予他们帮助,这些棘手的情感状况,正是增进和孩子感情的绝佳机会。

情感引导实践。情感引导会随着时间的推移和练习变得更加的容易。

该认错时就认错。我们不仅是孩子的情感引导者,更是他的榜样。当我们在扮演榜样的过程中,要牢记自己首先是一个正常人,其次才是一位家长,所以难免会偶尔倒退到过时和无效的教育手段上去,只要能够及时的终止自己的错误行为,并马上修复你与孩子的关系,你的一时不慎和缺点反而会激励你成为更好的榜样。道歉的内容一定要具体,要点明自己错误所在,并和孩子分享你当时的心理状态和之后的感受,这样你也向孩子证明了自己并不是十全十美的,要让孩子知道不完美并不是错误,所有的人都会犯错。,父母勇于承认错误,就是在用自然和健康的方式来帮助孩子去面对世界的不完美,并指导他们去建立和维持与他人的关系。

男生微信名称聆听可能表示多种含义,下面介绍两种常见的含义:

1 显示情感:有些男生在微信名字上加上“聆听”,表明他们很在意他人的感受,并愿意倾听他人的心声。这种微信名通常体现出一种温柔、体贴的情感风格,让人对这类男生更有好感。

2 个性展示:在新时代,取一个优秀的微信昵称是人们个性化表达的方式之一。其中,“聆听”意味着沉静、理性、细致、敏锐等等,适合那些性格内敛、成熟稳重的男生。在他人眼中,这种男生会显得神秘高冷、有内涵,可以吸引其他人主动和他交往。

综上所述,男生微信名称中加上“聆听”一词,常常表现出人们对自身品性的追求或者是个性展示的尝试。当然,不同背景、目的和用途,这种微信名可能传递出的信息也会有所不同。

聆听

汉扬雄《法言.五百》:"聆听前世,清视在下,鉴莫近于斯矣。"

后多用于书面语,常指仔细注意地听。

倾听

转过耳朵恭恭敬敬听别人讲话。或者是认真听别人的话。

聆听更像是上级对下级的训话,而倾听是一种与人的尊重。

广义的倾听包括文字交流等方式。其主体者是听者,而倾诉的主体者是诉说者。两者一唱一和有排解矛盾或者宣泄感情等优点。倾听者作为真挚的朋友或者辅导者,要虚心、耐心、诚心和善意为倾诉者排忧解难。

倾听属于有效沟通的必要部分,以求思想达成一致和感情的通畅。狭义的倾听是指凭助听觉器官接受言语信息,进而通过思维活动达到认知、理解的全过程;

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