12315投诉饿了么不受理

一、12315不受理投诉怎么办

1、12315要满足一定情形才可以受理，如果无法解决，12315会提供给您解决思路。

2、12315电话直接打到市边，然后再分到各个区，可以继续拨打12315，提出无法得到满意的解决方案，请求再次协助处理。

二、12315平台投诉处理时间

1、只要进行投诉符合投诉要求的都会立即受理的。

2、根据2014年实施《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》：

第二十九条有管辖权的工商行政管理部门应当在受理消费者投诉之日起六十日内终结调解;调解不成的应当终止调解。

需要进行鉴定或者检测的，鉴定或者检测的时间不计算在六十日内。

三、拨打12315要求：

1、当您的权益受到侵害时，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;

2、当您在消费过程中，权益受到侵害时;

3、当您发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品的“窝点”时;

4、当您发现虚假广告，欺骗消费者时;请您拨打12315投诉举报电话，我们将帮助您调解纠纷，如发现有违法违规行为，我们将依法查处。

5、“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台，管理机构是国家工商行政管理总局。

消费者要想投诉饿了么平台,可以到消费者协会上进行投诉,饿了么最怕“12315”消费者申诉举报热线电话。整理了一些关于有效投诉饿了么平台的方法,一起来看看吧。

有效投诉饿了么平台的方法有哪些

方法一:可以拨打“10105757”饿了么官方消费者服务热线进行投诉,在接通后根据语音提示转接人工进行投诉反馈即可。

方法二:下载饿了么官方app,在进入首页后,点击页面右下方的我的,找到客服,点击进入到我的客服页面,打开在线客服选项,在对话框里输入人工客服,根据所给出的提示进行操作即可。

方法三:通过

      饿了么官网

      进行投诉,登录并打开此官网,进入首页后,找到页面左下方的在线客服,点击进入,手机号登陆验证后,成功进入客服对话页面,在对话框里输入人工客服或我要投诉,根据所给的提示进行转接即可。

方法四:拨打“12315”消费者申诉举报热线进行投诉,因为饿了么总部在上海,所以需要在12315前加上上海市区号,即“021+12315”,受理时间为:每周一至周五早上8:30-12:00和下午2:00-5:30。

方法五:若未到消费者申诉专线的人工受理时间,可在“

      全国12315平台

      ”上进行投诉。

饿了么相关客服热线:

      饿了么消费者服务热线:10105757-1

      骑手服务热线:4008827777

      商家服务热线:10105757-2

饿了么投诉电话是10105757。 

饿了么开通24小时监督举报热线10105757，接受广大消费者和媒体朋友监督，该热线长期有效。举报一经确认，饿了么将在48小时内予以处理。如果与任何问题，可以拨打10105757饿了么官方消费者服务热线进行投诉，在接通后根据语音提示转接人工进行投诉反馈即可。

饿了么其他投诉方法：

1、拨打“12315”消费者申诉举报热线进行投诉，受理时间为每周一至周五早上8:30-12:00和下午2:00-5:30。

2、若未到消费者申诉专线的人工受理时间，可在“全国12315平台”上进行投诉。

饿了么10105757

饿了么高度重视反映的问题，客服中心在晚会后立即安排相应举措。设立食品安全卫生投诉专用受理通道，24小时通过网络在线受理用户投诉。同时，饿了么开通7×24小时举报热线，接通率98%以上。

方法一：通过饿了么客服投诉，拨打10105757，接通后转人工客服，然后告知客服相关的事情，并且说出自己的诉求，一般人工客服是24小时服务的。

方法二：打开和登陆饿了么app，选择底部的“订单”按钮，进入订单界面之后，选择要投诉的商家的订单。然后在订单界面处点击右上角的客服图标，然后点击订单投诉，就会转入人工客服，或者点击底部的“在线客服”，在与客服对话框中输入具体的投诉情况即可。