《聪明人和傻子和奴才》是一篇近似寓言故事的散文诗,鲁迅采用对比的手法,描写了三种人物对待黑暗现实和奴隶悲惨生活的不同的态度。
一是“奴才”,他身受主人残酷的剥削压迫,但他丝毫不想反抗主人的压迫以改善自身的处境,只是逢人便流泪诉苦,满足于虚伪廉价的同情和空洞浅薄的安慰。当真有人以实际行动帮助反抗主人压迫时,他竟大喊打“强盗”,纠合其他奴才将其赶走,得意洋洋地向主人邀功请赏。二是“聪明人”,他倾听奴才的诉苦,尽力作出悲悯和同情的样子。但他没有给奴才任何实际的帮助。三是“傻子”,他为奴才的悲惨生活和主人的残酷而愤愤不平,替奴才将黑暗阴湿的屋子开窗。即使奴才威胁他这样干“主人要骂的”也毫不退缩。结果奴才受到主人的夸奖,聪明人得到奴才的感谢,而见义勇为的傻子却被他想帮助的奴才们赶走。
在这篇散文诗里鲁迅辛辣地剥露了聪明人的伪善和欺骗,歌颂了傻子的执着和反抗,而对奴才的驯服和麻木给予了无情的嘲讽和鞭挞。文章以生动凝炼的笔调,寓深刻的哲理于具体的形象描绘中,寄寓了作者的爱憎感情和美丑观念,至今仍给我们很大的启迪。
《聪明人与傻子和奴才》的读后感:
所谓的的聪明人,实则是趋炎附势的小人,他们自本心中对社会产生实质性的不满,可在行动中又对这不满进行维护!模棱两可,耐人寻味!
所谓的奴才,他们只会在一味地抱怨社会的不公平,总是认为自己生活的处境是最惨的,是最值得可怜的。
当他与聪明人抱怨的时候,明明自己满受压迫却不得反抗,他们是一群没有勇气、又毫无觉悟的劳动者。在现实残酷的剥削下过着猪狗不如的生活,就像被驯服的老虎,再也成不出任何反抗的精神了。他唯一能做的就是“寻人诉苦”。他“只要这样,也只能这样”。
他为博得聪明人的一点浅薄的同情和慰安,而感到舒坦和快活,以致发出了“可见天理没有灭绝”的慨叹,他为自己破烂的住房而愤愤不平,但当“傻子”要给他砸出一个窗洞时,他却大声哭嚷:“强盗在毁咱们的屋子了。”
他站在主人的立场引出一群如他一样的奴才把傻子赶走。最后还恭敬而得胜地向压榨他的主人表功,是他先叫喊起来赶走了强盗的,从而获得了主人的“夸奖”。
所谓傻子,他们并非真的“傻子”,他们是一群爱憎分明,嫉恶如仇,具有一往无前斗争精神的反抗者。他在听奴才诉说住的是“一间破小屋,又湿,又阴”,还“满是臭虫”,而且“秽气”重,“四面又没有一个窗”时,对他的苦难生活极表同情,大骂主人“混账”。
并且埋怨奴才所作所思的错误行径,奴才想在自己住的地方开一个窗户,可他的主人并不允许,“傻子”便断然叫他“带我去看去”,并立即行动,“跟奴才到他屋外,动手就砸那泥墙”,给奴才“打开一个窗洞来”,改善他的居住条件。
这本是好意之举,却被带着奴性的奴才加以阻止,并且叫嚷着,被奴才叫出一群奴才将他当作强盗赶走了。一个拯救群众的英雄,反被群众当作强盗赶跑,归于失败,不能不说是一个悲剧,其蕴含的教训是深刻的。
而这奴才最后获得了主人的夸赞,他把这些夸赞当作了炫耀的资本,并向聪明人进行卖弄。聪明人还是一味地附和着!
文中创作的三个人物,具有深广的社会意义,深刻地揭示了在帝国主义、军阀统治的社会中,聪明人(统治阶级的帮凶)的伪善和阴险,奴才(劳动者)的麻木、卑怯,傻子(反抗者)坚决、果敢的斗争精神及其个人反抗一定要失败的前景。
暗示了他一贯主张斗争要“韧战”、“壕堑战”,反对赤膊上阵的战法。全文运用对话,但个性自现,讽刺针砭,溢于言表,耐人寻味。
扩展资料:
《聪明人和傻子和奴才》原文如下:
奴才总不过是寻人诉苦。只要这样,也只能这样。有一日,他遇到一个聪明人。
“先生!”他悲哀地说,眼泪联成一线,就从眼角上直流下来。“你知道的。我所过的简直不是人的生活。吃的是一天未必有一餐,这一餐又不过是高粱皮,连猪狗都不要吃的,尚且只有一小碗……”
“这实在令人同情。”聪明人也惨然⑴说。
“可不是么!”他高兴了。“可是做工是昼夜无休息的:清早担水晚烧饭,上午跑街夜磨面,晴洗衣裳雨张伞,冬烧汽炉⑵夏打扇。半夜要煨⑶银耳⑷,侍候主人耍钱⑸;头钱⑹从来没分,有时还挨皮鞭……。”
“唉唉……”聪明人叹息着,眼圈有些发红,似乎要下泪。
“先生!我这样是敷衍不下去的。我总得另外想法子。可是什么法子呢?……”
“我想,你总会好起来……”
“是么?但愿如此。可是我对先生诉了冤苦,又得你的同情和慰安,已经舒坦得不少了。可见天理没有灭绝……”
但是,不几日,他又不平起来了,仍然寻人去诉苦。
“先生!”他流着眼泪说,“你知道的。我住的简直比猪窠还不如。主人并不将我当人;他对他的叭儿狗还要好到几万倍……”
“混帐!”那人大叫起来,使他吃惊了。那人是一个傻子。
“先生,我住的只是一间破小屋,又湿,又阴,满是臭虫,睡下去就咬得真可以。秽气⑺冲着鼻子,四面又没有一个窗……。”
“你不会要你的主人开一个窗的么?”
“这怎么行?……”
“那么,你带我去看去!”
傻子跟奴才到他屋外,动手就砸那泥墙。
“先生!你干什么?”他大惊地说。
“我给你打开一个窗洞来。”
“这不行!主人要骂的!”
“管他呢!”他仍然砸。
“人来呀!强盗在毁咱们的屋子了!快来呀!迟一点可要打出窟窿来了!……”他哭嚷着,在地上团团地打滚。
一群奴才都出来了,将傻子赶走。
听到了喊声,慢慢地最后出来的是主人。
“有强盗要来毁咱们的屋子,我首先叫喊起来,大家一同把他赶走了。”他恭敬而得胜地说。
“你不错。”主人这样夸奖他。
这一天就来了许多慰问的人,聪明人也在内。
“先生。这回因为我有功,主人夸奖了我了。你先前说我总会好起来,实在是有先见之明……。”他大有希望似的高兴地说。
“可不是么……”聪明人也代为高兴似的回答他。
—聪明人和傻子和奴才
谈判中的傻子和聪明人
很多人认为谈判就是讨价还价,其实不对,如果你的谈判还是仅仅丢留在讨价还价这个阶段上,说明你还有太长的路要走!
谈判的三个大的原则:
1产品的点
我究竟凭什么跟同行竞争啊,我优于同行的地方是哪里我的产品性能,参数,是多少这些问题必须要吃透了,背下来,光知道自己卖的什么,却不知道卖的东西的卖点,就如同卖辣椒,非要说辣椒苹果味,如何能够谈判
很多人容易犯些低级的错误,就是说不停的我的质量好质量好,比同行好,敢问你了解你同行哪里不好吗你的质量好在什么地方你敢举个例子吗中国人写文章写习惯了,含蓄而美,可是谈判不是写文章,必须要点透,说明白,你的质量到底好在哪你知道吗
2客户的点
(1)客户到底在关注什么,价格、质量、交货期还是付款方式知道了就容易对症下药了!如何知道这个问题,客户关注的地方往往是强调比较多的地方,我们要留意客户平常的交流都在说些什么。
例如我有个客户,美国的,还没成交之前,要了我出口四个月内的所有COA,十多张,那么我就知道他重质量,要做的工作就是让他对质量放心。发些实验室的照片,实验设备的,检验时候的照片,仓储的条件等等,后期客户再谈价格的时候我就比较有把握了,他说价格,我就说我们的质量好在哪些细节,他再说价格我还是说我的质量控制如何完善,最终价格没动成交订单。
再例如我的某几个印度客户,回盘信息很全面包括了付款方式,写明白了TT or LC at sight,他还追了封邮件问能否接受LC 30 days,说明他的初选条件可能是付款方式,先接受这个付款方式,再接着往下谈,价格反倒成了其次,当然价格不能太离谱,不然什么都救不了你。价格导向的客户再明显不过了,报价过去什么都不看,就咬着价格不放,你再说你质量好,也白搭,他就看价格,这就看你的offer底限了!
(2)很多客户现在已经有不错的供应商了,怎么挖过来,很多人都问,抨击同行,说他们产品如何如何不好万一这个客户在跟这家合作呢。你不是说客户没眼光选了一家不好的合作这种情况我一般都会看看客户的反映,有意向多找几家供应商还是根本不考虑其他的供应商,如果是前者,直接报价,谈谈各种因素,看看是否能够合作;如果是后者,那就是持久战了,我经常用的方法还是第一个产品点,如:我会告诉客户我的其他客户用我的产品的时候发现,加入一些其他的什么材料,更有利于最大限度利用,节省成本等等,这让客户觉得你很专业,慢慢拉近距离!
(3)跟你交流的人是什么地位,是老板,采购经理还是小小的采购员很多人会问,如何知道对方的身份一来是签名,使用了什么签名;二来其他的辅助工具,判断对方的身份;跟不同的人要有不同的沟通重点。例如采购员,他们做不了主,你逼死他们也没用,他们只是汇总信息,进行初步的筛选告诉负责人,那么你可以多聊些其他的话题,慢慢熟悉,让他帮你着重推荐一下,胜算就大一些,甚至,采取某些特殊的手段拿到负责人的****。对付他们就是感情投资,或者一些小恩小惠蝇头小利就可以搞定。如果是采购经理,他们掌握着采购权,却又不是老板,那么一方面让他信任你,相信你的质量不会让他做了决定被老板埋怨,另一方面让他知道跟你合作好处多多,对他公司对他自己……如果是老板,他们是主宰者,跟他们沟通可以尽量放到一个行业里来谈,例如整个行业的状况,他的竞争对手的状况等等,你的产品可以让他减少多少运营成本,可以节省多少人工,可以稳定的持续的高质量的保证他工厂顺利运转,可以帮他拿到市场之类。所以谈判没那么简单,需要谈判之外做很多工作,如何做输入客户的邮箱到谷歌,你会大有发现!
3自己的底限
(1)如价格,如付款方式,这个底限就是阵地,丢了它就丢了自己的阵地,如何战斗涉及到根本利益了,就要干脆一些,把自己的底限保住,不能退步!我们说的底限,不是成本价,是你能接受的能赚到目标利润的一个价格。
当然话说回来了,谈判不是辩论,不是要在言语上压到客户,也不用想要试图说服客户相信你的理论,有时候在非根本利益点上服一下输,据对没有坏处!
(2)还有一个需要注意的,我也写过,谈判绝对不是辩论,不能试图从语言上压倒对手,要求同存异,共赢!谈判跟辩论,似乎是孪生兄弟,实际上根本不是,辩论是用论证,论据,甚至一些诡辩的技巧驳斥倒对方的观点;而谈判则不行,如果你是想跟客户辩论,绝大多数的结果就是赢得了辩论,输掉了谈判,丢掉了订单。
永远不要去说服客户,在口舌上战胜客户,商务谈判不是辩论,谁的牙尖嘴利,谁的诡辩厉害谁就是胜利者,商务谈判是求同存异的过程,找到一个共同的利益点,深入挖进去,让客户觉得,他能赚到钱,他能从跟你合作中收益。
即使谈判中产生了分歧,甚至产生了很大的争端,也不要去追究谁对谁错。商务谈判中没有什么对错,即便是对方言语中有很失实的言语,例如客户说你的同行价格有多么低多么低,你一算比成本还低了好多,很明显是扯淡。这个时候你去跟他争论毫无意义,因为客户就是希望你降价而已,你要抓住他的想法,而不是言语,你抓住他的想法,结合你的底限,找一个共同利益点就好了。
再举个简单的例子来说,我们有一个印度客户,一直不下单,问他为啥,他说他觉得价格还会降,等等。那我的业务员就坚持不会降了,两个人因为这个问题,纠缠了好长时间,精力浪费了不少,跑题了!后来这个客户拿下来了,是因为我们建议他去看看印度市场,可能很多同行都持观望的态度,这时候市场可能会出现供应的缺乏,如果此时进口,也许能够大赚一笔!他很快就琢磨明白味了,估计是调查了一下市场,发现真是如此,很快就下了订单。这就是避开争议点,找一个利益点,对方有利益,我方也有利益的点,去挖下去!
(3)谈判之前你必须有明确的目标和充分的准备,明确的目标当然是拿下订单,以什么样的条件拿下订单,例如最理想的基准是1550usd加全部前TT拿下订单,左右稍有浮动也能接受,这就避免了把谈判拉的过长,什么都要重新确认很久,只会让客户觉得你没事先准备,不重视;充分的准备是,一些资料,例如成本表,例如一些参数表,等等,一切能辅助你谈判的资料。
(4)上面说到一个问题,就是谈判的时间,按照心理学上来说,人的精力,在前三十分钟到四十分钟最集中,所以在这个时间段内客户会很有兴趣跟你谈很多问题,沟通互动会嘴顺畅,很多问题一旦提出来才会有个较快的解决,一旦拖长,客户就会索然无趣,就会分神,你说的再精彩,对于他影响力都不会很大,就很难促使他做出最后的决定,有可能让前面所谈的付之东流,又要重新来过!所以谈判高手都会很重视前半个小时,把重量级的理据拿出来,让客户印象深刻,让客户在这段时间内做出大体的判断和决定,一旦过了这段时间,就拉闲篇,套话……
(5)谈判过程中,千万不要急着表达自己的观点,一直喋喋不休,一个谈判高手,一定是一个善于聆听的人,每次说出一个点,你就要停下来看客户的反应,观察其表情,身体语言,琢磨一下他的反应时什么意思;你喋喋不休只说明你心里虚,怕客户反驳你,你无话可说,怕客户一说话,打断了你的思路,万一一回头找不到自己说到哪了,准备的都忘了,就糗大了,其实大可不必,谈判是个你来我往的过程,你要让客户说,他说的越多越好,你能越了解他的想法,就能越有的放矢。
我谈过一个越南客户,来买设备,按照事先预定的方案,越南小破地方,准备了一套低档设备(20w美金左右),见面了,先问了客户,你预算多少钱客户说我也不知道多少钱,但是呢,功能要全,要稳定,这个小区住的都是领导,不能这样那样的问题,一听这个,我立马推翻了原有的方案,拿出了一套中高档方案(50w美金左右),关键部件全部进口。方案一拿出来,客户立马眼亮了,我们是他参观的第四家,前三家资料立马扔到了我们桌子上,再也没看过……结果可想而知,顺利拿下!如果按照事先预定的方案,一股脑给了客户,一定没有亮点!估计客户回去还要比较价格,乱七八糟很多因素,一套适合他想法的方案,直接搞定他。我们按照事先了解的客户情况制定的方案,不一定是最优的,甚至是不正确的,所以一见面就要首先获知客户自己所想象的方案如何,再重新制定相应的对策。如果你不给客户机会表达,如何知道客户在想什么呢
(6)谈判中一定把自己置于非最高级决策者的角色哪怕你是soho,自己一句话就能定!什么意思呢,因为谈判过程中一定会有相应的妥协,这个妥协的程度如何,就要取决于你的仔细考虑,重新核算,如果你上来就说自己的最高级领导,客户一问你,多少钱能不能做,你就要马上给出回应,能或者不能你是最高级领导,你一句话的事。让自己没有了退路。所以我的名片上永远都是外贸经理,顾名思义就是我只有部分决定权,上面还有老板呢,客户一提出你能接受多少钱我就跟你合作,我就会故作为难,我也很想合作啊,我谈下来会有提成啊,虽然不多,但是总比没有好啊,我为您已经申请过多次价格了,老板已经给了最低的价格,这个价格从来没做过,其他的销售都不太满意了,这样吧,您看这样行不,您把预付款提一下,我给您申请一下试试,看看行不行客户或者同意或者不同意,其实我不在乎这个价格,只是让他知道我很为难,我想做,但是我不能决定,一个电话打过去,自说自话,然后挂掉。我们老板说等五分钟,他需要重新跟会计核算一下,这个价格实在没做过!
一会打过来,做或者不做,能做多少,告知客户!实际上这也是配合,为自己留足考虑的时间!
(7)同上,不要把自己最优的报价组合给客户,但是初始报价必须要靠谱,不能漫天要价,直接把客户吓跑了,等谈判中,实在是遇到难缠的客户时,才把自己最优惠的条件拿出来!
(8)不要急于回答客户的问题,客户问题出来之后如果很好回答,也要稍微一思索,不会让客户觉得你随口就来,为了签单胡乱承诺,还有就是给自己点时间考虑一下客户的问话是不是有陷阱,客户可能会设定很多条件试探你。
我曾经谈过一套设备,很为难,就因为客户的一个陷阱,一切很顺利,同行的客户同伴突然提出一个问题,你们说你们很专业,可是你们真的做过一样的工程吗我翻译给工程师,工程师未加思索,一直点头,是呀是呀,我们做过很多啊!客户狡黠的笑了,然后两个人用德语交谈了几分钟,主谈的客户回头给我们说,这个项目的所有设计是我们自己的工程师设计的,在德国国内甚至世界上都不可能有人做过,你们不诚实啊,所以我怀疑你们之前说的你们的经验也有作假的成分,这么大的工程交给你们我们不太放心。后来花费了很大精力,让客户看厂,带客户看我们的工程,客户才坚定了跟我们合作,后来客户说,其实那个问题,是个本身无意义的问题,你们怕回答了没做过,我们不找你做,但是工程各有各的不同你们怎可能都做过,我们不会在乎,我们更在意你们的严谨与诚信与否!
(9)尝试去分析客户的身体语言来判断你说的话题客户是否感兴趣,有一次我去徐州采购一批设备,销售员真是滔滔不绝啊,不停得说,我又不好意思打断他,我就拿起手机,看短信,希望提示他我不感兴趣,人家不管我在干嘛,还是说,弄得我烦透了,拿起他桌子上一个样本,他看我那样本以为我对其他产品感兴趣,就向我介绍其他的产品,我只得打断他,说我们考虑一下,回头告诉你结果吧,感谢您的讲解!与观察客户的微表情,身体语言对应的是,控制自己的表情和身体语言,不要一高兴就手舞足蹈,眉飞色舞,客户会设置很多问题试探你,不仅是试探你的语言应对,还在观察你的表情与动作。
我曾经带着开着送客户去参观一个工厂,当时第一轮报价已经过去了,客户基本上选择了这个工厂,只是来考察,到了之后我就没做翻译,去参观一些其他东西去了(这个单子跟我们没有任何关系);我远远的看着客户拿着参数表,向业务员描述着什么,业务员也是频频点头,估计沟通的不错。走出工厂,我问客户,订了客户说NO,this is not my dish我很吃惊,我看你们沟通的不错啊,业务员一直在点头确认你的东西,客户狡猾的笑着说的,你没发现,我每次问一个问题就盯着他看,他虽然点头,但是眼神并不肯定,眉头皱着,眼神闪烁,他不确认自己能做到我所提的条件,但是他也不去确认,就答应了,我不敢跟这种人合作的。所以,建议大家多去看一些微表情的书例如FBI教你读心术,美剧LIE TO ME,TVB的读心神探,来提供自己对微表情和身体动作的了解,以便对客户的真实意图进行正确的判断。
;不要和傻子论长短。
越是没本事的人越看重面子,越是不能接受别人说他不好,一旦身边的说他不好了,说他哪里有问题了,他就开始喋喋不休了,就开始各种逮着你没完没了了。然后甩都甩不掉。
和傻子穷人走的太近。不仅不会帮助你,还会消耗你。一方面他知道你强,你好,所以总是逮着你,一方面你还不能说他任何不好,说了,他觉得自己受伤害了,觉得自己面子挂不住了,说你针对他了。你说你还能好好生活吗,还能好好做事吗?有问题的家庭,内耗就是这样产生的。
越是能力弱的人在乎的越多,因为内心自卑啊,越自卑越是在乎别人对他的态度,对他的看法,久了心态失衡了,讲话都不能好好讲了。因为有一种人就是,你讲什么错什么,不是你的错,是他的错,是他心理的问题,一个人心理出现了问题,就很难在好好沟通了,除非他能想通,改变心态,否则说什么错什么,做什么错什么,那便不能说,不能做,更不用一起生活了。
对错不是那么重要,很多事情是说不清的,公说公有理,婆说婆有理,每个人都有理,对了有怎样,错了又怎样,太在乎执着于对错的人,生活反而过不好。生活还是简单点好,目标一致,不要做让大家不好的事,不要做让家庭不好的事,不要做彼此消耗的事。
太多人就是看不清,就是喜欢做着损人还不利己的事,一边让别人不好,一边还让自己不好,为了什么?为了痛快吗?为了面子吗?你看,穷人就是这么愚昧无知,没有好事的事天天做,好事一件也不做。那这样的人说和他一起谁倒霉。
聪明人都专注自身发展,都专注让家庭更好,只有傻子才会想着消耗内部,在外部做好人。总看见这样动不动吵架的家庭,实际没什么大事,鸡毛蒜皮小事,吵来吵去,计较来计较去,什么都不管,就只管发泄情绪,只管一时情绪痛快,可却给家庭带来很不好的影响,得不偿失。
穷有穷的道理,弱有弱的道理,一个人精力放在哪,哪就会有反应,精力放在争吵无意义的小事上,那便没有精力创造更好更有意义让家庭更好让自己更好的事,所以都只会更加不好。因此远离穷人,远离拧不清的人。
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