两个孩子整天吵架怎么办？

第一，千万不要随意的帮助其中的任意一方，这样可能会在无形中形成偏爱和冷落

第二，将双方分开，分别对争吵的原因经过等进行询问，找出问题的关键所在才能对症下药

第三，要教会大的一方学会谦让，尽量的容忍小的，但不能因此惯纵小的，让他更加的肆无忌惮

第四，要让孩子相互之间充满爱和关心，而不是相互的嫉妒、争抢和吵闹

第五，要让孩子学会自己合理的来解决相互之间的矛盾，而不是已出现问题就争吵

第六，可能孩子正在经历叛逆期，这个时候千万不要一味地指责，要用适合孩子的方式来疏导孩子

通常来说，教师和家长们更重视幼儿的合作精神，大家满心欢喜地期待着孩子们表现出礼让友爱的一面，对于他们之间的争吵和互不相让深感头疼。那么，孩子争吵的原因是什么幼儿间的争吵是否有价值成人应该如何对待孩子们之间的争吵呢下面，我就这些问题展开了一些研究和讨论。 一、幼儿争吵的原因 鲁迅先生曾说过，小孩子的事总是有原因的。幼儿之间发生争吵也不例外，基于在幼儿园内的观察和在社区生活中的留意，我将幼儿争吵的主要原因归纳为以下三个方面： 1．引起成人的注意 佳佳和安琪坐在一起画画，老师在教室的另一个角落里指导其他小朋友，过了一会儿，佳佳想用安琪正在用的红色水彩笔，当安琪拒绝给她用时，佳佳“不小心”碰了安琪一下，安琪生气了，开始抱怨佳佳，这时她看看老师，发现老师没有注意她。佳佳趁机一把抓过水彩笔，说道：“哼，你都用了很长时间了!”安琪嘟囔着又把笔抢了回来，但是老师还没有注意她，在佳佳又打了她一下之后，安琪终于哭喊道：“她打我!”从而引起了老师的关注。在幼儿园里，很多幼儿发生争吵是为了让老师注意到他们，这大概包括两种情况：一种是幼儿受欺负时寻求帮助；一种是渴望得到老师的表扬，如我们常常见到两个孩子可能会因为抢着帮老师发东西而发生争吵。 2．获得同伴的友谊 当幼儿开始蹒跚学步时已经开始探索世界了，随着年龄增长，他们对同伴之间的友谊也产生了兴趣。起初，他们只是盯着对方看，以表示出极大的好奇，接着他们开始尝试在对方身边玩耍，最终和对方一起玩。在这个过程中，孩子们为了获得友谊也不免发生争吵。在社区里，4岁的乐乐想和邻居家6岁的小哥哥丁丁一起玩，丁丁这时正忙着玩他的新玩具，乐乐先是问丁丁要不要玩球，被拒绝之后又让丁丁给他读图画书，丁丁还是没答应他，并且很不耐烦。尝试了几次都失败后，乐乐突然抢走了丁丁的新玩具跑走了，丁丁赶紧站起来去追，并大喊：“我一定要抓住你。”从这个例子中不难看出，为了能够和同伴一起玩，孩子们可能会以发生口角的方式来达到目的。 3．满足自己独占欲 由于幼儿的思维发展尚处在自我中心状态，不能从多角度考虑问题和理解他人的感情，加上我国独生子女较多，缺乏与之分享物质和情感的兄弟姐妹，在长辈们的宠爱下，好吃好喝好玩的东西往往自己最先得到和拥有，到了幼儿园，和其他小朋友共享玩具和物品的时候，就会听到幼儿们争吵的声音，她说：“这是我的”，他说：“我先拿到的”，或者说“它离我最近就是我的”等等。此外，造成这一情形还有一些客观原因，如物理环境的不合理，材料的缺乏与不足。 二、幼儿争吵的价值 幼儿因为种种原因发生了争吵之后，无论家长还是老师的第一反应常常是息事宁人，以说理、批评甚至恐吓的方式结束幼儿间的争吵。幼儿间的争吵真是无益的吗相关研究表明幼儿的争吵对其个性心理发展是有益的，这些益处表现在以下五个方面：①可以促进幼儿社会化的发展；②有利于发展幼儿的自我意识；③是幼儿学习处理人际关系的有效时机；④可以培养幼儿自己解决争端的能力；⑤孩子之间的争吵能够锻炼幼儿的意志力。此外，实践经验丰富的幼儿教师也结合生动具体的案例指出，幼儿们争吵并非一无是处，有时还能发展他们的交往能力、辨别是非能力、语言表达能力等。争吵行为有着正规活动所不能替代的重要意义。争吵能够有效地帮助幼儿意识到自己的需要，老师要鼓励幼儿学会成长。和成人一样，孩子们也能从不愉快的经历中得到回报。当然，在看到幼儿间争吵的正向价值的同时，我们也不能忽视争吵的负向价值。一场普通而偶然的争吵可能演变为身体上的攻击，或者成为生活中的一种常态，从而对幼儿的身心带来伤害，以至于造成成人之间关系的扭曲和误解。因此，教师和家长要视情况区别对待幼儿间的争吵行为。 三、区别对待幼儿的争吵 反思日常生活中这些常见的处理方式，我们不难发现，面对幼儿之间的争吵，成人往往急于介入，希望尽快平息这场或大或小的争吵。而在成人的这一心态之下，幼儿的经验没有得到拓展，他们独立解决问题的能力仍停留在原有的水平，这不能不说是因小失大、舍本逐末。在幼儿之间发生争吵时，成人可取的做法是，在对幼儿争吵的原因作出判断的基础上，采用以下方式方法化解。 1．运用忽视策略 如果争吵是为了引起成人的注意，那么只要这种争吵没有愈演愈烈，可以选择忽视。忽视这一争吵，也就对以此为动机的争吵产生了一个负强化。孩子之所以经常采用这种方式来博取成人的关注，是因为在孩子看来争吵可以引起成人的注意，对他而言，这个方法有效。因此，有选择的忽略幼儿的不当行为，而不是立刻给予回应，反而能够使幼儿渐渐减少这种行为的发生。在幼儿间的争吵平息之后，老师或者家长可以向幼儿提出建议，告诉他们如何以更直接的方式获得成人的注意，如在幼儿园可以举手以引起老师的注意。 2．给予明确指导 如果幼儿争吵的原因是获得友谊，那么，成人应向幼儿指出获得友谊的可行方式，引导幼儿体会对方的感受，尝试以更好的方式获取友谊。有些幼儿对同伴采取带有攻击性的行为，期望这样让对方和自己一起玩，他们往往没有体会到同伴的感受，不清楚这样做的后果会使他们丧失友谊。针对这种情况，成人可以在日常生活中教孩子一些认识他人情绪的方法，让幼儿通过面部表情、肢体语言来感受对方的情绪，让幼儿认识到人或者事物的多重属性，例如，一个人在你礼待他时高兴，在你抢他的玩具时愤怒。这样，幼儿就渐渐识别了对方的情绪，从而减少以争吵来获得友谊的行为。 3．改变物理环境 如果是因为物质环境安排的不合理导致争吵，那么成人可以移去一些物品，增加一些物品，或者改变物品的摆放方式，使环境得到优化，从而避免孩子争吵行为的发生。例如，莉莉和东东在沙水区里玩沙子，他们为该轮到谁用小铲子而发生了争吵，这时，老师可以多投放一些沙水玩具来化解孩子间的争吵。当然，更为积极的回应方式是鼓励幼儿自己想出解决问题的方法。 四、提升幼儿解决问题的能力 面对幼儿之间的争吵行为，基于对成人常见处理方式的反思，借鉴国外的相关研究成果，我们发现，我们常常忽视提升幼儿解决问题的能力，然而，提升幼儿解决问题的能力恰恰是幼儿自立意识和独立个性的载体和发展途径。学前期是幼儿解决问题的技巧和社会能力迅速发展的时期。在对幼儿间争吵进行回应的这一过程中，成人应当尝试提升幼儿的问题解决能力，可以说，成人与幼儿之间的相互作用是非常重要的。成人可以通过间接的帮助，如提供线索、提出建议、鼓励孩子积极参与，以促进幼儿问题解决能力的发展。当幼儿获得积极的情感体验，感受到自己可以较为独立地处理和同伴之间的问题时，自我效能感的提升也会促使他们解决问题的能力进一步发展。与之形成鲜明对比的是，当老师提供直接的帮助时，幼儿自我锻炼的机会丧失，同时阻碍了幼儿在交往技能上的新发展，这对幼儿是非常不利的。刘晓东教授在《救救孩子，救救教育》一文中写道，“美国心理学家霍华德·加德纳于2O世纪8O年代访问中国，试图了解中西方教育文化的差异。在南京的一家宾馆，他看到了一位中国幼儿试图自己开锁打开房门，但他的父母却好心地阻止了他的尝试。加德纳发现，中国的父母倾向于自己替孩子开锁，或者径直地告诉他开锁的方法。而加德纳认为，在相同的情形下，美国父母的典型做法是允许、鼓励小孩子的尝试和探究，不会像中国人那样出于爱心而急于‘帮助’。”他的提示说明中西方家长对于儿童开锁的不同处理方式，也恰恰说明他们不同的教育理念。在儿童成长的过程中，不是所有的东西都必须教予或者传授的，幼儿自己探索和思考，相对于成人的越俎代庖更为重要，孩子需要通过自己的努力获得并且积累新的经验。具体而言，家长或者教师面对幼儿发生争吵的情形，在时间较为充分的情况下，可以先让幼儿平静下来，然后和他们一起确定发生争吵的问题所在，之后鼓励幼儿去想各种各样可以解决问题的方法，这些方法可以是合乎情理的，也可以是疯狂的想法，之后和孩子讨论各种做法的可能后果，讨论哪些方法会奏效，最终让幼儿明白除了争吵之外，有更合理的方法可以达成自己的期望。

首先老师肯定是不愿意有什么事发生在她班里的、对她也没好处、所以她完全没必要那么做、其次、我认为、可能是她孩子的错、所以老师也不想你们两个家长见了吵架什么的、就直接只叫了她、所以放宽心啊！平时也要培养孩子的性格素质、如果她从小就因为这一点小事记恨别人、长大了会是个什么人啊！家长要起表率作用、不要太溺爱了、吃亏是福啊！

作为老师，首先要向两个男孩的家长表示道歉，因为是自己所带的班级发生了打闹，老师有不可推卸的责任，其次就是要向两个孩子的家长仔细讲述两个孩子的打闹原因才发生了碰撞，如果一方情况严重，另一方出点医药费，如果双方家长都能理解孩子疯闹所造成的后果双方都有责任并教育孩子向对方认错道歉，以后能和平相处是最好的结果。

有的事情孩子自己就能解决，有的事情需要老师的调节，有的事情需要家长的协助。但在处理孩子之间的各种各样的矛盾与纠纷时，很多时候遇到家长参与解决孩子之间的矛盾与纠纷的情况，但给我的总体印象是，多数家长护短，只找别人家孩子的毛病，不说自家孩子的错误，致使孩子之间很小的事情让家长搞得复杂而且难以收拾。记得我带二年级的时候，班上有个男孩子叫小伟，人长得真是帅，虎头虎脑，给人第一印象就是特别可爱。但是接触一阵子，就会发现这个孩子特别好动，手闲不住，老喜欢撩闲，别的孩子都不喜欢和他玩。可别的孩子越这样，他就越撩闲，老师教育多次，效果甚微，毕竟孩子年龄太小，还不能理解自己这样的行为，会给自己带来什么样的后果，也不能理解这样的行为会在别人心中留下什么样的影响。有一天，小伟不知道什么原因，和我们班的第二大撩闲之人打起来了，这个第二大撩闲之人也是男孩子，名叫小邹，长的也是虎头虎脑，就是个头矮了些。他平时爱惹是生非，经常打架，在同学们当中影响很坏，也是没有小朋友愿意和他玩。这两个撩闲之人打架还能有个好，真是水火不相容，针尖对麦芒，一个不让一个。班长告诉我后，我就火急火燎的赶到班级看情况。还没有走到教室，一大堆的孩子就把我围住，七嘴八舌的告诉我打架的情况，我顾不得应答，急忙推开众人直奔教室。进到教室，又看见一些孩子吵吵嚷嚷的在喊：“别打了，张老师来了！”我分开围观的孩子，走到两个小家伙跟前，看见两个人互相揪住对方的衣领，眼睛瞪着，小脸涨得通红，手还没有撒开。我厉声说道：“还不放手？”他们看见我生气了，才把揪衣领的手松开。但是眼睛还不放开，依然仇恨似地瞪着对方。我把两人叫到教室前面，先不忙处理，冷落他们一会，也让他们冷静几分钟。我先整理了一下书，招呼其他孩子进教室，然后向班长询问当时的情况，班长还没有说，其他孩子已经按捺不住，你一句我一句的把当时的情形详细汇报了一下。主要原因是小伟在走路时故意碰了一下小邹，小邹本来就是好斗分子，这下不干了，就和小伟打起来了。于是乎就出现刚才那样的场面。不过，问题好像严重了一些，因为我发现两个孩子的脸上都挂花了。小伟的脸上被小邹抓破好几处，小邹的鼻血被小伟打出来。我暗自寻思，先把两人教育一番，再通知家长，否则，这种情况下，家长会有意见的，毕竟孩子被抓伤了。我把两个孩子叫到跟前，让他们各自在说说自己的看法和理由，真是公说公有理，婆说婆有理，谁也不说自己的不对。我一看还是我指出他们的错误，讲明打架的危害。两个孩子这时候冷静了，也听明白我的话了，也知道自己做错了，都有些惭愧。不过，两人必须请家长。我打电话把两个家长都请来，小伟的家长一看自己的孩子的脸被抓成那样（也就是破了点皮），气不打一处来，失去冷静，当着我的面，指着小邹的妈妈破口大骂，骂话十分难听，那气势好像要把小邹的妈妈和小邹吞了不可。要不是我拦着，可能小伟的爸爸就会对小邹拳打脚踢，以解心头之恨。而小邹的妈妈只是陪着笑脸，说着好话。我一看这情况，连忙安慰小伟家长，请他们冷静，别冲动，有事情好好商量。可是好言相劝半天，依然没有让小伟的爸爸消火，我有点生气了，把两个孩子领回教室，把教室门一关，不理了。小伟爸爸一看，觉得自己有点过分，骂人的声音慢慢小了，好一会，走廊里没有声音了，我才出来问他们想怎么办，小伟爸爸说，让小邹的妈妈领自己孩子看脸去，我征求小邹妈妈的意见，她说没有意见。我就让他们领孩子去医院给孩子看脸。事情就这样结束了。本来我的本意是把家长叫来，好好谈谈关于孩子打架的事，结果什么还没有说，就让家长弄成这样。从这件事情看出，家长对孩子的教育还存在误区，缺乏正确的教育思想，缺少家校之间的紧密沟通，更缺少对孩子成中的长远眼光。很多家长（主要是低年级家长），当看到自己孩子被别的孩子欺负或者打了，不问青红皂白，不问是是非非，只管护着自己的孩子，把别人家的孩子骂得狗血喷头或者亲自动手打别人家的孩子，还美其名曰替别人教育孩子。像这样的家长能把自己的孩子教育好吗？这样的做法又会给自己的孩子和其他孩子造成什么样的影响？有些事情小孩子之间很容易自己解决，因为他们之间没有什么仇恨，也没有什么利益冲突，更没有什么不能解决的矛盾，他们或许前脚打架，后脚和好。也可能这会怒目圆睁，一会就心平气和。只是家长心疼孩子，觉得孩子受了天大的委屈，而不依不饶。一、做家长的首先要冷静，搞好调查研究。对于孩子在学校里和其他孩子产生的纠纷，家长首先要冷静，先问问自己孩子发生了什么事情，事情的经过怎么样，结果如何。然后再问问班级中知道这件事情的其他孩子，看是不是和自己孩子说的一样，然后再给孩子出主意，想办法，找对策。这其中的方寸家长要掌握好，如果是自己孩子错了，那就明确指出来，让孩子知道自己错在哪里，培养孩子的是非观念。如若是别的孩子错了，家长也应该本着善良诚恳的态度，教孩子学会原谅他人。二、当家长看到自己孩子受了委屈，不要舍不得。孩子在学校与其他孩子发生矛盾或者因小事吵架，往往因自己胆小而不敢告诉老师，而是回家跟父母哭诉，希望父母能替自己伸张正义，讨回公道。这时候的父母一定要冷静，仔细听孩子述说。不要看见孩子哭就心里不好受，觉得孩子受了天大的委屈，心疼的不得了，马上就要为孩子出头；也不要用成人的斤斤计较，去度量孩子们之间的矛盾，它们之间的矛盾很简单，根本不用家长提心吊胆，更不用家长亲自上阵，非要决定胜负。应该让孩子受点挫折，受点委屈，受点挑战是必要的，家长不要不舍得，要放宽心，孩子不是瓷娃娃，只要再合适的度内，完全可以让孩子自然成长。三、当家长的不要因为孩子与别的孩子发生矛盾，就限制孩子的交往。在学校生活，众多孩子生活在一个集体中，难免会有磕磕碰碰，也不可避免的会发生一些令人不愉快的事情。但是只要正确的对待，较为公正的处理，孩子之间的矛盾会很快烟消云散，化为乌有。如果家长因为自己的孩子与某个孩子闹了不愉快，就横加阻拦，不让孩子与其他孩子交往，那样只会激化矛盾，只会在孩子幼小的心灵上蒙上阴影，对孩子的成长是十分不利的。孩子是要长大的，是要走上社会的，它需要承担它所必须承担的责任和风险，一味躲避只会对社会形成不信任感，终究一事无成。孩子自己会处理他们之间的矛盾，家长大可不必杞人忧天，孩子就是在和伙伴的打打闹闹中长大的，不能因为一次小小的矛盾就断定别的孩子不好，孩子有他选择朋友的权利，家长不可以用成人的狭隘眼光评判和限制。四、孩子之间的矛盾或者不愉快，家长不要枉下结论。孩子们之间的纠纷没有利益冲突，更没有不可化解的仇恨。他们之间只是一些听上去像小孩子们玩的过家家游戏。不是这个碰了那个，就是那个撩了这个，有时候连他们自己都说不清楚孰是孰非，更何况我们这些局外人。遇到这样的情况，家长最好不要无端的评价孩子们之间的矛盾到底谁对谁错，更不要当着自己孩子的面去指责别人的孩子，这样做只能加深矛盾，使自己的孩子在班级中遭到其他孩子的孤立。也许家长很在乎谁对谁错的时候，孩子们却已经化解了矛盾手拉手又成为朋友了。五、家长不要就事论事，替孩子处理事情。当家长的遇到自己孩子遭受挫折和委屈时，不是要教孩子怎么还手，或者帮孩子处理事情，而是要教会孩子与人友好相处，用丰富的知识和善良的情感吸引更多的朋友。家长的这种言传身教对孩子的影响是十分深远的，既能给予孩子心灵的安慰，又能给孩子精神上的帮助，同时也让孩子学会了人与人之间的友好相处，用自己的善良、大度、宽容、博学、正直、勇敢去吸引别人，影响别人，这样做就会让身边的好朋友多起来，自己的力量自然就壮大了，这就是我们成人世界里的权威。

想必很多人在上学的时候都和同学产生过矛盾，有的矛盾是依靠同学化解的，有的矛盾是依靠老师化解的。很多老师对于化解学生之间的矛盾都特别有经验，因为他们经历的事情多了，对付这样的事情手到擒来。

陕西西安文达学校的一位老师就非常巧妙地化解了两位学生之间的矛盾，他不仅让两个吵架的学生手拉手，还让他们十指相扣，顿时间教室里就想起了学生们的笑声，两位学生也因此化解了干戈。我觉得这位老师的做法特别棒，他的做法非常幽默，同时也是给了两个学生台阶下，在同学们的笑声中两人就和好了。

对于那些有经验的老师，化解学生矛盾的方法实在是太多了。记得我上初中的时候，和后面的同学因为桌子空隙问题吵了起来。那个时候我们是一个人一张桌子一张椅子，我后面的那个同学可能是太胖的原因，老师把桌子往前推。后来他推的次数太多了，我直接急眼了，拿着书反手就打到了他头上。

那个胖同学也不示弱，拿着书也向我打来。后来有同学报告了班主任，班主任把我俩叫到了办公室。班主任了解了情况后，带着我俩回了教师。他让我们俩把桌椅搬到了门口，然后头对着头坐着。当时真的特别滑稽，我俩就这样对脸了上完了下午的四节课。刚开始我感觉不好意思，脸都红了。到第三节课的时候，我俩就相互说起话来。后来我俩慢慢地就原谅了对方，后来还成为了好朋友。

我初三的班主任是一位老教师，他教学能力强，育人能力越强。当时我们班的学生对他都特别尊重，就连那些不爱学习的学生也慢慢变得喜欢学习了。他对处理学之间的矛盾非常高明，其他班的学生有发生矛盾的，班主任解决不了的也会向他请教。他能够抓住学生的心理，做出来的事情让他们心服口服。

让两个闹矛盾的学生一起唱歌，歌声中两人就一笑泯恩仇了；让闹矛盾的学生比赛谁考试考的好，考的差的送给考的好的一件礼物；让他们轮流讲笑话，然后让其他同学评比谁的笑话好笑，全班其乐融融。其实还有很多好的化解学生矛盾的办法，在此就不一一介绍了。

同学之间没有什么深仇大恨，只要老师能够妥善的引导，学生们之间的矛盾很快就会化解了。可能十年或者二十年之后，当他们再次回忆这些事情的时候，他们会觉得特别好笑，同时也是这也是加深同学情的一种方式，是一种非常美好的回忆。

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孩子也会像大人一样吵架，家庭有两个孩子的通常会吵得不可开交，甚至大打出手。 很多家长在面对这样的情况都会选择“坐山观虎斗”，让孩子先吵一会； 也有些家长会偏袒其中一方，这两种做法都是不正确的， 真正明智的父母是不会放任孩子争吵，将自己置之度外的。

「妈妈，哥哥拿我的玩具了！」 「妈妈，我没有！妹妹乱说！」 「爸爸，姊姊不让我用她的彩色笔，但是上次我有借她！」 「奶奶，他们的蛋糕比我大块！」 如果家里有一个以上的孩子，这样子的对话非常常见。

我是老二，上有哥哥下有妹妹，小时候要是和妹妹起冲突， 得到的回复总是：「 你是姊姊，应该让妹妹。」 是的，「姊姊让妹妹」天经地义；

一次哥哥抢我玩具，我逮到这个「哥哥让妹妹」的大好机会， 兴奋地找大人告状，没想到，得到的回应居然是： 「你是女生，比较懂事，就让一下男生吧！」 我两边都吃不开，真是无言啊！

年幼的我只觉得自己好倒楣，由于从小总是被要求忍让， 长大后的我遇到类似情形也常以自认倒楣收场。 这种「以和为贵」的解决方式，我总觉得有问题……

但是大人这样的处理方式很普遍： 「家和万事兴」是固有观念， 「大事化小，小事化无」也是华人的处事模式； 另外，父母在外为了生计奔波一天， 回家后要是看到孩子争吵不休，很少不动怒的。

所以遇到孩子争执， 父母不是叫比较好说话的那一方多让让之外， 就是大动肝火，把所有的小孩子连坐法一起「教训教训，看你们以后还敢不敢」。

有的父母很认真地当起包青天， 希望能把如罗生门般谜样的「兄弟阋墙」事件厘清， 但是哥说哥有理，妹说妹有理，弟弟也很有理， 父母被搞得头晕转向，结果多半「误判」。

被冤枉的孩子觉得爸妈就是偏心， 侥幸开脱的孩子觉得父母其实也傻傻搞不懂状况， 下次还可以如法炮制、故施重技。一轮下来，全家都输了。

2005年我在纽约的联合国国际学校任教，开学一个月， 隔壁班幼稚园的小朋友起冲突了， 两个小朋友为了一支铅笔闹得不可开交。 我心想我的同事可能要花上一大堆时间排解此事，课也甭上了。

有着棕色卷发及中南美洲人特有的橄榄肤色的Ms E来自瓜地马拉， 教学经验丰富，也是儿子的幼稚园老师。

那时她正在教室前给围坐在地毯上的孩子念书， 看到两个孩子吵了起来，笑 地说： 「亲爱的玛丽和汤姆，老师看到你们两个对彼此有意见， 意见不合很正常，老师很高兴你们有机会可以学习处理争执， 现在请你们两个到教室后面的『和平桌』，自己把事情谈妥。」

当时我还是个新老师，新奇地观望这件事情的发展。 两个圆嘟嘟的五岁小孩蹦蹦跳跳到了教室后面， 教室后面有一张铺着红格子桌布的小圆桌， 桌上放置了一个小地球仪，象征世界公民， 地球仪旁边还放著一只纸鸽子，象征和平。

对话开始了： 玛丽：「我的铅笔断了，这是我爸爸给我的生日礼物。」 汤姆：「我喜欢你的铅笔。」 玛丽：「我的铅笔断了，我很难过。」 汤姆：「你的铅笔很漂亮，我们两个都很喜欢，我只是想看看你的铅笔而已。」 玛丽：「我们两个人都同意我的铅笔很酷，如果你想看我的铅笔， 请跟我说，用抢的，铅笔断了，我很伤心。」 汤姆：「对不起。」 玛丽：「这次没关系了，下次请跟我说。」 汤姆：「好的。」 玛丽：「还有你的黏土玩具很好玩，下次可不可以借我玩一下？」

整个过程不到两分钟，两个人手牵手走回地毯区跟老师报告：「解决了！」， MsE笑 回应：「好的，欢迎你们回来上课！」

我所预期的老师大动肝火、花长时间干预说教、 或是处罚学生的画面完全没有出现。

在短短的两分钟内， 孩子学到： 表达情绪、同理心、解决问题、道歉、接受道歉和沟通协商。 小玛丽甚至懂得为「自己未来的利益」堆筹码！

之后我陆续修习了教室经营管理、儿童心理学和多门相关课程， 更了解美国老师或是说美国社会对于处理争执的看法和方法。 美国人认为意见不同是人类社会中必然的现象， 要做的是学习如何处理，而不是避免。

学校的做法更是「把孩子的事留给孩子」， 老师除非在特殊情况下是不会介入的。

当然，老师平常便会训练孩子解决纷争的能力和做法， 所以当天我看到的情形就是美国老师平常训练的成果。 这件事情从三、五岁就可以开始。

看到MsE的例子，让我对家中三个小鬼吵架的事情有了新的看法。 回家后，我把家中三岁、四岁、五岁的孩子叫来。 我笑 说道：「你们听好，以后你们吵架，妈妈是不会管的。」

三只小生物盯着我看，装可爱也装傻。 我继续：「你们要是意见不同，我会把你们请到房间， 门关起来，吵完才能出来。」 六只眼睛，黑白分明，眨巴眨巴。 我接着：「妈妈要教你们如何吵架」

第一：每个人轮流讲自己的看法，在这阶段 除了说话的人可以发表想法，其他人只能听，不能开口。

第二：说话时，要把自己的感觉说出来。

第三：开始协商。

第四：协商不只是解决当天的争执， 还必须商量以后遇到类似情况的解决之道。

第五：谁也不准让谁，我们家就是要『没大没小』， 我们也不爱吃梨，也不用『孔融让梨』， 所以，要是三个人没有达成共识，架不算吵完，继续吵。

第六：吵完后，一起来跟我会报结果。

接下来，我们一起练习了几次，孩子虽小，但是做得有模有样。

解决纷争过程中，最重要的是倾听他人和表达自己的情绪， 这样子才不会沦为没有意义的攻防战； 每个人的意见、个性不同，我要孩子「 谁也不用让谁」。

比方说，小女儿个性温和，我反而坚持她据理力争， 不用因「怕妈妈不高兴我们吵架」而委屈自己； 还有，吵架的最终目的是找出解决的方法。

一天，孩子果然吵架了，我很兴奋，想检收成果。

我把他们三个「请」到另一个房间里，把门关上，让他们自己「乔」事情。 不用告状，不用哭诉，妈妈听不到也不想听， 趁你们吵架时，妈妈要泡壶热茶，独自享受下午茶时光， 我心中默默期望他们「议事冗长」， 这样我还可以去泡个澡，顺便敷敷面膜。

没想到，不到几分钟，三个小人儿从房间蹦出来， 跟我报告「吵架高峰会」结果： 「我们讲好了，以后姊姊要借我跟哥哥的玩具得先跟我们说， 但是不可以玩超过半小时，因为我们也想玩。」

从此之后，孩子练就一身吵架本事， 「吵架高峰会」会程越来越短， 我连吃点心的时间都来不及他们便达成协议了事， 速速出关后跟我抢饼干吃。

事实上，几次之后，他们发现被关在房间吵架很无趣， 远远不及出来玩玩具、吃布丁有意思。

另外，他们对彼此的「战术」也越来越娴熟， 三两下就能抓出彼此的「破绽」， 对于彼此的底线也有默契。

就这样，他们从小到大真正开过「吵架高峰会」次数寥寥可数， 三个人至今感情非常好，我准备多年的「河东狮吼」也一直派不上用场。

其实孩子之间出现争吵是再正常不过的事， 而这也是他们学习解决纷争、与人沟通协调的最佳时机。 父母介入，等于是剥夺了孩子的学习机会。

孩子有自己解决事情的方式，大人介入只会越弄越糟， 况且由父母处理孩子的告状，就像「打地鼠」一样，没完没了， 到最后累的还是家长，何必呢？ 让孩子学习怎么吵架，父母绝对会轻松得多， 有时候我还会想，这三个小子怎么不多吵一会，妈妈的面膜还没干哩！

给父母的小分享：

1教孩子要「没大没小」，不用「孔融让梨」。

2不要怕孩子吵架，要教孩子吵架。

3孩子吵架能培养谈判能力、沟通能力、协调能力， 父母不要剥夺孩子学习这些重要能力的好机会。

5孩子吵架时，父母眼不见为净，不要当裁判，离开现场为上策。

孩子争吵是不可避免的，家长的处理方式却能给孩子带来不一样的教育， 想让孩子将来成为知书达理、温润尔雅的人， 就一定要让孩子养成自己的是非观念， 正确解决问题而不是通过争吵的方式。

如果班级中有两个孩子经常打架，而找家长沟通没有效果，学校或班主任可以考虑采取以下措施：

1召开班会，引导孩子们理解彼此的行为对自己以及他人的影响，并让他们共同规划解决方案。

2考虑引入第三方协调员或专业人士的介入，依托专业的心理咨询和冲突管理技巧来帮助孩子们及其家长解决冲突问题。

3在惩罚孩子的同时，重视教育和引导，引导孩子们在处理冲突时采取和平化的方式，以促进和谐社区的建立。

4加强班级管理和监管，设立公正和透明的纪律管理制度，明确打架和欺负的严重性和后果，引导学生摒弃暴力解决问题的思维方式。

以上是灵活运用不同方法来解决班级打架问题的建议，希望能在实际中发挥一定的参考作用。